Компетентные продавцы, расскажу подскажут. Многое из товара есть по наличию, конечно не всё. Парковка почти всегда занята, но это центр) Удачное место расположения.
Хороший электротехнический магазин, бывает большая часть ходовых товаров в наличии, работаю быстро, большой плюс в том что работаю до 20,00 и в выходные дни в субботу и воскресенье
Хороший магазин, качество продукции стабильно высокое, под заказ можно выписать абсолютно любое электромонтажное оборудование. Практически на все позиции цена ниже чем у конкурентов.
Из минусов огромное количество представленных товаров в наличии нет, ждать долго, сроки переносятся на недели, из за чего можно очень сильно влипнуть на объекте. Категорический мало консультантов, которые всем своим видом показывают свое отношение к работе и к клиентам, на вопросы отвечают сквозь зубы. Клиенту который не понимает что именно ему нужно и хочет получить консультацию лучше сразу искать другой магазин, ну а тем кто знает что им надо, дешевле закупать именно в ЭТМ. Парковка маленькая всегда занята а зимой ещё и не чищена. Кривой сайт абсолютно не понятный.
Большой ассортимент товаров. Есть, наверное, всё. Причем очень приличного качества. Менеджеры грамотные. Знают номенклатуру и характеристики товара. Отдельная благодарность работе кладовщиков склада.
Стараются сгладить косяки логистики. Иногда получается.😉.
Очень не плохая организация. Ассортимент, качество и даже цена приемлемая на электротехническое товары. Но подвела логистика, не во время привезли на объект электро товары. А это произошло из-за глобализации компании. Кто то в Екате не поставил галочку на товар, его не погрузили вовремя, следующая отгрузка в Пермь через два дня....вобщем привезли через неделю.
Хороший магазин-база электро-монтажной продукции. Есть всё от кабеля и до подрозетника, от щита с автоматами до лампочек и розеток. Неплохие цены. Но много времени занимает отгрузка. Пока менеджер выпишет, пока кладовщик соберёт заказ...Что-то может оказаться не в наличии, привезут со склада, но это время... в целом за магазин уверенная четвёрка, за отгрузку минус...а так, я доволен.
Из плюсов хороший ассортимент, из минусов очень долго приходится ждать, такое ощущение что персонал находящийся в торговом зале работает на три должности одновременно, все постоянно заняты, сидишь и ждешь чуда
Очень хорошее и качественное обслуживание менеджеров, быстрая сборка и выдача товара.
Решили проблему с парковкой. Персонал вежливый и относится с пониманием,приехал к закрытию магазина, думал уже всё- не успел , но всё загрузили.
Большой ассортимент товара по приемлемым ценам (на сайте , в интернет-магазине или в мобильном приложении), в самом салоне товара представлено так, для антуража... Обслуживание приемлемое, доставка товара со склада в Екатеринбурге быстрая. Качество товара бывает разным, но это к производителям... Есть поддержка по телефону, круглосуточно. Рекомендую зайти в интернет-магазин
Всё устраивает,кроме получения товара. Ждём постоянно минимум 30 минут. Ребята на складе работают двое на такой большой магазин. Это не правильно,надо минимум человек 5 на складе иметь,тогда и народ довольный будет уезжать. За 10 лет работы с компанией ЭТМ так и не поменялось обслуживание на складе. Менеджеров работает так много, что их двое человек не могут обработать.
Выписал заказ получил накладную, а касса и кладовщик рядом находятся, хотел на оплату отдать документы, кассир кивнула на стойку кладовщика, а там никого нет. Стоял минут пять ждал, потом увидел кнопку вызова кладовщика на стойке, вызвал он сразу подошел. Все это время кассир видев, что я стою жду и не вижу кнопку спокойно сидела и занималась своими делами.
Отличный магазин, удобное местоположение в центральном районе города. Широкий ассортимент, даже если чего-то нет в наличии, то привозят за 1 день. Рекомендую!
Просто ужасно!! Почему не продаете гирлянды? Моя подруга шла к вам пешком в очень плохом состоянии 10 км чтобы сделать подарок своему другу, а у вас не не оказалось! Что это такое, почему не завозите товары? Ставлю одну звезду. Гирлянды должны завозить не только на новый год, а и В обычные дни, учтите это пожалуйста, всего доброго.
Хороший магазин, почти всегда все есть в наличии, но в последнее время очереди большие, так как менеджер и заказы принимает, отвечает на телефон и он же за кассира, простоял 45 минут...
Нужно было купить светильник, на замену сгоревшему. Общались с консультантом Никитой, который понял, что, вообще, нужно, В итоге подобрал идентичный по характеристикам, крепёжным отверстиям. рассеивателю. Кроме отличного обслуживания могу ещё отметить достаточный выбор, т.к. нигде больше, эту "замену" найти не смог.
Раньше всё было там хорошо! Сейчас всё поменялось! Новые менеджеры! Сегодня пришел получать заказ, передо мной был 1 человек, которого менеждер обслуживал 10 минут, потому что постоянно паралельно с кем то общался по телефону и постоянно отвлекался! И в итоге выписал ему не то что надо было! Потом начал ему переделывать заказ, я еще прождал 10 минут, остальные менеджеры шлялись непонятно где! В оканцовке, я развернулся и ушел! Полный бардак!!!
3
3
Show business's response
Алекс Халк
Level 16 Local Expert
January 6, 2023
Большой выбор электротовара для производства и быта. Крепёж.