Обслуживание долгое, работники склада работать не хотят, заказ из одной позиции( нож нм-01, ждал полчаса) второй параллельный заказ, небольшой, собирали 45 минут, человек впереди меня ждал полтора часа свой заказ. Думайте головой, мы приехали из другого города, выбрали как зарекомендованного поставщика в своем городе, из за доллгого обслуживания работа в командировке встала на три часа, несмотря на то, что заказ собирали 45 минут, оыормляли минут 15.
Организация технологически впереди. Старается выполнить поставки товара в срок. Следит за качеством и сроками поставок. Была на складе, видела как организована работа. Работает как один большой механизм. Большой и слаженный коллектив!
Отношение к клиентам не выше 4 сантиметров от пола. Из 12 рабочих мест задействованы 2. Прям тяжёлые и долгие два манагера. И к ним толпы колхозников, которые не названий не знают ни количества, того что им надо. Вот выдача отработала хорошо. И кофейный аппарат есть, но ждать очень долго
Отвратительное обслуживание. Заказ из 7 розеток, и 4 рамок розеток ждал час. Многие уже после меня пришедшие клиенты получили заказ и ушли. В первую очередь обслуживают юр. Лиц. Один час просто пропал из моей жизни. Фото сделал когда ожидание уже было более 30 минут
1
1
Show business's response
И
Иван Сахаров
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Привозил продукцию, персонал отзывчивый, люди хорошие, выгрузили быстро
К менеджерам претензий нет.
Но выдача, это треш прошло 40 минут и они все не могут мне выдать товар!!! Карл и 40 минут !
Алло, почему так долго !?
Что за имитация бурной деятельности ?!
Большой выбор электротехническом продукции, приемлемые цены, приветливый персонал, быстрая сборка заказа, так же в зоне ожидания есть водичка и автомат с кофе
Приехал на выгрузку, в проходной охранники всё объяснили что да как и куда. Сдал документы, назначили ворота и очень быстро выгрузили. Очень понравилось.
Покупаешь товар, заранее договариваешься с менеджерами о времени приезда, говорят что будет собрано, а в итоге. Машину нанял, думал что все будет ок, продержали три часа, и я в минусе из-за их халатности. Им то что, отписали товар, жопа - часы идут и все.
Долго выдают груз, одну позицию 40 минут, и так всегда
Show business's response
Л
Лариса Миннехайрова
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Современное предприятие идущее в ногу со временем. Большой ассортимент продукции и система скидок. Всегда, покупая в ЭТМ, получаешь результат несколько от качества покупки, но и оперативность обслуживания и доброжелательноность сотрудников.
Впечатление положительное. Встретила приветливая девушка-консультант, быстро оформила заказ. Сборку заказа долго ждать не пришлось, через 10 минут после оплаты, заказ уже на руках. Перед складом есть стоянка для а/м, машин на 15, была почти пустая.
Отличные ребята, есть всё необходимое для электрики. Менеджеры всё подсказали. Единственный момент не порадовал, сборщики не торопились- ждал 50 минут!!!!!!!!!! Троечка за скорость!
Отличный выбор: все, что нужно было, нашли в одном месте. Менеджер дал полную, квалифицированнную консультацию и дополнил покупку. Ждали товар недолго. Парковка вместительная. Рекомендую.
Данный магазин посетил впервые, хотя с сетью ЭТМ знаком уже лет 15..
Менеджер довольно быстро, профессионально проконсультировал и помог выбрать продукцию. А вот складские работники подкачали. Ждал свой заказ без малого час, что считаю непозволительно долго. Неприятный осадок остался..
Оо, моя старая работа😄Большое количество товаров и вроде как не дорого, удобное месторасположение, есть парковка, но дороги конечно оставляют желать лучшего)
На мой взгляд лучший поставщик электро товаров. Есть всё что необходимо, склад прямо в одном здании, выдача быстрая, доставка всегда во время. Молодцы ребята 👍так держать. Особая благодарность менеджеру Ирине, очень грамотная девушка, отлично разбирается.