Дорого, но бывают спецпредложения. Удобное расположение. Долгое оформление, мизерный процент товара на витрине (скудный шоурум).
Приветливые сотрудники.
Почти всегда можно запарковаться. Но, дорого.
Постоянно у них покупаем различные товары. Работают быстро и почти без сбоев и проблем.
Бывает неверное отображение сроков поставки, но как правило товар поступает раньше обозначенного срока.
Заказали товар. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. По факту одна позиция заказа отсутствует на складе. Как так? Благо менеджер нашел похожий товар, но меньшего размера. Разницу в стоимости так и не вернули.
Кинули на деньги , *** ! Заказал кабель , оформил онлайн оплатил. При проверке кабель оказался в заказе из частей ( перед оплатой не заметил , не ожидал подставы) , сразу позвонил , отменил заказ и попросил вернуть деньги . Сказали что вернут в течении 1-4 недели , прошло 4 мес никто не реагирует , раз 7 дозванивался, все берут под контроль перекидывают на других менеджеров , уверяют что решат проблему и сразу же забывают, один из них сказал что их около тысячи сотрудников намекая наверное что никто ничего не решает и не делает , менеджер Ксения которая мне оформляла всегда выходная когда я дозваниваюсь. Хотел заказать на эти деньги другой товар( розетки, до этого кабель заказывал) , менеджер сказал что перезвонит и исчез. СМС по возврату мне не прислали , в личном кабинете тоже запись исчезла , только менеджеры видят что был возврат .
Стырили 3700 , тк сумма не большая то и не сильно заморачиваюсь.
800 вернули сразу , Мелочь возвращают . Возможно немного ошибаюсь в цифрах.
Очень неприятный осадок остался от этого магазина, ни денег ни заказа , одни расстройства.
Мне понравилось. Все оказалось просто и понятно, несмотря на то, что ни фига не просто и вообще непонятно, как ампер на килограмм в квадрате )) все показали, все рассказали, выбрал кабель и девайсы, оплатил, сразу забрал - супер!)
ЭТМ я доволен в частности хотел отметить сотрудника Иорданская Алёна отчество не знаю, сколько я сотрудничал с менеджерами это самый ответственный менеджер и до сих пор не подводит при обращении ,не в обиду другим менеджерам есть те которых работа которых я оценил бы на единицу
Пришла купить кабель для электроплита и стиральной машины. Сотрудница в сечении проводов вообще не разбирается. По каждому проводу консультировалась с другим сотрудником. Могла бы и меня к нему направить не играть роль испорченного телефона.
Третий раз захожу, но не понимаю как они вообще что-то продают. Сайт с не понятными фильтрами - товар с полки не смог найти по характеристикам, видимо магазин для профессионалов в электрике.
Самая лучшая компания по реализации электротехнических материалов!!! Все сотрудники работающие в ЭТМ, это высоко квалифицированные специалисты своего дела. От всей души желаю ЭТМ процветания на мировом уровне!!!
Много раз меня выручал этот магазин. Много всего в наличии, но ещё больше доступно на заказ. Привозят товар очень оперативно, в основном на следующий день. Все менеджеры с которыми мне приходилось здесь сотрудничать профи своего дела. Рекомендую.
Огромный выбор всего для электрики!От лампочек до серьёзных приборов и инструментов…Очень доволен,цены оптимальные на данный момент,персонал адекватный и всегда поможет с выбором
Максимальный непрофессионализм. В своём ассортименте сотрудники не разбираются. Товар выписывают наугад, и после доказывают клиенту , что это все правильно( сообщил, что соединитель только для меди без пасты, идеально подойдёт для соединения меди с алюминием).
Будьте внимательны при обращении в данную организацию.
P.S. На самой упаковке, был указан запрет на алюминий.
Отличный розничный магазин, очень компетентные и приветливые сотрудники. Обслуживают очень быстро и качественно!
3
Show business's response
Андрей Калашников
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Хорошее местечко продаж розницы и опта электро технических товаров, консультанты приветливые грамотные и доброжелательные, в общем всё очень специализированное и не плохо
Стало меньше качественной продукции, наверное из-за санкций, есть где припарковаться, консультанты стараються по максимуму предлогать аналоги, уровень качества не их вина
Надежный агрегатор товаров электротехнического направления от кабельной продукции до пластиковой стяжки крепления...
Удобное расположение офиса в Химках, а также десятки оптовых и розничных офисов и складских комплексов во всех регионах России позволяют решать сложнейшие логистические вопросы поставки: Вы можете оформить заявку в Москве, а отгрузку запланировать на объект во Владивостоке. Причем, при наличии заказанного товара на региональном складе, отгрузка может быть осуществлена в течение нескольких дней с момента согласования заявки.
Вы можете забрать товар самостоятельно на складе или Вам организуют доставку товара по указанному адресу (возможна бесплатная доставка от определенной суммы заявки).
Постоянно на складах компании в наличии несколько десятков тысяч товаров из всего спектра поставляемой продукции.
Компания успешно работает как с крупнейшими проектными компаниями, застройщиками, подрядчиками и девелоперами, так и с розничными покупателями.
Сопровождение объектов на всех этапах с создания проекта, предоставление проектных скидок и резервирования проекта у производителей, рассрочка и отсрочка платежей, кредитование проектов, ответственное хранение продукции - компания готова к сотрудничеству с клиентами любого уровня.
Магазин не большой. Народу немного, документы оформляют очень быстро. Единственное, под загрузку площадка небольшая, иногда приходится парковаться за территорией магазина.
Один из немногих магазинов сети, который работает в субботу. Менеджер как сидел, когда мы вошли, так и просидел до нашего ухода. Мне не нужна была консультация, но как коммерсанта, меня очень удивила эта ситуация. Тем более, что в этом офисе находится региональный директор. Ассортимент небольшой, как на рынке, хотя ожидал большего.
2
Show business's response
I
Igor Karpikov
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Хороший магазин, с большим выбором товара, с возможностью привоза в кратчайшие сроки отсутствующих товаров. Закупался у них когда был в другом регионе, ЭТМ- молодцы, бонусные программы, баллы которыми можно оплатить покупку..
Из-за пандемии в магазин пускают не сразу, стоять на улице удовольствие сомнительное. Поэтому лучше заказать через сайт, а при получении товаров, если придется ожидать, напомнить ребятам, что согласно регламенту частные лица отпускаются первыми!