Приехали в этот магазин (в Ивантеевку) специально из другого города. Т.к. уже не в первый раз покупали тут обои и один из консультантов всегда очень помогала в выборе и консультациях, но не в этот раз. К сожалению, наш консультант была в отпуске и пришлось обратиться к другому сотруднику…. С ходу столкнулись с хамством и с понтами. Мы знали что хотим и сказали свои пожелания, в надежде что нам помогут с выбором…но она просто сказала что вот каталоги, вот стенды… Типа ищите сами, причем изначально продавец пошла искать нужный нам каталог (она знала что нам надо), но мы отвлеклись вместе с ней а когда попросили все-таки каталог, то она сказала что таких нет! Как так? Сначала она проверяет в компьютере наличие, идет искать, а потом вдруг его не оказывается 🤷♀️. В общем поездка в этот магазин прошла крайне неприятно, стоило консультанту открыть рот, мы поняли что не хотим тут оставаться. Вывод один - все очень зависит от смены. Есть такие сотрудники, столкнувшись с которыми та больше не захочешь возвращаться в этот магазин (как наш случай)
Посещала данный магазин недавно , по причине ремонта во всей квартире, могу с уверенностью сказать что такого ассортимента вы не найдёте нигде, хоть там и может всё оказаться дешевле❗️
Но прежде чем продешивить посмотрите на плюсы данного магазина :
✅️ С вами индивидуально работает консультант и подбирает все по вашему запросу и вкусу
✅️ Очень много выбора как бюджетного, так и более высокого сегмента
✅️ Обои можно забрать очень быстро в тот же день или же заказать доставку и они приедут в целости и сохранности,так как хорошо упакованы!
✅️ Хозяйка данной сети , да это не маловажный плюс , её можно застать в этом магазине и она так же может помочь и подсказать , Юлия Евгеньевна человек с безграничный опытом и отзывчивостью , так же она регулярно пополняет ассортимент и следит за трендами, что сильно облегчает работу менеджерам и клиентам при выборе
✅️ Персонал , вежливый и отзывчивый , хотелось бы отдельно отметить Ольгу , спасибо ей за помощь в нелёгком выборе!☺️
✅️ Ну и конечно же то , зачем мы все приходим в этот магазин - это конечно качество продукции , обои побыв в эксплуатации у меня лично 3-4 месяца показывают себя превосходно , легко мыть , даже светлые , не затерлись, не отклеились и тд. Все так же сохраняют презентабельный вид , а я думаю это главное после того как завершает ремонт ☝🏻
🔷️Ниже фото того что я выбрала к себе на кухню ,выбирая при жтом минималистичный стиль 🔷️
Чудесный магазин. Широчайший выбор обоев , нет необходимости ездить по Москве, все каталоги в наличии. Быстрая доставка и продавцы максимально клиентоориентированы и профессиональны. Менеджер Евгения терпеливо помогала определиться с непростым выбором, всегда на связи и всегда оперативная доставка. Спустя 2 года, обратилась с просьбой найти 2 рулона обоев. Вопрос был решен за 20 минут. Отличный салон!
Товар качественный, но консультанты - просто ужас. Год назад покупали обои, а до ремонта дошли только сейчас. Понадобился ещё 1 рулон. Созвонились, оказалось, что на складе именно наш рулон у них лежит никому не нужный, т.к. один. Специально приехали из другого города, чтобы сравнить оттенок и купить, а оказалось, что со склада этот рулон не принесли и надо самим ехать на склад и смотреть (на складе, кстати, очень грустное освещение, оттенки там особо и не видно), потом возвращаться в магазин оплачивать, а потом опять самим ехать на склад получать. Консультант при этом с издевательской ухмылкой сказала, что видимо забыли принести наш рулон.
Очень большой выбор качественных итальянских обоев, не сравнить с другими магазинами, есть что выбрать и много чего бы еще хотелось прикупить! В других магазинах и рядом нет такого богатого ассортимента, плюс можно заказать по каталогу.
Профессиональные советы консультантов, особенно Евгении тоже сыграли немаловажную роль!
В общем я очень довольна магазином, теперь все обои буду покупать только здесь!)
Хороший магазин с большим выбором обоев на разный вкус и бюджет . Быстрая доставка, хорошее качество! Прекрасный продавец Евгения, всегда с пониманием относится в покупателям, обязательно вернемся за новыми обоями именно сюда !
10 лет назад был отличный магазин. Заказывала здесь прекрасные дизайнерские обои. И вот затеяла ремонт и сюда за обоями. И полное разочарование. Особенно продавцы. Мало того, что не могут посоветовать ни обоев, ни сочетания, так ещё и посылают в интернет. Мне кажется эти толстые задницы пора заменить)
Зашли в магазин, консультант как сидела разговаривала по телефону, так и осталась сидеть, даже головы не повернула в нашу сторону. После настойчивого обращения, соизволила встать и на вопрос сколько стоят обои (на которых не было цены) ответила-5000 рулон. Так можно и 7000 назвать и 10000. Не понравилось от слова совсем. Цены завышены. В этот же день посетили другой магазин и приобрели обои там.
Большая благодарность персоналу. Очень приятно обслужили, комфортное помещение. Обои высший класс. То что искала. Большой выбор качественных обоев. На стене просто замечательно.
Живем в Щелково,покупали обои на весь дом,брали в основном Италию,выбор очень богатый,консультант Ольга очень помогла с выбоом.Порадовало то,что все обои были в наличии на складе,склад рядом с магазином.Приезжайте за обоями в салон в Ивантеевку!
Мой любимый интернет магазин! Огромные фото, информация про обои, одно удовольствие пользоваться сайтом Оленьке спасибо, возилась со мной весь день, чтобы фоны подобрать. Нашла по акции Фипар. Совместно итальянское производство дешевле чем везде , со скидкой 1000 рублей с рулона . Доставили быстро , все упаковано надёжно. Развития вам !
Show business's response
T
Timmy A.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Отличный магазин. Купили обои и фрески на весь дом. Выбор замечательный, на любой вкус и предпочтения. Огромное спасибо Евгении, очень отзывчивая, всегда быстро и оперативно принимала наши заказы, отвечала на все вопросы. Обязательно буду рекомендовать этот магазин знакомым.
Магазин отличный,покупали в Ивантеевке. Все обои на складе,быстро выбрали ,менеджер Ольга -молодец,подобрала на всю квартиру,взяли Италию и Россию.Рекомендую
Живу в Самаре. Тот единственный рулон обоев нашёл только тут. Огромное спасибо девушке оператору, к сожалению не могу имя вспомнить. Согласились отправить его мне, да ещё возились с отправкой т. к пункт выдачи выбранный мной был выше ценников. Сами нашли более доступный и дешёвый вареант. Вообщем очень благодарен, огромное спасибо. Удачи и процветания!
Искал обои в стиле лофт. Ходил по интернету, наткнулся на сайт евро-обои. Фотки качественные! Заказал по интернет-магазину итальянские Фипар! Девушка позвонила, выслала счета, ещё и подобрала компаньоны на кухню. И главное, привезли на следующий день! В 12.30. Спасибо!
Очень понравился выбор! Это единственный магазин в окрестностях Пушкино, Ивантеевка, где вообще есть нормальный ассортимент обоев,а не только разводы с блёстками! Есть даже очень душевные! И люди работают очень приятные!
Очень замечательный магазин. Обои покупаем только там. Девушка менеджер замечательно все подсказывает. Очень любим ходить именно в этот магазин. Спасибо, что он есть)
Покупали большое количество обоев.
Пришли с определенными запросами. Выбирали по каталогам и просидели наверное часа 2.
Примерно составили потребность и ушли с полной кашей в голове. Повторно вернулись, уже как дома пошли сами искать каталоги ( с разрешения, конечно же), еще раз просмотрели свои цвета, что-то переделали, что-то оставили просидели опять пару часов. Оформили заказ и в течение недели заказ приехал. Все время находясь в магазине нас консультировали, советовали и помогли рассчитать какой объем точно нужен.
Спасибо огромное 🫶
Отличный магазин! Если Вам нужны обои — только сюда:)
Менеджер Ольга отзывчивый и профессиональный сотрудник. Отдельная благодарность за помощь в выборе 👍🏻
Замечательный салон и замечательные сотрудники!
Приехали с идеей, а получили полную авторскую реализацию!
Ольга Соснягова из салона в Ивантеевке помогла нам исполнить мечту, которая была только в голове. Очень хотели фреску на стену, но примеров не было. Ольга помогла с помощью дизайнера сделать эскиз того, что мы описывали. Очень быстро всё изготовили и привезли. Ждём, когда красота окажется на стене.
Кроме того, подобрали базовые обои для всей квартиры по приятной цене и отменному качеству.
Огромное спасибо Ольге за её чуткость, внимание к деталям и приятное общение. С такими специалистами и ремонт не такой страшный, как его малюют!
Очень классный магазин. Есть многие фирмы, даже иностранные, выбор очень богат. Докупал тут обои которые клеил год назад. Девушка менеджер приятная и подскажет, посоветовали для детской обои.
Обои можно посмотреть на стене раскрутив рулон. Это очень важно. Все сразу можно забирать. Если вам надо только несколько рулонов, это ещё на пол дня. У нас была продавец консультант Женя ещё пятёрка сверху. Страшный поход в строительных оказался приятным.
Долго искал обои .Нашел только в этом магазине.Девушка Евгения оказалась очень отзывчивым продавцом.Момогла мне с подбором и доставкой в другой город.Спасибо большое за помощь!!!
Данный магазин продаёт обои на озоне по привлекательной цене. Делаешь заказ, а на следующий день магазин поднимает цену и отменяет твой заказ, якобы обои закончились. Закидываешь деньги, переходишь по той же ссылке на обои (которые почему-то в наличии, но цена выросла) делаешь новый заказ и, неудивительно, цена на обои снова возрастает и заказ отменяется 🤦🏼♀️ не советую приобретать в данном магазине, так как можно остаться без обоев в нужный срок. Сделала заказ на Яндекс маркете у другого продавца по адекватной цене.
Большой выбор обоев , отделочный дизайнерский материал, удобное расположение магазина практически в шаговой доступности . Цены практически такие же что и в Леруа Мерлен.
Раньше и неоднократно покупала именно в этом салоне . Нравился ассортимент, грамотные консультации. Пару лет назад имела несчастье побеспокоить продавцов во время трапезы и обсуждения покупок. Почти все позиции, представленные на сайте, оказались не в наличии. Про остальные консультант сказала, что каталогов нет в наличии(на другой точке), а почти все каталоги в салоне нерабочие. Через пятнадцать минут общения интерес ко мне был потерян окончательно и консультант удалилась трапезничать. С тех пор предпочитаю другие салоны и магазины.
Сейчас приехали с мужем в этот магазин, на нас ни какого внимания. Попросила каталог с определенной фирмой (кто этот каталог может дать, стояла в это время на улице и разговаривала по телефону?, сходила я за ней, каталог дала, чтобы посмотреть еще каталог, мне надо снова было поискать эту женщину-продавца. Покупателей кроме нас в магазине не было, может мы и не ценные клиенты, но обои хотели заказать на большой дом (покраску не люблю), может хозяева и одобряют такое поведение своих менеджеров по продажам и поощеряют такое отношение к их работе, но впечатление у нас об этом магазине осталось не очень мягко говоря. Сейчас едем в другой магазин, надеюсь, что такого отношения не будет.
Заказывали обои через Интернет в другой город, вежливый и приветливый персонал оперативно отвечают. Заказ доставлен в прекрасной упаковке, обои в идеальном состоянии, именно те которые хотели! Спасибо огромное! Процветания Вашей команде!
Соотношение цена-качество вообще не работает. Купил здесь обои, цена приличная, поклеили, и все швы видно. Оказалось, что обои с леруа дешевле и лучше, чем те что купил здесь. Мастер работал один, так что к работе мастера.не придраться. Лучше бы купил все с леруа, дешевые и качество далеко не хуже. Приставка евро уже становится как ругательная.
Широкий выбор товара, нашли старые редкие обои спасибо!!
Show business's response
И
Инна
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Сегодня посетила этот салон, рекомендовала его мне мастер, которую я наняла переклеить мне обои в 2-х комнатах. Никогда не пишу отзывы, но здесь не удержалась. Такого полного игнора мне кажется я ещё в жизни не встречала. Продавец за столом подняла на меня глаза, когда увидела, что я вошла, после тут же отвернулась и продолжила заниматься своими делами, не поздоровалась. Я минут 10 ходила по салону, вторая дама из подсобки меня так же увидела, но игнор полный, с покупателями здесь видимо здороваться не заведено. Продавец из-за стола несколько раз прошла туда-сюда переговариваясь с дамой из пособки и гремя чашками, на меня ноль внимания. Естественно я в итоге развернулась и ушла, хотя приходила за обоями для 2-х комнат и интересовала меня одна из самых дорогих фирм. Владельцам салона стоит задуматься, зачем им такой персонал, который приходит на работу чай попить и поболтать, полностью игнорируя покупателей. Разочарование, уехала в другой салон.
Отвратительное отношение к клиентам! Режим работы поменяли до 19:00, но на яндекс картах не отметили. Если едешь специально к ним издалека, заранее как узнаешь? Тыкают, вот там на входе на двери. На входе темнотища и очень скользкое крыльцо, не до рассматривания табличек (которая вообще сбоку, а не непосредственно на входной двери)
Большей части обоев что на сайте нет в наличии...
те что есть ждал почти месяц, сам вызванивал менеджера, упрашивал что б купить, каждый раз обещала перезвонить, но так и не перезвонила ни разу.
Сервис - ад!