EuroAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2076 reviews
September 25, 2023
Отвратительное отношение к клиенту.. Вначале всё было вежливо и внимательно. Обращалась по поводу зап.частей на легковую.. С оператором всё выясняли, для уточнения сказали ожидать звонка.. и всё! Вечное общение с чат-ботом, новыми операторами, которым надо всё по новой объяснять... Когда четвертый мне перезвонил с вопросом: Какой у вас вопрос? Я просто вышла из себя... Всё переведено на бота и никакой обратной связи...
4
October 24, 2023
Ребята молодцы! Решили вопрос очень быстро. Большой плюс, можно забронировать запчасти и на месте решить проблему. И отдельное спасибо за понимание)
November 29, 2023
При необходимости всегда обращаюсь за запчастями к ним. Очень цивильно, в основном все в наличии. Основные позиции производства Китай, но качественные.
May 12, 2024
Очень выручили в праздник! Я им по телефону сказал номер аналога и посетовал на то, что машина подвисла на ремонте а починить нужно сразу. Мне смогли найти бу оригинал по годной цене
June 29, 2023
Приехали купить стекло на ситроен. Все быстро нашли и даже установили, переполошили всех ребят в сервисе! Огромное спасибо, спасли блондинку и брюнетку))💯
Большое спасибо Акопу, Сергею, Овику, Асхабу, менеджерам по продажам Антону и Александру)) благодарим ваш Евро авто!!!
1
June 26, 2024
Заказал брызговики по WIN по предоплате. Чтобы получить, пришлось отстоять две очереди. Потратил 1 час. Брызговики в итоге оказались не от моей машины. Чтобы вернуть, пришлось пройти квест. Прошло 2 недели. Деньги до сих пор не вернулись!
1
September 30, 2024
Большой, хороший магазин запчастей, как новых так и б/у. Брал б/у усилитель бампера, не дорого, не подошло, без проблем вернули деньги и подобрали нужный.
Всё культурно, без проблем и очередей.
Рекомендую!
February 9, 2024
Высокое качество запчастей. Если чего-то нет в наличии, привозят в течение суток. Можно без вопросов вернуть запчасть, если она не подходит по каким то причинам. Вежливый и приветливый персонал, и очень удобный график работы, с 8:00 до 22:00. Молодцы!
August 18, 2024
Быстрое и понятное получение, при заказе онлайн, сотрудники вежливы, помогают с навигацией по зданию
February 20
Быстро и всегда оперативно оказывают содействие
February 25, 2023
Огромное спасибо хочу поблагодарить всех сотрудников евроавто я обслуживаю машину здесь не 1ый год и знаю, что это команда професионалов. У них всегда есть выбор и новых и бу запчастей, всегда подскажут с выбором и помогут найти товар, хочу отдельную благодарность выразить всем продавцам и всем сотрудникам компании евро авто
1
June 18, 2023
Писать отзыв даже не хотела, но вот как все было:
1. По телефону говорят одно в самом сервисе другое. Так же и с приемщиками, один говорит одно, другой другое.
2. Договорились, что уберут провода в виброизоляцию, кивали говорили «сделаем», по итогу на приемке машины говорят, что такое они не делает и если у меня есть материал то привозите. Если не умеют и не могут сделать услугу, то нужно говорить это с самого начала.
3. Меняли задние фары, на приемке левая фара почти не была закреплена. Сидели ждали пока исправят.
И вишенка на торте, которую обнаружили спустя пару неделю. Старые фары остались в багажнике, так они и лежали. На днях муж обнаружил что в них нет всех лампочек и несколько цоколей. То есть сотрудники сервиса в прямом смысле украли лампочки и цоколи. Это все подбило написать отзыв.
Будьте внимательны обращаясь в данный сервис, может помимо лампочек у вас могут украсть деталь.
2
2
October 10, 2024
Большинство запчастей всегда в наличии. Цены приемлемые. Не нужно ждать когда доставят. Огромный склад запчастей. Персонал и менеджеры вежливые.
February 3
Ребята професионалы , всё было быстро и чётко.
June 13, 2023
12.06.2023 поводили очередное техническое обслуживание, плюс текущий осмотр технического состояния автомобиля Mazda CX-5 2020 г.в. Сразу хотелось бы выразить благодарность Демьянову Сергею и мастеру Рафаэлю за профессионализм и качественное исполнение своих обязанностей. Далее о работах. В день работ приняли в оговоренное время без задержек. Сразу оговорили минимальный объем работ, плюс возможные работы по результатам осмотра. Лишнего не навязывали. По моему требованию добавили экспресс-мойку, помыли не хуже обычной (даже отмыли мошек). Работы провели качественно, по дополнительным работам пригласили в ремонтную зону, все показали, осудили. Все запчасти были в наличии. Очень порадовало время работ - все на сервисе находился не более 2-х часов, включая приемку, осмотр и работы. И это в выходной день! Молодцы!
1
July 6, 2024
Хороший сервис, записался на ремонт быстро диагностировали неисправность, а главное запчасти в наличии.
January 14
Очень хороший магазин запчастей всем советую
1
May 7, 2023
Заказываю запчасти здесь достаточно давно, ассортимент большой,цены приемлемые,заезжаю в основном до обеда и редко когда ожидаю в очереди к менеджерам,если чего-то нет в наличии,можно заказать и вас уведомят о доставке либо в телеграмм либо звонком, рекомендую данный магазин.
October 26, 2024
Запчасти норм по цене рекомендую, ремонтом не приходилось воспользоваться
December 23, 2023
В общем всё довольно нравится быстрое обслуживание запчасти в наличии всегда почти есть приходится иногда под заказ и не долго ждать нужно
April 22, 2024
Меняю свой отщыв. Испортились ребята !
Обманывают , приписывают не нужные работы и расходники , по гарантии не решают вопрос , всячески уходят от ответов . Если записываешься , то это ничего не значит, они по записи машину могут просто в последнюю очередь , а могут и вообще не взять ! Просто провал , полный !!!!
3
October 1, 2023
Лучший сервис. Обслуживаю машину около 5 лет. Цена и качество на 5+. Запчасти всегда в наличии. Огромный выбор запчастей (оригинал, неоригинал, бу и новые). Работают без обмана. Рекомендую.
February 25, 2024
Менял фару, приехал по записи, сделали по графику без задержек, есть камеры, можно пройти в тех зону по желанию, все понравилось, зона подъезда зимой расчищена только в одну сторону, сложно разъезжаться.
1
February 22
Все отлично с подборкой запчасти.Молодцы.
November 26, 2023
Работаем с Евро Авто не первый год, на данный момент лучшее пока не видим .Хороший выбор качественных запчастей , быстрая Доставка .Попробуйте заказать не пожалеете .
February 16, 2023
Отличный сервис , лучше места для обслуживания машины в городе не встречала. В удобное время можно привезти машину , оставить ее и не переживать, как будет продвигаться ремонт, всегда подскажут , расскажут , объяснят. Цены и скорость радуют!
1
January 11, 2024
Магазинчик не плохой! Ребята не плохо ориентируются по надобностям, что прикольно так это они записывают номер телефона и подвязывают с вин кодом и машиной тоесть позвонив все эти вопросы какого года машина объём и тд вопросы мимо сразу уже подбирают запчасти те которые нужно…
June 3, 2023
В этом ЕвроАвто хорошо налажен сервис, а продавцы очень вежливые и оперативно проводят как покупку, так и возврат.
Для меня, как таксиста, который еще надавно был топ-менеджером в крупных международных компаниях, это очень важно.
Подробнее у меня в тг-канале Такси подъехало! @taxipod
February 26
Много лет обслуживаюсь всей семьей. Доволен.
May 31, 2024
Ребята просто красавцы! Отличное качество обслуживания! Впредь только тут буду обслуживаться!
November 30, 2023
Хочу сказать спасибо мастеру приемщику Сергею
Все сделал на высшем уровне, согласовывал со мной каждый момент
У меня была не простая задача , он справился на ура !!
очень внимательный человек
1
August 28, 2023
Много лет пользовался этим магазином и заказывал только у них детали. В очередной раз заказал детально своё лишнее авто а именно наружный шрус, к моей машине не подошёл так как имеет заводской брак. Магазин деньги за деталь Согласно Российскому законодательству возвращать не хочет пытается постоянно искать выходы. Очень разочаровался в этом магазине, обидно.
4
1
November 21, 2023
Очень быстрая доставка, вежливые водители, огромное наличие запчастей. Всем доволен, ребятам больше продаж и всего самого хорошего!
June 22, 2024
Классный коллектив.Хороший професионализм.Хочется сказать - не ездийте к ним.Потому ,что иначе будет огромная очередь к ним и попасть будет трудно.
July 7, 2022
Отличные Магазин и Сервис, дружный коллектив, компетентные сотрудники которые всегда узнают причины и советуют очень полезную информацию. Широкий ассортимент запчастей как новых, так и Б/У, если нет в наличии быстрое перемещение из складов в СПб. Очень доволен сотрудничеством с ЕВРОАВТО. Обслуживаюсь давно, всем доволен. Надёжная и сильная компания, желаю вам процветания и по больше клиентов.
1
October 31, 2023
Всё как у всех отделений этой компании, только оформление заказов и выдача находится на разных этажах. Лично мне кажется что это не совсем удобно. Долго ждать выдачи, мне по крайней мере так показалось. Парковку для клиентов такое ощущение что бомбили...
2
1
May 7, 2024
Всегда в наличии б/у и новые запчасти. Очень удобный телеграм бот подбора запчастей. При необходимости, оператор может уточнить детали заказа) Рекомендую)
June 19, 2023
Мне очень понравилось. Грамотные и менеджеры и мастера. Все сделали быстро и грамотно. Клиентоориентированность на 5+.
И запчасти подобрали и произвели замену. Попутно выявили и показали!!! Что еще необходимо заменить
May 23, 2023
Сложно попасть с ходу. Запчасти есть практически все. Сервис неплохой. Не очень удобный заезд из-за новой развязки, до этого было удобнее. Если оставлять автомобиль, то долго идти до остановки общественного транспорта. Только такси спасает.
June 24, 2024
Отличный магазин грамотные специалисты всё подберут по модели посоветуют
2
March 10, 2024
Здравствуйте! Искал зеркало на авто, позвонил в евроавто, менеджер оперативно нашёл, то что мне надо! И цена порадовала!!! Огромное спасибо!
January 11
Всегда оперативно, молодец коллективу.
January 10
Удобный предзаказ, широкий ассортимент
May 30, 2023
Отличный сервис. Важно, не раскручивают на ненужные работы. Делают все качественно и быстро. Квалифицированный персонал. Всегда все в наличии. Рекомендую.
August 1, 2023
Уже не первый год покупаю запчасти в этой сети на служебные реношки, и б/у и новые. Претензий к качеству и скорости доставки у меня пока не было. ПВЗ в Химках большой, просторный и чистый, парковка большая, сотрудников много, персонал вежливый и отзывчивый. Клиентов правда много, но время ожидания небольшое. В сервис я не обращался, ничего сказать не могу.
February 27, 2023
Отличный сервис, огромное количество запасных частей в наличии и на заказ, очень отзывчивый и внимательный персонал. Видно что работают профессионалы знающие свою работу. Я оставлю оценку отлично.
1
December 30, 2024
Продажа б.у и новых запчастей на авто.Есть свои сервисы,жаль сто за Мкадом.
February 25, 2024
Удобно расположены. Приветливый персонал. Хорошая работа.
Плохая дорога на территории сервиса.
July 6, 2024
Назначили к 14-00, работ часа на три максимум, ждал до 20-30, сказали что не было свободных подъёмников, по факту работники бесконечно курят с кофейком в тенечке группами по 6-7 человек
February 3, 2024
Покупали шрус в этом магазине , гарантия вышла и деталь благополучно сломалась)
Как у меня не отвалилось колесо во время движения, неизвестно. Треск стоял такой и повело машину влево, я думала аварии неизбежать. Две звезды ставлю только за то, что быстро доставили, а остальное рекомендовать совершенно не могу))))
1