EuroAuto
340 reviews
June 18, 2024
Good
March 22
Отличный сервис. Вежливый персонал. Удобное расположение и время работы. Хорошее Соотношение Цена /качество. Наличие и широкий выбор запчастей. Вкусный и недорогой кофе в зоне ожидания. Фото по ремонту авто.
March 26
Сегодня я первый раз обслуживалась на станции евроавто в Гатчине. Осталась очень довольна. Ребята сделали всё оперативно,чётко по времени,никаких задержек,всё,что требовалось поменять было в наличии. Хорошая атмосфера, все приветливые и доброжелательные. Руководитель Максим,всё лично проверил. Я обслуживаюсь в евроаво уже несколько лет и доверяю этой компании. Станция в Гатчине мне понравилась. Буду обслуживатся и рекомендовать ее свом знакомым и друзьям. Да,кстати,дорога хорошая,ехать туда из города достаточно быстро.
October 4, 2024
Хочу поделиться своим отличным опытом обслуживания в автосервисе Евро авто! Сначала меня встретил дружелюбный персонал, а Максим, который меня обслуживал, оказался настоящим экспертом! Он ответил на все вопросы и подробно рассказал, что нужно сделать с машиной. По окончании работы приятно удивила прозрачность услуг — все этапы обслуживания были объяснены и при этом можно и удаленно посмотреть как там твоя машина и что с ней делают. Цены для меня нормальные на работу ну и при этом в моем случае никаких скрытых платежей не было. Еще был стук непонятно откуда и в хаотичные моменты проявлялся и ребята смогли найти хотя в нескольких сервисах сказали что фиг знает что это ) Машина теперь как новая! Рекомендую Евро авто всем автолюбителям! Качественное и надежное обслуживание! И отдельное спасибо, Максиму, за отличный сервис и ответы на все мои вопросы!
1
3
December 20, 2024
Сотрудники делают свою работу на отлично! Приемлемые цены , механики хорошие и знают свою работу!
Рекомендую сервис, а также зазаз запчастей!
Проводилась диагностика ходовой, устранили быстро качественно не приятные звуки!
1
February 5
Добрый день всем!
Была недавно в ЕА Гатчины,подбирали запчасти.
Помогал с подбором Коршунов Максим.Очень быстро подобрал качественный аналог и записали на ремонт.Спасибо вам большое!отзывчивый и понимающий специалист
1
December 21, 2024
мастер Малофеевский Евгений.
Быстро, оперативно отремонтировал машину.
Хороший мастер. Всем к нему.
Георгий оперативно, профисионально организовал работу
Работа выполнена отлично.
1
February 18
Сегодня обращалась в автосервис на ТО. Очень спокойная обстановка, каждый сотрудник занят своим делом. Очереди не было, посетителей принимали быстро, при этом все доступно объясняли. Мои документы принял Дмитрий, быстро занес данные в базу и через 7 минут Сергей уже занимался осмотром машины. Так же за процессом работы наблюдал руководитель Максим, что очень впечатляет, т.к внимание со стороны руководства ценно.
Рекомендую данный автоцентр. Цены адекватные. Сервис на уровне. Атмосфера располагает.
November 19, 2024
Удобная система работы. Некоторые запчасти и расходники есть в наличии и по гуманным ценам. Установку можно сделать прямо у них, но можно найти варианты дешевле. Удобная схема переброса запчастей из питерских отделений в Гатчину.
2
November 5, 2024
Компания Евроавто отлично работает, ожидания минимальны, цены гуманны. И конечно отличный персонал и менеджеры руководящие на местах, отдельное, большое спасибо Максиму Коршунову!!!
1
February 16
Не советую ремонтировать свой автомобиль на данном СТО. После их «работы», которая обошлась в 100 000₽, пришлось обращаться в другое СТО, где переделали все их косяки ещё за 100 000₽. Установили не тот поддон на двигатель, из-за чего началась течь масла, не правильно подсоединили датчик АБС, что перетёрло провод через 10км. Навязывают услугу по считыванию ошибок (у меня есть ОБД-2, сам бесплатно проверяю), просил не проверять, а просто поменять датчик, что заранее сам приобрёл, но меня не послушали и всё равно сделали диагностику, подтвердив для себя, что я прав и нужно поменять именно этот датчик, содрали таки 1800₽. Очень просил долить антифриз в расширительный бачок- проигнорировали. Как-то сам менял шаровую опору - используя штангель циркуль, смог выставить всё чётко без развала-схождения, у них же это не получается, отдали автомобиль, на котором руль при движении прямо смотрел «на лево» на 30 градусов (даже пьяная обезьяна сделала бы лучше.Пытались приписать услуги, от которых я отказался заранее. В течении месяца, каждые выходные возвращался и сдавал автомобиль на исправления их косяков. В итоге забрал автомобиль с кучей ошибок и горящим ЧЕКом. Другой автомобиль «мариновали» на подъемнике полторы недели, так как банально сами ломали тормозные трубки при попытке открутить и ждали новые по 3 дня, вместо того, чтоб сразу пройти и проверить все «проблемные места», они тянули время и занимали подъемник.
March 19
Провели всю свою работу на отлично .
Обратная связь во время ремонта .
Большое спасибо Георгию который принимал машину на ремонт , прослежил все тонкости и сделали все на отлично.
Отличный собеседник.
March 25
Заехал на сто в Гатчине в Евроавто со своей проблемой, ребята оперативно нашли причину поломки,и устранили ее.Ребята профессионально,и быстро подошли к моей проблеме вопроса,и решили ее Выражаю огромную благодарность Кириллу!и Максиму! успехов вам в работе ребята🤝
December 26, 2024
Благодарю сотрудника Евро Авто Георгия за вежливость и скорость обслуживание! Все оперативно, понятно и доступно ! Сервис на высоком уровне! Рекомендую.
1
February 26
Хороший и большой магазин запчастей
Приехал, быстро подобрали запчасти на мой автомобиль . Главное, что все есть в наличии. Отдельное спасибо менеджеру Олегу .
December 1, 2024
Обслуживание отличное,персонал вежливый и внимательный,запчасти заказанные мной заранее,не подошли,вопрос совместимости и заказа другой запчасти решён сразу же,работв выполнили на сутки раньше,всё отлично работает,я доволен,рекомендую.
1
January 8
Часть 2.
Вчера 07.01 от Евро Авто поступил «ответ в виде какого то бреда» и его суть такова:
Судя из этого ответа: «…. Что мол Евро Авто с целью расширения ассортимента запчастей закупает их у сторонних поставщиков с «небольшой наценкой/ интересом для Евро Авто» то есть их небольшая наценка всего лишь…800%»
Суть проблемы Часть 1 отзыва:
29.12 заказал прокладку крышки клапанов и оплатил. От Евро авто получил подтверждение, что 06.01.25 она будет уже доставлена и записался на замену( Гатчина Г. Кныша). Оплатил 2465 р.
Приехав в сервис мне сказали что запчасть будет только ..09.01( то есть доставка занимает от 8 до 11 дней)
Поставщик это ООО АМТЕЛ ( Ржевка СПб), но реальная стоимость -340 р у официала( счет прилагаю) то есть с меня взяли за доставку -2125 р и за 8 дней ее не смогли привезти . Думаю за 8 дней СДЭКом или … можно было и с Москвы привезти. Подозреваю что это « схема по доставке от Евро Авто» влияет на стоимость и увеличивает реальную стоимость в 8 РАЗ для клиентов Евро авто покупая запчасти «через посредников- «своих» посредников типа ИП»( чек в приложении к отзыву и это подтверждается)..
Служба контроля качества Евро Авто комментариев и обратной связи не предоставляют…
Уже никому не посоветую данный СТО….
( раньше порядочнее были и нареканий на них не было, обслуживался у них с 2012 года)…
Моя оценка Евро Авто в Гатчине- только «1»!!!
1
2
January 13
Дороговато. Не всегда мастера в теме, но в основном всё хорошо. Огорчают, наверно, только очереди. Обычно в приёмке только один человек, хотя места два. В общем приезжаю сюда, когда очень нужен квалифицированный ремонт.
November 28, 2024
Постоянно пользуюсь услугами этой компании в Гатчине. Всегда доволен результатом. Хочу выразить благодарность мастеру Георгию и механику-диагносту Сергею за профессиональную консультацию и всегда буду к ним обращаться!
1
March 25
Не люблю сетевые СТО, но здесь парни сработали на УРА!
Оборвало ремень ГРМ на ларгусе, в другом сервисе сразу сказали от 2 недель и от 200 к, даже не снимая крышки при этом 3000 р взяли за "диагностику". Здесь же, спасибо за это Максиму и Кириллу, сняли крышку, проверили цилиндры эндоскопом и оказалось всё не так страшно! сделали за 2 дня! Спасибо за оперативность и профессионализм!
March 18
Отличный сервис, быстро выполняются работы, особенно спасибо Георгию, очень внимательно подходит к работе, всё ясно и понятно разъясняет!
December 22, 2024
Обслуживание понравилось, посоветовал знакомый. Приемщик Георгий доводил до сведения , каждый пункт, понятным языком.Механник Беляев произвёл ремонт бережено и качественно.
1
February 4, 2024
Хороший магазин. Можно заказать запчасти, потом приехать и забрать. Работают быстро и оперативно. Прекрасный коллектив. Помогут подобрать, объяснят и проконсультируют. В зале магазина уютно, чувствуешь себя комфортно. Есть выбор нескольких вариантов товара на ваше усмотрение. И по ценам - всё приемлемо. Рекомендую!
1
December 20, 2024
приехал менять масло, заметили, что протерся топливный патрубок и устранили, спасибо георгию и евгению. Хороший сервис, качественное обслуживание, приятные специалисты.
1
January 12
Очень выручили когда мы с форсмажором приехали с просьбой о помощи в вычистке снега, мастер Георгий все быстро организовал, показал, где и сколько снега было, объяснил, за чем понаблюдать в процессе езды. Спасибо ему большое!
December 3, 2024
Вежливый персонал , быстрый ремонт , оптимизация документо оборота на высшем уровне . Спасибо вам огромное за помощь и консультацию)
1
January 19
Не обманывают. Это жирный плюс. Делают нормально. Запчасти на мою обычную машину были в наличии, ремонт прошёл быстро. Подъезд удобный. Клиентская зона, конечно, скучная, ничего нет, но это не так важно.
February 20
В целом все хорошо запчасти быстро приходят. качественно от цены зависит. Советую, почему четыре звёзды потому что цены в сервисе завышены до космоса
December 9, 2024
Никогда не поеду,1)записался на определённое время[приехав пришлось ждать ещё пол часа[менеджеру пофиг у него оклад],2) записывался на развал[мне скинули фото моей машины моей приборки и какой-то ерунды[графики красный с зелёным]что это значит не в курсе и от моей ли это вообще машины],3 )заплатил 2700р-вместо обещанных 1900р.за передний развал,-ТАК ЧТО РЕШАЙТЕ САМИ
1
October 27, 2024
Приехали менять резину на зиму, оперативно приняли на замену и быстро поменяли. Отдельная благодарность за консультацию по машине Владиславу Эдуардовичу.
February 21
Обслуживал а/м Тигуан , мастер Георгий , каждый пункт согласовал , а также достоверно соблюдал обговоренные сроки ремонта . Механик Бяков Павел, выполнил слесарно-востановительные работы с хорошим качеством .
February 28
Менеджер Вадим, очень приятное отношение к клиенту. Помог с выбором запчастей. Четко и быстро. Рекомендую)
November 16, 2024
Менял колодки, диски и ступичный подшипник. Всё взял в евро авто metaco. Работу выполнили быстро, хорошо, без нареканий. Обслуживание полностью устраивает.
December 17, 2024
Появился неприятный гул при движении . Подозревал подшипник , выхлопную систему или не дай бог коробку. Ребята установили причину при осмотре. Загудел подшипник ступицы передний левый. Оговорили цену, время обслуживания на следующий день. Сделали, заменили. Гул прошел. Едет как раньше тихо. Посмотрим , что будет дальше. Пока все нормально. Все устроило. Ребята вежливые , отзывчивые.
March 19
Заехал на Весте на ТО , Заехал потому что доверяю. Понравилось грамотная речь и консультация по моторному маслу в лице мастера Георгия . Механик Кокачев Сергей , профессионал своего дела.
January 3
Автосервисом не пользовался и не собираюсь, т.к. есть свой, поэтому ничего о качестве ремонта говорить не буду)
Сотрудничаю исключительно с интернет магазином по б/у запчастям, всегда практически все есть в наличии, цены устраивают.
February 4
"Хочу поделиться своим отличным опытом в автосервисе 'Евро Авто'. Обратился сюда для диагностики и ремонта подвески. Сразу же был приятно удивлён уровнем обслуживания: сотрудники вежливые, всё объяснили и ответили на все вопросы. Работу выполнили быстро и качественно, автомобиль стал ехать гораздо лучше!
Цены вполне адекватные, что тоже не может не радовать. Особенно понравилось, что они предложили мне несколько вариантов запчастей на выбор, что позволило сэкономить. В целом, я остался очень доволен и обязательно вернусь сюда в следующий раз. Рекомендую всем, кто ищет надежный автосервис!"
March 9
Оперативно помогли. Не работал омыаатель, Диагностировали и поченили быстро. Мастер Георгий, грамотный специалист.
February 16
Неадекватный сайт онлайн-записи. На сайте была куча свободного времени, выбрала удобное и решила, как всё хорошо сложилось. Оказалось, что это я только заказала звонок и окно в нужный мне день только одно, которое абсолютно мне не подходит. Зачем вводить людей в заблуждение, не понятно.
June 19, 2023
Отличный сервис!/Всё максимально ПРОЗРАЧНО/Можешь наблюдать за процессом дистанционно/Механики очень позитивные и адекватные ребята/Менеджеры культурные вежливые/Хочу отметить Владимира(менеджер,или как то иначе его должность называется..)неважно.,Супер работник-вежливый,культурный,разбирающийся в своём деле 1000%….👍👍👍,механик Анатолий,да и остальные ребята огромный РЕСПЕКТ вам🙏ездили к вам и дальше будем ездить.Да и очень немаловажный момент,по срокам выполнения работ ниодной пока задержки со стороны сервиса👍.Вообщем если не хотите непереживать за свой автомобиль-….это к ним…
1
3
March 23
Обслуживала свою Гранту, Георгий оперативно нашёл детали, всё сделали меньше чем за сутки, хорошие специалисты, обсуждали все вопросы со мной
April 9, 2024
Был первый раз, по работе всё отлично. Лучше чем было)))
Смущает то, что машину забирают (сервис: пленка на руль, на сиденье-просто класс, молодцы), клиента в рем зону не пускают-правильно по ОТ и ТБ, да и нечего мастеров отвлекать. Но не хватает для клиентского спокойствия в зоне ресепшена видеонаблюдения процесса ремонта автомобиля. Это моя скромная рекомендация хорошему сервису в г. Гатчина.
4
1
March 18
Спасибо мастеру Георгию за быструю и качественную работу. Выявили проблему . Так же спасибо механику Павлу Шмелеву. Благодарю за работу.
April 3
Все понравилось, Георгий хорош , сходил примерил со мной бу запчасть при покупке . Обслуживание отличное
1
March 6
Благодарю сотрудникам Максиму и Кириллу. Всё объяснили, показали, посоветовали по запчастям. Сделали всё быстро и качественно. До этого всегда на Таллинском шоссе ремонтировался, тоже ребята молодцы, отзывчивые и добросовестные. А сейчас уже живём в Гатчине, и обращался сюда. Впечатление супер, молодцы, всем советую. Спасибо!!!
November 16, 2024
Добрый день .Сегодня делали шиномантаж,от обслуживание осталивь под впечатление быстро ,качествено ,любезно .Оргомный респект Максу и Кирилу .
January 23
Делал развал-схождение, остался крайне довольным. Все сделали оперативно, быстро, показали, объяснили. Машина нормально поехала.
December 20, 2024
Сделал ТО на Тигуане, доверяю им , как специалистом. Мастер- приемщик Георгий , помог оформить скидку через мессенжер. Нравиться отношение Ивана диагноста к автомобилю.
1
January 31
Отличные профессионалы, нашли то, что никто не смог во всём городе. Вежливые, толковые. Заказываю запчасти почти всегда здесь.
May 28, 2024
Удобное расположение. Правда огорчает, что такая не маленькая контора как ЕвроАвто берëт при замене масла ещё и за снятие защиты.... Как-то мелко... Уж лучше повысить расценку,да и для клиентов чеснее. Заправлял у них недавно кондиционер, а вернее искал проблему, т. к. Система была пустая, хладоген кудато утëк. Предупредил мастера о том, что просто заправить мне не нужно, нужно выяснить причину утечки. И что сделали ребята,заправили крашеный фрион, светили лампой, но ничего не нашли. Но денег взяли как положено. Сам работаю в сервисе, честно если бы на моëм сервисе подобное произошло я бы постеснялся брать деньги, либо уж копал до истины. Чтоб клиент уехал хоть с полноценной диагностикой. По итогу поехал искать других специалистов.
2