EuroAuto
1682 reviews
March 3
Everything is quick and easy, all spare parts are included
1
April 7
Я очень доволен этим магазином! Цены здесь вполне адекватные, а ассортимент запчастей впечатляет. Сотрудники грамотные и вежливые, помогли мне с выбором нужной детали. Доставка быстрая. Обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Спасибо!
2
1
April 17
Рекомендую эту СТО.Всегда быстро и качественно. особенно нравится большой выбор запчастей: всегда есть выбор- оригинал/реплика/ б/у, в налиии/ под заказ. Очень нравится система обратной связи: после каждого ремонта: присылается полный отчет в Telegramm с перечнем работ и фотографиями всех деталей, которые подлежат замене, фото и рашифровка всех ошибок системы
1
October 11, 2024
Этот автосервис просто находка! Механики здесь высококвалифицированные и опытные, всегда быстро и качественно справляются с любой проблемой.
Мне особенно нравится их честный и прозрачный подход. Они всегда подробно объясняют, что не так с моим автомобилем, и какие работы необходимо выполнить. Никаких скрытых платежей или навязывания ненужных услуг.
3
3
April 19
Приехала сезонно поменять колёса,заодно проверить по нынешней акции авто по 14 параметрам.Короче,вовремя приехала и хорошо,что проверили авто.Что то там текло в районе ГРМ и коробки.Ну и по ходовой были моменты.Могла,в дальнейшем, попасть на более дорогостоящий ремонт.Большое спасибо мастеру Дмитрию,за грамотную диагностику и ремонт!Всё починили за 1,5 дня.Отдельная благодарность за предоставленную скидку!Вы Супер!👍При необходимости буду обращаться вновь.
Цены средние по городу.Рекомендую!
Отдельно хочу отметить удобство оплаты онлайн(без стояния в очереди)и можно сразу забрать авто с парковки👍
1
November 6, 2024
Хочу поделиться своим опытом обслуживания в автосервисе. Недавно обращался сюда с проблемой в автомобиле, и остался очень доволен. Персонал вежливый и профессиональный, быстро диагностировали неисправность и предложили оптимальное решение. Работы выполнили в срок и по разумной цене. Теперь мой автомобиль как новый! Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание.
1
4
October 8, 2024
Заезжал в ЕвроАвто на ремонт — все прошло отлично! Записался через чат-бота, удобно и быстро. Мастера работают профессионально, присылают фото с процесса ремонта. Не пришлось ждать запчасти, всё было в наличии. Особенно понравилось, что можно сразу купить шины и сделать шиномонтаж. Бесплатная диагностика помогла вовремя заметить неполадки. В общем, обслуживание на уровне, буду обращаться снова!
January 7
Большой профессиональный автосервис. Всё чисто, красиво, дорого. Есть где перекусить, можно присутствовать в ремзоне при осмотре, заказать запчасти и расходку.
April 8
Ремонтировался в евроавто на протяжении долгого времени,траты были не маленькие,покупал запчасти ,до определенного момента было все вроде терпимо,но недавно купил запчасть у них- сальник коленвала бсг, эту фирму продали по рекомендации менеджера который у них продавал,(у меня были сомнения,но поверил на слово) ,в другом сто его поменяли,но он оказался бракованным, потек на следующий день(заключение сто выдало на руки,что сальник тек),в еароавто отказались вернуть деньги за брак,а он не дешёвый около 4 к,типо это неправильная установка была,там чтобы его поставить пол машины перетряхнуть надо,мастера в другом сто мне поставили нормальный фордовский, ещё и примерно по цене такой же,фордовский встал отлично,(заказали в другом месте)а этот с течью отказались забирать и возвращать деньги за брак, вот так вот ,обидно получилось,не маленькая фирма могли бы полояльнее к клиенту быть раз уж так вышло
1
1
April 18
Рекомендую автосервис ЕвроАвто — отличное обслуживание и качественный ремонт!
Отмечаю профессионализм сотрудников и внимательность к деталям. Особенно хочу поблагодарить механика Аркадия и мастера Дмитрия за оперативность и высокий уровень работ. Обращался сюда неоднократно и каждый раз оставался доволен результатом.
Дмитрий и Аркадий внимательно выслушали мою проблему, быстро определили причину неисправности, провели диагностику и работы профессионально. Работа выполнена качественно и аккуратно, использованные запчасти оказались надежными и с длительным сроком гарантии.
Отдельно отмечу доброжелательность персонала, комфортную обстановку в зоне ожидания и наличие консультации по телефону перед визитом.
Обязательно обращусь снова именно сюда, если потребуется помощь с автомобилем. Спасибо большое команде ЕвроАвто за ваш труд и заботу о клиентах!
October 4, 2024
Воспользовался услугами сервиса во второй раз, и снова всё прошло на отлично. Записался через чат-бот — быстро и удобно, без звонков. Приехал, сдал машину без очередей, все документы в электронном виде, что сильно экономит время. Очень понравилось, что можно следить за ремонтом через камеры в приложении, а согласование деталей проходит по мессенджеру с фото неисправностей — всё прозрачно. Запчасти в наличии, можно выбрать как новые, так и б/у. Заодно сделал шиномонтаж и сдал шины на хранение. Качество обслуживания высокое, всё четко и без сюрпризов.
3
2
December 8, 2024
Всё хорошо, хорошее обслуживание, немногие подождать приходится,но это для миллионного города,это даже очень хорошо,товар купил,как будет служить не знаю,возврат на карту денежных средств с небольшой задержкой, наличии сразу. Спасибо за ваши услуги. Всего хорошего.
October 9, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в этот сервис, и каждый раз остаюсь довольным! Езжу из Калининского района, потому что сервис действительно заслуживает внимания. Мастера замечательные — всегда подскажут, что нужно сделать в первую очередь, а что можно отложить. <br/><br/>Сегодня снова посетил сервис из-за непонятного звука в машине. Быстро провели диагностику, и через несколько часов машина была готова. Меня не раз звали и согласовывали стоимость работ, что очень приятно. Рекомендую этот сервис на 100%! Здесь работают грамотные специалисты!
1
1
September 11, 2024
Обращался с ремонтом
Toyota corolla e120 уже несколько раз. В целом впечатления положительные, вопросов по качеству пока не возникало.
Удобное приложение.
Есть возможность самостоятельно записаться, можно просто посмотреть время свободное и записаться через оператора.
В приложении сохраняются истории работ и обращений. С ценами на работу и запчасти (с номерами).
Так же подключил бота в телеграмме, приходят оповещения и документы по работам + фотографии.
Общение на сервисе, с персоналом, положительное, чётко по времени, для меня удобна транспортная доступность.
Началие запчастей. Как новых так и БУ. Не знаю как у остальных, есть индивидуальный подход. Первый раз сгнили щитки тормозные задние, оказалось что крепление колодок для ручного тормоза находится на них. Позвонили, предложили их либо просто демонтировать, так как новых нет не в наличии, не под заказ. Либо поставить БУ, но цена на них достаточно большая была. Машина на автомате, вроде как не критично, а мне поискать БУ но по адекватной цене. Так же получилось с рейкой, заказаная не подошла, заказали несколько с разных мест, других, в разные цены, что бы сразу сравнить на месте.
Были и нюансы, Обслужили правый супорт (клинил) уехал, вернулся нп другие работы, пожаловался на скрип, оказалось, что и левый закис. С одной стороны это не диагностируется на глаз, и правый явно закис, а с другой стороны, не успел спалить новые диски и колодки, и то хорошо)
По ценообразованию достаточно прозрачно. С одной стороны ребята берут деньги за каждую операцию, а с другой стороны, почему кто то бесплатно должен делать какие то манипуляции с вашей машиной. Даже если там "фигня делов".
Есть гарантия на выполненные работы. Через приложение можно получить доступ к камерам в сервисной зоне. Ну или можете стоять и пялиться через окошко)
В целом рекомендовал бы к посещению.
Дополнительно добавлю, что покупаю запчасти для другой машины, как новые так и бу. Достаточно удобная и понятная работа. Нет вопросов по вопросам возврата и брака.
2
4
April 12
Худший евро авто в котором был. Во первых цены взлетели за год в 2 раза. Но это ладно.
Хотел поменять одну деталь, в итоге насчитали 15 тыс. Приписали лишние работы.
Из запчастей суют постоянно китайский метако, которые потом сыпятся и ты ездишь ещё чаще на сервис. Либо др вариант овер дорогой.
Но больше всего не понравился случай с хранением. Во первых не предупредили о подорожании.
Во вторых, хотел забрать резину. Заехал на авто на сервис. Резину поставили рядом с авто, типа сам загружай. Это сервис такой? Пакеты не дали. Я сдавал резину с пакетами. Никто не сказал что забирать без пакетов.
Понимаете да, шипованная резина в салоне и без пакетов. На что мне сказали - подойди к Админу и купи. Пошёл в запчасти а там их нет в наличии, сказали пойти на рынок. В итоге на рынке на улице пришлось выгрузить на землю и потом обратно в пакетах.
И это как ты не тепло было. Новый слоган - евроавто - безразличие. Всем просто пофиг, главное денег содрать
1
February 24
Хороший магазин, вежливый персонал, удобно добраться, удобно заказать запчасти, по ремонту авто не обращался не подскажу, можно перекусить, оплатить картой
1
December 12, 2024
Всё очень хорошо , приёмщик всё объяснил , всё обговорили , выбрали нужные расходники по приемлемым ценам , хорошо что всё это есть в наличии. По стоимости не дороже ( а то и дешевле) чем в других сетевых сервисах.
November 4, 2024
Хочу отметить преимущества данного сервиса: запись на СТО онлайн, возможность следить за обслуживанием автомобиля с камер ремзоны в мобильном приложении, квалифицированный подбор запчастей профессиональными продавцами-операторами контакт центра, не нужно ждать доставку запчастей, все всегда в наличии, обслуживание китайских авто и электромобилей, профессиональные и грамотные механики и автогодиагносты. Хочу посоветовать ассортимент товаров бренда Метако и масла. ЕвроАвто существует 30 лет и не было ни одного клиента, уехавшего на поломанной машине.
May 6
Отвратительно. Наверно люксовые машины обслуживают достойные мастера, отсюда и положительные отзывы. С дешевыми машинами не суйтесь! Я заплатила около 8т за переборку кулисы и замены тяг сцепления. Уехала без устранения проблемы. Как заедали передачи, так ничего не изменилось. Мало того, что кулису просто не перебирали, т.к. не нашли ее в сборе на переднем сиденье!!!), сейчас отдала в другой сервис, из трех тяг заменили две, третью, не поменяли, т.к. она бывает регулируемая. Видно не подошла. Отдали как есть. Покупала новые за хорошие деньги. Тогда где, то что не подошло??? Ппц, Безнаказанность конторы зашкаливает. Где работа за 7500???
1
November 7, 2024
ЕвроАвто один из лучших автосервисов которые я посещала. С момента открытия прошло уже 30 лет, и за это время компания улучшили свои услуги. Из преимуществ можно отметить онлайн запись. Записываться на СТО можно через чат-бота. Это очень экономит время.
Есть так же возможность следить за обслуживанием автомобиля через камеры в мобильном приложении. Так что можно быть увереным в качестве обслуживания.
Что немало важно, на этом СТО обслуживают китайские авто и электромобили.
Я также могу порекомендовать товары бренда Метако.
1
1
January 11
Слишком много "косяков". Удобно то что можно решить проблемы с машиной в короткий срок но ошибки "спецов" сервиса стали постоянными. Крайний раз я заехал на простой осмотр и после него у моего автомобиля перестал открываться капот. Мастер явно знал об этом но не сказал. Буду искать другой сервис.
1
October 16, 2024
Автосервис ЕвроАвто произвел на меня хорошее впечатление. Работа выполнена качественно, мастера профессионалы, цены разумные. Обслуживание было проведено в срок и без задержек. Могу с уверенностью рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.
1
December 9, 2024
Отличный сервис , всегда все быстро и качественно делают, и по нормальной цене( сравнивал с другими ) Рекомендую !
2
February 12
Просто сижу и жду заказа на гайку ,за 55 рублей ,уже 40 минут…У меня такое ощущение ,что там работает один сотрудник на складе …Не понятно …
Менеджер вроде одыкват…Какой то бред ,товарищу со мной который пришел не нашли деталь на складе,как она на сайте бьется а ее не нашли…От этой гайки много что зависит…Какой то бардак …
Пишу этот отзыв сидя в очереди,так никому не когда не порчу репутацию…
1
2
December 6, 2024
В отличии от коллег на Салова, здесь ни разу не было проблем с длительным ожиданием заказа. Всегда все быстро и четко. Про СТО ничего не могу сказать, но запчасти радуют.
December 16, 2024
удобное расположение, хорошая парковка все специалисты работают слаженно! очень замечательный кофе.
January 15
Это один из грузовых магазинов автозапчастей, все на высшем уровне. Все рассказали и объяснили. Помогли с выбором оптимальной запчасти.
September 1, 2024
Быстро, удобно, все по делу. Есть парковка. Огромный выбор запчастей. Доброжелательный персонал. Быстрая доставка с удаленных складов. Демократичные цены.
May 11, 2024
Недавно побывал там а качестве сопровождающего. Сам тоже несколько раз был клиентом этого сервиса, есть повод сравнить.
Любому обладателю авто близки и понятны проблемы обслуживания своего любимого. Не лишены этого переживания и наши милые дамы-автовладелицы. В этом контексте "Евро Авто" пожалуй хорошее решение. Здесь предлагают и новые запчасти, и б/у на достаточно высоком профессиональном уровне. Здесь же предлагается сервис по ремонту и обслуживанию. Кстати, свои проблемы можно попытаться решить в том числе и по телефону. Правда, надо понимать, что необходимо обладать как можно большей и, главное, точной информацией о своей проблеме.
Пожелаем им удачи и улучшения и расширения предлагаемых услуг.
1
May 8
Изменили систему продажи новых и бу запчастей. Сначала стоял очередь по старому , где обычно было раньше. Только отстояв очередь мне сообщили, что бу запчасти в отдельном помещении , отдельный вход. Там один сотрудник на все. И прием заказа, и выдача и он же со склада приносит. Очередь человека в 3 растянулась минут на 30-40. Желание заезжать сюда, когда торопишься особенно , нет теперь никакого.
November 20, 2024
Сказать что я люблю это место, ничего не сказать 😅 если ты холостая, и у тебя есть много времени на поиски того самого, то тебе нужно посетить это место 🤣🤣
В целом обслуживание на высшем уровне 👍
Время ожидания, под заказа две минуты .
Расположения удобное, ноооооо.... Парковка вся занята 😔
1
April 2
Отвратительно заменили свечи, приехал с проблемой, 5 цилиндр ошибка, двигатель троил, позвонил мне менеджер Константин и сказвл, что в 3 цилиндре не открутить свечу, есть риск сломать, в итоге, у меня дошли руки, снимаю крышку, достаю катушку, а она сломан, внутри свеча, вся расколота, это та которую они не смогли заменить, при этом я кое как все убрал пылесосом и свеча без проблем выкрутилась, предполагаю, что они просто катушку сломали и не стали заморачиваться, попросил свечку новую положить, так и ту забыли(((
4
1
October 10, 2024
Хочу поделиться своим опытом обслуживания автомобиля в этой СТО. С момента открытия компании прошло уже 30 лет, и за это время они значительно улучшили свои услуги.
Основные преимущества:
Очень удобно записываться на СТО и покупать запчасти через чат-бота. Это экономит время и упрощает процесс.
Возможность следить за обслуживанием автомобиля через камеры в ремзоне в мобильном приложении. Это дает уверенность в качестве работы.
Обслуживание китайских авто и электромобилей: Это особенно важно для владельцев таких автомобилей.
Также могу порекомендовать товары под брендом Метако и масла (моторные и трансмиссионные Вольф, Метако и Реал).
Я очень доволен качеством обслуживания и рекомендую эту СТО всем.
1
2
April 17
Ваш сервис не устраняет поломку,путём ремонта какой либо запчасти,а может тупо менять агрегат на новый,с этой задачей может справится любой мужик умеющий обращаться ручным инструментом,очень разочарован!3ий раз вы не можете отремонтировать автомобиль,либо завышаете сумму ремонта до нереальных цен,хотя по факту мастера в других сервисах справляются быстрее и дешевле чем в вашей сети автосервисов
2
February 9
Наверно самый большой магазин сети в спб, бывает длительное ожидание из-за большого количества людей, но персонал максимально быстро все делает)
April 28
Заехал на шиномонтаж.такое количество грузиков на колесо я ещё не видел.(Целая гирлянда)Руль начал уводить в сторону.Устранить по гарантии отказались,говорят колеса кривые.Машина новая с пробегом 8.5 т.км. на зимней резине проблем не было.в прошлом году на летней резине проблем не было.А после их шиномонтажа вдруг колеса стали кривые.Переделал на другом шиномонтаже и все в порядке.
1
December 30, 2024
Во-первых, еле записался. Оператор минут пять не мог записать меня на шиномонтаж.
Во-вторых, на простой шиномонтаж нужны документы машины, какое-то оформление, это ладно, но апогеем моей расширенной психики, стал срок за который они сделают шиномонтаж. "Пара часиков". Без мата тут не обойтись. Пара часиков, Карл! Простой шиномонтаж. Проехал в Покрышкин, пятнадцать минут и готово.
4
2
January 25
+быстро обслужили быстро нашли причину хотя сами спрашивают всем дело .вопрос зачем если я квам приехал на осмотр . из минусов при осмотре что-то смотрят что-то нет . в итогу спрашиваешь говорят мы несмотрели а вдруг есче есть на замену чтото по подвеске .так что осмотр авто не рекомендую могут многое чего упустить
1
August 25, 2024
Из хорошего могу сказать что нет очередей или ожидание не долгое,практически всё можно найти на любой автомобиль. Цены на запчасти новые завышены,на б/у также,потому что состояние их не тянет. Хотя какая то мелочь которую не найти,обрадует как находке сокровища. На счёт сервиса отдельная история. Делают хорошо,но у них в сети так заведено наверное,брать автомобиль и на стоянке не один час могут держать. Отговорок может быть много,а по факту машину они стараются брать на два дня,чтоб не было у них простоя в работе.
1
August 16, 2024
Эти две звезды заслушивает лишь охранник который открывает шлагбаум на стоянке. Хороший вежливый человек. А вот сам сервис так себе. Владельцам не новых машин наверно не рекомендую. И так значит сдал им машину в 9:30 четко как по записи и ушел на работу,благо она не далеко. На машине требовалось поменять прокладки выпускного коллектора. Автомобиль Сааб 9-3SS. Еще при записи я переспросил что точно они возьмутся или нет что бы зря время не тратить,сказали что точно. И вот не прошло двух часов и начали звонить и слать фоточки моей машины в ВК. Беру трубку и "мастер" говорит что : У Вас турбина стоит сзади мотора и сложно подобраться и для этого нужно снять подрамник,рейку и еще что то. И самое главное цена работы будет больше и от начальных 10т.р она по словам "мастера" может перевалить 60т.р. Ну естественно я отказался от таких предложений и сказал что бы они ничего не делали. При чем при сдаче машины я раза три им сказал что мотор В207 и какой то тип молодой на улице тоже смотрел под капотом. После его осмотра я еще раз спросил: точно возьметесь? Он : да. В итоге мастер приемщик сказал когда я машину забирал: что Ваша машина сложная.)))) Такой вот отзыв получился)))В общем если кому поменять масло то можно обращаться))) Хотя не факт,может для снятия фильтра пол тачки разберут. А еще рекомендую тем кто вообще не соображает в технике ))))
5
December 7, 2024
Покупал запчасти много раз в этой сети, бывало находил то, чего нет в других, цены на некоторые запчасти очень выгодные, надо мониторить и сравнивать. Рекомендую.
1
September 3, 2024
Был наслышан положительными отзывами о данном сервисе, но когда обратился сам, меня ждал не приятный сюрприз.Сломался генератор. Обратился в данный сервис для его замены. Предложили б/у оригинальный и новый, но Китайский.
Я выбрал б/у, так как запчасть была оригинальной. После установки мне сообщили, что время не проверку работы у меня 30 дней. И какого же было мое удивление, когда ровно на 32 день генератор снова сломался. Позвонив на телефон горячей линии сотрудники просто "развели руками" и сказали, что сделать они уже ничего не могут. После этого я обратился в другой сервис, где сравнив мой первоначальный генератор и генератор установленный в евро авто, специалист сообщил мне, что "новый генератор" оказался значительно более изношенным чем мой изначальный.
Выводы делайте сами, но в данный сервис я более ни ногой и никому его не посоветую
April 30
Хороший евроавто. Очереди нет. Запчастей много в наличии. Собирают относительно быстро, оплата картой есть
April 4
Все хорошо отлично работают и лишнего не впаривают))) запчасти всегда в наличии (лично по моему авто) так держать
March 17
В наличии хороший выбор запчастей, магазин как всегда радует, качество и цена на высоте
May 11
Заказал и оплатил удалённо, так как знал что искать, соответственно забрал очень быстро , но пару раз был уже до этого не зная номера , менеджеры помогли , в целом всё достаточно оперативно и по делу.
Рекомендую!
October 14, 2024
Специалисты знают свое дело, все объяснили понятно, дали ценные советы по эксплуатации автомобиля. Ремонт был произведен в оговоренные сроки, без задержек. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда готов ответить на любые вопросы.
В общем, однозначно рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественное и доступное обслуживание своего автомобиля!
3
1
July 16, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в этот сервис . Езжу с Калининского района , т к сервис очень понравился .
Мастера замечательные , всегда посоветуют , что в первую очередь делать , что может подождать . Сегодня снова ездила в этот сервис , т к в машине был непонятный звук . Быстро провели диагностику и подождав несколько часов машина была готова . Несколько раз позвонили и согласовали по стоимости работу .
Рекомендую на 100%
В сервисе работают грамотные специалисты !
1
November 3, 2024
Заежала в этот автосервис,вот что могу сказать: мастера профессионально подходят к просьбам ,понимают с первого слова ,очень помогли. Отремонтировали все качественно и быстро. Очень хороший сервис. Советую заежать именно сюда ,если требуется.
October 11, 2024
приехала в автосервис, сделали все шикарно, работники добрые, отзывчивые, и знают свое дело, сделали все качественно. при поломке авто сразу поеду туда, они рекомендую !!!
1