Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, repair of cylinder head
Денисов Виктор
Обслуживание отличное. Уже несколько лет я обслуживаюсь только в вашей компании и ни разу не пожалел. Устраивает все-качество ремонта и зап.частей, четкость работ по времени,интерактивная связь через Телеграмм-канал. никогда не навязывают лишние работы, вполне приемлимые цены на ремонт и запчасти. А вчера, 7 октября я обратился в сервис по поводу крышки двигателя Ауди Ку7, У734ВМ178, договор-заявка 2519181. команда ваших мастеров оперативно оценила мой вопрос и дала мне исчерпывающий ответ. При этом,что меня приятно удивило,сделали это без оплаты. Спасибо и за это.Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
В течение 5 лет я приезжаю на сервисы евроавто. 2 машины, своя и жены. В целом цена/качество чаще всего устраивало. В этот же раз, честно огорчило.
Цены деталей ещё куда ни шло, но стоимость работ просто огромна. Цена работы в 2 раза дороже деталей!
Кузовные работы по покраске и ремонту дороже в 4-6 раз!!
Я конечно понимаю, что работы зависят от человеко-часов и сложности работ, но это ту матч.
В этот приезд я точно понял, что в будущем буду искать другой сервис для обслуживания.
Отдельно надо упомянуть Евроавто на Салова. Сервис услуг пробивает дно. Менеджеры ни в чем особо не заинтересованы, альтернативу по деталям сами не предлагают, просто тупо ставят детали в акт. По итогу забыли поставить в детали пробку и работы по замене этой пробки при замене масла. Увеличение всего на 1000, но конечно странно.
Масло даже не спросили какое залить. Просто залили на свое усмотрение и всё.
Даже без разницы людям, что я все эти 5 лет лью конкретно Castrol edge. Который стоит (!) в багажнике! Но все равно залили что решили.
Менеджер отдела кузовного ремонта отдельная история. Может что-то у него не так, день не заладился, всякое бывает, но ни приветствия, ни доброжелательности от слова совсем.
Тупо посмотрели на машину, попытался увеличить стоимость покраски, якобы что сложно сделать переход и тд.
Отдал бумагу с расчётом и все - будь здоров, придёшь когда подумаешь.
Безразличие граничащее с грубостью, так бы я охарактеризовал пункт этого сервиса.
По итогу:
- Работы сделали,по качеству пока ок, но посмотрим как проедем хотя бы неделю.
- время: говорили, что можно будет забрать до обеда следующего дня, в итоге пришлось забирать через сутки.
- цена деталей: ок
- цена работ: очень не ок.
- сервис обслуживая: дно
Приеду для я ещё раз: на ЕА Салова 100% нет и никому не порекомендую.
Очень достойное место! Всегда можно записаться на удобное время посещения. Мы попали на акцию - "диагностика подвески бесплатно". Без всяких "разводов" быстро нашли неисправность. На приёме очень вежливые ребята. Если нет желания находиться в зоне ремонта - ВАЖНО для некотоых- это разрешено, то есть и хорошая комната ожидания. От посещения только позитивные впечатления!