Хочу поблагодарить Владимира (специалист по подбору зап. частей) за профессионализм и адекватность. Редко встречаешь людей, которые хорошо делают свою работу. Подобрал все необходимое в идеальном соотношении цена/качество, посоветовал, что может еще понадобится, сформировал заказ и не оставил мне выбора, приехать на ТО в их автосервис или куда-то еще)
Спасибо Вам!
Пожалуй лучший сервис на севере! Заезжаю сюда не первый раз и каждый раз приятно удивляюсь качеством выполнены работ. Нельзя не отметить клиентоориентированность и профессионализм персонала, всегда помогут и подробно расскажут о состоянии моего автомобиля. В частности хочу отметить мастера приемщика Вадима.
Каждый раз приезжаю на обслуживание машины к одному и тому же мастеру, Аветик, всегда довольна, сделает отлично и даже больше. Рекомендую прям от сердца) мастера приемщики все наверное хороши в своем деле, сегодня был Артём Фирсов, он сама галантность, все объяснил, рассказал, на понятном мне языке) приятно приезжать и получать качественное и уважительное обслуживание автомобиля, а не «девочка-все понятно»))
Хочу отметить работу всего персонала, слаженно, быстро, профессионально. Особенно хочется отметить работу менеджера Дмитриченко Александра, всегда поможет, ответит на любой вопрос, решит возникающие вопросы . Спасибо
Благодарность Александру Дмитриченко, мастер в клиентской зоне. Максимально все подробно разъяснил, оптимальный ремонт вместе спланировали! Понравилось, что все по делу, доходчиво, терпеливо!
В целом хорошая точка "Евроавто", относительно нескольких-других. Были нюансы в обслуживании ком.транспорта, но путем диалога все решилось максимально положительно и быстро. В общем, персонал в конкретном месте очень порадовал своей отзывчивостью! Рекомендую!
Хороший магазин, отличный сервис. Много запчастей в наличии. Менеджер по подбору запчастей Сергей отлично знает своё дело. Всегда предлагает на выбор несколько вариантов от бюджетных до оригинала.
Обращалась по ремонту от страховой компании. Сделали всё быстро и качественно. Мастер на протяжении ремонта был всегда на связи, на выдаче всё подробно рассказал по машине. Хочу отметить компетентность и клиентоориентированность мастера Никиты.
Обращался в данную станцию Евроавто , был приятно удивлен качеством обслуживания своего авто! И высокой компетенцией мастера приемщика , заезжал на покраску нескольких элементов авто , все сделали быстро и очень хорошо!! Работой крайне доволен! Отдельно хочу поблагодарить и рекомендовать мастера-приемщика Никиту Агурьянова👍
Спасибо СТО Евроавто на Ушинского 12. Ребята знают свое дело! Обслуживаю своё не новое авто здесь, уже года полтора. Всегда всё быстро, качественно, удобно, без лишних накруток и слов. Все работы по согласованию, фото отчёт, гарантии на детали и ремонт (не на словах). В общем, заслужили мое доверие, чему я очень рад. Спасибо за профессионализм администраторам и механикам. Отдельное спасибо автомеханику Максиму, за честную работу!
Здравствуйте, являюсь постоянным клиентом Евро Авто, Еще раз убеждаюсь отличный сервис!!! Приехал очередной раз и сделали все оперативно, запчасти в наличии! Все объяснили показали!!! Конечно в следующий раз только сюда! Всему коллективу огромное спасибо всем рекомендую!!! Аветику отдельно спасибо мастер своего дела по дизелям и не только !!!👍
Делала последнее ТО на Ушинского 12. Ребята молодцы! Отдельная благодарность Тимошенко Юрию, основательно подходит к вопросу, объясняет, лишний раз поясняет, советует, поэтому есть ощущение, что всё сделано надежно. Это очень важно.
Ну и в целом после обращения в данный центр, осталось мнение, что обратился по адресу, где мне помогли. Работы по согласованию, фотоотчёт о работах на телефон файлом(не на словах). Спасибо за профессионально проделанную работу!
Огромное спасибо консультанту Владимиру, за качественное обслуживание, подбор и заказ деталей. Приятный в общении и честный специалист. Это отличное место, для ремонта авто!
#наместности
Хороший, грамотный сервис.
При чём удивительно, что не пытались развести на деньги, а даже наоборот))
Были проблемы с ABS и тормозами...
На диагностике в другом сервисе приговор был печальный и дорогой...
Здесь же мастера после повторной диагностики нашли способ восстановить работоспособность автомобиля без потери качества и с меньшими ( гораздо меньшими) финансовыми для меня потерями.
Спасибо и мастеру-приемщику за грамотную консультацию и механику Тимошенко Павлу
за проделанную работу.
Вежливый персонал, рядом метро, записывался на развал схождение , что-то итоге: записался приехал, а специалиста по развалу на месте нет т. к заболел или ещё что-то, всё равно приняли меня, сказали пару часиков - сделали корректировку, позвонили закисли гайки приводов, разогреть и смазать в 3000 обошлось, по итогу сход/развал не 4 а 7 тыс вышел , еду домой руль не прямо смотрит при движении прямо, позвонил, пришлось на след день опять ехать, потратил время своё. Хоть и вежливые, но что-то не то.
Персонал знающий, добропорядочный, отзывчивый. На парковке мало места, но оно есть. Не очень удобный заезд/выезд, на обочине стоят припаркованные авто, за ними не видно движущихся по дороге авто, пешим шагом в зимнюю погоду сухим не пройти. В санузле порядок, но очень не хватает мыла для рук.
очень приятное место, приветливые сотрудники, быстро подобрали запчасти, хорошие по качеству, приемлемые цены, особенная благодарность менеджеру Сергею!
3 декадря 2024 года я пришла в ЕвроАвто чтобы заказать запчасти для своего автомобиля.
Продавец -Эрниц Владимир провел мне очень качественную консультацию, посоветовал какие запчасти лучше заказать и купить (я даже деньги сэкономила). Владимир профессионал, очень рекомендую !
Регулярно обслуживаю машину в этом сервисе. Работы выполняют качественно, сроки не задерживают. Приятное обсуждение, работают вежливые сотрудники, особенно мастер Тимур. Видно, что заинтересован помочь. Буду обращаться снова и снова! Спасибо вам!
Уже несколько лет покупаю расходники для своего авто тут.
Отличный магазин и широкий ассортимент товаров/запчастей. Если чего-то нет в наличии, всегда оперативно доставляют.
Отличная точка сети, приобретаю здесь запчасти. Потрясающий персонал, Константин Скоробогатый восхитительный менеджер да и просто очень хороший человек, все четко все по делу, всегда поможет, а если не сможет, то найдет альтернативу, в беде не бросит, сразу видно знает свое дело и явно понимает зачем работает. Приобрел бмв- приобрел нового друга Константина.
Отдельное спасибо Алексееву Даниле. Помог разобраться с недоделками дилера. После замены радиатора отопителя сотрудники дилерского центра не промыли систему охлаждения и шлаком забило уже новый радиаторы. Данила подошёл к проблеме с печкой комплексно и провёл ряд мероприятий, которые вернули работоспособность печки.
Не первый раз приезжаю к ребятам данного СТО. Нареканий нет.
По оценкам дилера замена печки на чери Тиго 8 обошлась бы очень дорого, в районе 75-80к. Тут цена вопроса в 10к.
P.S.
Думайте и сравнивайте, прежде чем что-либо сделать с автомобилем. Тем более, не доверяйте дилерским центрам, им не важны ваши авто. Главный вопрос, сколько будет минус на вашей карте после похода к ним.
Обращаюсь в данный сервис не первый раз. Очень толковые сотрудники. Особую благодарность хочу выразить Владимиру Эрницу. Быстро подобрал необходимые детали, все объяснил.Авто было отремонтировано за 3 часа. Рекомендую!
Не первый раз привожу обслужить свою бричку. И каждый раз все делали быстро и добротно. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Никиту Агурьянова. Благодаря таким людям как он хочется обращаться сюда снова и снова. Спасибо!
Ездил обслуживать автомобиль в этот сервис, был посторонний звук от двигателя, 2 раза сказали, что ничего нет и всё отлично, на 3 раз заменили ремень ГРМ и сказали, что всё отлично, звук не пропал, в другом сервисе нашли течь помпы и убитый шкив, соответственно делаю вывод, что в данном сервисе только пытаются содрать с людей как можно больше денег, за ненужные манипуляции с машиной.
такой себе сервис, сетевуха со всеми ее минусами.
дорого, но приманивают скидкой, когда отдал уже 200+.
то масло забудут поменять, то вместо замены реле за 700 рублей бахнут диагностику на 9 косарей (а потом замена реле за 700 рублей, лол).
машину не проверяют перед выдачей - че-то сделали, че-то забыли, сами потом выясните это.
менеджер Юрий толковый, ему спасибо, остальные просто ходят на работу, видимо.
каждый приезд - это диагностика, диагностика, диагностика - это либо подход такой у сети, либо (что прям совсем грустно будет) специалисты за один раз не могут понять, что не так с машиной.
больше не приеду.
плохо.
01.25: меняю отзыв на кол.
в октябре были проведены работы по замене прокладки под клапанной крышкой, так как были течи (из-за этого же масло было в антифризе и т.д.).
в декабре машина стала глохнуть на холостых, я подумал на ДМРВ и поехал только заменить датчик.
в итоге работы были проведены, запчасть оставили в машине - она оказалась как новая, они это увидели и просто поменяли ее, не спросив, надо ли это делать (ок, по документам моя вина - приехал с запросом на конкретную работу, ее сделали).
тогда же решил открыть капот и увидел, что течи снова появились - с вопросом "почему так?" я получил ответ "хз, прокладки заменим, а так вам нужна диагностика, стоит 9 тысяч". снова! диагностику хотели делать по электрике (диагностику течей!).
отказал.
уехал в другой сервис, профильный по марке машины, там мужик открыл капот и без девяти тыщ сказал "надо менять клапанную крышку".
все. отдал деньги за крышку, отдал умеренно за работу и уехал день в день.
там же узнал, что при замене ГРМ они ЗАБЫЛИ (намеренно или нет) заменить успокоитель цепи.
из-за течей сгорело немного масла, надо было долить двести миллилитров.
масло они заливают своего бренда, в накладной при ремонте считают его по 100 миллилитров. позвонил на Ушинского, узнал, могу ли я купить 200 мл масла. ответ - нет, не могу, масло продается минимум по литру (почему??).
назвали цену за литр - 1670 рублей, зарезервировал.
потом пошел в интернет - масло стоит 980 рублей.
снова позвонил им, спросил, почему так, ответ, цитата: "если честно, я не знаю".
вообще не суйтесь сюда никогда, предупредите всех друзей.
мне неизвестно, откуда у этого сервиса рейтинг 4.4.
это жесть.
П.С.: они еще и меняют ИП, не знаю, регулярно ли.
были бы время и силы - занялся судом, но обойдусь этим отзывом и тем, что получил урок в жизни.
Хорошее место для ремонта своего коня.
Чётко по времени и без накрутки на запчасти. Тут отмечу работу менеджера Сергея смог подобрать в соотношении цена - качество автозапчасти. Был приятно удивлëн сервису.
Добрый вечер! Ремонтировал здесь автомобиль и красил бампер. Работы проведены качественно и в обговорённые сроки. Отдельное спасибо за компетентность и клиентоориентированность мастеру Никите.
Приехала на авто которое было на ходу, был глушитель в середине поврежден . Но ехать можно. После их осмотра все развалилось. И помочь мне не смогли и сделали только хуже поскольку добраться до другого сервиса не смогла и в результате попала на деньги на эвакуатор. Так что 100 РАЗ подумайте прежде чем к ним обращаться!!! Очень не рекомендую данный сервис. Если не можете помочь не беритесь, хотя бы хуже не сделаете.
Решила приобрести две новые шины на замену изношенных. Ранее шины покупала в Евроавто, и они оказались прекрасного качества. Соответственно имея хороший опыт обратилась в ЕвроАвто. Попросила менеджера поднять старый заказ и по основным параметрам заказа и VIN номеру подобрать две шины на замену изношенных. Менеджер сообщил, что подобрал и шины соответствуют ранее приобретенным по размеру и параметрам. Купила. Приехала на шиномонтаж и о чудо...... Шины совершенно не соответствуют автомобилю. Пытаюсь вернуть обратно не нужные совершенно шины в ЕвроАвто, а это не просто(
Вывод: будьте предельно внимательны при сотрудничестве, так как менеджеры не всегда профессиональны. Мне не повезло.
Чинил автомобиль Ford Galaxy. Другие сервисы, где был ранее, не справились, а тут шеф-механик Аветик очень профессионально и в короткие сроки произвел ремонт и дал необходимые рекомендации. Отличный сервис!
Отличная станция тех обслуживания. Вежливые приемщики и опытные мастера. Главное, что можно спокойно оставить машину на диагностику и ремонт и спокойно уехать по своим делам. Мастер позвонит и согласует все работы по телефону. Привожу сюда машину на обслуживание и текущие ремонты регулярно. Очень доволен качеством сервиса и любезностью персонала. 👍
Чинила машину после ДТП . Спасибо мастерам мкц за отличную работу🙏 в особенности хочу отметить мастер приемщика Никиту , вежливый, внимательный . Остались только положительные впечатления 🫶
Я не советую вам пользоваться услугами этого сервиса. Отдал сюда машину на замену масла. Написали, что есть проблема: порвался пыльник передней оси. И сказали, что нужно менять всю полуось, предложили купить целиком за 50000. Я говорю: так почему нельзя просто поменять пыльник? Отвечают: он не съемный. То есть вдумайтесь, из за резиновой детали я должен купить целую полуось, чтобы на ней этот пыльник опять порвался и я купил ещё одну полуось опять за 50к? Полуось, кстати, предлагали БУ. На фото один видно, как крепится «несъемный» пыльник. Когда я сказал, что не буду этого делать и собирался уходить, мастер сказал: ну если вы найдите пыльник, мы вам поставим. Так он же не съемный🤦♂️ как вы его менять собрались? Я приехал на другой сервис, где сказали: да конечно он меняется, заказали, привезли и поставили эту резинку за 3000, а не за 50000 всю полуось.
Была бы возможность поставить 0 поставил бы
Прикол
Приезжаю в этот сервис
Нужна было сделать развал схождения на передние колеса после ремонта наконечника
Менеджер стал сразу продавать и рассказывать, что сзади тоже нужно делать
Я согласился
В итоге
После работы мастера сказали, что развал не делается на заднюю ось
И на передние тоже
Типо только схождение
Так как я усомнился в их утверждениях. Поехав в другой сервис и там все разузнал
Что на Хонду Цивик
Такие работы производятся и делаются
В итоге они мне сделали только схождения объяснив при этом, что такое красная зона и что такое зелёная
В итоге левое колесо было в зелёной зоне, а правое колесо было в красной зоне
Левая колесо было -15
Правое колесо было -50
Итог я спрашиваю почему такая большая разница между двумя колёсами
Мы отвечают менеджер, что скорее всего у вас просто проседает пружина из-за возраста автомобиля
По факту работа была выполнена не полностью не доделана до конца, а взяли с меня полностью сумму
Не рекомендую этот сервис никому,
обходите его стороной
Хотят заработать обманом и хилыми отмазами у клиентов
никак не оправдывая свой сервис
Доброго дня. Обращался по покраске переднего бампера. Покрасили идеально и быстро по срокам, в отличии от предыдущего сервиса. Устранили трещину. Восстановили крепление бампера. Вообщем хотел бы сказать большое спасибо мастеру Никите,за свой труд и отношение к клиентам. Еще обращусь и не раз. Хорошо что остались такие понимающие и знающие свою работу люди. Спасибо еще раз вам огромное ✊✊✊
Приехал на осмотр автомобиля перед кузовным ремонтом. Вышел недовольный оператор, попросил загнать в гараж, оценил ремонт без конкретных стоимостей и позиций по ремонту автомобиля, сказал что стоимость сообщит менеджер. Ждал менеджера более 40 минут. Создалось ощущение, что сижу просто так. Я подошёл, спросил как там оценка ремонта. Недовольная жизнью менеджер сказала что надо подождать. Ещё спустя 15 минут выдали прайс лист сделанный "от балды" на очень большую сумму, при том что оператор не смотрел ничего, просто сказал написать все детали в круг. Итого за локальный кузовной ремонт не битой машины с небольшими вмятинами выставили около 300к осенью 2024 года. И это без покраски целиком, ее даже не предложили, без какой-либо переварки, чисто чуть выправить металл и покрасить повреждённые элементы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
УЖАСНОЕ МЕСТО И ОТНОШЕНИЕ.
Ушинского, 12, кузовной ремонт. Сдали машину 15.10.24, договор-заявка 2530813, по записи!!!. Подъехали вовремя, договорились, что через 3 дня машина будет готова. Через обещанное время не позвонили. Сами пошли через 5 дней ( 20.10.24), наша машина стоит на улице, с той же проблемой, с которой мы её оставили, они ничего ещё даже и не делали!
Мы терпим неудобства , теряем деньги, т.к. машина рабочая. А она стоит всё это время у забора!
Если её не могут взять в ремонт вовремя, то предупредите, что задержка и я бы решила ждать или забрать. Но никто не позвонил и не предупредил.
На наши вопросы по данной ситуации администратор разговаривать вообще не захотела. Никаких извинений или сочувствия, предложения как то исправить сложившуюся ситуацию ! В её глазах читалось только "отвали".
Уехали ни с чем! Не ожидали такого.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Была в «Евро авто» на Ушинского, приветливый персонал. Хочу выразить благодарность продавцу Васильеву Павлу и кладовщику Шведову Артёму — они очень помогли в подборе запчастей
Спасибо большое ребятам за качественное обслуживание! Мне, как женщине очень сложно найти сервис, в котором нет предвзятого отношения к барышне! Сотрудники оказались невероятно внимательными, помогли решить вопрос даже дешевле, чем предполагалось изначально!
Попала в ДТП и приехала красить дверь на данную станцию . Осталась очень довольна работой ребят . Спасибо большое мастеру-приемщику Никите Агурьянову все рассказал, объяснил . Спасибо
Огромное спасибо всему персоналу! Работают отлично и качествено .
Всегда помогут с запчастями, сами закажут и сделают ремонт на совесть . Сейчас очень редко где найдешь. Особое спасибо мастеру Аветику!
Делает очень отлично качествено как себе.Ремонтируем у него не первый раз мастер от бога,мне иногда кажеться что он по звуку уже может определить все поломки еще раз огромное Спасибо! Всем советую обращаться в этот салон.
Наталья и Владимир.
Машина Мазда.
Отличный сервис, все по делу и с заботой о Клиенте. По работам даны четкие рекомендации и советы. Данный сервис рекомендую. Территория сервиса приятная- много мест , где можно провести время в ожидании автомомобиля, есть кафе. Мастер Аветик молодец нашёл сразу проблему неисправности автомобиля. Работы проведены в срок, стоимость нормальная.
Добрый вечер!Хочу оставить отзыв о ЕвроАвто на Ушинского,где обслуживаем свои авто,нас устраивает время ожидания,и подбор запчастей,и диагностику делают хорошо, персонал знающий свою работу,отдельное спасибо менеджеру Юрию Сергеевичу за его ответственное,и не безразличное отношение к работе.