EuroAuto
111 reviews
April 15
Хороший серви, доброжелательный и отзывчивый персонал, адекватные цены, все возникающие вопросы и дополнительные работы согласовываются, советуют что лучше сделать и как. Много запчастей в наличии. Много что могут привезти на заказ, есть доставка даже день в день. Остался доволен работой специалистов. По всем возникающим работам, буду обращаться в данный сервис. Рекомендую👍
April 18
Отличный автосервис, обслуживаю у них 2 автомобиля, очень нравится что хранится история обслуживания, в случае продажи автомобиля можно будет всю историю передать новому владельцу! Вообще ребята молодцы, индивидуальный подход к каждому клиенту+огромный выбор запчастей в наличии(2 японских чистокровных автомобиля не вызывают вообще никакого дискомфорта), если даже в наличии нет, то подбирают и привозят в кратчайшие сроки причём по самым адекватным ценам! Однозначно ребята работают на 10 из 5, настоятельно рекомендую
April 1
Отличный сервис. Не первый раз уже приезжаю. Обслуживание на высшем уровне. Всегда подскажут,посоветуют, качественно выполнят работу. Запчасти почти всегда есть в наличии, а если приходится ждать, то совсем не долго. Много акций и скидок. Вежливые сотрудники. Особая благодарность мастеру-приемщику Юрию.
March 31
Впервые пришлось менять двигатель. Выбрал эту компанию за внимание к выбору контрактных двигателей, и к клиенту (конкуренты с лысым блогером отвечают "консультаций не даём", а на ютубканале подкололи, что я не до конца разобрался в типах двигателей 🤦♂️). Калужский сервис EuruAuto оказался ближайшим ко мне, хотя и за 250 км. Помогли по всем вопросам, от выбора двигателя, до согласования деталей и расходников для замены, дистанционно. Также в помощ есть горячая линия и чат-бот, удобно.
По работе максимальная оценка. Мастеру отдельное спасибо, учел особенности старого авто. Всё до мелочей на своих местах. Машина собрана без нарекарий, сел и поехал.
Единственное, я бы посоветовал работать с запчастями Lynx и Metaco только в крайнем случае. Я сторонник оригинальных запчастей, или конвеерных поставщиков и лидеров на рынке.
1
October 23, 2024
Отличный техцентр , вежливый грамотный персонал , неплохой выбор запчастей и масел , чисто , цены немного на мой взгляд по сравнению с другими магазинами завышены , качество запчастей отличное даже б/у , за несколько лет покупок в Евроавто не было ни одного случая поставки какого либо хлама ,рекомендую однозначно
2
2
April 13
Всё отлично, приветливый персонал. Один раз приехал на шиномонтаж. Теперь постоянно сюда езду. Очень удобная запись и без особых очередей. Юрий и Владимир самые лучшие мастера - приëмщики.
November 8, 2024
Посещать данный сервис только на свой страх и риск. Единственный вариант, когда вы останетесь в выигрыше, это если будете контролировать абсолютно весь процесс ремонта от состава комплекта запчастей, до мест, где слесарь пользуется химией. Правда, тогда пропадает смысл пользоваться услугами сервиса, если Вы и так должны вникать в процесс, но об этом каждый сам решает.
Из плюсов, очень приятные цены, собственный склад запчастей на любой вкус с быстрым сроком поставки. Внешне очень приличный сервис, Вам на экране телевизора в зоне ожидания будут показывать как правильно обслуживать и ремонтировать автомобиль. На этом плюсы кончились, потому как данные ролики в сервисе никто не потрудился посмотреть, смотрели ролики по эффективному менеджменту, о котором ниже.
Единственный в моей жизни сервис, где расходники не включены в стоимость работ, т.е. если Вам сказали, что поменяют колодки, то их просто снимут и просто поставят новые. Хорошо, если щёточкой пройдутся. Если при этом вы хотите, чтобы использовался очиститель, то его нужно купить отдельно. Кстати, заранее Вам об этом не скажут, только по факту... А лучше, если сами спросите. Смазку для пальцев тоже придется покупать отдельно, даже если она есть в комплекте с колодками. И отдельно об этом необходимо сказать, что вам обязательно нужно эти самые пальцы смазать, хотя я думал, что к профессионалам обращался. А потом приемщик Вас убедит, что все нормально и так и должно быть, и вообще, сам дурак.
Запчасти необходимо привозить свои, потому как качество предоставляемых сервисом отвратительное. Половину запчастей, которые Вы заказали, Вам не поставят, потому что Ваши изношенные лучше, чем местные новые. Об этом Вам тоже никто не скажет, узнаете потом, сами.
Отдавать машину Вам будут на улице, никто проделанную работу не продемонстрирует, а когда приедете устранять недостатки очень профессионально будут говорить, что работы, которые Вы требуете исправить сервис проводит платно (и далеко не факт, что Вам удастся выиграть эту битву, хотя закон о защите прав потребителей на Вашей стороне), что с учетом вышеописанного укладывается в логику сервиса на все 100.
P.S. Что стучит в подвеске так и не нашли. Сказали, хороший стук сам наружу выйдет.
8
1
March 27
Что сказать!
Напишу как есть, думал приехал в обычный сераис сделать ТО, так мне предоставили полную техническую информацию по маслу и фильтрам, а видов масла у них на мою машину восемь!!! Восемь видов и про каждое рассказали!!! Вот это профессионализм и терпение ко мне!!!
В итоге 1.5 часа и все готово!!!
Пытался скидку выбить, не пооучилось, даже к руководителю ходил, ультиматумы ставил(типа не приеду), так у них есть еще бонусная программа, к которой меня и подключили, буду обслуживать авто здесь! Достойный подход.
November 13, 2024
Не рекомендую данный сервис, как минимум - ищите другой сервис для сход-развала.
Перетряхнул подвеску, переобул машину на зиму, решил сделать сход.
Мой мастер, у которого обслуживаюсь уже более 5 лет всё просмотрел и проблем никаких не было выявлено.
Приехал на сход. Вдруг выявляются проблемы. И самое главное, мне сразу же предложили заказать запчасти и заменить. За диагностику сказали оплатить 850 р. выдали акт с ценами запчастей и сказали что сход-развал делать не будут, потому сайлент блоки рваные.
Я поехал, ещё раз к своему мастеру, чтобы убедиться. Да, сайлент блоки в норме и им еще ходить и ходить!
Приехал повторно, задал вопрос, как и почему сложилась данная ситуация, на что получил ответ, что они могут сделать сход-развал, но уже без гарантии. И перезаписать могут уже на после обеда.
Выехал, поехал в другой сервис с хорошими отзывами. Мастера встретили меня радушно и при тех же условиях сделали сход развал с гарантией.
Из всего вышеизложенного, лично для себя, сделал выводы, что мне пытались навязать лишние работы и запчасти.
Как итог - потраченное время, деньги и негативный осадок…
6
1
March 30
Классный автосервис!!! Нашли проблему сразу (в 2 других не смогли)
Мастеру Владимиру огромное спасибо. Мастер - приёмщик Кирилл нашел окошко , для диагностики. Алексей красавчик нашел запчасть моментом. Проблему устранили ,работой доволен.Отличный сервис! Буду обращаться ещё. Рекомендую!!!
January 7
Ребята редкие молодцы и профессионалы!) На праздники за 1000 км. приехали проведать родителей на старенькой машинке у которой вполне ожидамо загудел подшипник ступицы заднего правого колеса( неисправность выявили, за сутки устранили - с учетом праздников очень оперативно! До дома, а это ещё 1000 км. доехали благополучно! Дополнительно провели диагностику ходовой и настойчиво порекомендовали долить моторного масла (мелочь, можно и самому проверить, но тут удивлена, что озадачились тем, о чем собственно не просила) Уровень масла действительно был на минимуме, забыла долить перед поездкой ( Подсказали в тему) Работой в целом довольна!)
1
April 20
Ремонтируюсь в евро авто не первый раз. рекомендую отличный сервис отзывчивый колдетив хорошие мастера. машина сделанв хоршо без нарекариц. всем советую приезжайте будет все отлично
April 15
Чисто, уютно, светло.
А самое главное очень приветливый и, как показалось,
профессиональный персонал.
Отдельное спасибо Кириллу!
May 24, 2024
Хороший сервис, адекватные цены. Внимательное отношение к автомобилям,вежливый персонал. Спасибо Соколикову К. В. за тёплый приём, оперативность и помощь в решении нестандартных проблем, а также качественный подбор запчастей (чувствуется многолетний стаж). Отдельная благодарность слесарю Михаилу за великолепно выполненные работы, человек с прямыми руками, настоящий спец!
3
1
April 1
Отличный техцентр, доброжелательный коллектив.
Все быстро и качественно. Приезжаю не впервый раз , очень рекомендую!!!
10/10
April 6
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса. Всё, как всегда, на высшем уровне. Приветливый коллектив, профессионалы своего дела. Запчасти всегда в наличии. Рекомендую!!!
March 30
Удобно записываться на ТО через мобильное приложение. Например на шиномонтаж. Видно свободные дату и время, можно выбрать. Современный офис, за процессом обслуживания можно наблюдать в камеру из приложения. Сколько раз приезжал, машину до сих пор не сломали, так что ставлю 5.
December 9, 2024
Менял зимнюю резину с хранения у них же. Получилось быстро, качественно и цена понравилась. Не встретил никаких преград для дальнейшего сотрудничества. Оставил у них на хранение летнюю резину. Всё нравится, рекомендую
April 5
Приехал в Евроавто на осмотр авто. Оператор в приложении указал - осмотр бесплатный. При оформлении на стойке мастер дополнительно подтвердил - осмотр бесплатный. После осмотра тот же мастер с чистой совестью сказал - пройдите на кассу и оплатите 900 рублей. На моё удивление ответил - ну вы же не стали оставаться на ремонт - значит осмотр для вас платный. Согласен, такое имеет место быть в автосервисах, но везде об этом заранее предупреждают. Здесь же такого предупреждения не поступало. Я сказал, что позвоню в отдел качества, мастер ответил - звоните, и продолжил заниматься своими делами, не возвращая мне ключи от авто. Вопрос решился в мою пользу, спасибо Службе качества, но неприятный осадок остался.
1
April 2
Обслуживаюсь в данном сервисе у одного и того же слесаря несколько лет. Все четко, по факту, обязательно дадут советы по дальнейшей эксплуатации авто, а самое важное - ничего не навязывают лишнего! Спасибо огромное слесарю Михаилу, он всегда все делает грамотно и профессионально!
April 1
Все делают качественно и быстро.Персонал вежливый,профессионалы своего дела).Езжу к ним постоянно и всегда довольна результатом!Рекомендую!
April 18
Здравствуйте! Заранее записался в сервис на 18 апреля 2025г. на 17:00. Время 17:32 услуга не оказана, обращение в "телегу" не привели ни к чему. На стойку информации подходил, менеджеру говорил о том что приехал раньше времени. Везде запись и кататься с резиной несколько дней не было желания, пришлось идти повторно, но уже высказал своё негодование в их адрес. Около 18 машина заехала на сто. Немного поменяю отзыв в связи с изменениями по отношению ко мне. Юрий - это очень ценно, что вы ориентированы на клиента. Большое вам спасибо.
April 15
Хороший сервис.Персонал грамотный, всегда помогут и подскажут с выбором запчастей.Обслуживаю автомобиль здесь уже не один год.Рекомендую.
April 7
Обслуживание на высшем уровне, сделали все быстро и качественно,цены на запчасти не дорогие ,буду советовать друзьям и знакомым.
February 28
Данный автосервис посещаю уже не первый раз. Приезжала на диагностику,сделали бесплатно. Выявили несколько неисправностей. Большое спасибо слесарю Виталию, сделано все хорошо,машина работает исправно. Приеду ещё. Сервис рекомендую
September 23, 2024
Ну слушайте! Сколько я в разных сервисах обслуживал своё авто, ну они далеко и рядом не стоят с авто сервисом ЕвроАвто, качество ремонта и качество сервиса, на высшем уровне, цены приемлемые! Ни какого соплежуйства, всё чётко по времени, во сколько приехать, во сколько забрать, приехал раньше, оставил на территории, ключи отдал администратору, сами загонят, выгонят и позвонят скажут готово! Там же можно и запчасти у них приобрести. Можно и у них посидеть в кресле, попить зерновое кофе с шоколадкой!
2
April 14
Хороший магазин автозапчастей, много чего есть в наличии. Персонал добрый и отзывчий, помогли, подобрали все что нужно
June 27, 2024
Очень хороший автосервис, достаточно приемлемые цены. Огромное спасибо мастеру который принимал мою машину Кириллу Соколикову, всё объяснил, рассказал и так же подсказал что нужно будет в ближайшее время менять, мастер своего дела!!! Так же хотелось всем порекомендовать данного мастера и данный автосервис!
1
1
November 4, 2024
Мастера от бога, делают диагностику находят поломку, приезжаеш к ним же делать, другой мастер уже находит другую поломку, подороже, старой оказывается нет, кроме этого при ремонте ещё и ломают другие детали,после их ремонта надо ехать в другой сервис и ремонтировать то, чего до их ремонта не было
8
1
May 15, 2024
Автоцентр открыли относительно недавно, раньше здесь находился колесо тауэр плюс, я здесь делал то своему автомобилю. Всё на высшем уровне, качественно и быстро. Сделали бесплатно диагностику и тут же поменяли 2 передние тяги стабилизатора, благо у них есть свой склад запчастей. И ценник приятный. Советуют посетить.
3
1
April 17
Отличное место всем рекомендую, все сделали качественно и быстро, однозначно не в последний раз меняю масло тут
August 10, 2024
Вежливо, быстро и качественно. Есть место для отдыха и окно в Ремзону с камерами(через приложение можно наблюдать процесс, правда я через окно). Хорошие цены. Парковка.
2
May 2, 2024
Самый лучший сервис, ребята просто молодцы , все рассказали,проконсультировали, у нас даже вопросов не возникло никаких Сотрудники действительно заинтересованы в каждом клиенте!
Сразу чувствуется искреннее желание помочь! Я общалась с внимательным и доброжелательным сотрудником Алексеем , мне все быстро посчитали и оперативно устранили неисправности в нашем haval H6 ! Приятно было зайти, везде чистота и порядок Однозначно, мы теперь только к ВАМ ! СПАСИБО И ТАК ДЕРЖАТЬ! Оценка наша 5+
С уважением и наилучшими пожеланиями Александр и Елена
4
1
April 13
Проводил замену передних дисков и тормозных колодок. Очень удобно, все запчасти были в наличии, сделали быстро. Доволен обслуживанием.
February 27
Отличный сервис. Быстро проверили машину, нашли неисправность, заказали запчасти и оперативно устранили поломку
May 4, 2024
Как сервис, да и как организация, всё замечательно. Здесь действительно волнуются о качестве услуг и готовы ответить за это качество. Ещё значимый плюс у сервиса, так это логистика и возможность заказать запчасть прям у них. Не все сервисы имеют возможность заказать нужную деталь. До обращения в сервис, я уже заказывал запчасть для своей машины.
Могу ещё отметить персонал, который готов все объяснить, даже если твой максимум в автомобилях, это отличить двигатель от коробки передачи)
В общем и вкратце, рекомендую
Описываю именно свой опыт. Надеюсь, что у вас будет такой же положительный опыт обращения в этот сервис
5
1
May 17, 2024
Отличный сервис! Пригонял авто на осмотр перед покупкой! Изучили машину досконально! Спасибо большое Кириллу Соколикову и команде слесарей данного сервиса! Все грамотно и оперативно оценили и дали соответсвующее заключение!
3
1
April 6
Нормальный сервис. Хорошие мастера. Хорошая диагностика без левых диагнозов. Оперативные и качественный ремонт подвески.
Ценники в целом как и везде.
April 20
Замечательный сервис, ремонтируюсь здесь давно
Все быстро и качественно!👍рекомендую!👍
November 7, 2024
Отличный сервис, чисто, уютно, есть бар и зарядки для гаджетов. Персонал вежливый, цены приятные. Удобное местоположение и подъезд. Обязательно обращусь еще
1
October 12, 2024
Отличный сервис ребятам респект сходу на глаз могут определить проблему и исправить её в считанные минуты всем советую
Отдельное спасибо мастеру приемщику Кириллу определил проблему за 5 мин так же спасибо слесарям которые исправили проблему
1
1
July 1, 2024
Отличный сервис за вменяемые деньги! Аккуратные и вежливые мастера. Спасибо Соколикову К. В. за ответственный подход к работе и помощь в подборе запчастей.
1
3
June 28, 2024
Отличный сервис! Обратилась по поводу ремонта автомобиля! Менеджер Соколиков Кирилл Викторович все грамотно разъяснил, а команда слесарей качественно выполнила ремонтные работы!
1
1
April 13
Отличный автосервис! Пользуюсь постоянно. Грамотный и вежливый персонал.
May 8, 2024
Надежный честный сервис, на машине нужен был ремонт двигателя загнуло клапана, все сделали в лучшем виде, быстро, всегда предоставляли фото хода работ, оказали псих помошь, что все починят, цены адекватные, отдельное спасибо Кириллу Соколикову, был всегда на связи, вообщем большое человеческое спасибо, искренне вам всех благ в это непростое время, берегите себя! Вы большие молодцы! Машина Лада Ларгус мотор рено К4М.
4
2
April 29, 2024
Отличный сервис. Машину реанимировали за два дня, хотя проблема была большая и работ было произведено уйма. На запчасти цены не зашкаливают и всë в наличии было. Отличный и грамотный подход к клиенту и на понятном языке. Мастера с руками из плеч!!!После ремонта подробный отчëт с фото и видео, что тоже порадовало. Заезд и парковка удобная.
4
1
April 8
Был сегодня в данном сервисе, все очень хорошо. Быстро и качественно.
April 15
Организация хорошая. Компетентные и вежливые сотрудники. Нареканий на работу не было. Мне нравится.
April 7
Все отлично, развал-схождение сделали быстро, персонал вежливый
April 9
Все звпчасти в наличии, очень приятно удивило. Всем остался доволен