EuroAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
217 reviews
June 19, 2023
Недавно посетил данный магазин, необходимо было приобрести масло для ТО.
При разговоре со специалистом сразу сказал какое масло мне необходимо.Вроде всё просто....но в итоге мне приносят совершенно другое масло(допуск который там был обозначен подходит для дизельных двигателей).Это я выяснил сам но позже.
Сам специалист предположил,что это просто другая этикетка....В итоге мне всё таки принесли масло которое и хотел....
Вывод напрашивается неоднозначный...
Поэтому стоит всё самому проверять.
И надеятся на компетентность спецов порой не стоит!!!
Всем добра и удачи!)
2
July 6, 2023
Разочарован я этим сервисом. Менял пробку поддона порекомендовали заменить сальник коленвала на Тойота двигатель 1,3 (2nz-fe). Заменил , уехал и по дороге в Санкт-Петербург начал мигать уровень масла. Добравшись до дома на низких оборотах обнаружил что из под нового сальника масло разбрасывает ещё сильнее и оно ушло ниже уровня . Хорошо движок все это выдержал. Уже на следующий день опять к ним - у механика круглые глаза - говорит не может быть ! Может ептить оказывается! В итоге заказывают ещё одни сальник , глумят голову, я без машины уже на взводе, звонят и говорят надо менять крышку коленвала в сборе !!! Чо?? А раньше как?? Еду к ним - рассказывают сказку что мол посадочное гнездо от резинового сальника износилось :)) Да!! При этом он же там не крутиться :)) В общем квест. В процессе диалога прошу показать упаковку от "оригинального " сальника который стоит нихрена не дёшево. Приносят целофановый пакетик , на котором ручкой написан номер детали !? Говорю это чего это Тойота так детали упаковывает? Говорят мол поставщик покупает оптом и сам пакует! Думаю что зря не взял вилку и кастрюлю из дома, лапши так много, что хватило бы всем. В результате препирательств говорю ставить этот неоригинальный чудо сальник на герметик (просят подписать об этом бумагу !!) Подписываю - лишь бы уехать отсюда скорее... и забыть их как страшный сон.
4
March 8, 2024
Быстро, качественно. Долго подбирали ремень генератора, и все таки это удалось. Задержались со мной минут на 40, но сделали. Дороговато конечно, но оно того стоит.
April 20, 2023
Что такое клиентоориентированность данный филиал магазина не слышал. Все, что их интересует, так это заработать и побольше. Как? Неважно. Если у вас есть скидки в ЕвроАвто, то их это не особо интересует. В случае отсутствия ощутимой выгоды вам предложат купить по рознице, либо идти на... Так же обязательно постараются повесить на клиента все свои косяки по ремонту. Сначала говорят, что "мы такое не делаем", а потом всеравно зачем-то берут в работу. Но впринципе не обманывают в этом. Действительно не делают. А то, что машина заезжает своим ходом, а после них может передвигаться лишь на эвакуаторе... их не волнует никак ) Впарить постараются всеравно счет за невыполненную работу. Единственное, что хотелось бы сказать, так это то, что не стоит судить о всем ЕвроАвто по данному магазину. Хотя они и не понимают, что такой "работой" портят репутацию всей сети. Ну чтож... в семье не без антона )
3
1
February 28, 2024
Парни молодцы, отношение к клиентам супер, очень долго искал сервис в котором не будут навязывать ненужные услуги и теперь я его нашёл, с уверенностью рекомендую!
September 14, 2023
Делал ремонт после сильного удара при наезде на бордюр. Сход-расхождение в том числе. Работа выполнена на пять с плюсом. Коллектив грамотный, место организованно грамотно. Руководитель Михаил приветливый. Рекомендовать буду всем знакомым это СТО. Благодарю за работу. Элефтериадис Владимир.
1
August 19, 2023
Обученный персонал , удобное оформление, возможность записи, качество выполнения работ, гарантия на выполненные работы доброжелательное отношение к клиенту. Вот только малый перечень положительных эмоций от посещения этого места. Настоятельно рекомендую.
1
October 3, 2023
После посещения данного автосервиса моё мнение о компании ЕВРОАВТО немного улучшилось, до этого обслуживался в другом подразделении этой организации, спасибо сотрудникам за "честную" работу и за качественное выполнение своих профессиональных обязанностей.
1
March 21, 2024
Отличный сервис!!!! Всем рекомендую!!!Запчасти пришли в это же день!!!Сделали все в срок!!! Ждите снова в гости!! Спасибо!!!
August 30, 2023
Отвратительный сервис, приезжаешь по заранее записанному времени отказываются принимать авто объясняя тем что все занято, вопрос нахрен тогда записывать на определенное время не понятно… менеджеры общаются так как будто ты им должен в ноги кланяться что бы вашу машину обслужили… отвратительно просто, цена во время ремонта менялась два раза, объяснять изменение цены не считают нужным. Ни кому не рекомендую данный автосервис!!!
3
November 2, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Ребята подходят к ремонту ответственно. Мастера проконсультируют и подскажут по поводу запчастей. В общем приеду ещё.
1
February 28, 2024
Определённо лучшее СТО в Тосно, большой ассортимент запасных частей. При обслуживании автомобиля используют качественные расходные материалы. Всё вопросы решаются быстро, чётко и в срок.
June 11, 2022
Настоящий КЛАССНЫЙ сервис! Конкретный пример, каким должен быть автосервис. Ни распальцовки, ни снисходительных взглядов и усмешек. Всё четко, по деловому, дружелюбно и вежливо. Специалисты уверены в себе и в то же время без давления. Всё разложили, показали, посчитали, предложили. Диагностику сделали бесплатно, рекомендации выдали письменно. Прямо душа радуется, что не умерла ещё старая школа автомехаников!!! Я автомобилист с 1984 года и могу отличить халтуру от профессионализма. Респект Евроавто!
3
November 1, 2023
Записался по телефону на определённое время, отложил дела, приехал в евро авто на Московское ш., 9б, и тут мне на ресепшене их распорядитель говорит у вас Шевроле нива, мы развал- схождения не делаем. При записе в указанную шарагу сразу уточняйте что у Вас за авто. Хотя у меня Шевроле далеко не старое.
1
July 20, 2023
Сломался по дороге,заехал в первый попавшийся сервис без особых надежд,а ребята оказались профессионалами своего дела,вошли в положение,приняли без очереди,быстро подобрали и нашли нужные запчасти,сделали все быстро без навязывания доп.услуг!
1
February 28, 2022
Недавно переехали и переживали за обслуживание автомобиля, удастся ли найти ТОТ самый сервис!
И Да,мы нашли!
Очень просторный зал для клиентов.
Ожидание, проходит со всеми удобствами: кофе,чай,зарядки для телефона 👍
Персонал приветливый, вежливое общение!
Приехала на сервис одна, без мужа, переживала,что не смогу описать суть проблемы, Но и объяснять то не и пришлось, мастер понял с полу слова 👍 профессионалы👍 Побольше таких специалистов 👍⭐
Очень довольна самим сервисом, качеством работы, ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ, буду обслуживать автомобиль 💯
1
3
January 7, 2024
Отличный подход, качественная работа. Самые лучшие сотрудники - Антон, приемщик, и Алексей- механик.
February 27, 2024
Сломали крепление держателя капота и ничего не сказали,классные "специалисты" работают..
Думаю,что выполняя серьезные работы,вам тоже ничего не скажут,если что-то пойдёт не так.
December 15, 2023
В очередной раз все на высшем уровне!!
Приехал со стуком в подвеске, запчасти оказались в наличии. Быстро и качественно починили!
1
December 23, 2022
Самый лучший сервис, отзывчивые и внимательные сотрудники, быстрое решение проблем с авто!
Быстро и профессионально устранили причину поломки, притом, что мы приехали без записи , экстренно
Отдельная благодарность Павлу и Михаилу за отзывчивость, четкую и слаженную работу и желание помочь.
1
June 6, 2024
По цене на комплектующие не в курсе,а вот Сергей, мастер на всё!
Уже более семи лет только ему доверяю своё авто)
March 16, 2024
Хорошее СТО , люди вежливые , работу выполняют оперативно, респект Кириллу 👍👍👍
March 21, 2024
Ребята молодцы, все сделали быстро и хорошо, спасибо.Буду еще к вам обращатся.
July 20, 2023
Удобное месторасположение - по пути домой. Позвонил, я уже в базе имеюсь, соответственно мой автомобиль и все его данные. Спросил только по наличию нужных запчастей в этом магазине. Удобно и быстро
1
November 24, 2023
Грамотные, вежливые администраторы. Чистые,светлые боксы. Ремонт производится на совесть. Хочется обращаться вновь
1
July 20, 2024
Заехали под самое окончание работы, без записи, с появившимся стуком подвески. Продиагностировали, сказали что поломалось, готовы были даже задержаться и сделать, но к сожалению детали не оказалось в наличии. Спасибо ребятам за человеческое отношение!
August 6, 2023
В данный автосервис я больше не вернусь, и буду отговаривать своих знакомых от данного заведения.
Машины туда пригонял не однократно и каждый раз был огорчон этим специалистами ((((( точка кипение лопнула (((((больше сюда не ногой
1
November 5, 2023
Евроавто Тосно, мастеру Антону спасибо за помощь. Быстро, комфортно, профессионально.
1
March 24, 2024
Очень довольна осталась мастером по имени Антон, решил проблему в автомобиле за 5 минут. Рекомендую!
September 17, 2023
Отличный сервис, отличный персонал!!!
Всем рекомендую сюда обращаться по запчастям и по ремонту машин👍
1
November 23, 2023
Проверили машину все понравилось, все очень хорошо объяснили , спасибо большое !!!
1
December 12, 2023
Очень дорого, замена лампочки ближ/дальн. Света ( своя лампочка), лампочки габариты, лампочки стоп сигнала обошлось 1800 руб. За 20 минут работы/ замена 3 лампочек ( одна своя). До этого меняла лампочки 200 руб стоимость была везде, поэтому я заранее не спросила даже о цене, и была очень удивлена неприятно))) что так дорого, получается в среднем 1 лампочка 600 руб. Может за 3 месяца так цены поднялись?)))
November 7, 2023
Прекрасный автосервис. Всё быстро и четко. Без обмана. В наличии есть з/ч, что мне помогло при ремонте
April 1, 2023
Парни настоящие проффесионалы! Отношение человеческое, выполняют не стандартные задачи, все в короткий срок и на удивление по разумной цене!!! Молодцы!!!
1
May 21, 2023
Записался на развал схождение, приняли вовремя, работа выполнена качественно, машина едет как по рельсам. Мастер приёмник вежливо оформил заказ, выяснил причины для проведения работ, принял автомобиль.
May 25, 2024
Обратились в сервис без записи, проблему устранили бесплатно. Спасибо Вам огромное.
June 13, 2023
Ехал домой, вырвало болт крепления форсунки, заехал в эту "чудную" Организацию. Попросил заменить болт. Мне сразу ценник выставили 25000 рублей. Просто открыв капот и поглядев с верху. Послал я их подальше и на следующий день на другой сто за 2000 рублей всё сделали. И резьбу нарезали и болт новый с прокладками поставили.
March 24, 2024
Обычный сервис, такой же как все по сети. Есть место ожидания, кофейный автомат.
January 15, 2024
Был на ТО, всё быстро, чётко. Управляющий Павел очень компетентный. Теперь только сюда.
July 9, 2022
Попал к автомеханику Николай Сергеевич,получил огромное удовольствие от его работы , реально специалист,все аккуратно четко, грамотно,да не быстро,но спешка нужна сами знаете зачем )))
3
1
November 1, 2023
Быстро привезли нужную деталь, и по цене вполне себе конкурентно, дешевле, чем у частников, не намного, но... К тому же быстрее...
October 25, 2023
Люблю ваш сервис, езжу теперь только к вам, спасибо за обслуживание, и за квалифицированных работников
May 12, 2024
Все хорошо,но в наличии моих запчастей не оказалось.заказ ждать два дня. Отказался от услуг.
November 21, 2023
Цены просто взрывные,кто туда ездит не пойму,скажешь делать одно,они тебе плюсом работ придумают на 50К, заехал к ним на подъемник готовь кошелек)
June 23, 2022
Срочно понадобилась запчасть, оперативно подобрали замену и на следующий день привезли. В помещении светло и чисто, приятно находится. Есть место для ожидания ремонта. По поводу других услуг пока не знаю, но как магазин буду пользоваться по мере необходимости.
1
December 4, 2021
Два раза делал заказ, персонал приветливый, вежливый, все нюансы рассказали. Внутри просторно, убрано, тихо, есть где посидеть, можно в автомате купить перекусить или заварить чай/кофе. Пока только положительные эмоции
3
3
March 6, 2024
Внимательные сотрудники. Качественная работа. Быстрое обслуживание👍
November 2, 2022
Огромное спасибо за проделанную работу. Всё было на высшем уровне, быстро и качественно. Персонал СТО быстро реагировал на просьбы, тем самым сэкономили время прохождения ремонта. Цены на запчасти и ремонт доступны. Отдельное спасибо слесарю Александру и мастеру Алексею. Приеду ещё
1
1
October 13, 2024
Всегда есть нужные запчасти
June 16, 2022
Отличный сервис, случился коллапс на дороге, заехал в несколько мест, в одном даже отказались обслуживать, заехал сюда без записи ребята сделали все оперативно в течении часа, думал проблемы с подвеской, оказалось что проблемы с резиной, перекинули плохую резину и отрегулировали подвеску по просьбе, без предварительной записи. За что огромное спасибо.
3