EuroAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
87 reviews
August 24
Очень рад, что в моём городе, открылся филиал ЕвроАвто. Под заказ большой выбор Б/Ушки. Правда в наличии обычно только запчасти фирмы Metaco, т.к. они являются их представителями. Очень понравился сервис по ремонту. Обращался раза три по ремонту. Делали в день обращения👍 Цены на запчасти и ремонт высоковаты. За то работают 7 дней в неделю. Однозначно рекомендую 👌👍👍
1
July 14
Оставлю отзыв. Эти " спецы" сразу навяливают тебе услуги. Приехал заправить кондиционер. Мастер говорит подшипникам приходит конец в генераторе. И клинит компрессор кондиционера. Типо лучше брать контрактный или новый. Заказали 3 генератора, 3 компрессора. Чтоб выбрать лучшие. Поют, что будет проверка каждого на пригодность, вольтаж и все характеристики. Врут. Записали на 9.00 целый день делали. Генератор, ок. А вот компрессор не срабатывает муфта. Мне говорят, ну что вы хотели это же б/у. Стоп вы же сказали, что их проверят. Уже писал врут. День записи кончился, а дальше врут, что на следующий день будет окно, между клиентами и все сделают. Жду, звоню, говорят, да ваша машина взята в ремонт. Ок. Приезжаю, врут стоит она брошена никто и не собирался её брать. Так как механиков не хватает. Короче записываюсь на ближайшее свободное время, через 6 дней. Забираю машину, в другом сервисе мне говорят, что у меня рабочий компрессор кондиционера. Ставят заправляют и всё работает. Через 6 дней мне звонят с Евроавто и говорят, что не могут меня принять на ремонт так как специалист у них заболел. Приезжаю, отдаю им их не рабочий компрессор кондиционера. Еле сдерживаясь, чтоб не обматюкать их. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ВРУТ, ЗАПЧАСТИ ДЕРМО, СПЛОШНАЯ НЕ КОМПИТЕНТНОСТЬ. ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ МНОГО.
6
2
September 14
Привозил свой VAG TSI с проблемой не запускается. Сначала механик сказал что дело в топливном фильтре ему сказано было что он только в баке, он начал говорить что есть и под машиной искал 15 мин поднялся сказал точно нет его... После этого уже было желание уехать, ибо у мастера элементарно нет понятия о TSI моторах, но выбора не было... Дальше интереснее после проделанных работ через 1 день потекла топливная трубка , машина 18 года шланг был идельном состоянии но на шланге обнаружил 2 дырочки ровно подходящие под лезвие... Ладно закроем и на это глаза.. Может и правда не их вина.. Но когда я смотрю что на теплообменнике поставлены червячные хомуты это просто пзд... Люди работающие там от слова совсем не соблюдают требования завода изготовителя, в чем была проблема поставить новые само зажимные хомуты? Если уж старые умудрились сломать... Очень плохое впечатление сложилось о данном сервисе.. Уровень работы и качества гараж дяди Васи. Если уж вы берете не малые деньги со извольте выполнять свою работу так как положено
2
October 3
Сегодня 03.10.2024 года записался на 09:45 сделать развал-схождение на ВАЗ 2110. Приехал вовремя, мне сообщили что это займет минимум 1,5 часа. Позвонили в 12:46 и сказали что ничего не сделали потому что не могут "поймать углы". Приехал и началось, всё надо менять, на 25 000 рублей насчитали. Только дело в том что вчера,в другом месте, была заменена вся ходовая на полиуретан, стойки опорники и рулевые наконечники. На это мне ответили что видели что всё новое но по их мнению качество запчастей низкое и есть люфты. Дальше объяснять? Разводят на бабки. Пол дня потеряно и толку ноль.
1
April 27
Всем привет , хочу поделиться своими впечатлениями, от сервиса "Евро Авто". Езжу на Рено Логан , обратился в сервис для замены сцепления. Ребята оперативно взяли в работу машину. По работе нареканий нет. Но подвели неоригинальные запчасти , через два месяца потек выжимной подшипник, было не выключить передачу. Мастер Дмитрий и автомеханик Эдуард, приехали и на месте определили проблему и помогли доставить машину в сервис, на следующий день по гарантии все заменили.Очень порадовало, что в наше непростое время , мне не пришлось заниматься вопросами по возврату некачественной детали поставщику, все проблемы решил Евро Авто. Сервис на 100%. Рекомендую 👍. Отдельное спасибо автомеханику Жаворонкову Александру.
4
November 7, 2023
Отличный НОВЫЙ сервис! С мастером прошел в ремзону, увидел своими глазами новые посты и новое оборудование. Опрятные внешне механы, толковые с виду. Шероховатости в работе есть, но учитывая, что они только открылись, можно сделать скидку. В целом сетка известная, ранее не раз посещал в разных местах, где-то лучше, где-то хуже, но в целом пока альтернативы не вижу: тут и выбор з/ч по соотношению цена/качество и работы делают механики, которым есть на кого опереться в случае чего (и оборудование и наработанный опыт сетки в целом как никак..). Решать каждому, но у нас машины всей семьи у них на обслуживании в разных местах несколько лет и все хорошо! Желаю парням развития, и для нас это будет только ПЛЮС, хороший сервис днем с огнем не найти! Круто, что теперь у нас тут, рядом!
3
July 9
Добрый день. Ни кому не советую данный сервис, сотрудники любят спорить с клиентом, переводят стрелки друг на друга говоря я ваше авто не делал. За три приезда в сервис не могли отпределить причину стука, хотя она появилась по их вине. Они просто не установили накладку на колодки, когда их меняли( хотя за них оплачено). Пришлось ехать в другой сервис, где сотдники определили причину и за 30 минут все сделали не спорив с клиентом.
1
April 18
Думаю, всем, кто собирается посетить именно этот автосервис, стоит знать! Это не обида владельца не столь старого авто. Здесь правда. В друзья этим ребятам я не набивался, хоть при втором посещении все же сказал приемщику о своем желании обслуживаться в «известном» всем сервисе.
Что же. Заехал я в 2023 году на диагностику неисправности. По моему пользовательскому мнению неисправность была в бензонасосе. Рассказывать все детали в подробностях не стану. Тогда мне помогли, всем видом показывая, что делать они этого не хотят. По окончании же работ они воодушевились и пригласили на дальнейшую диагностику моего авто.
Остановиться бы мне на достигнутом, учитывая мое первое впечатление об этом сервисе. Но. Выбора у нас в городе нет. ЭТОТ, еще один ещё хуже (судя по отзывам на Яндекс) и гаражи. Да. Есть ещё свои руки. Но машина, обычно, «ломается» в холодное время года. И руками вне помещения ничего не сделать.
Продолжим. Выявили ряд дефектов, о которых я и сам знал и, даже, сам просил их помочь. И «тут» снова старая и знакомая до боли песня. НЕТ ЗАПЧАСТЕЙ. На секундочку, вместе со своим сервисом они занимаются доставкой и продажей запчастей. Ну нет, так нет. Привезу, сделаете? ДА. ЗАПИСАЛИ. Сам нашел. Сам привез. Вручил. Сделайте. Дальше как и в первый раз. Тут надо ЕЩЁ это. За этим ТО. И только бесплатные рекомендации.
Что Вы будете и сможете сделать. Ответ:- НИЧЕГО. Такое не бесшумное, не робкое НИЧЕГО!
Никогда! Никогда туда, в этот ….. сервис ни ногой. А Вам не советую.
Не осуждайте меня. Это мой личный опыт общения с этими ребятами. Скорее всего кому то они и помогли, как мне в первый раз. Но это разово. За качество я вообще умолчу.
Не тратьте деньги, нервы и главное время на это место.
4
5
June 25
Отлично. Был проездом. Менеджер Юрий и мастер - Константин -отдельное спасибо.
Оперативно, чётко.
October 19
Много писать не стану,отдал машину на замену прокладок двигателя!больше месяца делали сумма обошлась космическая,дали гарантию год,на 4-ый день машина встала!весь мотор в масле,отогнал обратно теперь пытаются развести ещё на деньги!вообщем решайте сами что это и как!думал обслуживать авто у них,но больше не ногой туда
July 13
Первый раз обратился необходимо было сделать развал схождение. Диагностику подвески провели бесплатно. Выявили некоторые проблемы. Развал делать не стали. Без гарантии. Записался на ремонт. Денег не взяли.
March 17
Приехали на замену грм, тормозных дисков, колодок и масла. 3 дня делали, в итоге отдали машину с непрокаченными тормоза, не натянутым ручником. Когда начали отъезжать появился стук с передней части авто. Позвонили менеджеру, и приехали обратно. Оставили ещё машину на сутки. Как оказалось, что когда меняли масло ,мастера заломали болты на защите, когда нам отдавали авто- прикрутили на 2 болта защиту, не выкрутив заломанные. Через сутки когда забрали, авто было с виду в норме, но, когда загнали машину в гараж, увидели такую картину, что на фото. Болты не докручены, где-то вообще отсутсвуют гайки. И это все после того, что машина стояла около недели у них в сервисе и меняли всего лишь расходники, не было никакого сложного ремонта, но, накосячили везде, где только можно. Не говорю уже про то, что при замене антифриза мне приходилось его самому доливать, так как бачок был пустой ,мне отдали канистру, по сути недоделав до конца свою работу и не проверив это. На каждый недостаток пришлось тыкать пальцем, чтобы мастера доделали свою работу. Как можно отдать не готовую машину , с незавершенным ремонтом?! При всем при этом, заказ-наряд вышел около 100 тысяч рублей. За такие деньги такое отношение и работа мастеров ужасная. Если соберётесь ехать в этот сервис- то я крайне не советую этого делать, но, если так уже вышло и вы оказались там, то проверяйте все досконально после работы таких мастеров!
1
3
November 27
Приехал на регулировку сход развала (после замены элементов подвески и рулевого упарвления ноябре текущего года) но по каким-то причинам менеджер вместе с мастером решили, что необходимо снова заменить элементы рулевого управления и подвески. (Мастеру и менеджеру необходимо заменить зубной состав)
June 7
По работе ничего не могу сказать, потому что они взялись за то чем вообще не занимаются, рассказали и так про понятные вещи. Суть в том что хотели взять деньги за услугу которую и вовсе не делали, после того как я поинтересовался как они осуществили эту услугу они сказали что "давайте уберем её из списка", а если бы не начал вникать заплатил бы не за что. Когда приехал забирать авто обнаружил вмятины на крыле, на что они сказали что так и было мы сфоткали авто перед тем как загнать, ну доказать ничего не докажешь, просто я знаю что никакой вмятины не было, так что в следующий раз буду фотографировать авто перед сдачей в сервис.. Благо вмятина не серьезная по этому спорить не стал, но очень неприятно.
2
1
May 30
Проводили диагностику ходовой,авто Ниссан Альмера, диагностика бесплатная,что приятно удивило.Затем после всех объяснений и предложений ремонт передней подвески.Сделали быстро и качественно,спасибо Николаю Николаевичу!
July 18
Отвратительно, такая организация и нет сканера читающего микроавтобусы, приехал к ним отдиагностироваться а у них только по лековым и это в крупном Тихвине, даже пробывать не попытались хотя просил, вообще ещё и лентяи!😂
1
May 17
Внимательный дружелюбный персонал. Все починили, объяснил что и почему сломалось. Дали рекомендации. Работу выполнили качественно. Спасибо! Это мой самый лучший сервис! Теперь только сюда!
2
1
October 1
Если повезёт с мастером, то можно качественно подремонтировать автомобиль. Если будет косяк со стороны мастера, компенсируют убытки. Всегда идут на обратную связь.
July 23
Отличный мастер делал машину записался сделали всё нормально отлично всё три раза перепроверил буду обращаться если нужно ещё спасибо!!!
March 13
Неожиданно порадовал данный сервис, а именно гарантия на выполненные работы, в январе меняли ролик на генераторе, так получилось что он вышел из строя( брак) , обратилась в сервис машину забрали на эвакуаторе, отремонтировали по гарантии, не платила ничего дополнительно. Спасибо ребятам за оперативность и ответственность! Обязательно приеду ещё! Оказывается бывает честный сервис!
1
1
November 26
Ремонтирую авто только в евроавто, качеством обслуживания очень доволен.
Рекомендовал всем своим знакомым.
February 14
Приехала поменять лампочку в фаре.
Насчитали 8800 .за что такая сумма я так и не поняла, объяснили тем что вместе с лампочки пришлось поменять провода по электрики.
Дали год гарантию . Приехала по гарантии по тому что лампочка которую поменяли изменила положения освещения и стала светить под колесо. Сказали что гарантии нет. Гарантия распространяется только на их детали . И что проблема снова в лампочки её снова надо менять. Это не сервис а просто деньго сос , ничего толком объяснить не могут, заранее ничего не обсуждают и не приговаривают.
В итоге у меня заглючила вся электрика в машине. Не советую. Правды не найдете
Они придумают тысячу причин почему это не их вина.
3
2
May 6
Затроил двигатель на Тигуане. Обратился в данный сервис. Записали. Приехал раньше . Не стали динамить сразу приступили к диагностике. Оперативно нашли проблему. Грамотно и без суеты устранили неисправность. Хочу отметить высокий профессионализм всех участников процесса.
2
July 23
Добрый , вежливый персонал. Быстрая доставка запчастей !!! Все классно !
1
May 27
Обслуживание на высшем уровне!
Не надо искать запчасти самостоятельно. После диагностики и осмотра, ребята сами подберут варианты, согласуют и закажут. Да еще и гарантия большая. Лучшего в Тихвине не найти.
May 26
Мастер чинивший нашу машину не доделал и ушёл на обед , мы с Питера работали в Тихвине , пятница надо уезжать работы два часа максимум а он на обед в итоге мы приехали в десятом часу вечера за что ему спасибо в кавычках
1
1
February 1
Очень хороший автосервис на ходу в машине разлетелся ролик ремня обратился к ребятам в автосервис подобрали подходящий ролик потому что в наличии оригинального не было огромное им спасибо следующий раз всегда буду к ним обращаться проезжая мимо ну дай бог чтобы машина больше не ломалась ребят большое спасибо
3
January 9
Ехал из Питера в Екатеринбург на машине с неисправной подвеской , думал ни чего страшного . Проезжая г. Тихвин решил что дальше ехать будет опасно , надо где то искать сервис. Было уже поздно и почти все телефоны не отвечали на звонки. Диспетчер ЕвроАвто сказал что можно прямо сейчас ехать в сервис , вас примут. Мне помогли - спасли меня. Заменили тормозные диски, колодки и тяги стабилизатора. Сделали скидку по акции. Я нормально доехал до дома. Спасибо всему персоналу.
4
December 9, 2023
Быстро, удобно, без обмана,- записался, приехал, оставил машину, прислали перечень недоче́тов, предложили исправить, обозначив ценник за детали и за работу, - сам решил, что делать, а что еще́ потерпит, - через несколько часов позвонили, прише́л, забрал машину... В салоне лежали все протоколы осмотра, калькуляция фактических и предполагаемых расходов... Реально, понравилось👍👌
3
1
January 14
Машину не ремонтировал, но получил хорошую, полную (развёрнутую) консультацию от специалистов в отделе запчастей!
Мужики молодцы, реально помогли советом так как в наличии интересующей меня детали не было.
August 2
Хороший сервис. Грамотное обслуживание. Всё объяснили, показали.
April 15
Не советую!!! Установили ремень грм не по меткам!!! Авто заглохла после запуска. Выдают неисправный авто. В чеках пишут пробег больше🤬чтобы гарантия быстрее прошла!!!! Здесь тренируются на наших авто. Простояла 3 дня. Оно вам надо?! Рядом в маслах парни намного лучше делают..
3
3
October 17
В дороге из-за контрафактных з/ч порвался ремень ГРМ со всеми вытекающими. Волей судьбы дотянули на лямке до ЕвроАвто. Ребята оперативно оценили фронт работ, подобрали з/ч и на пятый день отсчитались о выполненной работе с фотоотчëтом. Парням большое спасибо, до дома 1100 км. доехал без поломок. Всём рекомендую этот сервис.
May 17
Сламался по пути из Питера. Кое-как доехал до этого сервиса. Как только увидели на гос.номере чужой регион ценник изменился координально. Итоговая цена у них оказалась около 60к, в родном городе сделали за 20
2
1
May 28
Делал гарантийное то на автомобиле CHERY TIGGO 4 PRO ,быстро подобрали масло,фильтр работали профессионально,быстро очень доволен, советую это сто.
1
January 3
Отличный автосервис. Будучи гостями города Тихвин "попали" с машиной в самые морозы -30, и не смогли завести машину.
Приехали на эвакуаторе, машину отогрели, завели, несмотря на немалую загруженность автосервиса.
Механикам отдельное спасибо за приятное общение!
1
November 30, 2023
Много подъёмников,Развал-Схождение, Диагностика,ремонт электрооборудования и проводки,установка сигнализации,сейчас Акция на диагностику Ходовой, запчасти в наличии и на заказ....По-моему прилично для одного Места)
1
June 22
Огромное спасибо Сергею Лобанову и Дмитрию Смирнову за их обслуживание и работу с клиентами!
1
June 5
Отличный сервис И радует вера в успех и профессиональный подход к делу, которое начинается
September 9
Отличное место. Очень отзывчивый и умелый персонал.
September 21
Хороший сервис.Быстро помогли с ремонтом авто.Запчасти в наличии и на заказ.
April 28
Записался на развал схождения т5 длинная база Заранее уточнил влезет ли она на стенд меня уверели что все норм. Все сделают .Как итог впустую потраченное время и деньги.
1
August 21
Сломался на пути в СПБ, приняли очень быстро, помогли найти эвакуатор до СПБ.
November 8, 2023
Быстро, качественно, удобно, большой ассортимент запчастей.
Ребята профессионалы своего дела!
Рекомендую!
2
October 21, 2023
Хороший сервис, персонал приветливый, профессиональный, можно выпить кофе. Обслуживание быстрое, подарили кружку с логотипом😁
3
November 20, 2023
Бесплатная диагностика понравилась. А вот фото отчёт замены сайлент блоков при втором посещении сделан абсолютно не информативно, по сути сфотографировали машину на улице . Поставлю 5 звёзд, но это чисто за сервис и обслуживание, ну и за начинание
November 8, 2023
Ребята приняли машину в день обращение, оперативно постарались решить проблему. Коллектив сплоченный и старательный!
Советую для обращения
October 5
слишком дорого делают ремонт в этом сервисе обмануть могут не опытных владельцев автомобилей!
February 19
Это топ для Тихвина. Обслуживание на высоте, персонал грамотно поможет в любой проблеме. Рекомендую.
3
1
September 2
Покупал запчасть с доставкой, все прошло отлично!