Добрый день . Сучилось так, что проезжал транзитом через Великий Новгород и срезало муфту кондиционера. Купил новый и обратился для замены в Евроавто . На что получил ответ: что отдельно компрессор кондиционера они менять не будут , нужно ещё докупить новый радиатор и магистрали !!! Это тоже самое , как пришел к стоматологу запломбировать зуб, а тебе предлогают замену всей челюсти) .Вообщем развод по полной . Не рекомендую.
Отвратительная станция. Была проблема . Уходила тормозная житкость. Промурижили два дня . Сказали нужна замена рабочего цилиндра. Заменили. Забрал автомобиль. Как уходила тормозуха так и уходит плюс зачоздушили тормоза. Приехал снова потерял ещё два дня. Оказалось течёт главный цилиндр сцепления. Такое ощущение что мастера слепые. Есть там такой мастер приёмник хмель вячеслав станиславовичь столкнетесь с ним мой совет бегите. Сохраните время и деньги .
Всё быстро, удобно и понятно,без лишних телодвижений. Спасибо, всем рекомендую 👍
Меняю отзыв...с магазином всё в порядке, он очень удобен, но сервис хромает на все 100%, поставил машину поменять датчик АБС , определить откуда капает масло и соответственно убрать проблему...было это 17.08.21 в итоге машину забрал 29 числа, датчик поменяли - не работает!!! Течь масла не устранили !!!! Крайне не рекомендую ребята данное место ремонта, не теряйте свое время и деньги!! Очень расстроен по данному факту(((
Сервис может быть и не плох, но ответственность работников ужасная. Приехал, заказал запчасти, оставил предоплату. Сказали, что наберут и мы запишемся на сервис. Пришло сообщение, что запчасти пришли, звонка нету. Позвонил сам, сказали перезвонят и опять тишина. В итоге, заплатил за ожидание 👍 продолжаю ждать 👍 жаль нельзя ноль звезд поставить.
Большое спасибо автосервису Евроавто в Великом Новгороде , делала кузовной ремонт очень довольна, сделали качественно.Отдельное спасибо мастеру кузовного участка Евгению Викторовичу.
Слушайте, в целом все не плохо, есть как и новые запчасти так и б/у, по персоналу ве хорошо, вежливые знающие свое дело, а цена, ну цены везде ах)! Так что рекомендую!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Евро Авто. Особенно Борисову Сергею и Евгению по кузовным работам ( фамилию не знаю☺) . Благодарю. Профессионалы своего дела. Приятные в общении. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Д
Дмитрий Роденков
Level 10 Local Expert
October 8
Заказывал б. У. Датчики. Оказалось дело не в них. Без проблем вернул обратно и получил возврат денег. Всё работают профессионально. Буду обращаться ещё.
Дорого, и были не раз случаи с не подходящими запчастями, приходилось делать возврат 🤔
Show business's response
L
LKS
Level 7 Local Expert
March 31
Два посещения и оба с недостатками. Первый раз менял тормозные колодки, а через две недели не смог открутить колеса. Даже метровый рычаг не помог, ключ начал гнуться. Про динамометрический ключ на станции наверное не знают. Пришлось ехать на шиномонтаж, где пневмо пистолетом открутили.
Второму раз после замены тормозной жидкости пришлось сразу возвращаться- плохо прокачали, после замены масла не сбросили показания бортового компьютера.
Вроде ничего критичного, но на следующее ТО поеду в другое место ... Не рекомендую...
Работаю на эвакуаторе и несколько раз с этим сервисом сталкивался. Перебирать не двигатель не коробку и т. д. Не будут. Максимум сразу говорят надо контрактный причём по телефону когда ещё машину в глаза не видели) сначала помоют машину, потом диагностику подсоединят и ты уже пару тысячь должен хотя как стояла сломана так и стоит)
Вырожаю огромную благодарность Сергею Егорову мастера ремзоны. За понимание и отзывчивость и человечность. Побольше бы таких людей. Всех с наступающим новым годом.
Пришëл за заказом, первый раз месяц назад, хотел спросить девушку(кажется простывшая была, носом шмыгала) куда обратиться, а она на меня наорала, что она занята! Поработайте с сервисом!
Дорогой автосервис в городе, замена сцепления, маховик, подшипник выжимной на саненг актион: 14800!!! За работу. Ещё хотел поменять колодки перед, зад и масло в двс, это ещё 4000-5000, предполагаю, думал тут всё сделать, в итоге сделал в Энергии, за всё получилось 10800!!! Сцепление, маховик, подшипник, колодки перед, зад, масло в двс... Делайте выводы сами)))))
В этом сервисе только занимаются ремонтов автомобилей,просто видел ваз 2107 стоит серый без крыла и мордой немного побитой,стоит очень долго примерно около года может больше,Я бы купил ток цену бы узнать🙂🤝
Огромное спасибо сервису ЕвроАвто в г.Великий Новгород.
Помогли сэкономить семейный бюджет,а точнее 25.000р. разобравшись в проблеме,к слову сказать в другом сервисе ремонт зарядили в 6 раз дороже и который как оказалось вообще не принес бы результата так как дело было совсем не в том в чем там думали.
Успехов и процветания!
Удобно связаться с менеджерами. Через Телеграмм решают вопросы. Возможность заказать сразу необходимые запчасти для ремонта (меняла ремень ГРМ, тормозные диски, масло в АКПП) Делают фото неисправностей, для ознакомления с работы. Из минусов - иногда лишний навязанный сервис, цены выше, чем во многих других сервисных центрах.
Хороший сервис и магазин, много всего в наличии, грамотные и вежливые специалисты, цены чуть выше средних по городу, но как говорится хочешь качества - будь готов платить.
Хороший сервис👍🏻
Процессы стандартизированы - прием ТС, проверка документов, техника безопасности если входишь в сервис зону и т.п. - кто то скажет бюрократия, я поправлю порядок.
Помогли в день обращения , запчасти в наличии.
Стоимость обсудили и толко после этого провели замену согласованных з/ч.
Ну не плохо. Учитывая что документы забыл и пришлось ехать, и всё нормально потом взяли в обслуживание машину, то 5. Одну звезду снял за то что по доп работам лампочки установили которые чуть больше месяца отстояли.
Сломалась вечером по пути в Питер.Приняли без очереди и формальностей.
Услуги не навязывали,сделали работы по факту поломки .Предложили разные варианты запчастей по стоимости .
Рекомендую обращаться.В Новгороде самый адекватный сервис и в наличии запчасти ,если как в моем случае срочно нужно сделать ремонт.
Шиномонтаж НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 2 часа обслуживания, в рекламе ( + в телефонном разговоре)1600 заявлено. ИТОГ. 1840 + в процессе ещё надо было смазать герметиком и почистить диски за 1250 (отказалась). Владею машиной 5 лет, но чтобы шиномонтаж стоил более 3 000, такого не встречала. Очень высокая цена.
4
Show business's response
Aртур Рузматов
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Приехал первый раз на ремонт в понедельник был записан приезжаю туда и мне говорят чтоб приезжал в среду так как электрик будет типо среду и они всë до делают, приехал в среду оставил машину в 9:00 и так до вечера они не доделали типо электрик пришол в 18:00 и он не успеет доделать мне пришлось оставлять машину до завтра и своим ходом добираться до дома, а я живу 120км от Великого Новгорода, посмотрим что будет завтра.
Автомагазин ЕвроАвто мне очень нравиться! Всем рекомендую! Очень грамотные и вежливые продавцы-консультанты, всегда подскажут и порекомендуют запчасти оптимальные по цене и качеству. Доставка быстрая. Пользовался и и автосервисом впечатления те-же грамотно, быстро в срок. Желаю колективу Евроавто всего хорошего, держать планку(хотя куда уж выше?((().Всем крепкого здоровья и благополучия!
Вы обманываете клиентов, приглашая на бесплатную диагностику. После неё показываете длинный список деталей под замену. Я доехал в сто, которое обслуживает мою машину в течении всего времени эксплуатации, с вашим списком. Ближайшие несколько тысяч км никаких вмешательств не требуется!!!
К вам нельзя приезжать ни на какие работы!
1. Заказывал запчасть. Приехала не та, что в описании. Потерял тогда время и мне это встало боком. Потерял несколько тысяч из-за срочности
2. Приехал залатать дырку в колесе. На следующее утро оно было спущено полностью из-за косяка работника вашего
3. Обман с диагностикой на прошлой неделе
4. В Питерском филиале сказали о срочной замене рейки за 150 000 на мерседесе у подруги. Хорошо ее уговорили не верить вам и отправили к официалам. Оказалась в идеале. Уже больше 50 000 с ней ездит
Ни разу не сделали ничего. Так нужно еще умудриться
Сама сеть магазинов показала себя с лучшей стороны, если что то не подошло и не работает возврат без проблем. Однако часо встречается что заказываешь деталь одну, а приходит отличающаяся от фото на сайте другая, но все возвращается и можно перезаказать.
Много запчестей можно выбрать по цене и по качеству . Если в дороге сломался помогут точно .Хотя СТО у них очень дорогое . При ремонте сразу выщитывают за каждый снятый болт даже если вы заплатили за замену запчасти и какойто болт пришлось срезать то вам нащитаю и за замену и снятие этого болта .
отвратительные "специалисты". Вписывают в заказ-наряд работы, которые не делали, как оказывается потому что "не смогли открутить гайку"но деньги за нормочас и расходники вписали. В авто ничего не понимают, меняют то, что не надо "если это не поможет, поменяем другое". Если хотите потратить деньги и время впустую-вам на этот чудо-сервис
В плане магазина все замечательно. Знакомые сталкивались с неработающими б/у запчастями но как по мне евро авто- самый доступный магазин новых и б/у запчастей по приемлемым ценам. Быстрая доставка в отличии от обычных разборок и магазинов так что все вполне устраивает. Вот сервис здесь просто ужасный, каждый второй из тех кого знаю пожалел. Элементарная работа выполняется не пару часов как в других сто, а день или даже несколько. Качество работ оставляет желать лучшего. Кузовной ремонт не имеет подготовки а банально кладётся шпатля и все это обливается. 3 звёзды только из за магазина, так бы ставил 0!
"Недошиномонтаж" !!! Испортил настроение и всё впечатление о"ЕвроАвто". Не может шиномонтажём называться место где не делают шины, кроме жгутиков нет ничего . В музейный прокол ,с иголку(в протекторе), могут расковырять дыру и поставить только жгут , большим не занимаются... На сайте стоимость Р16(1600р) не большая, а потом начинается, помыть ,снять поставить, почистить герметик, и жгутики по (250р) Итого:3220р. (С учётом скидки 10%... Уехал , делать не стал, через дорогу за всё тоже, 1800рублей(И вместо жгутов, качественные мизерные заплатки. Такое впечатление,что могут только сменить новые шина на новые диски.А по магазину, надеюсь всё как прежде: Отличный магазин запчастей, как новых ,так и б/у. Для стареньких иномарок просто находка. Имеется свой сервис по ремонту и замене запчастей с гарантией, проверено. Возврат денег,если что в течении нескольких дней .
Был хороший сервис, но за несколько лет скатился в яму, приезжал на ремонт подвески после этого потекло масла из-под масляного фильтра, масло до этого менял у них, фильтр покупал у них, но в ответ получаю либо мороз виноват либо я просто дурак. ( Масло менял в декабре). Даже на диагностику туда не поеду.
Отличный сервис.
Был в городе проездом. Решил подъехать в знакомую компанию так как смущало на трассе поведение авто. И как всегда сервис на уровне. Быстро приняли, все объяснили и починили, за очень приятный ценник.
Станция конечно не дешёвая, но зато запчасти всегда найдут из проблемы разберутся. Как по мне в Новгороде нет станции лучше, ей станции дешевле, но лучше нет.