Eurodon
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
603 reviews
January 30
Добрый вечер! Сегодня впервые была в клинике ЕвроДон. К сожалению, мое знакомство с медициной Ростова, началось не с этой клиники, была бы избавлена от множества проблем! Но, как говорится, лучше поздно, чем никогда. Все, начиная с гардероба, производит самое благоприятное впечатление. Вежливость, доброжелательность, профессионализм врачей порадовали. Делала МРТ, описание получила очень быстро на электронную почту. Теперь хочу посетить в этой клинике невролога. Благодарю всех сотрудников клиники ЕвроДон!
January 22
Новое шикарное и удобное здание. Персонал вежливый, чувствуется душевный подход, неоднократно посещал разных специалистов и не было ощущения навязывания услуг
February 23
Классная современная клиника с идеальной чистотой и стильным оформлением, в которой приятно находиться.
Услуги так же на высоком уровне. Всё по времени, без очереди.
1
April 16
Клиника чистая, ухоженная. Медперсонал вежливый, внимательный. Томограф нового поколения, МРТ процедура прошла без страха (лучше тем, кто боится, закрывать глаза). Сканирование с контрастным веществом длится меньше времени. Разрешили сопровождение при процедуре. Остались довольны. Рекомендую.
2
October 24, 2024
Был в данной клинике впервые ( по рекомендации своих друзей ) и остался под приятным впечатлением . Отличный сервис , современный интерьер , располагающий к хорошему настроению . Все чисто , аккуратно и на высоте . Рекомендую к посещению , да и сам теперь - только сюда 🔥
May 24
Я обратилась к урологу Вахиду Камаловичу и осталась очень довольна. Выбирала врача по отзывам и не ошиблась. Он принял меня даже раньше назначенного времени, собрал полный анамнез и назначил только необходимые анализы. Врач сразу предложил оперативное лечение для снятия острых симптомов и подробно объяснил все шаги. Я впервые посетила уролога, но никакого чувства неловкости не возникло. Также хочу отметить, что сама клиника произвела приятное впечатление. Рекомендую!
May 15
Понадобилось срочно сдать анализы ребенку 14.05.25
Пришли,девочки администраторы отработали отлично,но вот медсестра в кабинете забора анализов (взрослая женщина с темными волосами) отработала просто отвратительно!!!
На мою просьбу посмотреть правильная ли расшифровка названия анализа указана,нагрубила мне и сказала прочитать самой. На что я ответила,что я не мед. работник и не разбираюсь в абривиатурах,но ей было все равно, она показала свой компьютер и сказала читайте сами. Я была в шоке!
С ребенком вела себя по хамски,сказала не ной не маленькая!
Надменность медсестры просто меня поразила,веда себя как будто я к ней в гости пришла,а не в платную клинику,в которой должен быть отличный сервис.
Звезды только за администраторов.
November 6, 2024
Здорово обновили полностью клинику! Очень стало уютно, красивый интерьер, есть всё необходимое в зале ожидания! Была у разных специалистов, очень компетентны не только врачи, но и сотрудники регистратуры и гардероба! Спасибо за новшества и качественное оказание услуг!
February 24
Посетила данную клинику впервые, оформилась через официальный сайт на КТ грудных органов, всё прошло великолепно, клиника уютная с новыми технологиями нигде в Ростове таких не видела. В коридорах стоят кулера с водой это тоже плюс. Персонал приветливый и вежливый обслуживание на высшем уровне, хочу выразить благодарность за тёплый прием пациентов.
1
September 1, 2024
Хочу выразить благодарнось сотрудникам регистратуры за качественное обслуживание, оперативное реагирование на вопросы клиента, что по телефону, что на месте. Всё чётко, приветливо с улыбкой, рассказали, даже руководитель -Выродова Наталья сопроводила лично к врачу. В новом здании я впервые, чтобы не затягивать по времени, меня очень оперативно обслужили. Я не знала, что есть парковка, мне предложили там оставить машину и всё чётко и быстро рассказали дальше от заполнения договора до захода к врачу. 5 звёзд !
2
1
November 16, 2024
Мне все понравилось в Евродоне, во-первых везде чистота, очень уютная обстановка, новое современное оборудование. Все прошла быстро и без очереди . Вежливые и обходительные сотрудники. Недостатков пока не увидела
January 2
Очень хорошая клиника! Очень чисто, мне понравился персонал! Очень приветливые! Посещала дерматолога, в кабинете тоже чисто, красиво, еще посещу данную клинику!
January 26
2 звезды снимаю за их вранье и игнор!
17 декабря 2024 отправила обращение по поводу справки для налогового вычета на их эл.почту, меня предупредили что справка будет готова в течении 14 кал.дней, справку так и не прислали, и не отвечают когда будет готова, чистый игнор
позвонила на горячую линию 7 (863) 309-05-06, мне сказали что справки готовы но они в печатном формате, в клинике лежат
мне дали номер телефона клиники на котором есть вотсап и там мне пообещали что к концу недели будет справка готова( а это то есть до 24 января) так же мне сказали что мне не могли звонить с вашей клиники и говорить что справка готова. эээммм...?! я знаю кто и когда мне звонил, то что вы себя защищаете понятное дело, но людей не делать дураками
Позвонила 25.01 на что мне сказали справка не готова
И все в голос говорят что очень много справок перед новым готов вот и делают их по 2 месяца...Серьезно??? справку делать максимум 5 минут
Я работала в мед организации и людям делала справку по требованию, занимало максимум 15 минут. Я разочарована!
Остальные 3 звезды за прекрасный ремонт в клинике, уютная зона ожидания, сотрудники доброжелательные, даже очень милые
записывалась на УЗИ ко врачу Хван Э. Г., пять баллов ей
понравилось отношение и врача и девочек на ресепе
3
2
May 22
Я попала случайно, по рекомендации своей знакомой, которая является постоянным клиентом медицинского центра ЕвроДон. Доктор профессионал своего дела, вежливый и внимательный, дает полезные советы. Благодарю и рекомендую всем!
1
May 26
Красивая современная клиника, всё на высшем уровне - чисто, красиво, уютно. Хороший персонал начиная от сотрудников регистратуры до врачей.
1
December 29, 2024
Клиника очень понравилась). Предусмотрена запись на приём, заблаговременно оповещают о записи, уточняют о готовности прийти, напоминают несколько раз,и даже если пришел невовремя все равно принимают, сама клиника удобно расположена. Имеется удобный уголок, чтобы одеть бахилы. Они, кстати, предоставлены бесплатно и в любом количестве. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всячески помогают даже в мелочах, есть гардероб, мягкие диваны для ожидания. Очень дружелюбная, приветливая обстановка вцелом. Специалисты внимательны. Обращаюсь каждый раз в эту клинику, и с каждым разом она всё лучше)
2
April 17
Маме нужно было сделать МРТ. Записались, приехали и остались очень довольны. Вежливый и внимательный персонал. Чистота, свежее оборудование, отсутствие очереди.
2
March 16
Врач-ЛОР Эртель Алёна Игоревна замечательная. Все подробно объяснила, расписала план лечения отита и ринита. На связи даже во вне рабочее время. Очень благодарна ей за человеческое отношение, грамотность и лечение, которое уже на второй день дало результат. Спасибо!
1
May 24
Замечательная клиника, все очень удобно и комфортно! Отдельная благодарность нашему любимому педиатру Демиденко Наталии Ивановне - профессионал с большой буквы, лучший доктор и любовь с первого визита! И Мирнову Константину Георгиевичу - очень грамотный специалист, помог разобраться в ситуации! К таким докторам хочется идти на прием! Для ребенка все проходит в игровой форме, совершенно без стресса и слез!
Спасибо!!!
March 20
Современная клиника с отличным подбором звездных врачей, хорошим сервисом, приятными процессами (запись, оплата на этаже, отсутствие очередей, адекватное время приема) для пациентов.
1
March 9
Антонова Татьяна Алексеевна супер врач! быстро решила мою проблему, с которой я ходила целый год 🤯 Могу смело сказать, что в клинике работают профессионалы своего дела, + ко всему быстро и четко отвечают в вотсаппе, и в самой клинике супер чисто и коифортно
December 3, 2024
Ну не знаю. Делала УЗИ у доктора Бонданова, приём почему-то по живой очереди и очень долго...Когда я зашла, врач буквально несколько секунд поводил датчиком и уже начал убирать оборудование со словами "все нормально". Я сказала, что у меня была киста, только после этого мне уделили хоть ещё немного времени. Врач был очень необщительный, описание буквально вытягивала клешнями. Я конечно понимаю, что он и не должен проводить консультацию, но было такое ощущение, что он просто хочет поскорее от меня избавиться. Осталось неприятное ощущение. Хотела записаться сюда на фгдс, но теперь подумаю. Надеюсь другие врачи более сговорчивые и внимательные
July 1, 2024
Очень крутой, современный медицинский центр! Начиная от интерьера, заканчивая уровнем оборудования и специалистов! Ощущение, что сгорали всех самых классных врачей в одном месте. Очень приятная расслабляющая атмосфера в коридорах. Музыка, цифровые таблички около каждого кабинета с информацией о враче, который ведет прием. Оборудование диагностическое очень современное! Клиентоориентированность на все 1000%
1
February 4
Записалась сюда по рекомендации знакомых и не разочаровалась. Врач был очень профессиональным и внимательно выслушал мои жалобы, назначил все необходимые анализы. Клиника чистая и комфортная, все организовано на высшем уровне.
1
April 29
Я сегодня была на ФГДС у Чигликовой,всё прошла отлично,но меня смутила ,что сразу не дали рисунок,а отправляют на почту(у многих нет почты).Ещё цены высокие,400 т я заплатила без биопсии и без теста на Хиликабактер.Еще очень прохладно,даже летом я сидела и мы все сидящие в коридоре замерзли.Пожалуйста,чуть убавте холод...)))
1
September 27, 2024
Уютная, красивая ,комфортная и очень просторная и клиника в самом центре города с современным оборудованием и профессиональной командой врачей!!!
Девушки с ресепшен очень вежливые и приветливые, всегда помогут🤗
June 26, 2024
Очень приятное место, которое располагает с первых минут нахождения там.
Пришла я туда за доктором, у которого была в другом мед.центре.
Центр новый, современный. Все продумано.
Даже фоновая музыка успокаивает, а она просто играет в коридоре.
Но отдельное спасибо я хочу сказать доктору Чигликовой Ирине Викторовне.
Процедура ФГДС не самая приятная, согласитесь?
Но она ее провела так, что выходя с кабинета, я уже забыла о том, что было 10 мин назад.
Да, это очень неприятно, но ее руками терпимо.
Человеческое отношение и общение - оно многого стоит. Многое объяснила , успокоила.
Я благодарна ей!
Кстати, результаты анализов пришли день в день, несмотря на сроки больше. Посмотрела их в личном кабинете.
1
1
January 21
Отличная клиника с высококвалифицированными отзывчивыми докторами.
Быстро, точно, эффективно подобрано лечение, когда в новогодние обратились. Тут же оперативно были сделаны все необходимые анализы. Цены приятно удивили.
А самое приятное, что прием не закончился выходом за дверь - врачь просила информировать о состоянии ребёнка и сопровождала до выздоровления! А мы были в РнД проездом)
2
2
December 18, 2024
Хорошая медицина. Но отвратительные администраторы. По телефону говорят одно, вживую другое. Заказала справки для получения налогового вычета. Отправила запрос на эл почту, указала, что хочу забрать оригиналы вживую, в подразделении на Социалистической. Но справки мне почему-то прислали электронные. Далее, позвонив на горячую линию, мне было сказано, что да, конечно, можете забирать оригиналы, девочки вам на месте все распечатают. В итоге, потеряв час времени, добралась в Евродон на Социалистической, где мне сказали, что на горячей линии вам неправильно сказали и справки мы не распечатываем, а готовых нам никто не оставлял. И предложили прийти завтра. Таким образом, мне придется снова тратить время и приезжать за справкой. Обучите своих администраторов работе.
3
March 11
Отличная клиника. Несколько раз обращался к разным специалистам и всегда оставался доволен приемом. Большое спасибо кардиологу Миронову А. Л. за хорошее отношение к пациентам и грамотное назначение препаратов.
1
April 13
Делала в клинике евродон МРТ поясничного отдела. Все быстро, по времени. Расшифровка пришла на почту, что очень удобно. Услугой очень довольна. Рекомендую к посещению. Персонал очень доброжелательный.
1
April 15
Была у травматолога-ортопеда Педченко А.В. Очень быстро помог руке заработать и успокоил. Спасибо ему большое.
Клиника очень красивая, современная, очередей почти нет.
Хочу теперь лечиться только там
March 11
Была на приёме у терапевта Пищиковой Людмилы Юрьевны. Очень внимательная и знающая свое дело доктор. Выслушала, поставила диагноз, договорилась без очереди, чтобы меня взяли на КТ, чтобы мне не ездить несколько раз. Спасибо Вам большое. Всем рекомендую данного доктора. А ещё доктора из кабинета КТ Елену Ильиничну - доктор клиентоориенированная, шустрая и внимательная. Спасибо ещё раз!!!
1
March 18
Очень хорошо и замечательно проходят приёмы. Шаповалова О. В. врач от Бога. Прекрасно и всё понятно объясняет и грамотно подходит к ситуациям. Я довольна))
May 26
У меня длительное время болел правый локтевой сустав. Врач-травматолог назначил курс лечения, в том числе физио-процедуры. Диагноз - Латеральный эпикондилит. Я записался на прием и прошел курс из 10-и процедур (магнитотерапия, ультрафонофорез и ударно-волновая терапия) у врача-физиотерапевта Петровой Н. Ю. Остался очень доволен результатом от проведенных процедур, уже после 3-го сеанса боль начала уменьшаться, а в настоящее время локоть совсем перестал болеть! Наталья Юрьевна - настоящий профессионал своего дела! Очень внимательный, добрый и опытный врач и просто хороший человек! Буду обязательно всем рекомендовать! Спасибо Вам большое, Наталья Юрьевна!
Остался очень доволен и самой клиникой Евродон на ул. Социалистической, 191! Все чисто, современно и комфортно! Сотрудники приветливые. Опытные врачи! Очередей нет! Теперь только сюда!
April 19
Очень чисто!!очень красиво в этой медицинской клинике!!!,шикарные туалеты ,шикарные коридоры,шикарно!!!!буду теперь туда ещё чаще ходить чем раньше!
1
May 19
Получил сервис уровня - 0.
Хочется только надеяться, что уровень оказываемой медицины соответствует заявленному.
За 50 минут до приема мне позвонил администратор с сообщением, что врач, к которому я записан, не может провести необходимое мне УЗИ.
Запись была произведена заблаговременно за несколько дней. Несколько раз «специалист» регистратуры уточняла может ли именно этот назначаемый врач произвести мне необходимое УЗИ, уверила, что все сделают, пришло оповещение о записи, и в день приема пришло сообщение с подтверждением записи в указанное время.
Время потерял, анализ не сделали. Клинике стоит серьезно задуматься над происходящим с записями, и менять подходы в работе, иначе пациентам нечего там делать, если Вы центе своё время и нервы. Они не ценят
May 2
Наблюдаемся уже очень много лет.
У педиатра Наталья Ивановны .Д.
Прекрасный специалист , никогда не назначают ничего лишнего, благодаря этому специалисту ребёнок стал болеть очень редко. Лечит не поверхностно, а пытается выяснить по какой причине это происходит. Спасибо огромное за то что у нас есть такие великие специалисты!
August 7, 2024
Была на приеме 05.08.24 у Берлим Ю.Д.
Осталась под большим впечатлением от клиники и врача, приветливые девушки на ресепшене, которые готовы помочь и ответь на все имеющиеся вопросы. Все очень чисто и современно
Так же обращась в Евродон 07.08.2024 для сдачи крови, девушки были другие и чуть менее приветливые, но спишем это на раннее утро!) все мы люди) принимают во время, уделают должное внимание
Доктор Берлим Юлия Дмитриевна-это отдельный комментарий, алмаз среди гинекологов! Рада, что повстречала ее
March 6
Очень круто все организовано, удобно, качественно, нет проблем с парковой, запись предоставлена сразу после обращения за медицинской помощью
1
May 11
Не смогла попасть на приём, была записана за 2 недели, пришла заранее, у кабинета поняла что приём идёт со смещением 1,5часа. На ресепшене мне тактично объяснили, что врач принимает мимо записи своих личных пациентов!! Вы в своём уме?? Как такое разрешаете??? Убило то, что я пришла оплатила свой приём, а в этот же момент стояла девушка и объяснила администратору, что она оплачивать не будет в кассу, но вы позвоните врачу и предупредите что я пришла!! Причём время которое она называла, было втиснуто в мои 20 минут приёма. И что вы думаете, администратор позвонил врачу и сделал вид , что все ок)
March 19
Не нашла минусов, отличный врач Дорохова Мария Владимировна, оперативно опередила тактику, хороший человек, отличный персонал. Чистое помещение.
1
January 15
Огромная благодарность за проведенное МРТ гипофиза. Лаборант провел процедуру со всей чуткостью и вниманием. Снимал меня с кушетки под белы рученьки, переживал что с обморок упаду. Как оказалось, психологическая поддержка в этом вопросе составляет 80% успеха. Ну и помимо хорошего отношения, сама клиника конечно шикарная. Очень радостно что в Ростове появилось такое современное место, куда приятно приходить и где приятно поболеть. Спасибо!
May 22
Наблюдаюсь у доктора Копылова В.В. - рад, что могу получить помощь у настоящего профессионала, внимательно и чуткого доктора, который с первого приема проявил взаимопонимание и доброту!
August 14, 2024
Отличный диагностическая центр. Очень понравилось новое здание. Ранее я обращалась по разным вопросам в старом офисе. Коллектив Центра всегда на высоте, очень квалифицированные врачи и медсестры. В новом помещении очень чисто и уютно, современный интерьер, даже есть кафе, где можно перекусить после сдачи крови. В общем я очень довольна.
1
May 21
Пришла впервые в эту клинику именно к определенному врачу(по рекомендации). На стойке ресепшен работники не умеют вести вежливый диалог с пациентами,прием сильно задерживают(час и более),пропускали вне очереди пациентов,записанных по времени позднее меня. Сервиса никакого, ни чая, ни кофе, элементарно даже воды не предложили. Откуда такое ценообразование? Далее мне написали менеджеры клиники для обратной связи, я описала им свое неудовлетворение от визита, на что не поступило никакой реакции. При всем этом клиника полна пациентов, у меня шок!
March 24
Очень удобно что в одном месте есть абсолютно все что тебе может понадобиться в плане обследований
Анализы можно сдать в любое время до вечера.
Результаты отображаются в личном кабинете в приложении , как анализы, так и консультации.
1
February 23
Позвонил на горячую линию, грамотно проконсультировали. Приехал в назначенное время. Приняли вежливо и профессионально облужили. Всё на уровне. Спасибо!
1
May 8
Здравствуйте, минусов нет! Очень приветливый персонал! Отдельное спасибо доктору Петручик Ольга Викторовна! Самый лучший Невролог в нашем городе!
December 25, 2024
Жена записалась на прием со спазмами в желудке. Пришла по записи на прием в частную клинику «ЕвроДон», заплатила за прием. Прием был назначен на конкретное время. Ожидала своей очереди около 20 минут. Врач почему-то решила принять вне очереди другого пациента. После того как было высказано возмущение о том что прием не начался вовремя, врач заявила: «Вы в плохом настроении, я вас принимать не буду, возвращайте уплаченные деньги». А в каком настроении должен быть человек с острыми спазмами и которого не принимают в назначенное время? В общем администрация клиники ничего сделать не смогла и приём не состоялся. Считаю это возмутительно и непрофессионально отказаться от приема пациента. Как по мне это нарушение врачебной этики. Врач Ковбасова О.В. Кстати клиника деньги не вернула, до сих пор.
6