Хороший ассортимент, на этом плюсы заканчиваются. Сделать заказ в этой конторе - это настоящий квест! Оформляла несколько заказов на протяжении нескольких лет, так что знаю о чем говорю. Сначала нужно до них дозвониться или дописаться (на e-mail или в мессенджерах не отвечают по несколько дней). После того, как дозвонился до них, будьте морально готовы к разговору с менеджером! Такое чувство, что у них в корпоративном регламенте прописано: "ведем себя с заказчиками максимально по-хамски, все видом показываем, что нам на них наплевать. В вопросах качества продукции и доставки претензий нет. Но работать с такими менеджерами очень неприятно.
Вежливый персонал, есть редкие сорта растений, цены более приемлемые, чем в других садовых центрах. Хорошее качество растений. Один минус, находятся оооочень далеко
Очень нравится фирма, давно у них беру и всегда всё соответствует. Девочки всегда отзывчивые помогут, подскажут. Особая благодарность Оксаночке Никитиной Очень благодарна ей добрая отзывчивая и очень ответственная девушка.
Могут продать не качественный посадочный материал! Ответственность не несут, хамское общение с клиентами, ни какой обратной связи! В общем если решите работать с этой фирмой будьте осторожны можно потерять деньги, силы затраченные на работу и время! Клиентом не дорожат т.к. конкуренции у них на рынки мало и получается один уйдет другие прийдут! Не рекомендую!
Ужасное разочарование, в ящики очень много недокладывают, качество луковицы отвратительное, не дала корни, это 10000 цветка не взошло, остальной тюльпан мелкий, если не хотите прогореть, не берите здесь, на контакт не идут, клиентами не дорожат, ответ один, не нравится не берите.
Жаль, что нет оценки минус! Ужасная фирма. От приёмки заказа до доставки. Берёшь оптом, считают по розничной цене. Качество вообще лотерея, иногда в нормальном состоянии приходят растения, а бывает просто мусор придёт; с явными и скрытыми болезнями, полусгнившие. Претензии не принимают, ни по качеству, ни по сорту. Типа смотрите сразу. А как смотреть, если товара на 300 тыс и выгружают его на остановке, видите ли водитель не хочет ехать. Останавливается там где ему удобно, хотя деньги за доставку берут немалые. По сортам можно даже не ждать то, что заказываешь, вышлют типа то, что заказал, а распуститься может всё,что угодно🤬 вместо дорогих сортов самые дешëвые и опять же никому ничего не предъявишь. Накладные без росписей и печатей. Могут сказать, что растения со скидкой, выписать накладную, а при следующем заказе прибавляют цену, т. к. оказывается не все растения были со скидкой. Говорят, что я одна возмущаюсь. Но все, кто у них заказывает, с кем я общалась, а таких людей не мало по краю, все не довольны качеством посадочного материала, обслуживанием и тем, что постоянно пересорт. Даже те, кто просто перепродаëт, говорят наслушались от покупателей, что всё выросло не по сорту.
Дополняю отзыв после ответа организации. Не по сорту выросли лилии, камелии, будлеи, гортензии крупнолистные и гортензии метельчатые, цикламены, хосты, дицентры.
КлиентоНЕориентированы!!! Созвонился по указанному телефону, сказали заявку написать на ватсап. Ответ на заявку не поступил до сих пор, а уже пошла неделя)конечно я мог перезвонить, НО можно было хоть что ответить, потратив на меня 1 мин)
ужас дозвонится невозможно менеджер А ЛЕНА сказала писать на ватцап н о не читает смс и не берет трубку лишь бы ее не трогали выдача товара отдельный квест хамское отношение к людям НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФИРМУ!
Купили 50 тысяч тюльпана,1500 сразу выкинули гниль, очень много было никроза,и половину выкинули уже позже,гнилые луковицы.Не докладывают в ящики очень много.Не рекомендую.
Питомник в который приехали специально приобрести саженцы . в итоге ехали 2 часа
Приехали всё закрыто. Потом нашли кто открыл калитку . в итоге вообще не знает цен не на один товар . спросишь ищет в компьютере по полчаса . в итоге ничего не находит. Это ужас . честно . очень расстроена. Ехать очень долго . а по факту ничего не купили. Только потому что работник (женщина не знает ничего.
Купили сетку для цветов сетка оказалась вся кривая. При покупки спрашивала у менеджера по этому вопросу девушка ответила, что сетка хорошего качества.
По итогу деньги возврощать отказались.
Не рекомендую данную организацию, менеджеры и руководство ведет себя не порядочно!
Очень хорошая фирма. Хороший персонал, всегда подскажут, по советуют чт о лучше. Если есть какая то проблема, всегда предложать альтернативную замену. Цены варьируются от курса, когда столкнулась с такой проблемой, тоже нашли и подобрали вариант по лучше для меня. Всем рекомендую. Один год я пропустила, не заказывала цветы, но в этом обязательно приеду, ждите😁🤗 Огромное спасибо Бахыт и Оксанам🙃Желаю вам хороших, добрых, вежливых покупателей. И большой зп естественно 🙃😉
Большой выбор растений. Девочки очень профессионально знают все растения. Но дальше интереснее. Что бы узнать цены, это квест. На разных листочках, в компьютере, очень долго.
Очень, нужен городу. Работает без выходных. Работа налажена. Можно купить, заказать все. Даже слона в цветочном исполнении. Шутка! Слона и не только можем сами создать!!! 👌👍
Покупала там каллы, прижился только один из 5. Персонал периодически от настроения может грубить а может вежливо обслужить. Безнала нет совсем. Но когда оплатишь покупку потом не звонят и спросить и уточнить не у кого. Перекидывают друг на друга ответственность. Под срез цветы вроде хорошие, но цены растут мнгновенно. Звонила тюльпаны были 35 руб через 30 мин приехала уже 45 руб. Боюсь что когда приеду и цвета такого как заказывала не будет , отдадут что есть . Посмотрим! Заказывала на 8 марта.
Ассортимент, гарантии все отлично. Но обращение с клиентами оставляет желать лучшего. Хотелось бы видеть больше уважения и терпимости по отношению к клиенту.
Персонал любезный выбор товара трудно выбрать что нужно того нет надо заказывать заранее. Качество товара на должнос уровне. Доставкой не пользуюсь предпочитаю сам выбирать что покупать и сам доставляю
Никогда, никогда более что либо не закажем!
Отвратительное сопровождение от приема заявки до выдачи товара!
Заказали одно- готовьтесь получить непонятно что! Так еще и больные растения. Ответ на вопрос почему привезли не то что заказывали убил наповал- поставщик сделал замену!
Из кассеты 288 шт - выпад составил при пересадке 47 сеянцев. Одна из кассет вообще немаркированная. Купили называется кота в мешке.
При посещении магазина только положител ьные отзывы. Коллектив приветливый, отзывчивый и гостеприимный. Советую всем. Купила цветы и безумно счастлива. Таких как я приобрела нет в нашем населеном пункте.
Заказывала оптом у них цветочки. Что могу сказать. Людей обманывают Только так. Не советую данного продавца. Луковицы не фига не приживаются. Мало того ещё и гниль отправляют. Короче не советую вообще у них что то покупать.
Хотелось бы что бы не было подлога,когда приобретаешь растения.И что бы растения не были больными.Весной приобрела гортензии вместо красных подсунули все белые .Я изначальна заметила что подложили белые, сказала что бы мне заменили на красные.Девушка пошла якобы менять ,а расцвели гортензии все равно белые.И из этой партии было много выпадов.Тут вообще ничего доказать невозможно.До этого брала лилии и тоже был подлог кстати тоже два ящика были белых лилиий.Хотя я белые не заказывала.Иногда сталкивалась даже с хамством от одной барышни ,она на луковичных сидела.Тогда плохой отзыв не писала ,но сейчас уже не выдержала,чаша терпения переполнена.Еще и мне говорит что у меня в накладной белые написано.Так я это сразу заметила на месте и попросила поменять на нужный мне красный цвет...
Ответственнее к своей работе относиться нужно,думая о своих клиентах прежде всего,а не спихивать залежалые никому не нужные сорта.Это же наша репутация и ваша кстати тоже.Гортензии и лилии желание отпало закупать и никому не советую.
Всем доброй ночи! Фирма ужасная, заказал Лиатрис. Пришло 4 тысячи штук старой партии, с того года. Всё сгнило.И это так во всём. Лилия, рябчик, тюлпаны ужасного качества. Люди надеюсь вы мне поверите, эту фирму не советую
Приятные цены, большой ассортимент. Взяли с аженцы нескольких видов садовых деревьев, удобрения. Продавцы вежливые. Очереди нет. Качество товара хорошее. Есть парковка. Буду еще туда ездить