Предварительно изучала отзывы о специалистах, выбирала, сравнивала, думала, что нашла хорошего специалиста, но как-бы не так. Отзыв о работе "специалиста" - Грачева Ирина Николаевна. Сказать, что я в недоумении, ничего не сказать. Даже за отзыв я взялась написать, спустя более 2-ух недель. До этого с оператором я подробно обсудила, что мне необходима диагностика зрения + подбор очков. Я прохожу диагностику каждый год, и прекрасно знаю, что и как должны проверить. Плюс на сайте, все так красочно расписано, а на деле пшик обыкновенный. Самое первое, "специалист" даже не ответил на моё приветствие. Выслушав меня, отправили меня на проверку (как я думала), но на деле, проверили меня всего лишь одним аппаратом, и потом Грачева И.Н. сразу стала подбирать очки, постоянно комментируя, что все мои предыдущие рецепты непонятные, и зрение у меня странное. Дак рецепты выписывали такие же "профессионалы", как и Вы! В Вашем лице я надеялась найти "своего" офтальмолога, а не отторжение, отчуждение, и абсолютное безразличие к моим проблемам, еще и за свои же деньги. В общем спустя какое-то время, мне предложили ОДНИ! очки на даль и близь!, и это с астигматизмом! Попробовала уточнить, что это за линзы, может новинки появились, ответ был: "да, такие линзы есть". Класс, мега информативно 😁 По итогу спустя час непонятных манипуляций с подбором очков и своих личных комментариев, мне выписали 2 рецепта, быстренько отнесли на кассу для моей оплаты и все. Врач даже не попрощалась пробегая мимо меня в коридоре, и никакого результата диагностики выдано не было. Мягко говоря я была в шоке. И хорошо, что с таким "специалистом" я столкнулась лишь в такой форме, в которой я сама регламентирую общение, и больше в жизни не встречусь. И напоследок хочу сказать руководству-если у Вашего персонала есть свое личное отношение к другим религиозным конфессиям, то либо пусть держат его при себе и выполняют свою работу, вне зависимости от него, либо пусть вообще не работают с людьми. Врач - существо бесполое, значит также, и без возможности выражать свое отношение к облику пациента, который к нему обратился.
Заходила на днях, чтобы подобрать контактные линзы, но на тот момент, был посетитель, и ждать было долго. В итоге девушка посоветовала подойти в пятницу, тк день свободный, в итоге пришла в пятницу и меня развернули, аргументировав тем, что у них все очень плотно и во все дни плотно. Странно, что от администратора к администратору расписание и загруженность разная. Разочаровали, хотя я шла как раз по рекомендации.
Большой выбор оправ на любой вкус и кошелек, огромный выбор детских оправ. Приветливые продавцы всегда готовы прийти на помощь в подборе оправы. Постоянно есть какие-то акции на линзы и оправы, дочке тут заказывали очки, и я себе нашла отличную оправу. Очень рекомендую.
Так странно приходить в любимый салон много лет и не обнаружить любимые бренды на привычном месте. Часто заказывали очки,мы фанаты ray ban и vogue. Всегда приходили и ноги несли уже по привычным витринам. Но не в этот раз. Под надписями наших любимых брендов,оказались совсем другие оправы. Хорошо,что девочки сориентировали в пространстве. Звезды снимать конечно не буду,качеством обслуживания более чем довольны,но осадочек остался.(
С удовольствием не в первый раз посещаю Еврооптику на Уральской. Опытный, внимательный врач Алла Константиновна обнаружила уменя проблему, о которой я не знала и помогла с выбором линз. Консультанты-продавцы салона Алевтина и Александр помогли подобрать оправу мне и сыну, учитывая все пожелания. Профессиональные и отзывчивые среуиалисты, с которыми очень приятно общаться!
Атмосфера в салоне очень комфортная, чисто, тепло, уютно, просторно.
Рекомендую всем! Оправы и линзы есть на любой вкус и кошелёк!
В этом чудесном магазине работают самые милые и профессиональные специалисты! Пришла под закрытие, я и не надеялась на такой высокий уровень обслуживания! Мне выполнили подбор очков и замену линз в новых очках. Я безмерно благодарна сотрудницам этого магазина. Огромное спасибо! Я обязательно вернусь еще за новыми покупками!!! Фото из этого салона оптики, как пример.
Отличный салон оптики, на любой вкус и кошелёк. Ходим лечить глазки ребёнку на синаптофор-только там начался прогресс-очень внимательные и грамотные врачи-рекомендую👍
Почти 40 лет ношу очки. Подбирал в салоне очередные очки с прогрессивными индивидуальными линзами. Врач Мария Бударгина - лучший, кто работал с моими глазами по подбору прогрессивных линз. Очки подошли идеально.
Show business's response
Д. М.
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Салон просто потрясающий. Манахова Алла Константиновна смогла подобрать нужные линзы для очков, хотя у меня достаточно сложный случай. И консультант помогла выбрать нужную оправу. Все очень вежливые и явно заинтересованы в помощи клиенту.
Был июль прошлого 2019 года. Зашли с мужем в салон на Уральской, нужны были новые очки. Сначала нам предложили проверить зрение, это бесплатно. Проверка очень тщательная, оборудование новейшее. Есть с чем сравнивать. Мария Ивановна - профессионал своего дела. Знает всё, всё расскажет, объяснит, очень внимательная. Не могу не отметить человеческие ее качества: очень корректная, очень вежливая и очень грамотная. Выяснила, для чего нужны очки, в итоге разобралась с тем, с чем не смогли разобраться врачи из других медучреждений: нужны были и для жизни, и офисы. Заказали 2 пары. Алевтина - выше всяких похвал. Всё по делу, на любой вопрос - ответ, прекрасный организатор. Через год - июль 2020 года - снова здесь - потребовались и очки, и линзы. Уже не пойду в другое место, т.к. за 30 лет ношения очков ( и, соответственно, их покупок) не встречала такого тандема - профессионализм/ внимательность/ полностью индивидуальный подход/ желание вернуться за новыми покупками. Очень рекомендую этот салон на Уральской, 2 тем клиентам, которые хотят при покупке очков или линз быть уверенными в том, что для них подобрали лучший вариант, учли все скидки, ответили на все вопросы, создав при этом клиенту комфортную спокойную атмосферу.