Всё понравилось: записали, в назначенное время принял вежливый врач, проверили зрение, научили ребенка ставить/снимать линзы. Все спокойно, терпеливо. Наверное, так и должно быть
Крайне не понравился данный салон офтальмологии. То, как они позиционируют себя на сайте «лучшие офтальмологи Воронежа», на деле не является правдой. Пришла проверить зрение и подобрать линзы. Врач вела себя крайне непрофессионально. Врач Начала снимать мне линзы , потом сказала идите снимите самостоятельно. Весь процесс проверки зрения и подбора линз был крайне долгим из-за медлительности врача. В конце мне даже не смогли записать необходимые данные линз и дали листочек, чтобы я сделала это самостоятельно.
На кассе настойчиво пытаются доказать, что после проверки зрения купить линзы у них намного выгоднее.
Профессиональные врачи, мой брат здесь наблюдается по ночным контактным линзам. Всем очень довольны, а наш врач Татьяна Ивановна просто фея, как говорит мама.
Рекомендую владельцу провести работу среди сотрудников по коммуникации с посетителями, ибо при входе в ваш салон и желании проверить зрение ребёнку пришлось ждать 10 минут, чтобы просто снизошли до ответа о стоимости услуг и возможности их получения. Ответ был таков "Проверить зрение стоит 1000 рублей, если вы у нас ничего не покупаете". Далее женщина отвернулась от нас и вновь занялась видимо чем-то более важным. В общем и целом - неприятно.
Больше месяца ждём линзы. По телефону слышим какие-то нелепые отговорки, что поставщик задержал, поставщик не отвечает, не могут ему дозвониться, после очередного нашего звонка услышали, что оказывается линзы из самой Англии в Воронеж едут))) ага, Алиэкспресс теперь Англией называют)) Знали бы, что такая длинная история с доставкой, пошли бы в другой салон.
Пришла на посещение с актуальным рецептом на очки(рецепту около месяца было), надеялась приобрести приличные очки для дали (очки из эконом серии у меня уже есть, хотелось что то по приличнее). Настойчиво предложили пройти осмотр окулиста. Получила аналогичный моему рецепт, выбрала самую дешевую оправу. Заплатила около 4000 рублей. В результате "эксплуатации" очков они показали себя ни чуть не лучше чем мои старые очки, по стоимости 250 руб. Выводы делайте сами....Стоимость завышена в сотни раз!!!! Персонал вежливый и обходительный
Грамотные специалисты, подробно обследуют, внимательны к детям, очень добрая, теплая атмосфера. Я постоянно обслуживаюсь у офтальмологов здесь. Рекомендую.
Ходим всей семьей, ребёнок тоже. Хорошие доктора, настоящие! Цены на очки самые разные. Ребёнку покупаем за 4,5-5 т. р, себе подороже. Качество очень нравится, рекомендую!
Я посещаю это место с 2008 года. Все сотрудники внимательные, обходительные. Очень довольна обслуживанием, лечением. Боготворю своего доктора - Соболеву Марину Сергеевну. Большое спасибо за внимание, понимание, помощь.
Раньше было лучше. На консультации у доктора за 500 руб,не дали заключения и рецепт "на вынос",сказали доплачивать ещё 1000 руб. Бесплатно дали бы заключение если покупать и заказывать очки у них. Раньше было иначе. Если линзы у них раньше покупала,то консультация доктора бесплатна и подбор линз,сейчас за всё плати и ещё и доп.оплата за рецепт на руки... как так то? Ушла без заключения. Больше не пойду.
Сегодня были на приёме у детского офтальмолога Мельниковой. Отношение к ребёнку у неё было просто хамское, такое ощущение, что у неё ненависть к детям! В прошлом году тоже были у неё, но тогда ещё терпимо было. Сразу принимает по 2 человека, смотрит одного, второго не слышит что он называет вообще! Развернулись, забрали деньги и ушли с таким осадком на душе! Я, мама ребёнка, лет 15 покупала там линзы и слава Богу к ней на осмотр не попадала!!! Зажралась, видимо, совсем!!!