Хороший персонал, отличный и удобный магазин, качественный товар! Покупала необходимые товары для ремонта, осталась довольна покупкой, спасибо за качество! Рекомендую
Отличный магазин. Уже в две квартиры брали у них сантехнику. Действительно качественные вещи продают. Консультанты очень терпеливы и компетентны. Нам очень помогли с выбором.
Отличный магазин - покупали раковину со смесителем, быстро помогли с выбором, персонал вежливый. Качество хорошее, никаких нареканий нет, порадавал большой ассортимент.
Прекрасный персонал,уютный и чистый зал.Мы долго не могли найти подходящую раковину именно под наш вкус, там было много ассортимента,аж глаза путались, но персонал нам помог найти именно ту, что подходил именно пад наш вкус.
Покупала душевую кабину, цены приемлемые, консультант помог подобрать все по нашим размерам. Очень панравился магазин, большой ассортимент. Рекомендую!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить персонал за то, что они замечают когда стоишь и тупишь не зная где что они приходят и вежливо помогают с вопросом. Большой ассортимент качественных товаров. В общем всё сделано для людей. Желаю хорошего будущего и побольше покупателей!
Купил смеситель за 20 тыс рублей. При установке оказался с браком. Магазин отказался признавать, 10 дней говорили о том что они отправили запрос в HansGrohe. Деньги вернуть отказались. Предложили чинить!!! новый смеситель. Подаю на магазин в суд
Прекрасная компания! - Чуткие менеджеры всегда готовые помочь! - Профессионалы своего дела! - Надежные поставщики: всё привозится точно в срок! - если и случаются какие-то проблемы, то всё решают в пользу клиента! - Побольше бы таких компаний! Процветания фирме!
Очень непорядочна компания. Заказ на 294 000, сроки нарушили+пришел недокомплект к ванне виллерой , пришлось решать вопрос самостоятельно Покупать в др.магазине деталь , а они забили просто. Дальше через 2 месяца сообщили , раковины не будет вообще , попросили их предложить замену, но им это уже не интересно на Сообщения и телефоны не отвечают, возврат денег- это вообще цирк, пишите заявление и звоните уточняйте есть наличка или нет ,
Но вот проблема на звонки не отвечают, пришлось звонить с незнакомых номеров, ген Дир, после того как сообщили о проблеме сказал, а в чем проблема будут деньги вам позвОнят. Не связывайтесь этим менеджерам вы интересны только пока не заплатили. колхозный подход к клиентам, держаться только на том что сидят в хорошем месте в ТК.
Магазин не выполняет заявленные сроки поставки. Когда заказанный и оплаченный товар всё-таки приходит, магазин не отзванивается покупателю. Забрать пришедший и оплаченный товар тоже не представляется возможным, отдел закрыт в рабочее время, продавцы трубки не берут, на телефоне магазина автоответчик.
Товар отвратительного качества. Купила раковину все потрескалась через месяц после эксплуатации. Не рекомендую совсем. Со смесителями дорогими тоже была история, предложили забрать разного цвета, так как на складе перепутали заказы. Не тратье свои деньги, время и нервы. Магазинов очень много.
Менеджеры-консультанты - медлительные, с какими-то непонятными, иногда оскорбительными, шутками.
Приходила жена моя, консультанты весело обсуждали МЕНЯ… Что окончательно испортило отношение к ним.
Почитав некоторые отзывы, даже рад, что не связались.
Сотрудники не компетентные. Не знают крупных поставщиков сантехники с Германии. На мою просьбу не спорить, две женщины-продавца смеялись и сказали, что если они не знают таких поставщиков, то это Китай. Уникальный вывод безграмотных продавцов. Ужаснейшее отношение и недопустимое! Даже не знают страну производства гидромассажного оборудования в ванне Тритон. Если не хотите быть обманутым или быть обсмеянным в магазине - не ходите в него.