Отвратительное обслуживание! Бабушка купила телефон,+ молодой человек, который продавал тел. ВПАРИЛ аксессуары на доп. сумму, а сам телефон снял с витрины. (аксессуары даже не подходят к телефону!!!).
Через 9 мес пришлось воспользоваться гарантийным ремонтом. Сдать тел. в ремонт оказалось целой проблемой. Оказывается продали телефон один,а коробка от другого. Принимать в других отделениях отказывались, пришлось проехать 200 км до того магазина где покупали. 3 мая его не приняли, так как в этот день не могли ни чего принять по гарантии, праздники видите ли(так сказала девушка - работник магазина, плюсом еще и разговаривала как хамло!!!), приехала 6 мая (а это опять 200 км), с трудом смогли сдать этот телефон, потому что коробка и сам аппарат не совпадают.
после 45 дней ремонта я начала звонить на горячую линию, где автоответчик уточнил, что телефон исправен и едет обратно. прошло еще 15 дней тел. так и не пришел и мы поехали забирать денежные средства (еще +200км).
Снова работник магазина - девушка хамка, которая не хочет там работать, видимо! Только благодаря поддержки с горячей линии через 2,5 часа нам вернули средства потраченные за телефон. Итог: отношение к клиентам ужасное, аппарат не вернулся, ладно хоть деньги смогли забрать.
Руководство прошу принять меры к сотруднице, которая губит ваш магазин!