Большая часть персонала на своей волне - тебя как клиента в глаза не видят если находишься от них на расстоянии вытянутой руки. Больше всего хочется выделить бухгалтера которого практически никогда не застать на рабочем месте - то обед, то чай то что нибудь еще - поставить одну печать в документах превращается в томительное ожидание с моря погоды. Я конечно все понимаю - все мы люди и надо отдыхать. Но вы как никак относитесь к сфере обслуживания и должен имется замещающий на этот промежуток времени человек как в большинстве уважающих себя организациях.
Квалифицированный персонал, проблему нашли достаточно быстро, несмотря на то что уже заезжал в 2 сервиса перед посещением данного сервиса. Ошибку выдовал(Изменение тормозных и ходовых свойств, ABS прицепа)
Сервис чистый, отношение к клиентам хорошее. Есть завтраки, обеды. Ремонт производится качественно. Есть монитор где можно наблюдать за ремонтом машин.
Вообще не плохо. Для мерсовского центра. Как правило в таких сидят звездой помеченные. Здесь же понравился подход к водителю. Комфортно можно отдохнуть пока ремонтируют авто. Приемщики обходительные. У меня был не самый сложный ремонт. Не могу судить об остальном. Сделали быстро, качественно. Мне понравилось.
Очень хороший, и качественный сервис. Вежливый персонал, для водителей которые заночевали, предоставляется комната для ночлег. В комнате имеется душ кабина, туалет, телевизор, чистая постель. Также в сервисе имеется столовая, для тех кто здесь заначевал завтрак бесплатно. Обед за 200рублей, вам предлагается, первое блюдо + второе блюдо, чай или кофе
Во-первых не сделали то, что просил! Заехал на экспресс-диагностику, а мне сделали ещё одну, о которой не просил! И, вместо 720 рублей, отдал 5520 р. Когда спросил, почему не позвонили, не предупредили, что сумма увеличится и будут ещё что-то делать, мне ответил мастер по приёмке, мол, чего из-за 5000 рублей клиента беспокоить? Типа, мелочи какие-то!? Персонал не приветливый, мастера не могут сделать машину, да ещё и защиту турбины забыли прикрутить и даже не отдали, пока сам не вспомнил про неё и не забрал! И это Официальный дилер 🤦♂️ Эти две звезды отдам девушке на ресепшене, единственный человек, с которым было приятно пообщаться!