Хочу выразить огромную человеческую благодарность, в особенности Роману Александровичу и Владиславу Павловичу. В других клиниках нам отказывали. Собаку укусил клещ и одновременно выя вились генетические проблемы с головой. У мини Йорка были белые десна, не вставал на ноги, был практически парализован, скулил. В скорейшее время постааили диагноз, назначили лечение, сделали донорское переливание крови. Через четыре дня собака начала сама кушать, еще через три дня начал ходить без шлейки сам в туалет. В течении двух недель пес полностью вернулся в здоровое состояние! С наилучшими пожеланиями от спасеныша и нашей семьи!
День добрый ! Я был в разных ветеринарных клиниках и есть с чем сравнить. В Евроветцентр, начиная с просторного красивого холла, заканчивая чистыми кабинетами приема - все на высшем уровне! А я считаю, что это самое первое, что бросается в глаза и строится общее впечатление от клиники. Персонал вежливый, доступно объясняет все сложные термины, нашли контакт с моим питомцем сразу же. На все мои вопросы ответили, уделили столько времени, сколько потребовалось. Жаль, что клиник такого уровня катастрофически мало.
Профессиональных успехов Вам! Теперь я и мой пёс Яша - ваши постоянные клиенты. Отдельную благодарность хочу выразить Роману Александровичу Малей за чуткость и внимание к пациенту!
Была приятно удивлена, редко встретишь таких добрых и отзывчивых людей! Весь персонал на высоком уровне. Приехали по рекомендации соседей. В клинике отличная атмосфера, хочется отметить профессионализм врачей и отдельный плюс за чистоту)
Хочу выразить огромную благодарность работникам центра, в особенности врачу который спас нашего любимого лабрадора Саламона, Роману Александровичу Малей!
Мы приехали в цент первый раз выбрав его совершенно случайно, так как нужно было экстренно провести эндоскопию по изъятию иголки из желудка. Время шло на минуты, был вечер... Нас приняли без проблем, как в других клиниках ссылались на запись и вечернее время пятницы... Роман Александрович провел данную сложную процедцру на высшем уровне, игла была извлечена и мы избежали операции, так же что не маловажно он по-человечески успокоил нас что все будет хорошо с нашим непоседой. Он не только врач с большой буквы, но и прекрасный человек с огромным сердцем! Огромное человеческое спасибо Вам и вашим коллегам! Пусть о вашем центре знаю все кто заботится о здоровье своих питомцев, здесь действительно помогут в любой ситуации!
7
Show business's response
Катерина Милованова
Level 7 Local Expert
February 27
Советую нанять профессионального администратора или отправить его на обучение по сервису.
Просто кошмар, как в 25 году люди таки е не клиентоориентированные, а тем более в такой сфере.
Разочарование, хотя были надежды перевести собаку в эту клинику.
Хочу вам рассказать чудовищную ситуацию которая произошла в данной клинике , у моей собаки появилась шишка поехали в данную клинику ( не помню имя врача , очень жаль )и этот «врач» посмотрел и сказал это нормально шишка пройдёт когда течка начнётся . Мол ерунда все будет хорошо . Течка началась , шишка есть , течка закончилась шишка есть , прошло время шишка есть . Забила тревогу что это не нормально . Шишка начала чернеть и кожа вокруг . Поехали в другую клинику и тут у меня шок, врач говорит срочно оперировать! Чего же вы ждали? Итог две операции собаку мою спасли спасибо другому врачу в другой клинике за это ! И вот вопрос у меня к вашей клинике и к « врачу» вы гробите животных и как вам живется с этим? А « врач» видимо диплом купил либо просидел! Моей собаки могло не стать из-за вашего «врача» ! Люди подумайте теперь везти в данную клинику вашего любимого питомца или нет!
Были сегодня с питомцем. Прекрасная клиника и специалисты! Наконец-то я нашла высокий врачебный уровень знаний и мышления. За час провели Эхокг, ЭКГ, рентген, получили консультацию, сделали назначения. Врач Ольховская Александра Борисовна - чудесная, добрая и главное грамотная! Огромная ей благодарность ❤️
Хочется выразить огромную благодарность врачам Евроветцентра за кропотливый труд. Спасли мою кошечку Эшли, пришла в ветклинику с тем, что она теряла много в весе, и оказалось, что это было из-за воспаления матки. Огромное спасибо, Петру Петровичу, который смог прооперировать её в первый же день, Владиславу Павловичу и Роману Александровичу за их кропотливый труд! Много я времени провела в ветклинике вместе с кошкой и этими замечательными врачами, больше 3х недель лечили её, сдавали кучу анализов, делали капельницы, принудительно я её кормила, но главное, что сейчас с ней всё хорошо. Пишу отзыв примерно через месяц после того, как закончилось лечение, и я с огромной радостью могу сказать, что Эшли набирает вес, кушает с отличным аппетитом, наконец-то начала проявлять активность, играть с игрушками и носиться по квартире, как в старые добрые. Спасибо большущее, что спасли мою кошку!
Обращались, когда на лапе появилась шишка и начала гноиться. Поставили дренаж, вылечили. Ценники как и в Москве. Второе обращение, когда у собаки спазмы и боли. Подтвердили неверный диагноз, который сделал невролог другой поликлиники и отправили на МРТ на три отдела поясницы. Хотя проблема оказалась в шее. Когда врач Евроветцентра дал направление, нормально не объяснили какие анализы при себе надо иметь. Я в первый раз сталкиваюсь что надо делать МРТ , а они постоянно. И должны были сказать про эхо скрининг! Если 120 вопросов самой не задать, то ответа не будет! А у меня стресс и не соображаю. Мне главное вылечить свою собаку.
Доброго времени суток, уважаемый Евроветцентр!
Благодарю Малея Романа Александровича за прекрасное и качественное лечение нашей таксы! Она уже оправилась после операции и чувствует себя как будто заново родилась)
Рекомендую эту клинику и врача, остались только позитивные впечатления от визитов к Вам!
Спасибо Вам за спасение моего любимого котенка, ему стало плохо и я не знала куда бежать, знакомые порекомендовали данную клинику и я не ошиблась, все четко, быстро нас приняли , взяли все анализы и сразу начали лечение, котейке моему к утру уже полегчало и я выдохнула, через 2 дня я увидела абсолютно здорового питомца!!! Спасибо вам дорогие врачи…
Очень компетентные врачи, я с первого звонка сразу попала на главврача, Романа Александровича, все ёмко профессионально по существу, никаких ненужных обследований и лишних процедур, максимально внимательное отношение к животному, можно перезванивать, спрашивать, все рассказывают, объясняют.
Только сюда ходим с нашим чихуахуа, лучшая ветклиника в Химках и Куркино. Внимательные доктора и персонал. Не делают ненужных процедур и ничего не навязывают. Была сложная ситуация в прошлом году, мы очень волновались за собаку, докопались до причины, хотя это было нелегко, в итоге нашли подходящее лечение, пес теперь хорошо себя чувствует. Отличное место, советую.
Обратилась в клинику 6 марта 2023. Моя котейка (Донской сфинкс) проглотила иглу, но я не была в этом уверена. Прозвонила несколько клиник, нигде не было эндоскопа, везде говорили, что не смогут нам помочь. И когда я позвонила в Евроветцентр у меня только уточнили через сколько мы сможем подъехать. Отличная клиника, грамотный ресепшн, врачи — профессионалы. Все необходимое оборудование, моментально сделали рентген, обнаружили иглу и забрали нашу девочку на операцию. Кошку спасли, иглу удалили! Отдельное спасибо Роману Александровичу! После операции звонили и контролировали состояние пациентки. Спасибо ребят! Вам успехов и процветания!
Очень понравилась ветклиника. Ольховская Александра Борисовна была очень отзывчивой на приеме, все рассказала о состоянии кошки, о предстоящем лечении и о вариантах лечения. Затем все услуги были согласованы и посчитаны вместе со мной, ничего лишнего не навязывалось, все только самое необходимое. Очень понравился подход и отношение. Помимо врача весь персонал и сам главный врач очень внимательные и неравнодушные! Это стиль этого заведения. Обязательно буду там обслуживаться постоянно и очень хочу посоветовать друзьям и знакомым! Благодарю Вас от всей души!!!! Пипа и Ольга
Большое спасибо ветклинике, всему персоналу за внимание и лечение нашей собачки Юки. Хотелось бы отметить работу хирурга Малея Романа Александровича. Диагноз был поставлен быстро, лечение проведено качественно и профессионально. Огромная благодарность доктору и всем, кто с нами контактировал! Юки восстанавливается быстро. Буду рекомендовать всем клинику "Евровет".
Возим в эту клинику всех наших собак уже несколько лет. Очень благодарны Роману Александровичу-настоящий профессионал, прекрасный и очень внимательный доктор! Спас жизнь нашему щенку йорку, неделю назад она была между жизнью и смертью, а сейчас бегает и играет!
Другие врачи тоже всегда очень профессиональны и доброжелательны, могут найти подход даже к нашему чихуа-хуа, который часто вредничает. Нам ни разу не советовали каких-то ненужных процедур или обследований, всегда рекомендуют только самое необходимое и нужное! Сама клиника современная, с собственной парковкой и всем необходимым оборудованием. Регулярно приезжаем стричь когти, делать прививки и тд- всегда довольны!
Обратились с хромотой у собаки, нужен был рентген. Врач сделал снимки, выписал лечение. Все обошлось. Через неделю все прошло. Быстро записались, очереди никакой нет. Вакцинация на порядок дороже чем в других ветклиникахо. Место хорошее, но по мне дороговато...
В этой клинике самое главное это её врач - Роман Александрович Малей!!!Профессионал из профессионалов! По роду своей волонтёрской деятельности мне приходилось бывать в очень многих ветеринарных клиниках, лечиться у многих ветеринаров т.к.животных много и прежде чем их пристраивать - их нужно естественно пролечить!Всех животных,которых я ему привозила на протяжении нескольких лет - Роман Александрович ВСЕГДА ПОДНИМАЛ!!! Главное ему доверять и внимательно слушать все его рекомендации по лечению.Время показало,что он опытный диагност,а это ОЧЕНЬ ВАЖНО! Ведь от правильно поставленного диагноза, зависит грамотное лечение.А неправильно поставленные диагнозы, очень часто ведут к гибели животного к сожалению....Так вот Роман Александрович всегда безошибочно ставит диагноз и назначает грамотное лечение! Езжу в эту клинику аж с юга города(50км) и ТОЛЬКО из-за него и ради его профессионализма.Потому что уверена в нём и в его безукоризненной компетенции!Да,неудобно.Далеко.Но в лечении животных я выбираю, ни там где поближе к дому, а там где я точно знаю, что не загубят животное и окажут квалифицированную помощь!Очень рада, что в своё время узнала про этого доктора,ещё когда он работал совсем в другой клинике и теперь уже сюда, на Машкинское шоссе(с другого конца области)езжу к нему лечить четверолапых!
Отличные ветеринары! Уже несколько раз выручали нас. Есть кардиолог и невролог. Очень внимательно относятся к животным. И лишних процедур и анализов не выписывают
Были в клинике у Владислава Павловича с котом,очень понравился доктор, все подробно рассказал и объяснил! Клинике респект, при необходимости будем обращаться!
Добрый день!
Я хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Евроветцентр!
Полгода назад мы нашли сбитую собаку на ТТК, провели операцию на сломанную заднюю лапку и как выяснилось в последствии, операция была неудачной. Наша Кирюша не могла полноценно бегать на 4х лапах, беззаботно играть с другими собаками и подниматься по лестнице. Неделю назад она и вовсе перестала опираться на неё. Мы обратились в Евроветцентр, Роман Александрович вышел на улицу и погулял с Кирой, посмотрел как она ходит «в спокойной для неё обстановке», везде её пощупал, осмотрел, собрал полный анамнез. Весь персонал был очень вежливым и добрым! Кирюшу затискали! Было принято решение вместе с операцией на лапку сразу её стерилизовать. Мы прошли предоперационное обследование, весь персонал: кардиолог, ассистенты которые брали кровь, врачи - все были очень приветливыми и наша собака вообще не переживала на приёме! Поэтому в день операции, она зашла в клинику как к себе домой! Вечером, после такой двойной большой операции моя собака вышла к нам сама! Виляя хвостом! Швы все аккуратненькие, красивые!
Сейчас у нас уже 4й день после операции и Кира ходит на четырёх лапках! Роман Александрович каждый день интересуется её самочувствием! Такого прекрасного отношения мы с мужем даже не ожидали! Здесь работают настоящие профессионалы!
Дорогие сотрудники Евроветцентра, мы выражаем Вам огромную благодарность! Желаем Вам успехов в Вашем непростом деле, профессиональных высот и самых благодарных пациентов,виляющих хвостиком! Теперь мы только к вам!
Нашему йоркширскому терьеру 12 лет и 11 месяцев . С момента рождения и до февраля прошлого года за ветпомощью обращались в клинику Аверс ( она находилась здесь раньше )... После переезда клиники ездили за ними , где бы они ни были ... Как правило , приезжали на очередную прививку 1 раз в год . 4 февраля 2021 года , после вечернего кормления , нашему питомцу стало очень плохо ... Евровет - ветклиника , ближайшая к нашему месту проживания . Обратились ближе к 23 часам в полнейшей панике ... Нас принял дежурный врач , ввел необходимый препарат, и поскольку в клинике на тот момент не было дежурного кардиолога , нам сообщили адрес по которому нас уже ждали . Девушка администратор , пока нам оказывали экстренную помощь , позвонила в клинику ! С нас не взяли ни денег за оказанную помощь и даже не зарегистритровали .... Счет шел на минуты ... Такого бескорыстного отношения и оказания экстренной помощи нигде не встречала ! Я медработник и мне не свойственно паниковать , но когда это коснулось нашего питомца ... Благодаря действиям персонала было выиграно дополнительное время ! Постоянными клиентами клиники мы стали уже весной этого года . Возрастные изменения дают о себе знать и появляются новые проблемы . Потребовалась консультация хирурга и была проведена операция , после которой наш Йорик вышел сам , весело виляя хвостиком . Роман Александрович врач от Бога без преувеличения , и персонал подобрал себе под стать - прекрасные диагносты и профессионалы ! Атмосфера в клинике доброжелательная ! Спокойны все , включая больных питомцев ( а их обмануть невозможно ) !!! Мне импонирует подход к назначению лечения ... Главное - не навредить и с учетом анамнеза пациента . Прочла все отзывы , и очень обидно было читать негативные ... как будто о другой клинике ... Сочувствую всем , чьи питомцы не получили должную помощь !!! Касаемо эвтаназии ... разделяю позицию врача . А хозяева больного животного , прежде чем обратиться в клинику с такой просьбой , должны были предварительно позвонить и узнать об оказываемых услугах ... В этой клинике спасают, улучшают качество и продлевают жизни наших любимых питомцев !!! Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд ! С уважением , Наталия !
Благодарна команде Евроветц ентр за спасение моей собаки, спонтанно на улице схватила палку которая застряла в пасти, самостоятельно вытащить не получилось, сильно текла кровь, нас быстро приняли без очереди сразу взяли на операцию, все прошло замечательно, собачка наша восстановилась… спасибо Вам большое, вы лучшие! Теперь только к Вам❤️
Были совсем недавно с питомцем первый раз на плановом осмотре. Нам все очень понравилось: принимают по записи, официально заключают договор на услуги, принимают карты. Немного сдвинулась запись по времени, это совсем не критично.
Врачи - профессионалы.
Цены доступные.
Есть парковка.
Просторные помещения.
Место присесть на ресепшн.
Спасибо за труд команды.
Придём ещё.
Отзывчивый и профессиональный персонал, отловили укус клеща на ранней стадии, мгновенно провели лечение, перезванивали по резултатам анализов и вообще молодцы! Спасибо!
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 2, 2022
Выглядит клиника не плохо, но на этом пожалуй все, развод на деньги! Специалисты оставляют желать лучшего, здоровой собаке определили 6 больных Зубов, по факту оказался только один проблемный зуб
На ресепшене сидит женщина явно не сильно заинтересованная в своей продуктивности и быстроты выполнения услуг! Параллельно по телефону решает сво и проблемы
Пришла за квалифицированной помощью с вполне активной кошкой. Очень много процедур, операция. Все оооче нь дорого. Но я верила, что вылечат кошку. Сделали операцию, после последующих процедур кошка скончалась. Вероятно, неверный диагноз поставили. Кошка просто не выдержала чрезмерного лечения.
Какие могут быть впечатления? Непрофессионалы. Боль утраты.
Есть у них один врач, темный, с бородой в очках, который просто сосет деньги с данной профессии и никакого сопереживания к вашим животным не имеет.
Привезли котика усыпить, чтоб не мучился, проблемы с почками, на что, врач не провёл даже осмотр и не смотря на все объяснения и причины ответил, что это не его проблемы, по словам этого недоврача испугался за свою шкуру, о «не законной» эфтоназии, хотя мы как хозяева просили данную услугу по всем причинам и не за бесплатно. Дело не в усыплении, а в отношении таких как этот недоврач. Конечно есть и врач, который заслуживает отдельное уважение, который действительно любит не только животных но и свою профессию, к сожалению таких врачей очень мало. Жаль меньше одной звёзды ставить нельзя.
Никогда не ходите в эту клинику!!! Позавчера мне чуть не усыпили кота. Я привезла котика в шоковом состоянии, подумала, что он умирает. Врач мне предложил усыпление животного ибо поставил ему диагноз «оторвавшийся тромб в брюшной полости» и сказал, что лучше усыпить его сейчас и не мучать. Хорошо, что я всё-таки поехала в 101доматинец. Оказалось, что у котика просто на время обмякли лапки из-за увеличенной дозы ношпы. Сейчас он жив и здоров, а ведь могла и послушать такого «ветеринара»
Являемся клиентами Евроветцентра уже несоклько лет. По случаю очередного визита хочу в очередной раз поблагодарить персонал и врачей, особенно Фавера В.П. за внимательность и профессионализм, а администрацию - за божеские цены.
Привезли кота на узи мочевого пузыря и почек , у кота проблема с мочеспусканием , не выходит сутки моча, нужно было оценить проблему и помочь животному ,главный врач этой великой клиники подошёл не поздоровался , с нами общался по хамски и спрашивал что мы от него хотим ?! При записи в данную клинику я уточнила что входит в узи мочевыводительной системы , мне озвучила администратор что мочевой пузырь и почки .. когда пришла на приём врач сказал что почки это отдельный орган !!! И они не входят ! Такого нет ни в одной клинике !! Итог визита: коту не помогли , нас довели до слез! Если вы не готовы помогать , корректно разговаривать уметь доносить информацию о заболевании ,предложить варианты лечения и обследований , устали работать или еще что то, то не принимайте пациентов если не готовы оказать должную помощь ! КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!
8
5
Show business's response
Nina
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Мое восхищение и благодарность неврологу Разумовскому Петру Петровичу. Собаке, после назначенного лечения стало легче, а соответственно и наше состояние улучшилось. Двойной эффект.
Выражаю огромную благодарность доктору Рузумовскому Петру Петровичу! Хочется отметить профессионали зм, оперативность, внимательный подход, чуткое отношение Это действительно врач от Бога. Поступили мы экстренно с перитонитом, время шло на минуты, доктор сделал все оперативно , спас жизнь моей собаке. Спасибо огромное. Всем советую Евроветцентр, специалистам этого центра стоит доверять!
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2022
Делали операцию по удалению молочных зубов. Собачку забрали утром, вечером позвонили, приехали забрали. Сразу после того как закончили операцию с нашей собачкой, девушка с ресепшн сразу позвонила, оповестила об окончании операции! Очень сильно волновались, но доверились данной клинике и не пожалели ни на секунду! Ценят и уважают своих клиентов, всегда идут на уступки и объясняют каждый волнующий момент! Так же хотелось бы выразить отдельную благодарность врачу, который проводил операцию, Малей Роман Александрович настоящий профессионал!!! Через пару часов наша собачка уже бегает и прекрасно себя чувствует! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПРИЁМ И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ И КЛИЕНТАМ! Обязательно будем посещать данную клинику!
Спасибо вам🥰🥰🥰
Огромное спасибо клинике и лично Роману Александровичу! Очень боялась делать операцию своей собаке, мопс, 11,5 лет с кучей болячек. Сделали все на высшем уровне, пес ушел домой на своих ногах и качество его жизни однозначно улучшилось. Рекомендую всем клинику, еще раз огромное спасибо!
Отличная ветклиника. Профессиональное отношение к животным и внимательное к хозяевам. Отлично была проведена операция моей собаке. Большое спасибо доктору!
Глав врач Роман Александрович Малей – уникальный профессионал своего дела, вот уже четвертый год убеждаемся в этом. У нас два французских бульдога, чье качество жизни на порядок улучшилось после знакомства с Р.А. Не встречали более профессиональной клиники в РФ и за рубежом – от рецепшена до операционной, все чистенько, персонал любезный, клиентоориентированость на высоком уровне. В локдаун мы были в деревне и РА выручал нас по видео звонкам, направлял к ближайшим проверенным специалистам. Хотели, чтобы у всех четвероногих был тако ок заботливый врач.