Хочется оставить негативный отзыв об этой компании.Позвонила им по поводу поломки посудомоечной машины Bosch , приехал мастер правда быстро, озвучил стоимость, 7 000 . Забрали быстро, делали долго, больше 2х недель, но это не самое плохое. Привезли машинку, отдали чек, не предоставив бумагу
о приеме мной техники, взяли деньги.Уехали. Позже мы заметили внешнее повреждение машины, написали в фирму-тишина. Писали несколько раз и нам никто не ответил. Полное безразличие к клиентам, после оплаты. Больше никогда не обращусь к ним.
У меня сломалась стиральная машина и так как я не разбираюсь в этом сам вызвал мастера из данной конторы. Он приехал посмотрел сказал что сломалась панель управления озвучил сумму 4500 и две недели меня это устроило вот отремонтировали он эту панель якобы установил и её хватило на 4 стирки. Не советую эту контору.
Ни одного нормально слова из словаря русского языка не найти, чтобы оставить отзыв об этой "конторке"
Не умеете-не беритесь!
Опишу ситуацию. В октябре "бахнула" плита, муж позвонил в ремонт бытовой техники. Приехал мужчина, вскрыл только переднюю панель, больше никуда не заглянул,посмотрел, говорит переключатель сгорел, нужно менять, с вами свяжутся. Окей, позвонила девушка, сказала, что нужно внести предоплату в размере 2800 и в дальнейшем по моему нужно было 800 за установку оплатить (не буду врать, не помню точно сколько).
Приехали , оплатили. Нам сказали, что деталь ждать 3 с половиной месяца, ок, согласились.
И тут начался цирк: деталь эту видимо из Пекина доставляли.
Звоню перед 23ФЕВРАЛЯ , мне говорят до конца месяца сделаем.....нифига подобного!
Перед 8 МАРТА я звоню, говорю мол сроки то давно уже истекли, а вы мне так и не позвонили, на что мне сказали, что перезвонят. В итоге, видимо не желая общаться с гневной женщиной, они позвонили мужу и установили срок до конца марта, принесли извинения и сказали, что если нас это не устроит, то они бы просто вернули бы нам предоплату и извинились (что???Пол года мозги делали, а потом просто извиниться?) СУПЕР!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ЖИЗНИ НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА !!!
А потом было самое интересное.
3 апреля приехал "специалист" снял панель, понял, что переключатель пришёл не тот, ушёл в машину со словами: сейчас я до машины и вернусь". Предполагаю, что он созвонился с офисом, они решили быстро вернуть нам залог, чтобы мы не "булькали" . В итоге, он вернулся из машины с суммой 2800 (предоплата) в руках, сказал, извините и уехал. Пол года
И зачем ВЫ БЕРЕТЕСЬ ЗА РЕМОНТ ТЕХНИКИ, ЕСЛИ вы не умеете ничего?????? СКАЗАТЬ, ЧТО Я В ГНЕВЕ - НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!!!!!!!
P.S.
Позвонила в рембыттехнику и была в восторге от того как быстро за час в общей сложности (ребята ездили за деталькой) мне отремонтировали мою помощницу. И самое смешное, проблема была совсем не в переключателе