Не в первый раз обращаюсь в данный сервис, до этого такого не было, что стало с парнями, не понимаю.
Порвало ремень грм на 16 клапанном движке 126 (приора), клапана загнуло.
Позвонил ребятам, по телефону озвучили сначала одну цену (15 000 рублей), привез к ним, по ходу разборки начали всплывать подводные камни, нужны новые распредвалы, есть выработка, что делать, надо - значит надо. Новые клапана - понятно.
Настал счастливый день окончания ремонта, можно приезжать, забирать машину, озвучивают цену около 46 000 рублей.
Спрашиваю, есть ли гарантия, говорят да, 1 месяц.
Предупреждаю, что еду на дальняк, нужно, чтобы верно все было.
На трассе появился сизый дым из выхлопа и масложор 1 литр на сотку.
Начались троения в 3 цилиндрах, пропуски зажигания по бортовому.
Позвонил, сказали привозите.
Еле доехал, оставил, думаю - ну верняк гарантия.
Через день мне звонят, говорят давай еще 50к, при том, что в первый раз в низ двигателя не лазили, хотя по телефону заверили, что поршни живые.
Я уточнил, направляющие заменили, колпачки нормально забили?
Ответ был уверенный: мы все четко сделали.
Отвез в другой сервис, на клапанах следы молотка (видимо правили старые), направляющие не заменили.
Итог: чек на материал еще 45 000 рублей:
-колпачки;
-клапана (на этот раз новые);
-направляющие для клапанов;
-повторная шлифовка плоскости;
-замена всех жидкостей;
-замена комплекта ГРМ;
-замена звезды коленвала;
-все кольца на поршнях (после снятия головы было установлено, что при сборке осуществили нагрузку на один из цилиндров и кольцо лопнуло);
-свечи (все свечи были в неотмываемом нагаре из липкой рыжей жижи);
-прокладки;
-герметик;
Также после ремонта двигателя было съедено более 13 литров синтетики, что также неприятно бьет по карману.
Внизу прикрепляю состояние свечей после первого ремонта и попытки их отмыть и первый чек из сервиса.
Очень хороший магазин включая персонал сотрудников. Выбор абсолютно любой что может предложить руководства включая персонал сотрудников!
Ребята всё одекватные, всегда помогут в выборе автот запчастей. Подскажут, расскажут если вы что-то не допонимаите. Уважительное обращение с клиентами, позитив, умеренные цены что на авто запчасти что на сервисное обслуживание вашего автомобиля!
Советую, мне очень всё и понравилось 👍
2
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
July 15
Отличный автосервис и магазин. Цены приемлемые. Чего нет в наличии, можно заказать. Доставка быстрая. Персонал отличный, если нужно подсказывают. После починки, машина как новая.