Everest Himchistka
15 reviews
September 12
К сожалению, сотрудники не слышали, что такое сервис.
Ситуация: я сдала пальто на химчистку 1 сентября. Ждала смс о готовности. Его нет ни в назначенный день (6.09), ни после. На звонки никто не отвечает: ни филиал на 70 лет Октября, ни главный филиал. 10 сентября я дозваниваюсь до главного филиала, которые не могут ничего не сказать о готовности и «вообще-то мы работаем». Я рада, что у вас есть нагрузка, но ваши клиенты – это не вещи и с ними нужно уметь разговаривать.
12 сентября наконец-то взяли трубку на 70 лет Октября. На мой вопрос женщина ответила, что «ну раз не было смски, то готово и вообще мы такие занятые, что обслуживаем других клиентов». То есть вещи несите, деньги платите, а забирайте как получится? Нет, уважаемые, это не профессионально. Не поработали над тем, чтобы клиент вернулся. Не умеете выстраивать долгосрочные отношения. Больше никаких вам пальто.
July 9
Сдала голубой пуховик, почистили плохо, пятно как было, так и осталось. Сказали, что отчищают только свежие пятна и грязь. Почистили только загрязнения. Несколько пятен грязи, так как пуховик был в основном чистый, не носила из-за пятна на видном месте.
1
May 16
Отдал белый костюм очень в печальном состоянии, вернули в состоянии как новый, ещё в довесок погладили его, как вроде. В других химчистках, мне отказывали, наверно это говорит насколько костюм был не прост в работе
April 15
Отдавала белый пуховик ребенка с приличными загрязнениями и закрасами. Очистили идеально, И всего через дня три или четыре пришло СМС, что пуховик готов. Готовый пуховик выдали в полиэтиленовом чехле, на вешалке.
October 30, 2023
Отдавала на чистку кухонный голубой ковер. Почистили хорошо, без запахов и пятен, молодцы👍
2
August 9, 2022
Чистил зимнюю куртку: сделали в оговоренный срок, результатом доволен, цена вполне приемлемая. До этого 2 пиджака сдавал - тоже все ок
3
September 24, 2022
Ужасный администратор, работает очень медленно
Пришла получать вещи, требуют паспорт или квитанцию (при чем если паспорт, то еще и заявление заставляют писать)
о том, что нужно брать с собой что-то никакой информации не было
Работают без компьютеров, как будто в ссср
Больше никогда не сдам сюда вещи, хорошо бы получить правда сначала
2
5
August 19, 2021
Почистить платье, пуховики, жилетки. Все делают на "отлично". Цены тоже приемлемы. Хорошее место, однозначно рекомендую)
January 29
Быстро и качественно
1
September 26, 2023
всегда чистим вещи только у вас👍
February 22, 2021
Свершилось настоящее волшебство, отстирали старые жирные пятна с дорого пуховика. Я уже думала что придётся его выбросить, но после чистки он стал как новый. В другом месте просто развели руками, сказали что это нигде не отстирать. Спасибо! Женщины на пункте приёма вежливые, адекватные, всё расскажут.
September 9, 2023
Качественные услуги
2
December 18, 2021
Чистила тут свои UGGU они светлого бежевого цвета. После 2 зим стали желтыми и пятна. После химчистки они, как новые стали. Просто супер. Спасибо большое.
February 2
Хорошо
1
February 21, 2020
Чистят хорошо, но не очень быстро