Everest Himchistka
15 reviews
September 12
К сожалению, сотрудники не слышали, что такое сервис.
Ситуация: я сдала пальто на химчистку 1 сентября. Ждала смс о готовности. Его нет ни в назначенный день (6.09), ни после. На звонки никто не отвечает: ни филиал на 70 лет Октября, ни главный филиал. 10 сентября я дозваниваюсь до главного филиала, которые не могут ничего не сказать о готовности и «вообще-то мы работаем». Я рада, что у вас есть нагрузка, но ваши клиенты – это не вещи и с ними нужно уметь разговаривать.
12 сентября наконец-то взяли трубку на 70 лет Октября. На мой вопрос женщина ответила, что «ну раз не было смски, то готово и вообще мы такие занятые, что обслуживаем других клиентов». То есть вещи несите, деньги платите, а забирайте как получится? Нет, уважаемые, это не профессионально. Не поработали над тем, чтобы клиент вернулся. Не умеете выстраивать долгосрочные отношения. Больше никаких вам пальто.
July 9
Сдала голубой пуховик, почистили плохо, пятно как было, так и осталось. Сказали, что отчищают только свежие пятна и грязь. Почистили только загрязнения. Несколько пятен грязи, так как пуховик был в основном чистый, не носила из-за пятна на видном месте.
1
April 15
Отдавала белый пуховик ребенка с приличными загрязнениями и закрасами. Очистили идеально, И всего через дня три или четыре пришло СМС, что пуховик готов. Готовый пуховик выдали в полиэтиленовом чехле, на вешалке.
May 16
Отдал белый костюм очень в печальном состоянии, вернули в состоянии как новый, ещё в довесок погладили его, как вроде. В других химчистках, мне отказывали, наверно это говорит насколько костюм был не прост в работе
October 30, 2023
Отдавала на чистку кухонный голубой ковер. Почистили хорошо, без запахов и пятен, молодцы👍
2
August 9, 2022
Чистил зимнюю куртку: сделали в оговоренный срок, результатом доволен, цена вполне приемлемая. До этого 2 пиджака сдавал - тоже все ок
3
August 19, 2021
Почистить платье, пуховики, жилетки. Все делают на "отлично". Цены тоже приемлемы. Хорошее место, однозначно рекомендую)
September 24, 2022
Ужасный администратор, работает очень медленно
Пришла получать вещи, требуют паспорт или квитанцию (при чем если паспорт, то еще и заявление заставляют писать)
о том, что нужно брать с собой что-то никакой информации не было
Работают без компьютеров, как будто в ссср
Больше никогда не сдам сюда вещи, хорошо бы получить правда сначала
2
5
January 29
Быстро и качественно
1
September 26, 2023
всегда чистим вещи только у вас👍
February 22, 2021
Свершилось настоящее волшебство, отстирали старые жирные пятна с дорого пуховика. Я уже думала что придётся его выбросить, но после чистки он стал как новый. В другом месте просто развели руками, сказали что это нигде не отстирать. Спасибо! Женщины на пункте приёма вежливые, адекватные, всё расскажут.
September 9, 2023
Качественные услуги
2
December 18, 2021
Чистила тут свои UGGU они светлого бежевого цвета. После 2 зим стали желтыми и пятна. После химчистки они, как новые стали. Просто супер. Спасибо большое.
February 2
Хорошо
1
February 21, 2020
Чистят хорошо, но не очень быстро