Не буду уникальной! Провайдер мягко говоря не очень. Постоянные проблемы с качеством интернета. Про TV вещание у меня отдельные вопросы, для чего требуется оставлять ещё какие-то дополнительные заявки чтоб снова заработало TV вещание. Я несколько месяцев платила за телек, а он оказывается не работал, потому что мной не была направлена дополнительная заявка на восстановление вещания. Мы что в каменном веке?!
Ужасное отношение, сотрудник не пришел на адрес подключения , ждали весь вечер, но никого не было, а сегодня звонит оператор офиса и говорит, что мы не открыли дверь вашему сотруднику... И какое может быть доверие с таким подходом, как у ваших сотрудников... Если они даже на начальном этапе не подходят с ответственностью к работе и врут
Сегодня звонила в Эверест по причине сбоя роутера и осталась очень довольна оператором, к сожалению не запомнила имя парня. Очень терпеливо дал консультацию, общались на громкой связи, оператор дистанционно корректно, доступно руководил, говорил куда нажимать и у меня всё получилось! Очень благодарна оператору! Побольше таких эмпатичных ребят в Техподдержке Эверест! Надеюсь моя оценка поможет руководства компании при подборе персонала, а также про мотивирует оператора денежным вознаграждением! Спасибо, Оператор! Успехов в дальнейшей работе!