Не буду уникальной! Провайдер мягко говоря не очень. Постоянные проблемы с качеством интернета. Про TV вещание у меня отдельные вопросы, для чего требуется оставлять ещё какие-то дополнительные заявки чтоб снова заработало TV вещание. Я несколько месяцев платила за телек, а он оказывается не работал, потому что мной не была направлена дополнительная заявка на восстановление вещания. Мы что в каменном веке?!
Ужасное отношение, сотрудник не пришел на адрес подключения , ждали весь вечер, но никого не было, а сегодня звонит оператор офиса и говорит, что мы не открыли дверь вашему сотруднику... И какое может быть доверие с таким подходом, как у ваших сотрудников... Если они даже на начальном этапе не подходят с ответственностью к работе и врут
Сегодня звонила в Эверест по причине сбоя роутера и осталась очень довольна оператором, к сожалению не запомнила имя парня. Очень терпеливо дал консультацию, общались на громкой связи, оператор дистанционно корректно, доступно руководил, говорил куда нажимать и у меня всё получилось! Очень благодарна оператору! Побольше таких эмпатичных ребят в Техподдержке Эверест! Надеюсь моя оценка поможет руководства компании при подборе персонала, а также про мотивирует оператора денежным вознаграждением! Спасибо, Оператор! Успехов в дальнейшей работе!
Сменил нескольких провайдеров. Долго не мог найти оптимальные для себя условия, перепробовал много предложений. Тут оказался довольно выгодный тариф, доступная цена при довольно высокой скорости. Всё устраивает. Рекомендую.
За 700 рублей предлагают 70мбит/сек, тариф за 580р и 45мбит просто убрали с сайта) Тем временем в Самаре, а мы походу не Самара, за 100мбит/с от 100 и 250р начинаются!
21.01.2023 получил услугу по подключению домашнего интернета. Остался доволен работой мастера-установщика. Сотрудник оперативно выполнил настройки. Оказал устные консультации. Работой мастера доволен.
У меня отличный провайдер интернета. Скорость у них стабильная, хотя иногда возникают небольшие сбои, но это не сильно мешает. Я не нашел никаких других тарифов, которые были бы дешевле, чем у них. Команда поддержки вполне адекватная и готова помочь в случае возникновения вопросов или проблем.
Качество отвратительное , вечно подтормаживает интернет. В тех поддержке говорят дело в роутере . Сносил протестировать дали заключение рабочего роутера . Опять позвонил в тех поддержку. Говорят наверно роутер ошибок нет обрыва нет . Я поставил тариф выше чем был 75Мб по факту сколько тест не делался выше 35 он не поднялся. На вопрос почему. ?? Нет заявленой мощности. Наверно роутер. Сказал что я вызову вашего специалиста. Он оставит какие либо документы с печатью с росписью какие работы делались и итог в чем же причина . Так как на роутер документ соответствия есть. Ответили что этим помочь они не могут. Я бы не советовал данную компанию.
Связь не плохая. Оператор быстро помогает устранить неполадки.
3 звёзды по причине отсутствия информации для клиента (предупреждение о заканчивающихся средствах на счёте) порой забыл оплатить а инета нет.
Надо было восстановить пропавшие цифровые каналы на 2 телевизорах. Немного конечно помурыжили со временем прихода сцециалиста. Зато он сделал свою работу быстро и качественно. Цена вопроса 600 руб.
Обращались один раз, когда подключались. Всё быстро сделали. Очереди не было, в квартире подключили интернет быстро. Да, дорого, но нареканий к качеству интернета нет. Пользуемся почти 4 года. Всем довольны, спасибо!
Живу в Кошелев парке интернет не работает, заявлянного инета нет, отключил к чертям. Ребята кого нервирует этот интернет отключайтесь потерпите пол годика они сами уйдут с рынка.
Ребят если вас не устраивает интернет соберите подписи на Ростелеком или Дом.ру и они придут в Кошелев Парк. Я звонил в Ростелеком и дом.ру. потому как модем фигня из-за большого содержания их на один км постоянные сбои происходят. Так мне сказали что не пускает наш провайдер Эверест сюда. Сказали соберите подписи для того чтобы мы могли к вам провестись за счёт компании и будете рады. Поэтому берëте и всём домом, а лучше всем парке в электронном варианте даже можно собрать подписи.
Образовался долг за кабельное телевидение, в размере 600р.Так как появлюсь очень редко не было ни времени, ни желаетя, ни нужды смотреть телевизор. Из за образовавшегося долга мне отключили ТВ. Я погасил задолжность и больше не стал обращаться за подключениием, как мне сказали это платно. Через какое время приходит смс о, что опять я задолжал 500р. Пошёл к ним на разговор на что получил ответ, что они меня не отключали. Выходит, что я, сам себе во вред перекрыл доступ к просмотру каналов. Деньги получится из воздуха.Чтобы расторгнуть сними договор,пришлось в очередной раз ни за что получается заплатить. Уважаемые клиенты, будьте бдительны, скупой платит дважды. Уже не знают как поиметь последние копейки с людей. Если есть возможность, подключайтесь в другом месте, вообще не советую Эверест ком.
Очень нравится как работает техподдержка, офис! Хорошая скорость и выгодные пакеты!
Кто ставит единицу - мне непонятно.
Четвёртый год пользуюсь ЭГС интернетом и телевидением, все вопросы технические и после смены фамилии решались легко и быстро.
Вот уже 7 часов нет интернета. Дозвониться невозможно, телефон отключён, сайт не грузится, как и приложение. Хорошая идея отключить все, чтобы клиенты не надоедали. Ужасный интернет
Купили тариф за 750 рублей, 100 мегабит. Поставили свой роутер, с дополнительной чистотой 5ггц, всё работает отлично! Смарт тв с 4к, всё прогружается исправно. Скорость держится в пределах 70-90 мегабит. Были пару раз лаги в вечернее время, но в основном всё стабильно работает, пользуемся 3 месяца.
Брат купил тариф 50 мегабит, уже возникли сложности с просмотром кино и тв(онлайн). Вывод: если хочется пользоваться интернетом по полной, то нужно брать свой хороший роутер и максимальный тариф.
Самый ужасный интернет. Захватили своим интернетом весь район кошелева парка и не потпускают других провайдеров. Не хочу пользоваться ихним убогим интернетом а получается вынужден. Так как выбора нет.
Постоянные проблемы с интернетом! Пинг 80 - это издевательство какое-то! Так же этот недопровайдер постоянно режет доступ к сайтам без разбору, даже к учебным. К сожалению, нет альтернативы и выбора в этом мyxосранске никакого!
Монополист в Кошелеве. Из-за этого ужасный сервис. Сколько раз звонила им по своей проблеме связи и соседки, так себе отношение. Жаль нет конкурентов тут ему. Но хоть немного лучше работает, чем модем от МТС и Мегафона.
4
DenMerk
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Сервис УЖАС, отключился интернет, вызвали мастера, время не могут назначить "в течении дня" ,т.е. никто не должен работать, ждать мастера, мастер не пришел, ждем второй день, на работу в полной мере выйти не можем! Что за отношение?! И это не единственный отзыв на эту тему!!! Кошелев Парк
Невозможно вообще что-то посмотреть. Постоянные задержки, отключения. С каждым днем все хуже и хуже. Сеть постоянно перегружена. И выбора провайдера тут больше нет. Лучше ставить что-то беспроводное, даже пусть оно будет дороже.
8
Сааудла Абдулгалимов
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Почему у нас не работает телевизор кабель нет соединения кабеля wi-fi тоже дозвониться невозможно до вас
1
В
Виктория
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Альтернативы нет , интернет дорогой и не самый лучший 🙄😕
Ужасное отношения к клиентам, на данный момет когда в мире карантин и самоизоляция, нет невозможности было пополнить счет, т.к. живу с маленькими ребёнком, естественно не могу выйти из дома. Задожность в 160 р, отключили телевидение. Пополнила счет, сказали ждите 3 дня!!!!! Даже в Ростелекоме через 30 мин подключают
По телефону менеджеры хамят!!! Не ужели нельзя в течении суток все сделать??? Хамства ужасное. Очень жаль , что кроме этой сити нт чего нет(((((((
Ужасно просто ,вчера вызывала работников что то с интернетом, не работал весь день прождали не пришел никто ,до сих пор сидим без интернета, зато вовремя платим , отношение ужасное к клиентам ,в понедельник буду писать письменно!
Ужасно, мучаюсь второй год с этой недобросовестной компанией! Интернет работает через «раз», устала звонить! Ничего не предпринимают, но деньги берут исправно! Кошелев парк!
Все было бы хорошо если бы мегабиты сменили мегабайты. Оглянитесь!!! 21й век на дворе! В городе за эту цену можно получить 100мбит! Давайте увеличивайте скорось, фильмы в 4к не прогружаются онлайн.
Часто тупит энет, постоянные отключения энтернета из за каких то ремонтных работ, если работаете в энтернете, то можете вылететь из-за этого в копеечку, но других энтернете провайдеров тут нет, поэтому они наглеют