Никому не советую
Ужасного качества изделия. На витрины все красиво блестит. Но После месяца носки кольца, оно стало матового цвета! Когда пришла к консультанту с просьбой решить вопрос, она сказала, что скорее всего кольцо бракованное и на нем нет покрытия родия. Руководитель магазина сказала, что это нормальное состояние кольца, после эксплуатации, ведь серебро это мягкий металл! Посоветовали отнести ювелиру, отполировать его и покрыть Родием. Попросила связаться со мной руководителю магазина,никто не связался! Сказали, что номер руководителя не дают.
Каждый раз хочется ознакомиться с ассортиментом, но никак не попасть на момент, когда сотрудник будет на своём рабочем месте. Со стороны компании это очень выгодно-держать одного человека на смене, но все мы люди, всем нам надо отлучаться в уборную и на обед. Задумайтесь)
Show business's response
Елена Савельева
Level 7 Local Expert
October 19
Купила очень красивый браслет и кольцо с ониксом в магазине Владимирский пассаж. Смотрится потрясающе! Девушка-консультант очень доброжелательна и помогла с выбором. Спасибо!
Очень вежливая девушка продавец, безумно понравилось, и украшения красивые
Show business's response
Наталия
Level 14 Local Expert
January 11
замок в серьгах сломался (в обеих) через два месяца нерегулярной носки. Написала заявление на возврат от 4.12, написала бы раньше, но из-за внутренних выяснений магазина, как поступить, ушло время. На момент 11 января 2024 года деньги не вернулись. Бухгалтер магазина отпраивла заявку на возврат под Новый год, а в январе оказалось, что бухгалтер допустила ошибку в моей фамилии и банк вернул магазину возврат.
Вывод: плохое качество изделий; бухгалтерия работает также плохо, как делают издания, которые этот магазин продает. Похоже, что бизнес построен на самоуверенности его владелицы. Не рекомендую этот магазин.
Продают очевидный брак. Когда попросишь вернуть деньги за некаяественный товар, будт готов, что в браке виноват именно ты, ведь у них отзывы и репутация, ведь 1000 предвдущих женщин, купивших укращения, врать не будут.
Но если ты тот самый 1001 счастливчик со сломанным украшением - иди к черту, приятель, никто тебе ничего не заменит и даже не извинится.
Очень люблю украшения из этого магазина. Все очень качественно, сделано со вкусом, плюс цена не такая завышенная, как в других местах. Приобрела тут каффы, серьги, подвеску и все очень нравится, по качеству никаких нареканий. Также хочу отметить оформление заказа - красивые коробочки. Спасибо вам !
Влюблена в MOMNT! Брала себе несколько цепoчек и браслетов со вставками из фианитов на звездную тематику. Смотрятся очень нежно и хрупко, а сами украшения хорошего качества. Все кaмушки и подвески целы, хотя я и ношу их и в хвост, и в гриву, как говорится)))
НЕ СОВЕТУЮ! Похоже, что у этого магазина сами клиенты всегда гнут и ломают украшения...
Заказала сережки в онлайн магазине. Первые десять минут пришлось распутывать... Надела свои сережки два раза, на третий раз замок одной из сережек буквально развалился в моих руках. Магазин обвинил меня в том, что я не умею обращаться с "серебряными" украшениями.
Магазин продает некачественные товары и отказывается идти навстречу клиентам. Если Вы не хотите потерять деньги -- откажитесь от покупки в данном месте. "Гарантии 6 месяцев на заводской брак" не существует.
Купила кольцо-бестселлер, за сутки на нем появилось множество царапин. Вернуть отказались, т.к. повреждение механическое, а значит возврату не подлежит. Кольцо носить невозможно, выглядит на 300₽, а не на 3000₽
Сертификатов в наличии нет. Девушка читала книгу вместо обслуживания, отозвалась на 4й раз
1
Ирина К.
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Оригинальные украшения для себя или в подарок. Покупала неоднократно серебро, очень все нравится - и дизайн, и качество. Консультант на Лесной прекрасный.
Очень красивые украшения и очень некачественные. Купила кольцо и уже через 3 дня оно покрылось заметными царапинами. Менеджер сказал «вы царапали кольцо» и отказал в обмене на новое. У меня очень много колец из серебра и бижутерии, но такое некачественное изделие вижу впервые. 👎🏽
Купил кольцо, не успел донести домой, выпал один из нескольких камней. На претензию магазин не мог дать ответа о ремонте или возврате. Ссылаясь на решение начальства, а не законодательства. В итоге отказались от обязательств по возврату и ремонту, сославшись на деформацию. Материал кольца слишком некачественен, украшения на одни раз. Или как в моем случае, только донести до дома.