только вопросы с доставкой вечно просишь доставку на следующий день а они как будто спят когда записывают и не успел доехать до работы как звонит доставщик и везет в этот же день на вопрос почему сегодня отвечает незнаю накладную дали сказали вези вот и везет
По поводу ассортимента магазин хороший, по поводу персонала большой минус. Когда нужна помощь очень долго приходится искать и просить что бы тебе помогли.
Отвратительное обслуживание. Когда приходит товар, который заказывали, не прозванивают. Приходится самим звонить по 100 раз. Сегодня пообещали в течение дня привезти с доставкой товар, но.... Увы. Бессовестные.
Отличное место. Можно найти практически все. Постоянно там закупаюсь. Один из самых больших строительных магазинов в Джанкое. Но цены чуть дороже, чем в других магазинах данной сети Эвим в других городах Крыма.
Чтоб к тебе подошел продавец это надо там ходить или ждать его наверное час, вечно где то шарятся, не компетентны в товаре, послали в отдел продаж, пришел сидит из 5ти один специалист и общается я так понял с поставщиком, сидел минут 10 никто так и не появился и не спросил что мне ю, чего я там сижу, уехал в другой магазин. Короче как то так, был 2 раза, один раз товар сам набрал, при помощи интернета узнал что лучше, а второй пришлось уехать. Сервис на 0.
Консультантов не найти, порой на них даже нет ни каких опознавательных знаков что они тут работают. Отдел с менеджерами отдельная история если мужская половина справляется со своей работай то девушки полный ноль, не могут найти товар в компьютере даже если им полностью сказать название и начинают отправлять к мужикам, складывается впечатление что они там сидят только как предмет интерьера, был даже случай когда одна из девушек не могла записать телефон и пришлось написать его на листочке чтобы она его занесла в компьютер. По доставке ужас полнейший мало того что могут привезти в любое время кроме назначенного так еще и привозят не то что нужно, пришлось ездить несколько раз в магазин буквально добиваться чтобы мне привезли оплаченный товар, за доставку деньги почему то берет водитель не выдавая чеков и приходится отдавать названную им сумму. Прошу администрацию разобраться с данным филиалом и обучить сотрудников, ведь многие даже не понимают что они там делают, а пока качество обслуживания на твердую единицу.
Магазин большой, но находится пока в ремонте. Цены приятно радуют, дешевле относительно других похожих магазинов и в сравнении с интернет магазинами. Ассортимент очень даже не плохой🥰🤩
Прекрасный выбор товара.Цены ниже,чем в большинстве строительных магазинов.Из минусов-всегда ооочень занятые продавцы-консультанты,которые не обращают на тебя внимание
Отличный магазин, приятные цены, вежливый персонал! С доставкой проблем никогда не было! Советую! Цены кстати дешевле чем во многих магазинах города!!!
Обслуживани просто ужасное, но а если и чтото выбрал, то чтобы его оплатить, стоишь в очереди еще пол часа пока кассир найдет этот товар в базе данных. При доставке пересорт для этих ребят дело нормальное. Лес привезли аообще мусор. В общем отношение к покупателю просто никакое. В общем фирма не плохая рпботаю с ней давно, НО ДЖАКОЙСКИЙ ФИЛИАЛ ПРОСТО УЖАСНЫЙ. Не советую никому !
Плюс ; асортимент
Минус ; доставка - наëмники с грузподъëмностью до 4-ëх т. ( надо десять т. песка - оплати три доставки) , в добавок ко всему водитель не отвечает за то что привëз 🤷♂️ , не довес, не соответствие заявке ( оплоченой), и породокс слова водителя А ЗАЧЕМ ВЫ ПОКУПАЕТЕ ЭТО ЗДЕСЬ...
ПОЖЕЛАНИЯ Администрации -- цените клиента 🤏 , контролируйте персонал...
Выбор товара не плохой,но продавцов-консультантов не найти,а найдя не охотно помогают,на кассе та же ситуация,обслуживат медленно,никто ни куда не торопится,очень не приятно
Плюс: Большой выбор
Все очень отзывчивые и ответственные. Так одному менеджеру так выкрутил мозг мне аж самому стало его жалко. Видно что люди стараются для людей а не так как обычно чтоб день прошел.
Минус:Дорога к магазину