Подключила интернет ЭВО не так давно .Все нравится .Стабильный и хороший интернет за доступные деньги.Порадовали сроки подключения.Буду рекомендовать другим ЕВО.
Больше года пользуюсь услугами evo. Проблем с интернетом по качеству не было. Тех поддержка всегда придёт на помощь! Я довольна этой компанией, тем более обслуживанием менеджеров с Нариманова 33,грамотные и вежливые!
Услугами пользуюсь долгое время. Все нравится. В абонентском отделе в Нариманова работают доброжелательные и чуткие сотрудники. Всем советую!
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2023
Ужасный интернет, постоянно лагает, уже 5 раз приходит техник провода чинить, не могут признать ошибку компании, что провайдер никчемный. Так как работа удаленно нужен стабильный интернет, с этим провайдером всегда какие-то неполадки, на горячую линию не дозвониться, по почте ответа ждать несколько дней.
Интернет отвратительный просто,все нервы сожрал.Постоянно сбрасывается,прерывается.В нашем районе просто нет других,а так бы я отключилась от них не раздумывая
Переехали в съёмное жилье, все было проведено в квартиру, витая пара заведена в зал. Не посмотрев отзывы просто доверились разбросанной везде рекламе EVO, по итогу пришел мастер пять минут подключил что то в подъезде, сунул договор и и ушел. Интернет постоянно отваливается ( техподдержка грешила на роутер, поменяли на новый но не поменялась ситуация) скорость вообще не дотягивает до заявленной. При переезде с квартиры выяснилось самое офигенное: "За пострижение договора требуют уплатить 2500 за услуги подключения
1. 660 р за услуги специалиста
2. 1320 материалы ( наверное позолоченные провода) хотя все уже было в квартире, и в договоре не указано количество расходных материалов
3. 560 затраты компании за организацию подключения (интересный очень пункт)
Как итог контора рога и копыта, никому не советую, а если у вас нет выхода то читайте договор
Невозможно дозвониться до оператора ,время ожидания по 30 минут после этого специалист Эво говорит что не может принять заявку т.к.видит,что интернет у нас работает. Просила оставаться на линии,что она решает проблему. В результате ничего не решила и заявку отказалась принять, сказала что заявка будет платнойЖду обратного звонка,оператор по имени Екатерина. Более представляться отказалась.Говорила что перезагружает,в результате с телевизором ничего не происходило с телевизором..Когда ранее обращалась ,делали перезагрузку и я это видела на своём телевизоре,что сбрасывается и начинается загрузка. После телевизор работал без проблем. Ужасный интернет и сотрудники тоже
Самый лучший провайдер в городе на данный момент. Пользуюсь уже более 3-х лет .В абонентском отделе работают вежливые сотрудники, всегда помогут с ответом в решении вопроса
Пользуюсь услугами более 7 лет. Качество услуг стабильное. Тех поддержка доступная.
Show business's response
Илона БОГАТАЯ
Level 18 Local Expert
July 14, 2023
Согласна!Абсолютный победитель в номинации "худший провайдер города! Даже не вздумайте подключаться к ним!!! На месяце по несколько раз какие-то технические неполадки интернет постоянно не работает сегодня опять в 8:00 утра интернет перестал работать сообщили что технические неполадки скоро устранят. прошёл весь рабочий день Сейчас сказали никаких неполадок нет, проблемы у вас в роутере как обычно это их стандартный ответ! А потом выясняется что это у них неполадки и так каждый раз специалисты в чате сидят никакие абсолютно бестолковые! Сказали вызывайте мастера за вызов платите 250 руб мне только непонятно кто сломал мой роутер ,если это после ваших технических проблем перестал работать интернет и почему я должна платить мастеру после ваших технических проблем?! Зато абонентскую плату повысили уже пару месяцев как а услуги на нуле как были так и остались и ещё хуже стали никому не советую Ева и я тоже от них ухожу в следующего месяца а сейчас мне сказали ожидайте мастера в течение 36 часов .одуреть я оплатила абонентскую плату ,я должна 3 дня сидеть без интернета А у меня работы встала вообще-то.
Пользуюсь услугами уже более 5 лет .Все нравится.Не один раз предлагали перейти к другому провайдеру .Мне все устраивает в ЭВО.В далнейшем буду пользоваться услугами ЭВО
Абсолютный победитель в номинации "худший провайдер города", ведь когда я начал в телеграм-канале писать о том, что нет стабильно работающего тв и интернета, меня просто забанили :) Спасибо сотрудникам, вы лучшие, продолжайте в том же духе
Буду уходить с данного оператора. Все очень печально постоянные перебои с интернетом. Фильм постоянно виснет, я уже молчу про поиграть по сети. Категорически не советую данного оператора.
1
Show business's response
Ангелина Надыка
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Ходим платить каждый месяц, приятные сотрудники, всегда убрано, приятная обстановка, минус что работают с 10 утра