ваня самый лучший официант! дружелюбный и отзывчивый пирожок, помог с выбором
профессионал своего дела.. принёс сахар…….
посадил у батареи, дал совет..
Евразии уже много много много лет. Не этой конкретно, а в целом. Я помню, как в Москве у меня не приняли питерскую карту 30%.... в Москве тогда было всего две Евразии и очередь, чтобы занять столик, стояла аж на улице. Сверхмодное местечко было, девчонки рыдали от умиления и радости. Прошли годы..... яйцы все те же, только в профиль ))) вежливое, тактичное обслуживание, вкусная еда. Порцаечки поменьше, ценничек повыше, скидосики поскромнее, и номинал карты в 30% теперь ничего не решает. А жаль.
Вчера кушал в данном заведении, сегодня отравился
Заказывал салат с индейкой
Вошло хорошо, выходит с болью
Помимо этого, кроме пива из алкоголя ничего нет.
1
1
Show business's response
Tony Minkevich
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
10.08.2023 был с супругой и ребенком в этом месте и после этого посещения хочется оставить отзыв. Полагаю, а также надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и примет верное решение.
Начнем с плохого: Администратор не пришел забрать счет для произведения расчета. Администратор не принес нам чек и сдачу. Мы оплатили заказ. Это нарушение законодательства.
Хорошее: официант Виктория. Хрупкая, маленькая девушка, которая, как показалось мне и моей супруге, вчера была визитной карточкой заведения. Именно благодаря Виктории у нас остались прекрасные впечатления от вечера.
Администратор любого заведения должен быть профессионалом своего дела, коммуникабельным, быстрым, отзывчивым. Почему-то эту работу вчера выполнил официант Виктория. Именно официант стал визитной карточкой ресторана. Администратор же выполнял второстепенную функцию. Это в корне неправильно и снижает рейтинг заведения.
Коммуникация официанта побудила нас написать этот отзыв.
Прошу руководство этого заведения обратить внимание на не профессиональность администратора смены, работавшей 11.08.2023, а также присмотреться к потенциалу официанта Виктории. Ибо этот человек, на наш взгляд, всецело поглощен работой и отдает себя процессу. Уверен, что попробовав себя в роли администратора, эта девушка принесет больше пользы заведению, чем вчерашний администратор, который банально мог подставить Ваше заведение под административный штраф и проверку.
Благодарю за внимание.
5 звезд Виктории.
Ооочень все долго. При свободной посадке ждали официанта минут 10,заказ она не повторила,по готовности не сориентировала. Попросили счет-несли еще минут 15. Между этим,поднимала руку,чтобы позвать официанта,это видела девушка на баре,закатила глаза и на этом все,ко мне никто не подошел…
Бывала в других заведениях этой сети,таких замечаний не было!!
Пытались с подругой поужинать в ресторане в пятницу, ушли через 25 минут так и не дождавшись официанта. Полная посадка, в одном из залов мероприятие; официантов критически не хватает. Жаль, что об этом не предупредили сразу, мы бы не потеряли время, а ушли в другое место.
Странно, хотели заказать по номеру телефона указанному на чёрной речке, прийти и забрать, а админ сказал что так нельзя, только в присутствии заказчика, тип приходишь заказываешь и забираешь, не удобно, позвонили на единный номер Евразии, заказ приняли, где логика🤬, путают блин под конец рабочего дня🤣админу двойка
Зашла я первый раз в данное заведение,никто меня не встретил,не показал куда можно присесть.Выбрала сама пустой столик у окна,который оказался в крошках,ладно хоть официант заметил сразу и убрал.Странно что не убрали сразу после предыдущих гостей.Заказала ланч,сижу 30 минут жду,ничего не дают.И тут ко мне подходит другой официант и говорит "Здравствуйте,что будете заказывать",чем очень меня удивил🤣.Еще минут через 10 подошел мой официант и очень удивился,что меня еще не покормили и убежал еще минут на 15.Конечно он бедолага очень извинялся,ссылаясь на работу кухни.Но не кажется ли вам ,что гостя это крайне мало волнует?Заказ принес-приборов нет,опять убежал🤣Полностью заказ мне принесли через 1час 20минут.Больше всего вопросов к девушке,которая ходила собирала деньги и к второму официанту,который демонстративно делал вид что меня нет.Народу то не так много было,в заведении не ашлаг....Работы в команде нет,если "сыпешься"-виноват сам.Организации смены никакой нет.Поставила 4 только потому ,что сама готова была ждать и никуда не торопилась,ну и моему официанту,который искренне извинялся 20 раз.Так что примите к сведению и поработайте над ошибками ,чтобы ваши гости от вас не уходили.
+ борщ зачет!!!
-макароны и салат из капусты-такое себе комбо🙄.
1
1
Show business's response
Я
Яна Шурикова
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Спокойна, уютно, зашли с утра, ребята еще все сонные, поэтому было долговато
15.08.22 Посетили ресторан на набережной Чёрной речки 51А . Уютная атмосфера, доброжелательное отношение персонала. Мягкое освещение -большой плюсик к вечернему настрою)
1
Show business's response
Ольга Булгакова
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Моё любимое место у Черной речки.Очень уютно, очень вежливо, всегда всё вкусно.Есть блюда и напитки по акции 1+1.Нет алкоголя,кроме пива и коктейлей на его основе.Вкусные чаи. Однозначно рекомендую.
Перекусить можно, заказ приносят относительно быстро, но как-то на заведение для приятного длительного времяпрепровождения не тянет. Из плюсов можно выделитьблизость к метро, разнообразное меню. Ну а дальше дело вкуса.
Show business's response
U
utsiyev095
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Так себе место,официантка Ксения хамло. Пришла спросила че надо, как будто с ней за одним столом сижу и знаю. Подскажите пожалуйста,эту студентку вы вообще обучали компетенции. Просьба разобраться с данной ситуацией и депримировать данную сотрудницу!!!
Была сегодня впервые. В принципе неплохо. Вкусненько. Обслуживание быстрое. Смутило, что рассчитаться просили либо переводом, либо наличкой, но настояв на терминале, принесли его...
Мне принесли блюдо вкусное, а муж заказал ребра и они были замороженные внутри. Не знаю как так можно готовить, даже извинения не предложили. Одно из дорогих блюд в данном заведении, а так приготовить и не смогли.
Ходили с детьми и не раз....каждый раз было плохо после....думали показалось,что после Евразии....оказывается не показалось. Супы между собой смешивают ,чтобы получить рамен это мимо суп и куриный,короче полный ужас...даже не хочется комментариев