Работа консультантов отличная в старых магазинах. в новом который открылся вежливые консультанты. Даже сделали хорошую скидку. но Вместо нового товара привезли с ветрины товар. оплатили установщика. ждем долго. еще не приехали.
Магазин большой и с достаточным количеством техники и бытовых приборов. Две звезды - потому что обслуживание ужасное, сотрудников там будто нет, когда была там вопрос видимо директора "Вы что-то хотели, консультанта позвать?" вообще вывел 😅 нет, я просто так посреди зала стою. Единственный адекватный сотрудник там - девушка по имени Саида
Хороший выбор и наличие. При покупке получаешь запакованный прибор, а не с витрины (как у других магазинов бытовой техники). Вежливый, но ненавязчивый профессиональный персонал. Хороший выбор сопутствующих кухонных товаров. К сожалению, сложная, не понятная и не привлекательная программа лояльности.
Наверное хороший магазин, хоть и были один раз, но купили там ОООгромный телевизор, процентов на 20-25 дешевле чем где бы там ни было в Алматы. Смотрим его с удовольствием, уже года 3. Вообще хорошая сеть, выбор большой, даже иногда получше чем в других сетях
Приобрела стиральную машинку, оплатила установку. Установщики не приехали - на звонки и сообщения не отвечают, сотрудники колл-центра ничего кроме как принять информацию не в состоянии... Крайне негативное впечатление - в настоящее время безуспешно решаю вопрос с возвратом товара с тем, чтобы обратится в нормальную, клиентоориентированную торговую организацию...
Охрана в этом магазине очень хамливая, наглая, не уважающая место своей работы и покупателей! Способны обругать, нахамить, оскорбить и при случае готовы на силовые противоправные действия!
Оформили заказ 63471 в интернет магазине 24 ноября 2019 года. Товар есть в Шымкенте. Позвонили, сказали что в течении недели привезут. Прошло уже ДВЕ недели, но заказа так и нет. И каждую неделю обещают, ждите мол, через неделю привезём. И это из Шымкента в Алматы! Уже из Европы фура может приехать, а тут Шымкент-Алматы 2 недели и ждать ещё неделю!!! Самый худший магазин.
Сегодня уже 17 декабря 2019 года, но заказ так и не отправили... Как всегда, говорят ждите, скоро отправим.
Отличное обслуживание, здорово объяснили все достоинства товара, подарили подарки которые нам понравились. Это были бонусы к покупкам.ребята умеют работать.молодцы,
В целом понравилось. Грамотные объяснения консультантов, понятные ценники. Но ассортимент не широкий, наверное в связи с низкой покупательной способностью населения.