Обратилась в эту компанию для установки межкомнатных дверей дома.Менеджер проконсультировала по возможных вариантом и помогла с выбором!
Понравилось,что есть большой выбор дверей,разных стилей и материалов👍🏻
Я очень довольна выбором☺️
Рекомендую!
Застекление балкона стало для нас настоящим спасением! Теперь мы можем пользоваться балконом в любую погоду, не зависимо от сезона. Компания "Евро-дом", которая занималась остеклением, работала очень профессионально. Мы остались довольны результатом и рекомендуем всем, кто хочет улучшить комфорт жизни и уют на балконе.
Отзыв получился пространным, прошу дочитать до конца. Расскажу о своем опыте обращения в данную организацию. Сразу скажу: купилась на лестные отзывы на сайте Евро-Дом. Точно нельзя определить: то ли мне так не повезло, то ли отзывы прошли тщательную фильтрацию. Требовалось провести техническое обслуживание пластиковых окон в квартире: отрегулировать, смазать и т.п. Удивила политика ценообразования в этой организации:ПРЕЙСКУРАНТА НА СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ НЕТ!!! Равно как, мне не предоставили договор, акт выполненных услуг и чек об оплате. Когда попыталась решить эти вопросы с менеджером по телефону, то был получен ответ, что менеджер ни при чём, ничего с них спрашивать не надо. Странный ответ, согласитесь со мною. Заказ был оформлен через менеджера. На более настойчивые мои просьбы менеджер стал раздражаться и изощренно хамить. Цены сильно завышены на услуги по сравнению с другими фирмами. Первоначально на осмотре было заявлено, что требуется сложный ремонт оконного и балконного блоков со съемом конструкции, потому такая высокая стоимость работ в 16 тысяч. В итоге, мастер заменил уплотнительную резинку, ручку двери, почистил, смазал механизмы. Когда я стала возмущаться и требовать прейскурант на услуги, часть денег вернули. Но я до сих пор в неведении, какова истинная стоимость работы, а выяснять далее, тратя свои силы и нервы, уже нет ни желания, ни времени. Не видела прейскурант на сервисные услуги, т.к. ЭТОГО ПРЕЙСКУРАНТА НЕТ. НЕТ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ, ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ, ЧЕКА ОБ ОПЛАТЕ УСЛУГ. Данные документы должны предоставляться априори, такой закон в РФ. Окончательный ценник выставляется, визуально оценивая платёжеспособность клиента? Работают по предоплате. Вот такой отзыв получился у меня. Надеюсь, кому-то поможет и убережет от ошибок. Качество проделанных работ смогу оценить по прошествии времени.
P.S. Жду комментарий от фирмы, что это происки недоброжелателей. Тогда дополню свой отзыв скринами переписки с сотрудниками Евро-Дома.
Вместе с обновленным стеклопакетом, я также получила отлив, подоконник с глянцевым покрытием и белоснежную отделку. С мастером конкретно повезло: работал быстро, был внимателен к деталям ну и на общение вежливый
Заказывала 3-камерный балконный блок. Сервисное обслуживание дали в подарок. Бригада управилась за несколько часов. Поработала профессионально и аккуратно
По цене переобуваются в воздухе, сначала девочки назвали цену, потом такую же цену назвал замерщик, в итоге позвонили через пару дней и оказывается нужно ещё 3500 или что-то в этом роде заплатить,в итоге нашли ребят с другого места, которые сделали всë за первоначальную цену и с отличным качеством . Учитывая, что цены в городе плюс минус одинаковые, за что они никинули 3500 не понятно. На самом деле,дело даже не в деньгах, так как в первую очередь обратились именно туда,так как раньше брал там и окна и потолки, всё было ок, но когда тебе называют одну цену, а потом без объяснения причины накидывают 30% потому что так надо, это настораживает и заставляет задумываться, а всë ли адекватно и прозрачно. Как итог,зря потраченное время , так как предоплату забрал замерщик, а вот за деньгами нужно ехать к ним в офис.
Обратилась в «Евро-Дом» за остеклением лоджи и осталась очень довольна. Замеру были проведены быстро. Монтаж был выполнен в удобное для меня время, без перерывов. Мусор за собой убрали . Теперь лоджия как новая, и в квартире стало теплее.
Я обратился сюда для остекления дачи, проект был сложным, но всё прошло отлично! Мы даже получили жалюзи в подарок, что приятно удивило. Классное выполненное задание!
Решил остеклить балкон с нуля и выбрал "Евро-дом" основываясь на положительных отзывах и конкурентной цене. Все было четко объяснено, работа выполнена идеально, без каких-либо задержек.
Заказывали здесь окна, остались очень довольны. Уже установлены, все супер. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Альбину за подробную консультацию, помогла с выбором.
балконный блок на отлично!НОООДВЕРИ УЖАС !мастер по телефону переговаривался с кем-то (семейные проблемы походу ),,отвлекался от работы..в итоге дверь не входит в косяк!
Много общались, много договоров, по менеджменту отлично, девочки на высоте, качество желает лучшего, мастер по замеру... Может это просто что то личное... 5 тр за подготовку дверного проёма... В другой компании нарастили брус бесплатно... Пласт крепления на оконных конструкциях отваливаются, дверь два раза регулировали регулировали так и закрывается..,Входная дверь- никакой шумоизоляции. Привезли с дефектом. Один негатив..
Замер, монтаж, обслуживание - все на высоком уровне. Толковые менеджеры, все всегда объяснят, дадут рекомендации. Сразу видно, что людям, работающим здесь, не наплевать на клиентов, ответственное отношение к своей работе. Ни разу не пожалели, что заказали окна здесь.
Благодарим вашу компанию за качественно выполненную работу! По окончанию работ на балконе брака и царапин не обнаружили. Звонили из офиса - интересовались есть ли у нас претензии к монтажу. У нас претензий не было - рабочие все сделали отлично.
Обращалась в Евро-Дом по поводу остекления лоджии под ключ. Обшили панелями, утеплили пол, сделали шкафы с полками. У нас часто продувало старые окна – подобрали профили для новых окон вместе с менеджером Альбиной. Спасибо большое за Ваши советы. Работ было много, цена вышла соответствующая, но мне предоставили выгодную рассрочку без участия банка. Все для клиента, и это очень приятно! Спасибо вам!!
Хочу выразить благодарность компании Евродом, большие молодцы! Много раз обращаюсь, сервис на высоте!Вчера была установка потолков на кухню, сделали ребята все быстро и качественно, спасибо!
Сервис на высоте , все выполнено четко в срок!
Привезли подоконник с дефектом.
Позвонил в офис, мне ничего не нужно было объяснять и выяснять. Менеджер сразу сообщила, что в курсе моей проблемы, сказали что привезут новый на монтаж.
Приехали монтажники, установили, мусор убрали.
По окончанию работ мне позвонили из компании, чтобы спросить как прошёл монтаж , есть ли какие то нарекания, а то вдруг я остался недоволен и почему.
В общем спасибо компании Евро дом и всем сотрудникам!
Всем бы так работать!
Все отлично! Спасибо менеджерам, приветливые, обходительные, все объяснили, рассказали, как лучше и из каких материалов обшить балкон изнутри и снаружи, как будет происходить процесс монтажа и отделки. Замерщик на месте все также обстоятельно, четко рассказал и показал все нюансы, монтажники тоже молодцы, аккуратно демонтировали старую обшивку и отделку, убрались за собой, сами вынесли весь мусор. Рекомендую!!!
В декабре 2022 заказывали окна квартиру. Долго искали к кому обратиться, вызывали много разных замерщиков. По итогу остановились на компании Евро-Дом. Менеджер Фидалия все вежливо рассказала объяснила. Окно изготовили в срок. Быстро поставили окна и убрали за собой. Спасибо вам!
Обращался по поводу приобретения межкомнатной двери, к сожалению эконом вариантов дверей у них нет... А так персонал очень профессиональный, грамотный.
Заказывал у них и окна и двери и потолки. Всегда все отлично. Другие компании в отличии от этой тянут со сроками
2
2
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Как можно характеризовать эту "фирму" Низкое качество комплектующих по высокой цене. Долго собирался приобрести окна, когда пришло время вызвал несколько компаний в числе этой, решил что не буду экономить и возьму подороже, как в итоге выяснилось мне установили далеко не самое качественное как утверждал замерщик. Со временем, за лето замазка в швах растрескалась, окна начали задевать и уже повредился пластик, на откосах вздутия возможно из за солнца, на подоконнике разводы от жидкости которой установщики протирали окно, которые не смываются, пока ставили испортили линолеум и плинтус. В общем разочарование от переплаты ведь были варианты дешевле и возможно лучше. Возможно это просто человеческий фактор но скорее это стандарт, хапнуть побольше здесь и сейчас. Начал проверять компанию, оказалось они работают никакие не 11 лет просто врут, почему я не сделал этого до покупки не знаю, не обращался по рекламации не хочу видеть этих нечестных людей, не рекомендую переплачивать и обходить стороной не повторяйте моих ошибок
Выбирали компанию для установки пластиковых окон по отзывам и по сроку существования на рынке. Евро-Дом в Димитровграде с 2011 года. Компания уже успела зарекомендовать себя, все отзывы хорошие. Вся продукция с сертификатами. Заказывали окна и не прогадали, что их выбрали. Заявку оставляли на сайте, потом перезвонил менеджер. Сотрудники очень грамотные и отзывчивые. Все устроило.
Заказывал остекление балкона + утепление и отделку. Отлично сделали, не только стены, пол, но и светильники, и даже полочки повесили. Качество на 5 из 5, спасибо!
1
3
Show business's response
Blokhina Alsu
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Заказывали здесь энергосберегающие стеклопакеты. Отлично держит тепло, также обеспечивает хорошую звукоизоляцию. Нам понравилось, створки открываются хорошо, удобно без посторонних звуков и лишних усилий, фурнитура достойная.
Очень довольны тем, как Евро-Дом выполнили нам остекление балкона и сделали внутреннюю и внешнюю отделку. Работа сделана очень качественно. Наш балкон теперь теплый и уютный! И смотрится отлично, как изнутри, так и снаружи!
Заказывала в компании "Евро-Дом"натяжные потолки. Результатом осталась довольна. Быстро, качественно, аккуратно. Все сотрудники компании профессионалы. Действует система скидок. Всем рекомендую!
Заказывала балкон, оконный блок с дверью на балкон и входную дверь. Работу могу оценить только на 4-. Вроде не критичны все недочёты, но они есть. При условии, что за все была произведена 100%оплата, ожидалось 100% качество. 100% качества нет. Да, качественный дорогой профиль, хорошая фурнитура, дверь выбрана неплохая, но это все заслуги завода изготовителя. Компания позиционирует себя как 100% гарантия качества установки и обслуживания, за что берут дороже остальных контор. Но вопросы по монтажу и мелким деталям работы все же есть.
Отличная компания 👍 Внимательность, ответственность, клиентоориентированность.
Отличная работа от замера до монтажа 💪
Застеклил лоджию 17.09.2020, очень доволен👍Сделали быстро и аккуратно 😎
До чего классные здесь натяжные потолки! Сделали белые глянцевые, кроме гостиной и кухни. Там цветные, под цвет обоев. Смотрится обалденно, довольна, рекомендую!
2
3
Show business's response
Исаева
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Отличный выбор окон и межкомнатных дверей, заказала и то и другое. Установку закончили за 3 дня, все ровно и красиво. Отдельное спасибо менеджеру, очень помог и прояснил пару моментов.
Установили пластиковые окна в квартире, а также остеклили балкон, включая балконный блок. Работой довольны, без косяков и нареканий.
1
3
Show business's response
Андрей Денисов
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Отличная работа! Полный восторг! Глянцевый натяжной потолок смотрится просто шикарно! Даже кажется, что воздуха в комнате стало больше. Все блестит и сияет! А цена на установку оказалась очень приятная!
3
1
Антонина Суворова
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Хорошее качество как окон так и услуг. Замерщик приехал и уточнил размеры, хотя у нас они стандартные. Заказ сделали за неделю. Спасибо менеджеру и монтажникам за качественную работу!
1
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Отличные работники, одним днем демонтировали старые и поставили новые окна, а также подоконники с отливами, в общем все. Разница с тем, что было раньше, колоссальная! Все красиво и современно. Дали гарантию на монтаж
1
3
Show business's response
Виктор Мартынов
Level 4 Local Expert
September 14, 2020
Заказывали через сайт установку пластиковых окон и получили скидку 12%. Очень довольны. Установку делали монтажники Сергей и Антон. Ребята расторопные, грамотные. Очень рады, что обратились в эту компанию, будем рекомендовать своим друзьям
Заказывала окна и межкомнатные двери в этой компании в октябре 2019г
Мне очень понравилось грамотность ВСЕХ сотрудников от продавцов и до монтажников. Сделали всё на 5. Буду обращаться ещё за натяжным потолком.
5
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 16, 2018
С компанией ЕВРО-ДОМ знакомы с 2010 года. Заказывали установку окон. Установили быстро и качественно!) Неделю назад на сайте узнали, что можно заказать натяжные потолки, заказали. Уже на третий день, после замера, приехали монтажники- Иван и Антон. Несмотря на молодой возраст, ребята выполнили работу отлично! Спасибо всем специалистам компании, будем ещё обращаться, рекомендуем всем!) Егорова Г. Ленина 10б