Отличная гостиница. Небольшая, но уютная. Номер в хорошем состоянии, все работает. Приятный интерьер. Адекватный персонал, тактично и оперативно реагируют на все запросы. Вкуснейшая еда в ресторане, за относительно небольшую цену. Так же на территории отеля есть сауна с бассейном, с просторной комнатой отдыха на 6 человек, но, я думаю там спокойно разместится и больше людей.
Очень хорошая и красивая гостиница. В номере всё есть для комфортного проживания за приемленную цену. Мебель красивая. В номере чисто. Включён завтрак. Гречка, сосиска, хлеб, масло, ломтик сыра. На этаже есть кулер с водой, микроволновка, гладильная комната. Здесь же в гостинице есть ресторан и шашлычный дворик с закрытыми беседками.
Слышимость конечно хотелось бы поменьше но не критично.
Мне очень понравилось. Буду приезжать ещё.
Отличная гостиница, есть все для комфортного проживания. Персонал очень отзывчив и вежлив. С питанием никаких проблем нет, завтрак бесплатный. На территории отеля есть ресторан с хорошей кухней. Также имеется бесплатная охраняемая автостоянка.
Очень уютная гостиница, приветливый персонал, достаточно чисто. От завтрака много ждать не стоит, но он вкусный и соответствует стоимости. Рядом есть кафешки и кофейни, магазины, остановки общественного транспорта.
Хорошая ,небольшая и уютная гостиница. Жили 4 дня. Вежливый, персонал. Чистые, номера, удобные кровати. Уборка в номере каждый день. Завтраки простые, но вкусные, приносят прямо в номер. Спасибо администрации гостиницы!
Отель с мебелью от советского периода, дешёвая квадратная , можно только переночевать жить не комфортно.
Нет завтраков , точнее есть но их почему-то приносят в номер и ты как странник должен есть их столе или стуле.
Воду в чайник набрать можно только из крана или покупать. Ложки тарелки лежат в тумбочке иногда не мытые. Что не мало важно , весь отель прокурен , коридоры, номера и тд.
Рецепшн ничего не знает. Никогда.
По оценкам отель 2 звёзды. Не рекомендую
Оставались здесь на ночь, сплошные минусы. Хотелось бы отметить администраторов, и одну и вторую: первое что видит гость при входе в отель это ресепшен, уважаемые администраторы - вы лицо гостиницы, будьте приветливы, улыбайтесь, не отвлекайтесь на личные дела когда гость стоит и ждет оформления, уже тогда хотелось развернутся и уйти!
При бронировании одноместного номера, супруг озвучил что нас будет двое. Я приехала раньше, в номере заметила что принадлежностей только на одного, ладно ок, пришлось идти и напоминать что нас двое. Завтрак также принесли на одного, ну после донесли🙈 Душевая протекает, некоторая мебель старая, дверь в ванную скрипучая, входной замок в номер можно поменять на карточный, мы же в 21 веке живем, ёмае!!!
В общем, желания приехать сюда снова - НЕТ!
Очень понравилось. У меня был хороший большой номер, чисто, пахло свежо. Полотенца и белье чистые. Клиент ориентированные администраторы. Местоположение супер. Рядом магазины, банки, кафешки.
Спускались в ресторан каждый вечер. Еда оочень вкусная. Порции в два раза больше, чем везде. Шашлык лучший в городе, мы любители, оценили. Рекомендую
3
3
Show business's response
A
Anton
Level 9 Local Expert
August 8
Второй раз тут останавливался. Из плюсов : относительно чисто , вежливый и доброжелательный персонал, охраняемая парковка, мега удобные подушки. В остальном , Да простит меня персонал.. Гостиница подходит для того чтобы перекантовываться ночь , если других вариантов нет.
Кондиционер висит для вида, работает еле-еле, душ также на последнем издыхании, а завтрак.. Предупредили на ресепшене, что завтрак скромный, я не преведливый человек но хотя бы пожелания можно было узнать ... Принесли гречку с сосиской и по мелочи, круассан-мини , масло-мини , хлеб и т.п..
Ну дайте выбор! Яичница из пары яиц, вот что я бы поел если бы была возможность. Это ведь не дороже и тоже скромно.
Это мой первый настолько длинный отзыв, пишу специально, что бы увидели и приняли меры. После первого раза остались хорошие впечатления, второй разочаровал, третий раз я туда не поеду.
Специально оставил такой отзыв, чтобы приняли меры, место то хорошее.
Неплохая гостиница. Довольно чистые, просторные номера. Все необходимые принадлежности есть.
Из минусов: В моем было накурено, воды в номере не было.
Завтраки отвратительные (гречка с сосиской из бумаги, ужасный круассан и кусок хлеба с маслом). Лучше бы принесли 1,но вкусный, свежеиспеченный круассан.
Неплохой отель в удобном месте, есть охраняемая парковка, лифта нет. Мой номер находился на лестничной площадке где освещение работает от датчика движения, который срабатывал через два раза на третий (в темноте трудно открывать ключом). Да, не ключ-карты, а ключи. Завтраки - это что-то с чем-то. Напомнило пионерский лагерь. На фото 2 завтрака в 2 разных дня. Зато приносят в номер к указанному времени. Минусы: завтраки, освещение коридоров, расшатанный мрамор на ступеньках, вход в отель до 00:00. Плюсы: парковка, расположение.
Зашли в ресторан при отеле Европа перекустить... обыкновенное заведение без изысков, классический советский интерьер, посетителей очень мало, хотя еда понравилась и персонал был вежлив!
Гостиница хорошенькая , очень даже хорошенькая. Есть парковка, отчетные документы для командировочных как я. Охранник на парковке приветлив и доброжелателен.
Но ресторан при гостинице..... Тихий ужас.... Советую выбирать другое место для ужина: заказывал шашлык из антрекота- сухой, жилистый, мяса почти нет, по виду сразу понятно,что он своих денег не стоит. Какой то сюр - неужели на Кавказе не нашлось ягненка? Лук нашинкованный к шашлыку - сухой, понятно, что вчерашний. Соус даже не предложили , псевдошашлык подали с луком и уксусом. Почему ел? Голодный, в командировке, доверился администратору ресторана.учтите мою ошибку - не ешьте здесь, потратьте деньги в другом месте.
Хорошая гостиница. Жили 2 недели. Вежливый, заботливый персонал. Чистые, уютные номера. Удобные кровати. Уборка в номере каждый день. Постельное белье и полотенца меняют каждые 2-3 дня. Завтраки вкусные, приносят прямо в номер. Нужно на стойке регистрации уточнить удобное для Вас время. Несколько раз ходили в ресторан. Цены умеренные. Супы и вторые блюда - огонь. Нужно учитывать, что здесь порции раза в 2 больше, чем в европейской части России. Еще раз спасибо администрации и персоналу гостиницы!
Я не знаю, что здесь могло понравиться.Да чисто, уютно, но кровати ужас, как в дешёвой общаге, хорошо прежде чем заселиться, посмотрели номер, может в других номерах кровати лучше, но в 303 ............
1
1
Show business's response
Д
Дорогая, любимая
Level 6 Local Expert
October 27
Очень всё понравилось, номера чистые, тепло, уютно в самой гостинице интересный дизайн, персонал очень милый, добрый, отзывчивый. В номере есть всё необходимое, завтраки бесплатные очень сытные, 10 балов из 10 однозначно!!!
В номере очень чисто и уютно. Персонал отзывчивый. Завтрак принесли в назначенное нами время вовремя. Но всего три звёзды за одни одноразовые тапочки и один комплект полотенец вместо четырёх неприятно когда на тебе экономят да ещё за твои кровные. Хорошо что отдых был семейный и с собой было всё необходимое.
Чисто, тепло, удобно: вместительный шкаф, наличие светильников и розеток возле кровати.
Нет халата и тапочек, набора для душа, пакетиков чая с кофе
О заказанном завтраке надо с утра напомнить в ресторане.
Отличная гостиница! Есть все для отдыха. Номера оборудованы всей необходимой техникой для комфортного проживания. Также на территории есть кафе шашлычный дворик, где готовят вкуснейшие шашлыки. Рекомендую)
Я скажу честно, в нашем времени, сейчас такого уровня гостиниц осталось не много. Отдохнули и душой и телом! Стены толстые, потолки высокие, ремонт дорогой, все стильно продумано. Тишина, покой. Персонал вежливый, реакция мгновенная, все вопросы решались тут же. Белье меняют раз в неделю, но если попросите, сменят и вопросов не зададут, полотенца раз в трое суток! Белье высокого класса качества. Кровати на супер матрацах, под серьёзный вес. Короче все как и должно быть в отношениях между гостем и гостиницей! Ресторан не дорогой, готовят вкусно, особенно мясо! По мясу 5. По всему остальному, на любителя! Стоянка предоставляется, в стоимости номера, закрытая территория, все супер. Ещё и ещё будем приезжать, даже искать ничего не будем, будем тут останавливаться.
Единственный минус — мебель «под’уставшая», стул один с саморезом торчащим, второй без спинки, пытались подменить в гладильной — там тоже поломанные были ;)
Убирают номер каждый день, чистота идеальная. Кровати, матрасы очень удобные. Завтраки приносят в номер, порции прям большие, все вполне вкусно. Персонал отзывчивый, профессиональный. Залип на ресепшен в большущий завораживающий аквариум, кросивое. Парковка удобная, охраняемая и закрытая.
Не плохая гостиница, чисто, матрас хороший, завтрак не навязчивый ,приносят в номер. Есть своя охраняемая стоянка , номер не маленький всё что надо есть. Все вежливые но удивил один нюанс, спустился в ресторан в 23:40, работаю до 24:00. Хотел купить пиво, но мне отказали якобы бармен чем-то был занят, поэтому оценка 4.
Останавливались в этой гостинице на два дня. Все хорошо, в номерах чисто, вежливый персонал. Единственное, номера считаются одноместными, об этом есть информация на стойке регистрации, поэтому комплект полотенец и умывальных пренадледностей на одного. Завтрак приносят в номер, еду из кафе тоже можно заказать в номер.
Сама гостиница понравилась. Был в номере "улучшенный". Завтрак вроде был включён, три дня приносили с недовольным лицом, потому что в 6:30 утра. А на четвёртый день сказали, вообще-то у вас вообще не положено завтрак, это как бонус. Лучшеб вообще не давали такой бонус, чем эмоционально негативить. И объяснили в неприятной интонации "вообще-то у нас повар в 7:30 приходить. Мне что делать, если я на работу уезжаю в 7:00. Ресторан хороший, приносили в номер. Все вкусно. Три звезды только из за такого сервиса и недовольных лиц. 1 смена была хорошая. Принесли без проблем просто спокойно. И день потом приятный.
Хороши ремонт. Только на двух местных номерах дают принадлежности на одного человека. Если нужен второй купи
Нету двухместных матрасов. На двух местный кровать два одноместных матраса и они расходятся в разные стороны.
Ну вообщем так себе.
Ресторан отличный вкусно готовят
Хорошее место и гостиница его не портит. Сервис соответствующий, есть всë необходимое : ресторан, двор, сауна, прачечная и тп. На рецепшене все информативно, отдельная благодарность Татьяне.
Гостиница "Европа" оставляет желать лучшего.
В номере не убрано, заселялись парой в двухместный номер, ванных принадлежностей был всего 1 комплект (только на одного человека), тапочек в номере не было.
Сама ванная невероятно высоко установлена, жутко неудобно пользоваться. Сантехника (душ) на уровне советского союза, в полурабочем состоянии. Подоконник в пыли, занавеска в белых пятнах (страшно и противно задумываться об их происхождении).
За сумму номера в гостинице (2500₽) в 2022 году в октябре месяце снимали номер в олимпийской деревне, где уровень в десятки раз лучше.
Единственный маленький плюс гостиницы "Европа" - завтрак принесли в номер в указанное время, даже не опоздали.
Отличное место. Номера чистые, каждый день уборка, раз в три дня меняют полотенца и постельное (если попросить чаще меняют чаще). Доброжелательный персонал. Завтраки приносят в номер ( но если честно, только завтраки портят картину, ( ужасные) попросила не приносить).
Просто отлично. Завтраки в удобное для вас время, вкусная еда. Номера просторные, комфортные. Персонал вежливый. Парковка имеется. В целом очень приятное впечатление от гостиницы!
Вежливый администратор, прекрасная парковка, в номере чисто, нет посторонних запахов. Из минусов : нет одноразовых тапочек и банных принадлежностей( шампунь и т.д) Завтрак вкусный, но хотелось бы иметь выбор, а не то ,что принесут.
Очень понравилось. Хороший персонал. Уютный отель. Парковка, завтрак в номер. Вкусные хинкали в ресторане
3
Show business's response
Р
Руслан Шаровский
Level 6 Local Expert
March 12
Часто бывал в этой гостинице но в этот раз удивлен в плохом плане
Заселялся с дороги уставший в 2-3 часа ночи и заплатив за одноместный номер 3500 мне сразу начали вешать что номер надо покинуть до 12:00
То есть номер был куплен на 10 часов за 3500, так хотя бы за это предоставили хоть ну что нибудь что стоит своих денег
Телевизор сломан показывает 3-4 канала на пол экрана полосы пульта в номере не было, в номере не смотря на таблички не курить было настолько прокуренно будто только докурили перед приходом в номер
Закрыли все окна и включили на полную 4 батареи!!!
Дышать было не чем ужасно жарко и душно, пришлось проветривать и ждать в коридоре вместо спокойного отдыха
В номере посуда была пост советская треснутая и пожившая
Хотя бы посуду поставили бы нормальную
В общем по приезду в славный город Черкесск буду избегать какие либо остановки в данной гостинице
Персонал гостиницы приветливый. Есть парковка. Жил в полулюксе. Номер чистый. На завтрак яичница с сосиской, круассан. В номере нет кофе, нет одноразового набора для бритья, геля для душа и шампуня. Унитаз подтекает.