Уважаемые работодатели Европочты, прежде чем брать сотрудников на работу удостоверьтесь, что они действительно хотят и могут справиться с данной работой!!! Сотрудник Дарья, фамилию она отказалась говорить, просто кошмар какой-то! Вечно с недовольным лицом! Уже второй раз происходят с ней неприятные ситуации! Первый раз мне пришла смс, что можно забрать наложенный платёж, что я и собралась сделать, но произошёл какой-то сбой, на что Дарья мне ответила, что это я невнимательно прочитала смс!(при чём с таким недовольным видом!) Я ей, соответственно, показала эту смс и там действительно было написано, что можно забрать сегодня, но вместо извинений она сказала, чтобы я приходила завтра! Второй случай вообще вывел меня из равновесия! Я очень часто получаю и отправляю посылки, и чаще всего получаю со своей мамой,т. к. со мной ещё всегда маленький ребёнок. Когда у меня не получалось забирать посылки, их получала моя мама, причём Дарья отдавала их без проблем. А вчера я не смогла прийти за посылкой, т. к. мой малыш приболел, попросила маму, на что Дарья категорически отказалась отдавать посылки маме! Что за бред! Сначала отдаёт, а потом, видимо, из-за плохого настроения решила не отдавать! И поэтому мне сегодня пришлось с больных ребенком идти и забирать посылки! Зачем вообще работать на работе, если она тебе не нравится?!! Поэтому, очень Вас прошу, прежде, чем брать сотрудников на работу, удостоверьтесь, что они могут и готовы там работать!
Если честно, я люблю европочту, удобно отправлять, всегда пользуюсь, но .... Я не смогла отправить посылку размером 15×10 см, мне сказали что минимальный размер 24×15 , то есть моя коробка не подошла, но это странно так как раньше можно было отправить в такой коробке .
И зачем делать такой размер если посылка весит 400 грамм. ( Отправлять полупустую коробку, тем более я тоже отправляла не в маленькой, потереть ее сложно )
Show business's response
Алексей Шидловский
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Удобная почта, быстрая доставка, относительно дешево, но хотелось бы возможность получения денежного перевода на карту. Но отзыв написал из-за некомпетентного отношения сотрудника, Деркач Татьяна, давно хотел написать, пора. Обслуживание с ней становится как на белпочте в конце рабочего дня. Медлительно, иногда обращение на ты, постоянно подгоняет, прошу разменять деньги - говорит что очередь задерживаю, хотя видно что очередь создается из-за сотрудника, ну и ощущение буд-то я кому-то что-то должен. Также есть очень приятный сотрудник, не помню как зовут, второй на смене в данном отделении, ей спасибо, все быстро, четко, вежливо, приятно. А вот Татьяне немного бы понимать что это не белпочта, а самая удобная служба доставки на сегодняшний день, ведь сотрудник лицо организации. Спасибо за внимание