компания супер,автобусы удобные, в салоне чистота, водители-мужички классные,ездит по маршруту как и надо,со всеми остановками, удачи компании пусть дальше растет и продвигается
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ,НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!
Превосходный перевозчик , очень чисто и очень удобно в самом автобусе рабочие кондиционеры. Всем советую поедить в данной компании не останетесь равнодушными
Добрый день!!! Вчера на автобусе этой компании отправились из Кабардинки в Московском направлении. Десять лет на море не ездили на автобусах. А тут такие приятные перемены!
Водители замечательные, примчали нас до места назначения с ветерком заблаговременно!! Автобус прекрасный, чистота, кондиционер, зарядки для телефонов, спокойная обстановка!!!
Спасибо огромное!!!
Автобус хороший , это радует , но зачем подсаживать пассаж ров по дороге , когда мест нет ?? Выкупил два места для ребенка 17 лет с Краснодара до Москвы и ночью ей стали предлагать подсадить пассажира на второе выкупленное место , естественно она отказалась и написала мне , до оператора я дозвонился только утром и она сказала что связалась с водителем и такого не было . 40 минут мозг дочери выносили и теперь нечего не было ?? Буду искать контакты директора , такого не должно быть
Здравствуйте компания хорошая , водители хорошие , но при покупке билета когда люди берут , хотят видеть также места что и при выборе места , учитывайте пожалуйста в следующий раз когда люди берут у вас билеты !!!!
Как же давно хотела написать отзыв об этой компании!
НИКОГДА!!! НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой автобусной компании. Хотела было написать в орган, контролирующий транспортные перевозки по ставропольском краю, но не стала. Всё всегда возвращается... , а отзыв оставлю.
Купила я билеты онлайн на автобус, идущий из Краснодара в Москву для мужа и дочки. Посадка у них была (согласно билетам) на трассе в Задонске Липецкой области в 5.40 утра. А в Москве их ждал рейс на самолёт. Связалась я заблаговременно с диспетчерами, они дали контакты водителей, предупредили их.
Часа в 4 утра мне звонит водитель и сообщает, что автобус сломался на трассе, но я не должна переживать. Сейчас они свяжутся с другим водителем и тот заберёт их.
Сказать, как пережили 4 часа ожидания автобуса я и мой муж и ребёнок, это ничего не сказать.
В итоге их посадили в автобус в 8.00 и этот автобус приезжал в Москву на 4 часа позже, чем нам надо было. Ведь, впереди самолёт. Но слава Богу, успели.
Но, самое интересное, что автобус сломан не был. Он благополучно пролетел по расписанию мимо моего мужа на трассе с пассажирами. Позже водитель по телефону пытался объяснить, что остановится он не смог, так как вода могла закипеть😳
А в итоге оказалось все проще простого: просто они так делают левака. Автобус, который забрал моего мужа, высадил в Задонске двух пассажиров и двух (мужа и дочку) забрал. И скорее всего водитель, который должен был остановиться в Задонске где-то подобрал других пассажиров, вместо моего мужа и ребёнка, вот и левак. А то, что у вас самолет(А водители об этом знали) и места, оплаченные - это никого не волновало.
Так что, думайте, выбирая данного перевозчика.
А телефоны и имена водителей, и номера автобусов у нас остались
Москва - Ставрополь, на втором этаже автобуса настоящая парилка, система вентиляции и кондиционирования не работает, открытие окон - не предусмотрено конструкцией, дышать тяжело.. пожилые люди спустились на первый этаж, потому что на втором находится опасно для здоровья.
Приветствую всех, хотел бы оставить отзыв о компании Евро Транс, так как не в первый раз уже покупаю через них билеты на автобусы. Так как только там самые дешёвые билеты, как на аа... Ну ладно, не об этом. Удобный интерфейс сайта, не надо искать, как купить билет удобно, поэтому могу советовать и советую вам эту компанию.
Отправлял посылку компанией “Евро Транс” в автобусе. Сервис хороший, сотрудники вежливые. Посылка дошла быстро, в целости и без повреждений. Всем однозначно рекомендую.
Добрый день, ездила и не раз. На экскурсии очень хорошо, удобно. Автобус комфортный, кондиционер иногда не работал. Компания хорошая, тихо и спокойно доехали.
Всех приветсвую, все понравилось ездили с классом на форд бояр детям понравилось всë. Помещение чистое, персонал добрый, ставлю 5 звезд просто прекрастно
Автобус должен был выехать 30.07.2024 из Ставрополя в 19.00, из-за поломки автобуса выехал на 3 часа позже. По рассказам людей это не первый случай, когда ломаются автобусы и отправка откладывается на несколько часов 😏
Я впечатлён качеством обслуживания от автобусной компании. Они предоставили комфортабельные автобусы, вежливых водителей и точное соблюдение расписания, Очень рекомендую!
Купили билеты на автобус до Геническая автобус до ехал до Мелитополя ОСТАЛОСЬ 4 ПАССАЖИРА,ВОДИТЕЛИ ОТКАЗАЛСЯ ВЕСТИ ДО ГЕНИЧЕСКАЯ, ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ И ПЕРЕВОЗЧИК ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ, НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКАМ
Пользуюсь сервисом больше пол года. Постоянно отправляю через неё посылки всегда быстро и качественно доставляют. Очень удобные и чистые автобусы. Советую!
Никогда не пользовался услугами данной компании но решил попробовать, все очень понравилось автобусы отличные и салон чистый, ехали с комфортом очень все понравилось надеюсь компания будет процветать и дальше. всем рекомендую !
Одинаев Маруф я хочу написать свой отзыв о Евро Транс это автобусные перевозки. В Евро Трансе всегда чистые удобные и комфортные для вас автобусы в них есть кондиционеры я очень рад своей поездкой. Рекомендую
Купил билет Ростов-на-Дону - Ставрополь за две недели до поездки на сайте яндекс.путешествия. Получил билет с прописанным местом выезда и временем 5:30. Был на месте за 15 минут до времени. Позвонил водителю, благо был прислан его телефон вместе с билетом - узнать правильное ли место парковки. Водитель сказал, что они уже пол часа как уехали и так как я не позвонил заранее - на это место парковки они и не стали заезжать. Останавливаться и ждать когда я догоню они не будут. В итоге, пришлось ехать на такси за достаточно крупную сумму. В компании, когда я дозвонился, мне рассказали, что я сам дурак и «это же очевидно, что нужно звонить водителю и договариваться с ним!» На мой вопрос «А где на билете есть упоминание, что нужно звонить и что время и место может быть изменено?» , ответили, что нет времени со мной спорить и бросили трубку. Билет стоил почти три тысячи. Что до ставрополя, что до москвы цена одинакова. Само собой - впечатление от компании самые неприятные…
Заявку на поездку сделал на бла бла каре. В итоге оказался в автобусе этой компании нелегально и дороже чем официальные пассажиры. Всё неплохо, но нелегально. Интересно, руководство знает о подсадках?
Через Евро Транс я ездию в командировки со своей рабочей командой , обычно ездим из Ставрополя в Москву , водители позитивные , автобус чистый имеется телевизор , также есть кондиционер и вайфай , будем дальше ездить в поездки через Евро Транс .
Обращаясь в компанию Евротранс будте готовы к тому что водитель не увидит ваше имя в реестре и забудет вас забрать,так что за неповторимое время с 1:00 до 3:00 ночи проведенное на трассе в ожидание автобуса без возможности кому либо дозвонится мы благодарим компанию Евротранс
Так же водители «дерут»деньги за багаж 200 рублей за одну сумку и в билете о провозе багажа не написано ни слова,а деньги нужно давать только наличкой и «за углом»а когда их просят поставить сумки аккуратнее можно выслушать тьму возмущений,видимо 200 рублей за сумку не достаточно для того что выполнить обычную просьбу без возмущений.
Спасибо компания Евротранс,никому в жизни не посоветую с вами ехать.
Отвратительное отношение к пассажирам со стороны водителя автобуса( к сожалению Ф.И.О. не знаю, водитель отказался представиться). Суть дела : 30 сентября 2023 года, из г. Георгиевска в Ставрополь - Москва (билет ЭБ 16413038 и билет ЭБ 16413036 от 11.09.2023 г. на имя Тамар Небиеридзе, места 41 и 42 ) на автобусе номер т777ух 26, моя сестра направлялась в г.Москву, с собакой такса(с паспортом), водитель в грубой форме, сказал, что у него в документах отмечен один билет, а второй билет моя сестра( женщина в летах, заслуженный педагог) подделала, и требовал освободить второе место, у моей сестры были распечатаны электронные билеты( приобретал билеты я со своей карты), однако водитель сказал что ему на….ать на то что она говорит, она мне звонила в 12 часов ночи, на одно из купленных нами мест( заплатил я 7000 руб. за два билета, чеки также имеются) пришла гражданка, у которой билет, был приабретени в кассе, грубой форме она требовала освоболить одно из оплаченных нами , мест. Естественно никто и не собирался освободдать место( она нашла другое). Уже в Москве, на автостанции Саларьево, я представился водителю и попросил его так же представиться, принес ему и электронные билеты и чеки, однако он в грубой форме ответил мне, что ему нас…ть на мои билеты и утверждал, что второй билет подделанный( интересноеаким образом?) я хотел с ним поговорить конкретно, но водитель закрылся в автобусе….. Не рекоменду никому ездить этим рейсом с таким быдловатым водителем! А руководство фирмы «ЕвроТранс» требую обратить на такие факты и принять меры! И врут что в автобусе имеется туалет и Wi Fi.
Я в востроге! Пользуемся этой компанией не в первый раз, добираемся до места назначения без заторов ии заминок. Автобусы хорошие, удобные, особенно двух этажные. С них можно наблюдать всю дорогу без каких либо преград.
Спасибо большое водителям за их брезупречный труд!
РЕКОМЕДНУЮ!!!!!!!!
Сегдня ехал этой компанией 15 августа 2023 года, рейс Москва(Саларьево)- Геленджик, взял билет до Темрюка,на остановке подошёл к водителю,уточнил,идёт ли автобус через Темрюк,сказал что да,но автобус в Темрюк не поехал,повезли меня в Анапу,я сново подошёл к водителю,в вежливой форме спросил почему меня ввели в заблуждение,водитель стал кричать на меня, что он не говорил мне что автобус идёт через Темрюк, просто нагло ,в грубой форме,глядя мне в лицо врал,потом в мой адрес посыпались угрозы физической расправы,что он сейчас выбросит меня из автобуса прям на ходу,его напарник который был в тот момент за рулём стал успокаивать его, но агресивный водитель продолжал кричать и угрожать мне. В итоге водитель который был за рулём остановил автобус, и я вышел в никуда,а если проще говорить,меня выбросили из автобуса не довезя до пункта назначения,меня инвалида просто кинули, в билете у меня на писано, Москва-Темрюк, я за него заплатил деньги,а меня кинули и выбросили в поле.Буду писать заявление в полицию,я гипертоник,у меня поднялось давление,моей жизни угрожала опасность,но мир не без добрых людей,помогли,довезли до дома.Вот такие водители работают в этой компании И П Яцунов Сергея Прокофьевич.
4
3
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Поехали с ЕвроТранс и очередной раз разочаровались , купили билет на сайте ЕвроТранс автобус уехал раньше с места посадки, дали не то место что бронировали в общем последний раз здесь бронируем, хорошие отзывы накручены …
Первый раз поехала на евротранс и сказала последний.кондиционер не работал, жара духота в автобусе. Зарядки не работали. Туалет не работал. Телевизор не работал. Короче все плохо. Как могли такой автобус отправить на такое расстояние. И места указаны не правильно.
Никому не советую. .Рейс Москва-Анапа-Геленджик. Сначала перенесли отправление рейса с 10:15 на 12:45. Хорошо хоть сообщили заранее. Но это еще ладно. Автобус в итоге подъехал в 12:50, чем еще задержали отправление.
Не успели выехать из Москвы автобус сломался (коробка передач) минут сорок ремонта и осознание того что в таком состоянии автобус сломается еще не раз. Спустя два часа дороги автобус ломается снова. И еще полчаса ремонта. На вопрос водителей не хотят ли они вызвать другой автобус ,мы вызвали, едет навстречу, будет часов через 6, позвонил операторам компании, толком не ответили, бросили трубку, сказав уточним.
До Анапы ехали с вечным ожиданием поломки. Как итог, четыре ремонта в пути и заявленные 20 часов дороги превратились в 26. Мы ехали до Анапы, в автобусе были люди кто ехал до Геленджика и Новороссийска. Как потом оказалось автобус сняли с рейса в Анапе и до Геленджика он не поехал. Остаётся только сочувствовать тем кто ждал другой автобус что бы наконец добраться до конца своего маршрута. Вообще компании стоит обслуживать свои автобусы.
На днях мне надо было поехать в Москву, нашел вас и не пожалел. В салоне было чисто, печка работала, сиденья откидываются. В общем, я благодарю вас за то, что вы создаёте отличные условия для пассажира. Спасибо! Теперь я знаю на чем буду ехать в следующий раз со Ставрополя.
в автобусе очень холодно, ехали 30 апреля, с детьми перемерзли, на просьбу включить печку, водитель сказал, что первый этаж не обогревается. Сиденья неудобные, в туалет всего 3 остановки на расстоянии Москва-Ставрополь.
Не плохой и бюджетный способ передвижения. Салон чистый. Водитель вежлый и полброжелательный. Места много. В автобусе не душно, можно открыть окно. Сервис понравился!
Не понравилось то что купил билет за 7000 с Моздока до Москвы и не получилось присесть на своё место в Ставрополе по табелю,подхожу к своему месту 77 а там другая женщина сидит и говорит типа я отсюда не встану я заказывала это место, хотя по табелю она должна была сидеть на месте 53,и водитель ничего не решил тупа начали движение а я стою не знаю куда мне присесть, ни водитель ни человек который по табелю должен рассадить людей никто ничего не сделал
Хорошая компания, не давно брал билет Ставрополь - Пятигорск, комфортабельные автобусы и хорошие услуги в поездке, тихо и спокойно, водитель отзывается на каждый твой каприз. Не понравилось лишь то, что все было идеально. Спасибо этой компании ставлю 5 звёзд!
отправили автобус в ужасном состоянии. автобусы получается не проходят проверку! Через 2 часа после отправления произошло что-то с аккумулятором и мы ждали 2 часа на стоянке в холодном автобусе, пока исправят эту проблему.
Потом через 20 мин мы остановились на заправке и нам сообщили, что отказала педаль!!! И там мы прождади 3.5 часа. В холодном автобусе. На улице было 10 градусов. Новый автобус ждали 3,5 часа.
Разве с такими проблемами можно отправить автобус на дальнее расстояние ехать 20 часов, а проверку никакую не проходят.
И сам автобус в ужасном состоянии есть неприятный запах в салоне, кресла в очень плохом состоянии, между креслами очень узкое пространство, где с трудом можно разместить ноги и свой рюкзак.
Что за отношение к пассажирам? Мы что бесплатно едем, нет! Билеты не дешёвые.
И даже почему-то горячая линия не отвечает. По 10-15минут я ждала ответа, его не было.
Всем добрый день, пишу отзыв, чтобы в будущем никто не обращался в эту компанию и поберёг свои нервы. И так я приобрёл билеты по маршруту Москва - Феодосия. Перед этим я позвонил и уточнил курсируют ли этот автобус и не будет ли проблем именно с моим этим рейсом на что мне был Дан ответ : нет никаких проблем не будет - можете покупать билет, автобусы ездят каждый день.
Я как ни в чем не бывало прилетел в Москву из Екатеринбурга, но понимаю то что у меня до сих пор нету номера автобуса и я решил им набрать. Сказав что у меня рейс такой-то, я такой-то не получил номер автобуса, на что я слышу что рейса не будет. Этих рейсов давным-давно нет и на самом деле они были отменены с 24 июня, а я купил билет 20 июля. И когда я сказал, что я приобрёл билет 20 июля и звонил вашей коллеге, которая меня убедила в том что все работает в штатном режиме на меня начали повышать голос и говорить что такого не может быть выясняете все проблемы с Яндексом, потому что билеты я приобрёл через Яндекс путешествия. И потом нагло скинули трубку. Советую никому и никогда не обращаться в данную компанию, потому что компания не полностью не оправдала моих ожиданий и уверен не оправдает, и ваших тоже. Никакой ответственности и никакой лояльности к клиентам, а также нет даже простого правила этики по работе с клиентами.
Мне хотелось оценить работу менеджера Анастасии ,девочка очень отзывчивая и компиьентная всегда помагает подобрать нужный билет , видет от начала до конча поездки ,доброжелательная ,не однократно заказываю у нее билеты всегда приходит мне напомощь ,всем ее рекомендую
Купил билет Москва Новошахтинск, написано, до развилки с м4, по факту, высадили на аютинском посту, это раз, второе и самое главное, это то, что ни о каком довозе меня как пассажира ни шло речи, я понимаю, что автобус проходящий, но можно хотя бы предупредить, о том, что нужно что бы меня там встречали, в 6 утра искать такси, это жестоко!!!!!!!!