Обращалась я в эту клинику со своей кошкой.А именно к врачу Жанболат Абай Маратович.В клине есть прием всех узкий специалистов ,собственная лаборатория и т.д.Есть много клиник по городу .
всем советую данную клинику! идеальное место для лечения и наблюдения за своим пушистиком! ветеринары просто мастера своего дела,таким и животного оставить не страшно! спасибо,всем советую!!
Плюсы круглосуточно работают. Про врачей незнаю
Минусы кислород по 600/час и +50%в ночь. Врятли это порядочно со стороны владельца клиники. Цена по городу 300р. Вы с Марса кислород везёт? К персоналу притензий нет
Благодарю Валентина Викторовича что спас мою собаку. Недавно выгуливал Рекса и он где то наступил на осколки и осколок один вошел глубоко не стал рисковать сам доставать обратился к специалистам. По неотложной помощи нас приняли быстро.
Огромная благодарность данной клинике и ее врачам! Обратилась ночью с собакой, сбила машина, это единственная клиника среди круглосуточных, которая мне не отказала. Очень профессионально провели диагностику, сразу же сделали операцию (пришлось удалять селезенку, от удара случился разрыв). Огромная вам благодарность!!! Благодаря вам мой питомец рядом со мной!
Не планировала писать этот отзыв, но положение дел вынуждает.
Моя знакомая попала в похожую ситуацию в этой клинике, как и я недавно, но ей почему-то неловко написать отзыв о данном заведении, поэтому это сделаю я.
Обратилась в клинику сдать собаке биохимический анализ крови. При звонке попала на оператора. Мне нужно было 24 показателя биохимии. Оператор назвала стоимость 3100 по-моему, вместе со взятием. Я уточнила, сколько показателей входит в стоимость, сразу сказав о том, что мне нужно именно 24. Оператор подтвердила, что в анализ входит, как мне нужно, 24 показателя. По итогу через время мне присылают только 17. Звоню уточнить этот вопрос опять же оператору, там никто не курсе, про какие 24 показателя я вообще спрашиваю, у них всегда биохимия 17 показателей (эту фразу мне сказали в сумме больше 20 раз, видимо думая, что я с первого раза не понимаю...). Через пару дней обещали перезвонить по моему вопросу, чтобы его как-то решить. Разумеется никто не позвонил, поэтому я звонила сама. Но ответ на мой вопрос был видимо заготовлен, но почему-то не выдан.. Оператор, которая меня записывалась сказала, что ошиблась, дезинформировав меня. В этом никакой проблемы не вижу, мы все люди, каждый ошибается, в том числе на работе. Но почему-то мне предложили досдать кровь на необходимые показатели и заплатить за них, примерно половину суммы от оплаченной 😳 Прикольно, подумала я, но не согласилась. Если бы я знала, что за 3100 мне выдадут 17 показателей, я бы обратилась в другое место. По итогу сотрудники клиники очень долго вероятно совещались, что делать с такой неприятной персоной, как я, но вернуть стоимость никто не согласился, сошлись на бесплатной досдаче крови на почти все (!) оставшиеся необходимые мне показатели. Супер, проблему решили, но мораль главная, собственно, не в этом.
С Анной Тимуровной, управляющей клиники, договорились на том, что впредь таких ситуаций не будет. Но увы, она случилась. Поэтому, прежде чем записаться, если Вы знаете (тем более, если не знаете), что Вам нужно в клинике, какие услуги, уточняйте и всегда переспрашивайте, оператора, врача, администратора в клинике. К сожалению, это не то место, куда можно беззаботно прийти за услугой, оплатить ее и не париться. Увы. И еще раз увы.
Хорошая клиника. Хорошие врачи. Собачка не много приболела. Пришлось обратится к специалистам. Встретили добродушно. Дали отличную консультацию. Все подробно расписали лечение. Дали советы.
Удобно что есть ветаптека, можно сразу приобрести все лекарства.
Даже если вам нужно просто пребрести витамины или для обработки домашнего животного от клещей. Вас качественно проконсультируют.
Очень хорошая клиника! лечит всех животных очень хорошо и результатно, если так можно спазать. Это место переместило в реальность выражение - всё как на собаке
Обратилась в эту клинику и могу сказать, что это самая лучшая клиника! Всем знакомым уже посоветовала и сама буду еще приходить со своей кошкой в эту прекрасную клинику!
Обратились к Любых Юлии Евгеньевне после того, как на собачке нашли клещей. Специалист добросовестно осмотрела собаку, успокоила, дала свои рекомендации не только по данному вопросу но и ответила на все вопросы по уходу, диагностике и всему, что интересовало касаемо здоровья щенка . Спасибо!!! Мастер своего дела!
Все отлично.
Для меня, как несколько сентиментального человека, очень важно отношение как к маленькому члену моей семьи, так и к животным в целом.
Очень приятно было понимать ,что врачи и медсестры доброжелательны.
На самом первом приёме, ещё даже не войдя в кабинет я стала свидетелем очень тёплой и душещипательной сцены.
Собака, как я поняла, из стационара каким-то образом выбралась и вышла в коридор. Сразу за ней вышла и милейшая медсестра, к сожалению не знаю как зовут девушку, у неё шикарные кудрявые волосы. И от девушки небыло никакой агрессии, были лишь тёплое отношение и безграная любовь.
Ещё одна показательная ситуация была на стерилизации . Уже после операции, когда мне вынесли кошку, перед тем как положить её в переноску врач ,Галина Алексеевна, поправила попонку, которая лежала в переноске. Только после этого животное было в неё помешено.
Отдельно хочу отметить хорошее отношение и к хозяевам питомцем. У меня, как для человека далёкого от ветеринарии, было довольно много вопросов, местами довольно глупых. Все было достаточно подробно объяснино. И небыло никакого высокомерия.
Очень приятно осознавать,что есть такие хорошие люди и профессионалы своего дела.
Спасибо вам!!!😘❤
P.S. После стерилизации все хорошо зажило и кошка быстро восстановилась .
Ужаснейшая клиника. Работают не профессионалы. Диагноз был поставлен неправильно, соответственно и препараты были назначены не те , что были нужны . Никогда не обращайтесь в эту клинику.
Дерут деньги, ничего не лечат. Не назначают правильное лечение экстренному пациенту, а предлагают капать пустышки капельницы. Домой так же не назначают действительно нужные препараты
Были в вет клинике Евровет на Перелёта ,19 , у моего кота заворот век на одном глазу , врач Абай Маратович , провел операцию -Пластика пот Хот Цельссу, все прошло хорошо , десять дней ходили в воротнике и проводили процедуры по назначению , все зажило , спасибо большое Абаю Маратовичу…
В июле месяце обратились в вашу клинику, потому что она единственная была ближайшая рабочая, обратились с жалобой полости рта по итогу проверяли все что угодно, но не то-что беспокоило, сделали узи(непонятно зачем оно было нужно, но врач сказал, что надо(стоимость всего была 8 тыс.руб.)), сказали что кот полностью здоров для своих лет(ему было 16 лет), по итогу в гос клинике сказали что у него рак десны и кот умер через месяц. В момент процедуры, в данной клинике кот зверски орал, за всю жизнь проведенную с ним ни разу его таким не видела. В общем, если хотите сохранить жизнь ваших питомцев-пусть это место будет последним куда вы обратитесь.
Отличная клиника. Хорошие врачи. У собаки нашли воспаление и пришлось удалять матку. Провели операцию и с собакой все хорошо. Так же в клинике можно сразу купить нужные препараты. Огромное спасибо хирургу Назарову В.В за то, что помог нашей малышке. Очень рекомендую клинку, цены доступные. ❤️❤️
Хочу выразить огромную благодарность доктору Князеву, это человек работает в профессии по призванию, не смотря на ранний час обращения, он очень внимательно осмотрел нашего питомца пуделя, назначил верное лечение, и через 2 часа наш пудель был весел как обычно
На главной странице сайта клиники так красиво написано , что самая лучшая . А по факту , когда сегодня обратились за помощью в 8:00 в круглосуточную клинику евровет на перелета 19, нас не приняли . Отправили , сказав , что они сейчас уезжают. Это как? Были с питомцем , с острой болью, осмотр же можно было провести и назначить дополнительное обследование . Разочарованы таким невниманием. Филиал круглосуточный , никакой информации, что с такого по такое время перерыв.
Сегодня я была на филиале ул.перелета 19, в воскресенье ,7 мая в 20:00. У меня заболела кошка(зовут Джоконда), нам ставят уколы и промывают нос. Кошка нос промывать отказывается,поэтому её нужно зафиксировать. К сожалению не знаю, как зовут врача(девушка,темный волосы). Она принесла описанное полотенце другим котом, я сначала не поняла,что за специфический запах, завоняло на весь кабинет. Я говорю:
-это полотенце так воняет?
На что мне ответили:
-до вас котик описал.
Я сразу же убрала полотенце и попросила зафиксировать чем-то другим мою кошку.
Я брезгливая очень,но думаю любому человеку бы не понравилось описанное полотенце + другим котом, как такое вообще могло быть допущено?????!!!??!
Я сразу попросила показать мне уборную комнату и помыть руки, естественно я сказала врачу ,чтобы такого больше не допускалось и по приходу домой я сразу помыла свою кошку. Запах этот у меня от полотенца до сих пор в носу стоит,не могу отойти от этой ситуации. Завтра мы ставим последний укол и побольше я никогда не прийду в эту клинику. Ужас
Не плохая клиника,долгое время посещали её в целях профилактики,высокое качество обслуживания = дорого, впервые столкнувшись с болезнью собаки,для анализов и лечения обратились в другую клинику,так как здесь единственный приоритет - взять с Вас как можно больше денег
Компетентные ветеринары, приветливый персонал, все грамотно и четко. Здоровье своего питомца доверяем им. Спасибо!
1
1
Show business's response
О
Ольга Попова
Level 4 Local Expert
May 1
Ужасное место!!! Были на приеме 14.04.2024. Мало того что основная функция врачей навязать доп услуги и содрать как можно больше денег. Под натиском врача сдали анализ стоимостью 1900 и за сам прием 1500. По итогу за 3400 нам сказали ступать с миром и ждать от 1 до 2 недель результатов. С 28.04.2024 я начала звонить в «клинику» и пытаться выудить какие то результаты. В первый раз меня сказали что сейчас выходные и нужно ждать до понедельника. 29.04.2024 совершила повторный звонок, на что оператор сказал, что уточнит ситуацию и свяжется. Сегодня 01.05.2024 снова пришлось звонить. Как результат выяснилось, что результаты анализов готовятся 21 календарный день, то есть 3 недели. Из всей этой ситуации вытекает 1 вопрос. Насколько образованные люди работают в этом заведении
Огромная благодарность сотрудникам клиники. Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Круглосуточный прием. И в какое бы время ты не пришел за помощью она будет оказана максимально быстро и качественно. Ответят на все вопросы и реальные рекомендации по состоянию здоровья питомца
Хорошая клиника,очень теплое отношение к животным и их хозяевам.Замечательные врачи,ассистенты,а также администраторы. Спасли нашу девочку,спасибо вам🥰❤️🩹
1
Show business's response
М
Марина
Level 3 Local Expert
April 27
Обращалась в данную ветклинику, делали операцию котику. Всё прошло хорошо, отношение отличное, всё рассказали, объяснили! Только положительный отзыв! Благодарю доктора Анастасию Сергеевну!
Работают Круглосуточно, что очень удобно когда поздно вечером вспомнил, что забыл купить коту корм, а уже все проф. магазины закрыты, а непрофессиональный корм кот не ест.
Удобно, рядом с домом
Я хочу рассказать свою историю, которая произошла 03.01.2023г.
Наш любимый кот,Стич проглотил ленту атласную более 50см,мы обратились в клинику Евровет,где нам спустя 5 часов сделали экстренную операцию, в других клиниках нас не брали.Хочу выразить огромную благодарность от всего сердца, Назарову Валентину Викторовичу
и его команде,за спасение жизни нашему питомцу,Стичу!!!
Чувствуется с какой заботой и любовью, относятся к питомцам в вашей клинике!
Спасибо огромное!
Три звезды только Заниной Евгении Максимовне, т.к. очень отзывчивая и грамотная врач. Но начальство этой клиники не заслуживают ни одной звезды. Обращалась в филиал на Петухова 1 два раза. Принимали Босенко Я.С. и Князев Е.С. оба грубые, самодовольные если не нравится звовите, пишите куда хотите нам ни чего не будет. Последний вообще не оказал помощь моей собаке потому что не захотел
Уже больше года наблюдаемся в этой клинике, были в разных филиалах. Врачи доброжелательные, приветливые, к питомцам относятся просто отлично:) Профессионалы своего дела. Проводили процедуры вакцинации и кастрации, ветеринары дали все необходимые указания по уходу. Теперь водим в Евровет и второго котёнка.
Клиника так себе,водили три дня кота,ставили уколы,пришли с одним,лечили совсем другое,за три дня 15 тыс выкинули,в итоге отказались от лечения,так как коту стало намного хуже,сменили клинику,и сейчас наш кот здоров и бодр. В эту клинику больше не нагой
Отличный стационар , хорошие врачи ,работает круглосуточно.Всё очень грамотно и чистенько. Хороший выбор кормов на вес,причем и премиальных брендов и бюджетных.
В первый раз прием был хороший, поэтому чисто из-за этого 2 бала. Во второй раз...нужно было поставить поливалентную вакцину коту, записались на 19 июня, но приехав в ветеринарную клинику мне сказали, что вакцина на мое имя не зарезервирована. Отсюда есть претензии:
1. К их колл-центру. Почему нельзя нормально все объяснять людям по телефону? Что, например, нужно оказывается, резервировать вакцину. Капец как не приятно потратить деньги на такси, чтобы услышать, что вакцины нет.
2. Научите зама вашего руководителя или как его там (даже звонок не хочется переслушивать с ним), который звонит по претензиям, как надо скрашивать негатив клиентов. Не нужно выставлять клиентов дураками, Россельхознадзор и пр. Научите его приносить извинения - будет меньше негатива. И ещё раз перечитайте пожелания про работу вашего колл-центру. В эту ветеринарку я больше не ногой. Хотела отвезти туда на вакцинацию ещё своих трёх котов - отбило все желание. "Спасибо". И передайте заму или как его там что может выложить, как он сказал, все мои 16 звонков куда хочет 🤣
Это клиника как Евромед, только для животных. Произвела очень хорошее впечатление. Конечно, во всех ветеринарных омских клиниках не были, но уверенно могу сказать, что Евровет одна из лучших. Спасибо доктору Назарову, если не ошибаюсь, за лечение собаки, персонал внимательный, препараты хорошие, для восстановления питомца лекарства можно купить там же.
Обдираловка денег ,врач утверждал ,что нужно удаление глаза .обратились в другую клинику сказали восстановить глаз возможно!
Не советую эту клинику!
Прайс в тридорого