Excursions All Year
252 reviews
September 9, 2024
Отвратительное отношение компании к людям. Хотела поехать в Абхазию. Прочитала якобы прекрасные отзывы. Выбрала тур на 20 чел на мерседесе. Списалась с предстааителем компании. Записалась на экскурсию на следующий день. Вечером мне звонит "диспетчер" некая Клара и обозначает место сбора - пансионат "Светлана". Этим же вечером я решила прогуляться до этого пансионата, чтобы утром в 4.30 не плутать. В итоге: от моего отеля "Жемчужина" до этой "Светланы" идти километр! Одной. Ночью. Звоню Кларе, прошу забрать поближе - около Зимнего дворца. Водителю не нужно было бы съезжать на первую линию, нужно было всего лишь свернуть в карман с Адлерской дороги и потерять 5 минут!!! В итоге - это оказалось невозможным, и мне предложили отменить поездку! Из-за 5 мин потерять клиента! Я в шоке просто!
Вот если честно, много где была, но такое скотского отношения к людям и полное отсутствие заинтересованности в клиентах встретишь не часто. Даже рада в какой-то степени, что не поехала. Данная контора доверия не внушает. Что от них в поездке тогда ожидать - не понятно.
1
August 22, 2024
Не советую брать экскурсии у данной фирмы, 20 августа забронировали экскурсию в Абхазию, турагент Ольга попросила предоплату 1200 р за четверых, всё перевели, взамен получили электронный билет с датой и временем отправления. В назначенное время (5.40), нас никто не забрал с остановки. Стала выяснять в чем дело, как оказалось Ольга наши данные по брони отправила не в тот чат, вот так они относятся к своим туристам. Причем в нашем разговоре она пыталась списать вину на меня, почему я накануне не удосужилась узнать почему нам не звонил диспетчер, хотя она мне не говорила, что должен быть звонок от него. Как раз вечером я ей писала, по поводу того, будет ли возможность позавтракать, она ответила что да, в этом плане будет много остановок и т.п., а узнать звонили ли нам или нет не удосужилась. Я крайне избирательна к фирмам перевозчикам, а здесь так ошиблась выбором, до такой степени, что уже и в Абхазию не хочу .
2
1
August 16, 2024
Почитав все отрицательные отзывы,100 процентов согласна с ними,только мы покупали у Виолетты,если вы не хотите испортить себе отдых из-за болтунов-агентов этой фирмы,бегите от них подальше!Зачем обманывать людей,показывая новые джипы на фотках,почему не сказала что до границы на автобусе?Водитель не высадил нас на нужной остановке(да и такое может быть),но проблему Виолетта не решала и не собиралась решать!Хотели подать в суд,были причины для этого,но остыли уже немного после того кошмара,да и есть другой суд!Божий!лови,Виолетта!
2
1
July 9, 2023
Брали «Джип-тур Гегский водопад» на 12 часов, и остались в восторге, начиная от природы и мест, заканчивая едой, людьми и дегустацией!🤩все было шикарно и особую благодарность хотелось бы выразить нашему водителю-гиду Алхасу, невероятно веселый, харизматичный и внимательный гид!
Абхазия оказалась очень гостеприимной, вкусной и безумно красивой страной!
July 31, 2023
Отдыхая в курортном городке, наша семья выбирала экскурсию на Красную поляну, выбор экскурсионных предложений был огромен. Представитель тур бюро круглый год Артём, порекомендовал тур на Красную поляну с выездом ранним утром, так как не было ещё людей, плюс обед, плюс 8 канаток , (4 открытых и 4 закрытых, с посещением вершины Чёрная пирамида. )Мы остались очень довольны, организацией данной экскурсией, нашим гидом Элеонорой, чётко всё рассказала, посоветовала последовательность, очень внимательным водителем Андреем. Выражаем огромную благодарность за доставленное удовольствие.
2
1
July 31, 2023
Ездили на красную поляну, и на рыбалку.
С рыбалкой думаю всё ясно)
А вот красная поляна - это восторг, до обеда есть возможность побывать в микро Швейцарии. Воздух очень приятный, виды захватывающие, по пути рассказывают историю и проводят экскурсию. Преимущества этой экскурсии от остальных:
1) Выезд рано утром (поверьте на слова, что лучше не выспаться и выехать рано утром, чем стоять в очереди по 30 минут)
2) Вкусный и сытный обед с лучшим видом который можно представить
3) По пути заезжаете на пасику, очень вкусный мёд и медовуха).
Очень советую брать с собой не просто одежду, а крем от загара, так как в голову даже не пришло, что в горах можно сгореть.
Можно одеться, но тогда должно быть закрыто всё тело.
Артёму через которого заказывали экскурсию большое и огромное спасибо)
1
October 14, 2023
Ездили на Розу Хутор, это восторг!!! За час до экскурсии нашли рекламный проспект, позвонили Ирине, нашли места. Автобус хороший, гид Марина интересно рассказывает. Сам курорт Роза Хутор выше всяких похвал, просто еще повезло с погодой, солнце, снежные вершины! Жаль, водопады Менделиха были закрыты, так как накануне выпал снег. И замерзли, надо было еще теплее одеваться, сами виноваты.
July 4, 2023
Были на отдыхе в Адлере с 27 июня по 4 июля. За это время посетили много мест, благодаря экскурсионному бюро «Круглый год». Отдельное спасибо менеджеру Наталье за подбор экскурсий и учет наших пожеланий. Роза Хутор, Абхазия, прогулка в открытом море - всё было здорово!
Абхазия очень понравилась, были рады, что взяли именно джиппинг-тур. Гид подробно всё рассказывал, дегустации хорошие, виды и достопримечательности завораживающие.
На морской прогулке тоже очень понравилось, закат красивый и восход луны удалось увидеть, дельфинчиков тоже видели , так что нам очень повезло.
Будем обращаться к Вам ещё!
May 24, 2024
24.05.24 г. Экскурсия в Абхазию.
Хочется поблагодарить за организацию самого крутого тура в Абхазию! Нас сопровождал Алекс, просто невозможно передать эмоции! Перезагрузка удалась! Познакомились с интересными людьми нас погрузили в колорит Абхазии особенно доброжелательностью и гостеприимством! Было круто и очень весело❣️
После экскурсии такое умиротворение и радость сопровождали и остались в сердце!
Благодарю❣️
1
1
July 21, 2024
Брали экскурсию по Абхазии. Сперва нам неверно рассчитали стоимость тура и пришлось уже в Абхазии изворачиваться и искать наличку для доплаты.
Трансфер мы ждали 25 минут, за это время могли бы позавтракать нормально. Но увы.
Доплата за объезд Рицы – стыд какой-то. Отвезли нас туда, сказли самостоятельно все смотреть.
Экскурсовод показалась хорошей сперва, но по итогу – теплых чувств не вызвала. Командовала, о стране рассказывала интересно, но скучно. Вместе с группой никуда не выходила, сидела в машине.
Водитель – отдельная история. Он так гнал на подъеме в гору, что всех укачало. Даже глаза открыть невозможно было, все мелькало.
Впаривание алкоголя, сыров, специй и меда – тот еще цирк. Главная цель – обдурить, навешать лапшу на уши и продать. Неприятно, когда бОльшую часть экскурсии нв тебе пытатся нажится.
Природа Абхазии прекрасна во всех ее проявлениях – горы, водопады, реки и море. На нее действительно стоит посмотреть. Но не в рамках коммерческой экскурсии.
1
1
June 10, 2024
Взяли экскурсию рыбалку! Все очень понравилось, капитан Владимир -супер! Было все хорошо организовано, и интересно! Спасибо огромное
1
1
August 23, 2023
Ездили с подругами на экускурсию в Абхазию, на квадрациклах и остались в полном восторге 🤩
Гид Алхаз очень общительный
Зарядил нас энергией по полной
Огромная благодарность Алексею и команде за эффективную и слаженную работу, организация на высшем уровне
И отельно благодарим Алхаза, за незабываемые приключения 😍
June 13, 2024
Впервые приехали в Адлер, хотели просто отдохнуть на море, но на Мандарине встретили агента Людмилу, которая убедила нас, что мы можем ходить не только на море, а ещё съездить на экскурсии.
Экскурсия на Джип Гегский водопад в Абхазию была просто не забываемой.
Спасибо Людмила, будем возвращаться к вам каждый год и рекомендовать знакомым только вас!❤️
1
2
May 12, 2024
Ездила через вашу компанию много раз, хочу отметить: сайт очень красивый, но на экскурсию мы не смогли поехать, так как по факту маршрут оказался другой. Крайне не вежливая сотрудница Римма не смогла нам предложить альтернативу и не вернула аванс, который по закону является возвратным. Вопрос не в деньгах, а в отношении к вашим туристам. Жаль, что вложения на развитие сайта разбиваются о человеческий фактор.
August 18, 2023
Благодарим Вашу компанию, а лично агента Наталью за прекрасный подбор Туров👍🏻Брали 2 тура🤟🏻Джип тур Солох-аул и Роза Хутор 2320. Наталья порекомендовала брать утренний 7:00 тур на Роза Хутор и мы не пожалели, приехали рано, канатные дороги пустые, все посмотрели, пофоткались, нам очень понравилось. Автобус комфортный, экскурсовод Татьяна очень интересно рассказывала, по пути заехали на пасеку и на источник минеральных вод! Что можем сказать по Джип туру🤗Это нереальные ощущения, окунулись в купели, поплавали у водопада, искупались в Дагомысских корытах 👍🏻Покатались по экстремальным дорогам🤗
Все 2 поездки прошли на 💯.
Рекомендуем данную компанию, вы не пожалеете❤️
March 30, 2024
Сегодня были на экскурсии по Золотому кольцу Абхазии. От отеля нас забрал мини вэн Мерседес, водитель Даур. Сдержанный, не многословный, но замечательный водитель. Затем к нам присоединилась гид нашей группы Рада. Вся поездка пролетела очень быстро и интересно. Рада не только приятная девушка, но и прекрасный гид, любящий свою страну, знающий ее историю и традиции.
Нам тоже понравилась Абхазия, не взирая на то, что не все благоустроено. Если вы хотите узнать эту страну, езжайте на экскурсию и получайте удовольствие
1
June 27, 2023
Хотим выразить благодарность агентству Круглый Год в организации досуга отдыхающих, а также за профессиональную работу всех сотрудников. Мы 25 июня 2023 года посетили экскурсию на Роза Хутор, которую приобрели у менеджера Алексея,ему отдельное спасибо, за помощь в выборе экскурсии и индивидуальный подход к нашим пожеланиям! Гид Марина - отличный экскурсовод,получили интересную информацию о поездке, а также детальную и понятную инструкцию как себя вести в горах. Хотелось бы отметить водителя Игоря -это настоящий профессионал своего дела! Было спокойно и комфортно в автобусе.Салон автобуса в идеальном состоянии и всегда работающий конд ционер -это отличный бонус к такой экскурсии.Красота гор просто завораживающая,а поездка на канатных дорогах это незабываемые ощущения!!! Всем рекомендуем посетить Розу Хутор.Благодаря сто процентой слаженность всей команды компании Круглый Год путешествие начинает и заканчивается на позитивный нотках.
1
October 7, 2023
Вчера были на экскурсии а Абхазии, все очень понравилось, все хорошо было организовано, экскусовод Астамур и водитель Симон просто молодцы, с таким юмором прошла экскурсия, море, солнце, озера, водопады, ущелья, красота.
Питание было в кафе Сойка, все очень вкусное.
2
March 23, 2023
Оставляю самый высокий отзыв всей вашей компании. От и До. Была на экскурсии «джиппинг по Абхазии»
Все сотрудники приятные, дельный и веселые.
Я очень много путешествую, но экскурсия в Абхазию была одна из самых лучших.
Насыщенная программа, хороший выбор ресторана, веселые гиды. Ну и выбор мест в Абхазии просто потрясающий.
Я очень рада и благодарю все команду ⛰️👌🏻🙏🏻
1
June 2, 2023
Хотим выразить благодарность Любови, за организацию нашей поездки в Абхазию и трансферы (отель - аэропорт, аэропорт - отель). Все получилось вовремя, без задержек и лишних проблем.
Нам пришлось повозиться, конечно, с программой на 28 мая 2023г., но оно этого стоило! Я рада, что вы ее сократили, сделали индивидуальной и подстроились под нас. Наши сотрудники были особенно довольны пещерами и застольем. Пещеры – это мощно, чувствуешь себя маленькой песчинкой в этом огромном мире. Нам получилось на застолье поздравить наше руководство с днем рождения компании нашей песней, нам предоставили колонки и микрофон, получилось даже лучше, чем мы ожидали. Спасибо вам!!!
Особую благодарность еще, конечно, хочется выразить Лаше - экскурсоводу. Его имя сотрудники кричали на БИС. Очень приятный голос, четкий, эрудированный, человек с тонким чувством юмора и это сделало поездку очень интересной, скучно точно не было. Спасибо большое, Лаше!!! 👍😀
От вождения Лютика реакции разные, кто не водит - довольные, кто водит – немного цеплялись за сидения)) На серпантине вождение вообще особенное… Имя Лютика сотрудники тоже кричали на БИС!!! 😊
Единственный минус - не ловил интернет в автобусе, не получилось спеть под музыку, а очень хотелось))
1
August 22, 2023
Прекрасные туры, были в Абхазии на джиптуре, поющие фонтаны, на канатную дорогу в Розу Хутор, замечательные экскурсоводы, профессионально организовано, доставка, рассказы по маршрутам, заказывали через Артёма. Ждём экскурсию на морскую рыбалку. Спасибо от души!
1
March 7, 2024
Ездили в Абхазию на джипах. Спасибо большое Виолетте за то что посоветовала такую экскурсию и волителю Олхазу (Боре), вы самый лучше гид!!! Получили будю эмоций. Рассказы, виды просто не описать словами.
1
July 21, 2023
Отдыхали в Адлере, купили путёвки на экскурсию в Абхазию у данного тур. агентства. Все было очень красиво расписано. Часть оплатили сразу, часть должны были оплатить уже экскурсоводу. Вечером позвонила оператор, назвала время (5.40) и номер автобуса (101). Водитель позвонил почти в 5,потому что он даже не знал, что мы в Адлере и ждал на красной поляне. Ладно. Пришли немного раньше в назначенное место, ждём, никого нет. Вернее все люди, которые едут на экскурсию есть, а вот автобуса нет. Наконец автобус с номером 101 приехал, но оказалось, что у него только 2 свободных места, и не для нас. Позднее узнали, что нам нужен с номером 504,который приехал в начале 7 утра. Доехали до границы, подсела к нам экскурсовод, представилась, все объяснила и мы уже в предвкушении, НО! В автобус подсаживают ещё 3 человек, для экскурсовода не остаётся места, и она начинает кому-то звонить и договариваться, чтобы этот кто-то забрал из автобуса 2 человек. Этими счастливчиками оказались те, кто ближе, а именно мы с сыном.т.е. я оплачиваю экскурсию, чтобы меня с ребёнком пересаживали неизвестно куда на границе. Конечно же пересаживаться мы не стали, экскурсовод высказала свои недовольства, но поехала на пуфике. По дороге нам сообщили, что приготовили для нас сюрприз по удлинению маршрута, и за это мы должны доплатить ещё по 300 р. С человека. (просто перед фактом). Дача Сталина, пещера уже по желанию. Желания у всех разделились, чем был недоволен водитель Эдик. Всю дорогу мы слушали от него упрёки, что будем на границе 4 часа стоять, потому что все на надо посмотреть, а ему это все "нафиг не нужно". Из-за раздражения он кричал на экскурсовода, других водителей, сам с собой. (Впечатлениями о самой Абхазии делиться не буду) Вся экскурсия была построена на том, чтобы люди оставили побольше денег. Т. Е. Какие-то водопады, озера и т. п. По 10 минут, а вот кафе(только то должно быть, в которое нас привезли и никак иначе), мед, сыр, вино это уже подольше. Где-то в половине 6 вечера нас привезли на искусственный водопад, и тех, кто не ехал в пещеру, оставили там, указав как дойти до парка, из которого нас заберут через 2 часа. Честно, это были лучшие 2 часа за всю экскурсию, без криков и споров. Забрали нас почти в 8. На границе у Эдика началась истерика, он опять нас упрёкал в том, что мы будем долго стоять. Все начали волноваться, спросили у него можно ли уйти пешком и вызвать уже к шлагбауму такси. На что водитель ответил "Я вас не гоню, но так будет быстрее". Половина людей из автобуса ночью с детьми ушли через границу пешком. Эдик продолжал бесноваться, ушёл общаться с водителями, потом вернулся, и сообщил нам всем, что и нам следует уходить пешком. На границе мы простояли относительно недолго, в начале 12 ночи мы уже были в Адлере, только совсем не на той остановке с которой нас забирали. Но тут уже никто спорить не стал, потому что хотелось скорее покинуть автобус. Такой отвратительной экскурсии у меня ещё никогда не было.
П. С. Когда девушка из нашей группы поинтересовалась у водителя почему мы так быстро проезжаем все места, он на неё тоже наорал, заявив что будет ездить медленно и домой мы приедем в 2 часа ночи. Потом ещё хотел на даче Сталина оставить.
Ну и конечно же кондиционер на всю мощность, постоянно просили его убавить или выключить, но, видимо, наш водитель горячий мужчина, поэтому все мерзли. Как итог, заболели.
8
3
July 22, 2024
Прекрасная организация, всё чётко и быстро, продумано до мелочей. Ездили на рафтинг - получили море эмоций и впечатлений. Прекрасные инструктора, замечательная атмосфера. Всем советую данную организацию 👍
September 30, 2023
Благодарю за помощь в выборе тура и состоявшуюся поездку Абхазию к водопадами и озеру Ритц. Экскурсия запоминающаяся, атмосферная, комфортная. Гиды-водители выше всех похвал.
1
2
December 5, 2023
С данной туристической фирмой путешествовали в Абхазию 4 декабря 2023 года. Полное разочарование... Как оказалось на Пицунду они в зимнее время не возят, но и цены не снижают. Прайс всегда один, ничем не заменяют, просто время экскурсии сокращается на час и всё! На все осмотры дают по 15-30 минут, а вот на втюхивание мёда и алкоголя уделяют огромное количество времени и продают на этих точках всё в три-четыре дорого... Потом по телефону, когда я хотела к справедливости их призвать, стали говорить что это всё по программе и очень небольшое время отведено, люди не верьте!!! Они обязательно напишут оправдания под этим отзывом. Ещё нам достались места в самом конце автобуса и там мы сидели под потолком и ничего не видно, только спины пассажиров, вы тоже не застрахованы от этих мест, а цена от этого не меняется. Ещё есть принудительно-добровольная экскурсия на Молочный водопад, там если большая часть группы хочет поехать-то и вам придется ехать, иначе я так понимаю вам придется ждать где-то на улице пока большенство съездить на эту неинтересную экскурсию, которая длится 15 минут (стоимость оплатить нужно дополнительно в автобусе по 300 рублей). Я хотела организаторам объяснить, что если нет какой-то части экскурсии по прайсу, то можно и заменить чем-то интересным, но они не хотят слушать, говорят одно и тоже по телефону. Ничего они не услышали, потом уже их продавец туров Ольга начала мне завуалированные гадости писать и я их заблокировала. Будьте внимательны при выборе туров! Лучше остановитесь на какой-нибудь другой фирме. Я перед тем, как купить у них поездку читала отзывы и они плохие, очень мало хороших и они написаны похоже их сотрудниками. Спасибо за испорченное настроение.
6
1
June 14, 2024
Быстро организовали экскурсию для большой компаннии с детьми. Программа мероприятий на сайте и в брошурке отличается, на сайте экскурсионная программа больше
August 19, 2022
Спасибо турфирме «Круглый год» за впечатляющую экскурсию в Страну Души. Посетили Абхазию в рамках джип-тура «Гегский водопад». Теперь хотим приехать отдохнуть здесь от суеты. Сам тур покупали в Адлере, трансфер забрал нас в условленном месте и доставил до границы. Здесь, конечно, была очередь, но за 1,5 часа мы перешли границу, там нас ждали УАЗы Патриот, всех распределили и мы поехали в наше путешествие.
Спасибо нашему водителю Арсоу (надеюсь, имя не исказила😊) (он же гид и организатор тура с абхазской стороны)! Экскурсия прошла душевно, на пути много дегустаций, великолепная природа Абхазии и контрастом к ней заброшенные места.
Ценовая политика не везде приятно удивляла, но это сезон; также по пути везде много экскурсий, а соответственно и людей, думаю в октябре-ноябре здесь необыкновенно!
August 26, 2022
Спасибо огромное за отличную экскурсию на Красную Поляну и Роза Хутор. Красивейшие места .Экскурсовод очень интересно описала факты из истории и современности. Особенно большое спасибо менеджеру Наталье-десять звезд. Сначала бронировали поездку через Юг тур, но там нас подвели- мы оплатили, пришли к оговоренному времени-нам сказали, что мест нет тк менеджер нас не вписала в тетрадку. Испорченное настроение и досада. Вспомнила, что есть буклет фирмы Круглый год, позвонила Наталье. Она спасла наш день!Связалась и оператором, водителем!Благодаря ее отзывчивости в этот день мы успели попасть на экскурсию и отлично провели время.Вот так нужно работать - пример другим фирмам!Всем рекомендую Круглый год!
1
June 25, 2023
21.06.2023г. провели замечательный день на Красной поляне. Получили массу незабываемых эмоций и впечатлений! И Всё это благодаря туристической компании "Круглый год". Отдельное спасибо стоит уделить агенту Арману и гиду Элеоноре за отличную организацию и комфортный отдых. 🙃❤👍 Ребята вы молодцы, всё на высшем уровне!
1
May 31, 2023
Большое спасибо за организацию экскурсии по Абхазии, джипинг. Все было просто замечательно. Водитель Тимур все прекрасно объяснял, делал остановки, шутил. Музыкальное сопровождение было классное!!!!
July 26, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Алексею с моста за организацию нашего замечательного отдыха на джиппинге.Отдельная благодарность нашему водителю Ерванту, это самая крутая машина, самый замечательный водитель. Ребята берите эту экскурсию, не пожалеете. Это куча эмоций на всю жизнь.
August 4, 2023
Выражаем с моей Мамой огромную благодарность компании и Инструктору Алле это професирнал своего дела, все было на высоком уровне, организация экскурсии, сервис на высоте🔥Рекомендую 👌🤝🖐👍 экскурсия на Розу пик 5 подъемников
1
August 31, 2023
Ездили с Круглым годом в Абхазию. Все продуманно и отработанно до мелочей, мы ездили на джиппинг. Нас забрал большой автобус от назначенного места и привез к границе. Границу прошли быстро, пешком. На другой стороне нас ждали джипы. Рассказали правила, рассадили и поехали. На дигустациях никто не навязывал покупку. Все ребята хорошие, доброжелательные, всю дорогу рассказывали о тех местах, которые проезжали. Видно, что с любовью относятся к своему родному краю.
July 15, 2023
Брали путевку на ОБЗОРНАЯ СОЧИ.
Сотрудник при оформлении расписала все красиво. В результате на горе Ахун ни фото сделать негде, ни посмотреть не на что. Хаски центр отвратителен-собаки и остальные зверушки не ухоженные, полнейшая антисанитария и вонь, ничего не рассказывают. За стоимость билета 300-400 р.можно и получше все обустроить.
Башня Ахун закрыта на ремонт, как нам сказали красивые фото можно сделать на колесе обозрения, тоже 300-400р.-по правилам в кабинке вставать запрещено. Стенки кабинки на уровне головы. Сделать фото нереально-в кадре мутное стекло, перила, перегородки, но не красивые виды.
Гид частенько в рассказе путал стороны.
Вообщем, экскурсией остались очень недовольны!
3
1
August 2, 2022
Ездили на 3 экскурсии от компании "Круглый год" в июле. Очень понравилась экскурсия в Абхазию. Организация хорошая, новый микроавтобус Мерседес спринтер. Замечательный гид Линда, хорошо знающая свою страну и с отличным чувством юмора. Наш водитель Симон просто ас! На всех достопримечательностях мы были одними из первых.
Вторая экскурсия была вечерняя обзорная по Сочи. После горы Ахун в Сочи приехали по темноте, толком ничего не видно. Парк Ривьера и Морской порт в подсветке прекрасны.
Ещё одна экскурсия была на Роза Хутор. Тоже всё организовано было хорошо.
Спасибо компании "Круглый год" за профессиональную работу.
August 6, 2023
Три звезды... Да, да. Сегодня съездили на экскурсию Абхазия Пицунда/Рица. Экскурсия в целом не плохая, НО завтрак,обед всё испортили. Завтрак входит в стоимость экскурсии... Ребята, вы серьёзно?! Завтрак был в часов 10, да какой завтрак.. Приехали на завтрак, долго ждали когда принесут его. И что вы думаете? Приносят чай, а точнее горячую воду и пакетик дешёвого чая, который даже не заваривается и булочку суховатую типа с изюмом, его не было, маленькая. Это всё, весь завтрак. Если вы указываете, что завтрак включён, то будьте добры, сделайте его по приличнее. Люди едут с вами на экскурсию с шести утра, многие по завтракать утром не успевают. Обед примерно в час или два. Вы думаете люди хорошо позавтракали, чтобы выдержать , ходить голодными? Вы бы так поехали? Обед, это другая история. Не вкусно готовят, от слова совсем. Вся наша команда была в шоке.. Деньги платим, а кушать невозможно... Вы думаете люди в следующий раз поедут с вами на какую либо экскурсию?! Если вы не можете организовать достойный завтрак, тогда не включайте его. Мы бы взяли с собой еду. Люди на вас понадеялись... Если организовывайте обед за счёт туристов, то привозите в достойное место для обеда! Да вообще у вас отношение к туристам отвратительное, все какие-то злые, гиды, персонал и тд. Разговаривают с нами как в 90е, гопники.. Научите их вести себя вежливее..Благодарность отдельно водителю, к сожалению имя не запомнили..номер машины 333 фольцваген. ...Мы же вас кормим))), задумайтесь.
3
1
September 4, 2022
Гид Марина, водитель Артурчик, экскурсия на Красную Поляну-восхитительный восторг! Летаем уже 3 года подряд в Адлер, второй раз берем экскурсию с Мариной, информативно, познавательно, культурно, занимательно!Марина-профессионал! Её сопровождение экскурсии незабываемо! Артур-прекрасный водитель, знаток своего дела, тактичный, симпатичный!, Салон идеален! Желаем успехов и процветания всей команде "Круглый Год" и каждому сотруднику в частности! Экскурсия потрясающая! Мы добрались до Золотого водопада! Непременно вернемся покорять новые вершины, обязательно именно у Вас купим экскурсии. СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ! 3 недели в августе в Адлере-это счастье!!!
July 20, 2023
Хочу внести ложку дегтя в замечательные выше написанные отзывы! Бронировала у агента Любови тур мини группой по Абхазии небольшой, так как отдыхали с двумя детьми,а на следующий день надо было леткть домой (мы с Южно-Сахалинска!)- Гагры,Рица и купание несколтко часов в море Пицунды. Но на деле нас посадили в автобус 50 мест и отправили по Золотому кольцу Абхазии. Сообщив гиду Линде о ланном несоответствии мне предложили искать во всем позитив и ехать, помалкивая, дальше! Обращаю внимание на то,что единой общей программы не было, в связи с чем, люди попросту теряли время в ожидании . Нам обещали вернуть нас домой к 19-00,но приехали мы в 23-30. Выезд планировалмя в 6-30,а забрали нас в 6-00,но явиться на определенную очтановку попросили к 5-45. На мои возмущения и просьбу отправить мою семью назад в Сочи пораньше с др.экскурсионным автобусом,мне отвечали абсолютным хамством. Любовь на связь не выходила. Дозвонилась по горячей линии,на что мне ответили: "Радуйтесь, увидили всю Абхазию!",посоветовали вновь искать воивсем позитив! Про водителя Лютика отдельный разговор!
Советую всем туристам перед тем как брать тур в этой группе,обязательно уточнять его перед тем,как с вами намсвязь выйдет оператор агенства! Я на абсолютном доверии после приятного общения с Любовью по телефону (тур я тщательно выбирала в интернете,исходя из индивидуальных особенностей наших потребностей, и радовалась,что нашла! )Но разрчарование полное в качестве предоставления услуг!
Абхазия хороша своей природой,роскошными пейзажами,но вот люди,рказывающие услуги по знакомству с новой для меня страной, сделали все,чтоб больше у меня не было желание туда вернуться! Да и культурный уровень дителей ее страны,как мне показался очень на низком уровне! Этот вывод ясделала,глядя на плачевное состояние населенных пунктов,особенно на состояние памятников!
Вот такой получился негативный опыт! Предыдущие экскурсии брала в других агенствах. В тур.агкнсиво "Крунлый год" попали случайно,уж очень понравился предложенный тур,котопый выбрали именно мы!
Елена, Южно-Сахалинск
6
2
September 25, 2023
Мы планировали съездить на экскурсию в Абхазию, хотели выбрать тур "золотое кольцо". Но тут на пляже к нам подошел Алексей и спросил хотим ли мы куда-то. Мы конечно ответили, что хотим в Абхазию. Он сразу же давай нам рассказывать обо всем. Посоветовал выбрать тур на джипах к водопадам.
За это ему большое спасибо, мы в восторге.
Самое клевое, что у нас был крутой гид Аляс. С ним было очень весело, интересно слушать. Очень отзывчивый и внимательный гид. На джипах куда интереснее, чем на автобусах. Вкусно накормили, попробовали их местное блюдо. Мы с мужем в восторге, хотим еще 🥰
2
April 5, 2024
Абхазия, красивая. Тур фирма нет!Не выбирайте её!развоз по точкам продажи паленого вина и типа меда.остановки на самих местах 10 минут, все остальное езда пробки, и впаривание от договоренных лиц. Кучу мест красивейших просто проезжали!
4
1
September 11, 2022
11.09.22 ездили с мужем на экскурсию роза хутор, очень понравилось, красиво, очень приятный гид Мария, очень весёлый человек, рассказывает много интересного и понятно, так же спасибо нашему штурману Армену, быстренько, с ветерком, всё супер, приехал очень комфортный автобус, большой, с кондиционером, обязательно будем общаться ещё раз
May 14, 2023
Очень красивое место для прогулки, фоток и вообще провести время здесь очень приятно! Ухоженная территория, услужливый персонал, приятные эмоции вызывает однозначно!
July 21, 2023
Спасибо агенству а именно Артему за наш незабываемый отдых на красной поляне!!!!!!
Отдельно, благодарим Артема за грамотную консультацию и за понимание сложившейся ситуации. Еще раз вам огромное спасибо!!!
1
1
August 28, 2023
Уже второй раз используем туры от вашей компании, всё очень замечательно! Наталья помогла разобраться в сложной ситуации с документами и подробно рассказала о туре! Благодаря вам увидели Абхазию во всей красе! Спасибо большое вам и вашей команде!😍
1
January 10, 2023
Хотела бы поблагодарить за эту экскурсию все кто причастен. 8.01.2023 была экскурсия джип-тур в Абхазию "гегский водопад ".получила эмоции от увиденной красоты, позитива от людей которые нас сопровождали. Отдельное спасибо Арсоу , очень интересно рассказывал об истории и культуре Абхазии. Если я буду в этих краях ещё, обязательно буду брать у вас экскурсии. Всем советую
August 13, 2024
Жалоба фирма «круглый год» Адлер
Всем кому не безразличен качественный и спокойный отдых , проходите мимо этой конторы и ее агентов , покупайте туры у проверенных агентов , которые работают честно , исполняют свои обязательства и не кроют вас матом за вами же оплаченные деньги
На адлерском мосту стоит мужчина зовут Алесей Олегович Д. «работает» от агентства «круглый год» зазывает прохожих на экскурсии
Купили у него джип тур на каньон псахо , попросил перевести предоплату ( на сайте тур фирмы указано , что джип туры бронируются без предоплаты )
1. Стоимость с учетом скидки была рассчитана не верная , обещал предоставить скидку , но по факту стоимость была выше чем заявлено в брошюре , водители машины попросили оплатить тур на 1100₽ дороже
2. Тур не соответствовал заявленному 2 место из программы просто не посетили АХШТЫРСКИЙ КАНЬОН, СМОТРОВАЯ НА СКАЙПАРК и мост любви
3. Машину предоставили совсем не ту ,о которой договаривались , и которую он отправлял в предложении об экскурсии , прикладывая фото заявленного авто в переписке , в результате -вместо экскурсии и отдыха портили себе нервы и долго разбирались сложившейся вопиющей ситуации
4. Сам Алексей в матерном сленге по телефону попросту послал нас решать проблемы самостоятельно , бросил трубку и заблокировал контакт (есть аудиозапись «милого» разговора), предоплату вернуть отказался
5. фирма «круглый год» от которой этот товарищ «работает»отказалась содействовать в данной ситуации и помочь решить проблему
6. Не был выдан ни один подтверждающий документ (чек ) о факте оказания услуг , договора также нет
7. В результате испорченный отдых и потраченное время зря , деньги так никто не вернул
Вопиющий случай хамства и обмана туристов , пусть это останется на совести Алексея и его агентства , жаль что мы в первый раз в жизни оказались в подобной ситуации
Совет руководителю фирмы , уволить сотрудника и исправлять репутацию
4
1
August 28, 2023
Если хотите сберечь свои нервы, время и деньги, то искренне Вам не рекомендую пользоваться сервисом данной компании «Круглый Год» , а именно отправляться в Абхазию на «Золотое Кольцо» с водителем маршрутки под номером х505уу 123
Все начнется с того что водитель будет Вас учить что приходить надо заранее на минут 5/10 минут, и что он устал ждать, когда я пришла за минуту до отправления автобуса. Водит автомобиль ужасно, газ/тормоз, музыка орет его на весь автобус, о вкусах не спорят , но и сама экскурсия ни о чем , высадили у кольца с колоннами, потом высадили на море (покупаться), для людей отдыхающих в Сочи …то что надо 😂😁отдать 2,5 тыс.рублей(чел) чтобы покупаться в море, отличная инвестиция❤️и сразу берите все деньги с собой, то надо будет туалет оплатить, то поесть и нигде не принимаются карты, и гид который не может дать сдачу за оплаченный билет 🙌в конце экскурсии отдаст,а пока сидите без денег))
Каждая остановка у водопада и озера длительностью 10/15 минут, только успеваешь добежать, как пора бежать в автобус. У красивых видовых площадок, остановок не предусмотрено, остановки чисто «коммерческие», то мед пробовать , то вино, то сыр, или прокатиться на тарзанке (1000 рублей)
Советую сразу застраховать свою жизнь, гонит водитель по горной дороге , коровы выбегают на дорогу, он начинает резко тормозить…на замечание ехать медленнее и так резко не заходить в повороты, водитель ответил «тоже гаишники мне нашлись», я думаю, стоит задуматься о компетентности сотрудников данной фирмы. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ И ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ.
После долгих разговоров они оба схавали кто они и где они, сидели с нами с Игорем разговаривали, миленько беседовали …
6
1
July 7, 2023
Доброго времени суток всем, мы вчера съездили на Красную Поляну с компанией "круглый год" нам по рекемендавал Агент Арман, и мы получили Море позитива все было классно автобус комфортный Спасибо Арману, всем рекомендую)
February 1, 2023
01.02.23г ездили на экскурсию Обзорная по Сочи. Все омрачили места в микроавтобусе….,получилось,что нас забирали последними и места получились свободные только в конце. Места находятся намного выше,чем все в салоне и поэтому вид из окошек для нас был только бордюр на дороге,при этом очень дуло в поясницу…. Наши соседи по несчастью,на первой же остановке вызвали такси и прервали свой вояж. Ехали с запотевшими окнами,как селедки в банке(кондиционер видимо отсутствует в комфортабельном автобусе Мерседес) Кто будет приобретать туры на этом транспорте,лучше заранее узнать места посадок или ваше путешествие будет совсем неприятным…
4
1