Очень хорошое обслужи вание,всё быстро и качественно.Особая благодарность менеджеру по продажам Андрею Колотову всё доступным языком рассказал,объяснил,дал совет.От себя ему благодарность и большое спасибо!!!
Как работает отдел продаж, без вопросов. Был момент, что машины в срок не оказалось, но с задержкой в пару дней привезли. При первой мойке обнаружил ободранную краску на бампере, но сам виноват, что при приемке тчательно не осмотрел.
Что касается девочек из сервиса, это на 3 бала. Подходишь, они продолжают заниматься своими делами, вместо того чтобы встретить улыбкой и спросить, чем могут помочь. Както звонил по аксессуарам, хотел на свой VX багажник для путешествий, но сразу мне не помогли и перезванивать не стали. По зимней резине с дисками аналогично, сервис забил.
Приёмщики очень вежливые, но когда задаёшь вопрос, а правильно ли работает какая-то функция, ответить не могут, говорят отдел продаж должен знать.
Автосалон порекомендовать не могу, при покупке авто проблем не было, менеджер старательный, но как начал ездить на то, о ужас. Нулевое мне делали 3,5 часа, долго возились с баллами, которые сами же пообещали во время покупки , на 1е то никто не обзванивал, хотя и в Тойоте и в Киа это делали регулярно. Сам созвонился, предложили день не раньше чем через 1,5 недели, после возмущений нашли окно в ближайший выходной за конские 24300 рублей. Как итог, выбрал салон в Рязани, потратил чуть больше на дорогу, но ни разу не пожалел, совсем другое качество сервиса, отношения к клиентам и скорости обслуживания. ТО заняло 1 час, сделали скидку до 19000. Все пожелания выполнили, Уехали с женой довольные, дополнительно положили воду, салфетки и кофе в дорогу. Рекомендую сервис в Рязани, Тулу не рекомендую!