Хотела бы поделиться своим отзывом о дилерском центре Exeed! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, все профессионалы своего дела! Молодые, амбициозные ребята, молодцы! Дальше больше!) Спасибо за прекрасную возможность ездить на комфортабельном авто, за приятные деньги. Всё рассказали, показали, провели тест драйв, ответили на все вопросы, задержались на работе, пока не выдали нам автомобиль!) подарили классные подарки, что тоже очень приятно🥰. Желаем Вам успехов, процветания и благодарных клиентов! Всем счастливым обладателям- ни гвоздя, ни жезла!
Очень классный салон , приятная музыка, внутри чисто и стильно))
Сотрудники опрятные , вежливые,чувствуется атмосфера дружеская внутри коллектива))) обслуживание на уровне ,100500раз предложили кофе/чай и тд.👍🏼 Благодарим менеджера Эдуарда Хочхаряна за компетентность, доброту и помощь в выборе авто!)
Хороших продаж , ребята !)
Потрясающее качество обслуживания клиентов, все подробно рассказано и показано! Доброжелательный и отзывчивый коллектив! Спасибо за возможность передвигаться на комфортном автомобиле) сотрудниками не только оказана качественная услуга, но организована красивая выдача ключей 🔑 спасибо за поздравление, удачи Вам и Вашему коллективу!!!!
Выбрали этот салон для покупки автомобиля. Персонал вежливый и внимательный. Менеджеры грамотные, в профессиональных вопросах компетентны. Помогли с выбором авто, предложили тест-драйв. На все вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Единственный минус - очень долгое оформление покупки. Мы провели в салоне 11 часов. Учитывая внимание персонала, большое количество бонусов и подарков звезды за ожидание не снимаем. Автомобиль приобрели
Хотела поблагодарить команду Exseed на Пойменной 1г Сокол Моторс.
Ребята все милые, гостеприимные!
Отдельно хотела поблагодарить менеджера Назарова Эдуарда за компетентность, профессионализм, позитивный настрой и много приятных сюрпризов.
Владимиру Владимировичу, спасибо за предоставленные скидки и оперативность решения вопроса покупки авто!
Команде салона огромное спасибо, больше лояльных и позитивных клиентов!!!
Это видимо место такое : 10 лет назад я купила здесь Субару, только благодаря работе консультанта , а сейчас красавец Exceed приобретён исключительно высококлассной работе персонала, а особенно менеджера Алины. Маленькая хрупкая блондинка бодро чеканила ответы на все заковыристые вопросы мужчин моей семьи, лично осматривала автомобиль для трейдина, предложила 1000 вариантов совместно с кредитным консультантом. Нас слышали, слушали, терпели капризы и допросы, вообщем, люди здесь работают. Несколько часов проведённых в салоне практически всей семьёй были невероятно комфортны! 2 тест- драйва , 10 кружек кофе с конфетками, подробный рассказ обо всех моделей , 3 расчёта кредита и наше радостное : БЕРЁМ! Следует добавить , что уже после оформления всех бумаг старший менеджер Виктор 2 часа помогал нам со всеми настройками этого космического корабля по имени Exseed, а через несколько дней после покупки по приезде в салон КАЖДЫЙ сотрудник со мной здоровался и интересовался : Ну как ощущения? Нравится? Кайф ? Спасибо ребятам за качественную и честную работу и за мой Изумрудный Exceed ! Карьерного роста , процветания салону и отдельный респект руководству за классную команду!
Сделали лучшие условия среди всех автосалонов на Юге России. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Александру за превосходную работу на всех этапах процесса покупки авто, отзывчиво на протяжении всех 2 недель общения отвечавший на мои многочисленные вопросы и отсеивавший сомнения до самого моего приезда к ним. Давно не видел такого отношения к клиенту в сфере продажи автомобилей, процветания вам!
Отличный салон .работали с менеджером Александром очень приветливый,внимательный и при этом,что самое главное, ненавязчивый молодой человек .выбрали цвет машины и комплектацию и через два дня моя машина уже ждала меня))) Очень приятный кредитный специалист Виктория всё очень подробно и доступно объяснила.оформление занимает минимум времени и максимум удовольствия-чай,вкусный капучино .одним словом ребята большие молодцы !!!! очень рекомендую салон для покупки своей мечты))) .
Недавно приобрел в автомобиль в этом салоне.
Менеджер от бога Виктор, все четко, подробно расписал о плюсах авто и минусах. Чувствовалась слаженная работа коллектива)
Обслуживание действительно на высоком уровне.
Допами предложили много плюшек для авто, коврики в багажник, зимнюю резину, защиту картера и так далее.
Настоятельно рекомендую брать авто марки Exeed, именно в этом салоне!
Лучший автосалон в Ростовской области! Купил у них Exxed VX и нисколько не пожалел. Сделали хорошую скидку и кучу подарков. Сначала по телефону грамотно проконсультировали, потом по месту в салоне показали все опции машины, устроили тест-драйв. Главное не навязывали доп услуг как в других астосалонах и цена авто не менялась по мере оформления сделки, что немаловажно в наше время. В салоне играет спокойная музыка и царит приятная атмосфера. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Алины за помощь в подборе авто и кропотливую работу, руководителя Владимира за клиентоориентированность и финансового сотрудника Викторию за быстрый расчет!!! Желаю салону процветания, а коллективу здоровья, удачи и приятных клиентов!
Приобрел автомобиль в данном салоне . Очень приятно было работать с грамотными , квалифицированными сотрудниками , которые помогли максимально комфортно и выгодно сделать покупку авто . Рекомендую ! Отдельное спасибо менеджеру Назарову Эдуарду ! А также менеджеру Виктору Немцеву за внимательность и исполнительность !
Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу ,прекрасного салона на ул. Пойменная. Приобретали автомобиль для организации ООО "Зубная поликлиника". Отличное обслуживание,
индивидуальный подход! На все вопросы были
даны четкие и грамотные ответы! Всю документацию подготовили максимально быстро, автомобиль доставлен был в назначенный срок ! Машиной очень довольны! Успехов и процветания Вам! С уважением ,ООО" Зубная поликлиника".
Ваш салон является очень комфортным местом, где много воздуха и приятная температура внутри помещения, хороший дизайн, свет, вежливые сотрудники и важные мелочи для посетителей:чай со сладостями на выбор и уютные кресла, не навязчивый, но заботливый срвис)) Благодарим ваш дружный коллектив за радушное отношение к нам)) Т. С.
Добрый вечер ! Хотелось оставить положительный отзыв про шикарный автосалон EXEED ! Приятный , приветливый , обходительный , вежливый персонал ! Особую благодарность хотела бы уточнить сотруднику Едуарду , благодаря таким сотрудникам хочется покупать и радовать себя ! Терпения , успехов и процветания Вам и всего самого наилучшего !!!
Недавно обратился в сервис Exeed на Поменной для ремонта подвески моего автомобиля. Сервис приятно удивил своим профессионализмом , администратор принесла кофе с печеньками . Мастер на приёмке подробно объяснил, какие работы будут проведены, и выставил счёт . Ремонт был выполнен в срок, а автомобиль стал значительно лучше вести себя на дороге. Очень доволен качеством обслуживания и рекомендую всем!
Покупала в этом салоне машину, осталась очень довольна, очень вежливые сотрудники, сервис на высшем уровне, если планируете покупку автомобиля марки Эксид рекомендую именно этот салон , так как вы останетесь довольным обслуживаем и внимательным отношением к вам и к вашему автомобилю, огромное спасибо менеджеру Эдуарду и руководителю Владимиру, за внимательное отношение и клиентоориентированность, обязательно вернусь в этом салон
Отличный салон. Но самое главное профессиональный подход к клиенту, вежливое и культурное общение. Помогли и решили практически невыполнимую задачу. В отличие от других автосалонов.
Это лучший салон по продаже авто в г.Ростов-на-Дону. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Савельевой Алине.
Благодарим за оперативность и максимальную вовлеченность всей команды.
Нашему менеджеру Виктору отдельное спасибо: грамотно, экспертно.
Есть с чем сравнить - выбирали между тремя салонами города и остановились по уровню сервиса и ценовой политике.
Рекомендую, 5 баллов. Уезжаем на новой машине.
Все окей! Ребята просто супер! Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры -большие профессионалы. Получили ответы на все вопросы,помогли с выбором автомобиля, провели тест-драйв. Огромное количество подарков и бонусов,что особо радует. Всем рекомендую этот салон!
Добрый вечер,хочу оставить свой отзыв о салоне.Покупка авто не была привязана именно к модели Эксид!Вариантов было несколько!Но отношение работников автосалона оставило приятное впечатление!!!Отношение и подход к решению разных вопросов на высоте!Поэтому покупка авто состоялась именно в этом салоне!хочу выразить свою благодарность сотруднику автосалона Виктору и сотруднику автокредитования Виктории!!!!+Директору автосалона Владимиру!!!При покупке авто был неприятный энцидент-но директор салона всё исправил!!!!Вообщем данный автосалон рекомендую!!!Автосалону и сотрудникам желаю успехов и процветания!!!Огромное спасибо 🤝👍
Всём довольны ребята профисиональн своего сделали хорошую скидку кучу подарков очень довольны, отдельно большое спасибо Виктору Немцеву, и Владимиру Владимировичу рекомендую этот авиасалон. 💪💪💪
Спасибо большое за обслуживание ,очень дружный коллектив ,трепетное отношение к клиентам , важна каждая мелочь.Огромное спасибо менеджеру РОМАНУ ДЕСЯТОВУ.Остались всем максимально довольны ,всем рекомендую )))
Приобретали машину , Солон просто класс . Особенно понравился консультант Алина Савельева. Осень помогла ,хорошо про консультировала ,объяснила . Была вежлива ,внимательна и обходительна.
Довольны покупкой . Приносим ещё .
Хочется выразить благодарность всей команде Exseed на Пойменой за их профессионализм, четкость и пунктуальность. Очень доволен машиной, так доволен, что приобрел еще одну 😊, и на этом не собираюсь останавливаться.
Особенно хотелось отметить работу Поджарова Андрея мастера- консультанта, спасибо большое за хорошую работу, так держать, удачи вам ребята!
Обратился в дилерский сервис EXEED по двум проблемам. Мастер Анатолий прокатился со мной, подтвердил что обе проблемы слышит, оставил машину. Через пару часов я позвонил, сказали все сделали, машину можно забирать.
Приехал, забрал, начал ехать домой, но проблемы остались. Начал сразу звонить, и тат началось игнорирование и отрицание, что помочь мне не могут. Теперь факты:
- мастер сказал что они без клиентов на машинах не ездят, когда я предложил им самим прокатиться и послушать проблему. Однако на видеорегистраторе я потом посмотрел, как мастер сам кружил на моей машине по гребному.
- приехал на след день, попросил руководителя сервиса Сергей Васильевич. Сказали 10 мин ждать. Через 25 мин вышел и начал вместо разъяснений по моей претензии поливать грязью Артекс дилера, что почему к ним не поехал и вообще они ТО вам неправильно сделали.
- Также попросил выдать на бумаге акт выполненных вчера работ. Анатолий и Сергей Васильевич сказали, что ничего не выдадут, у них такое не положено.
- На мой запрос устранить проблему отказал в обслуживании и дал бумажку, где написано посторонние звуки и стуки они чинить не собираются.
- Клиентоориентированности нет совсем.
- На ресепшене каждый раз переспрашивали какая у меня проблема, хотя когда записывался все рассказал и они записали. Я предложил заглянуть в crm, но ее как будто нет у них.
Никогда больше не обращусь в это место и не буду рекомендовать знакомым.
Присматривая автомобиль для покупки, остановил свой выбор на марке EXEED, благо , что в Ростове-на-Дону есть такой великолепный автосалон Сокол моторс на ул.Пойменная 1Г.
Менеджер отдела продаж Эдуард профессионально провел презентацию обновленной версии модели VX FL после которой в течение 5 минут мы с Эдуардом продолжили знакомство с автомобилем, но уже за рулём на тест драйве.
Автосалон EXEED MOTORS оставил океан положительных эмоций и хорошее впечатление от работы персонала.
Так держать ребята 👍👍👍 !!!
Спасибо менеджеру Роману за отличное обслуживание,все доступно и понятно объяснил ,машину подготовили очень быстро ,в этот же день и уехали на новом EXEED. Так же большое спасибо автосалону ,кофе очень вкусный .
Отличный салон, компетентные и отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Кириллу и Виктории за помощь. Все ребята очень приветливые. Удачи и процветания!
Клиентоориентированность на высоте, профессиональное обслуживание, индивидуальный подход.Менеджер Эдуард профессионал своего дела.Сам салон очень приятный и стильный.Всё очень понравилось.
Отличный салон, прекрасный персонал, хорошие скидки и предложения. Отдельная благодарность менеджеру Эдуарду за помощь в выборе автомобиля! Уехал на новом автомобиле в день обращения
В феврале 2024 планировал покупку автомобиля Exeed LX в данном салоне. Попросил показать выбранный мной автомобиль белого цвета, в соответствующей комплектации - под различными предлогами авто так и не показали; попросил предоставить прайс на выбранный мной авто (хотя это обязанность диллера), также не показали, не ознакомили. Далее, все-таки договорились о цене 2.5 млн, попросил подготовить договоры (кредитный и купли-продажи) и прислать мне на почту для ознакомления. Договоры не прислали, машину, прайс не показали. Вместо этого, позвонили и сказали, что стоимость автомобиля вдруг увеличилась с 2.5 млн до 2.9 млн.
Естественно, я отказался оформлять сделку.
Отдельно, хочу отметить поведение руководителя кредитного отдела, которая, буквально требовала объяснить почему я хожу в другие салоны и подаю там заявки на кредит (мой ответ, что это моё право, так как вы не выполняете обязанности продавца в соответствии с законом) её не устроил.
Будьте бдительны, внимательны, изучайте документы, перед тем как подписать!!!!
Справедливо отмечу, что основатель компании - Соколов Владимир Юрьевич, достойный человек, профессионал своего дела, много делает добра простым людям, однако подбор некоторых кадров, не соответствует уровню основателя и в целом компании!!!
Все вышеизложенное, моё личное мнение и оценочное суждение!!!
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе автосалона и приобретённом автомобиле Exeed TXL. На данный автомобиль была акция, ранее рассматривал автомобиль к покупке с меньшей доплатой в трейд ин, но обоняние менеджеров, куча подарков и прекрасное качество автомобиля сделали свое дело. Спасибо большое за работу, терпение и приятный сервис. Разъехались из салона в 21:20 ребята выложились на 100%. Спасибо 😁
Хороший салон, отличный сервис. Ехали из Нижнего Новгорода в Сочи приключилась поломка, по гарантии в кратчайший срок проблема была решена. Рекомендую, очень отзывчивый персонал!)
Обратилась в этот сервис в первый раз для прохождения планового ТО и замены тормозных колодок . Осталось приятное ощущение после посещения дц , мастер консультант Владислав рассказал о выполненых работах и дал рекомендации , а девочки администраторы установили мне приложение exeed . Осталась очень довольна и на следующее плановое ТО приеду в Сокол Моторс на Пойменную . Хочу отметить , что расположение у сервиса отличное .
Купили автособиль в данном салоне, очень довольны качеством обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду и кредитному специалисту Виктории за работу и индивидуальный подход. Салон рекомендую
Крутой салон, все быстро и качественно. Дали самую интересную цену. Отдельное спасибо менеджеру Назарову Эдуарду за профессиональную работу. Рекомендую.
С нами занимался менеджер Артем.
Очень грамотный, культурный специалист.
Объяснил всё подробно, доступно, грамотно и вежливо.
Спасибо Артему большое, за полезное и приятное общение. А так же огромное спасибо кредитному специалисту- Яне. Все объяснила и подобрала самые выгодные условия.
Артем проффессионально дал ответы на все интересующие нас вопросы по авто, по дальнейшему обслуживанию машины.
Спасибо Сокол Моторс, за
отличных специалистов,
комфортную обстановку в салоне и ОТЛИЧНЫЙ АВТОМОБИЛЬ.
Заехал случайно в Ростов и обменял случайно свой Exeed на другой ) сделали все оперативно . Менеджер Эдуард красава. Помог в оформлении ) вроде бы все хорошо ! Руководитель Владимир тоже тебе спасибо 🙏🏼
Рекомендую
Лучший автосалон в котором я когда-либо был, качество обслуживания по-настоящему премиального уровня
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Владимира за качественный подход и помощь во всех вопросах
Выдать подменный автомобиль, пока я ожидаю свою новую машину - такое может предложить далеко не каждый автомобильный дилер
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Хочхаряну Эдуарду за профессионализм и корректный подход к клиентам. Заехали в салон совершенно случайно, можно сказать спонтанно . Но Эдуард провел консультацию так профессионально, что из салона мы выезжаем с машиной.
Приобретал машину в этом салоне. Предложили лучшие условия в городе на покупку нового Эксида. Обслуживание вежливое и профессиональное. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Владимиру Соколову. Обсудили абсолютно все детали по сделке и при покупке, все состоялось «без сюрпризов», в рамках достигнутых договоренностей. Рекомендую, хороший автосалон!
Ранее - нареканий у меня не было. Все нравилось. Сегодня , проходя очередное ТО, очень огорчили. Настроение испорчено. В октябре 23 года менеджеры обещали скидку на очередное ТО. Сегодня - обещанное не выполнили. Пояснили , что сотрудники поменялись. Что было ранее - не знаем. Я , как исполнительный клиент, прохожу ТО вовремя, с момента покупки - на Пойменной. Максимально огорчили. И вопрос не столько в 1000₽, сколько в лояльности клиента.
Отличное отношение, менеджер Алина- гуру своей работы. Кредитный отдел, сервис, ребята все быстро оформили, показали, рассказали. Всем довольны. Благодарим)
Приобрели хорошую машину! Все понравилось! Финансовый консультант Ксения очень помогла и все рассказала! Менеджеру Кириллу тоже огромное спасибо! Приедем еще за другой машиной!
Приоблеш шикарный авто в авто салоне EXEED на пойменной. Спасибо за квалифицированную работу менеджера Назарова Эдуарда. Все сделал быстро и качественно.
Хочу поблагодарить менеджера Эдуарда за помощь при выборе и покупке автомобиля. Купил EXEED VX, на выгодных условиях с приятными бонусами. Рекомендую в качестве выбора данный автосалон.
Хороший сервис, отзывчивые и квалифицированные менеджеры, идут на встречу по разным вопросам. Рекомендую обращаться если вам нужен хороший авто с отличным сервисом
Огромное спасибо Ксении, специалист высшего уровня, все дословно обьясняет, очень улыбчивая и внимательная девушка. Спасибо большое за оперативность и внимательность.
Заехали с женой просто посмотреть, потому что только 5 дней назад решили приобретать новый автомобиль, менеджер Хочхарян Эдуард, очень позитивный менеджер, проехали на нескольких авто и после жена тоже приезжала еще раз отдельно, в общем купили! Отличный салон! Классный персонал! Приезжайте!