Отличный салон. Оформление прозрачное, честное. Об условиях договорились с менеджером Романом удаленно, приехали из Ростова и..... все оказалось так, как договаривались. Это просто шикарно. Такое редко бывает, чтобы условия "по телефону" оказались реальными. За EXEED только сюда!
ТО-4 (40 тысяч км.) на Exeed LX стоит 52 тысячи рублей (только плановые замены жидкостей и фильтров)! Такие цены вынуждают искать альтернативу.
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
С клиентами? работают хорошо. Договоренности по условиям покупки соблюдают, провели отличный тест-драйв и быстро оформили понравившийся TXL. За праздничную выдачу отдельное спасибо от жены👍🏻
Покупали автомобиль в данном автосалоне стоит отметить работу менеджеров а так же условия покупки автомобиля приобрели exeed rx все понравилось так же стоит отметить работу менеджера Ильи все подсказал помог определиться с выбором и оперативно оформил документы
3
2
Show business's response
Vera ne Vera
Level 17 Local Expert
July 8, 2024
Добрый день, хочу оставить свой отзыв не о качестве работы сотрудников, здесь всё отлично-ребята все отзывчивые, честные... но их труд может оказаться напрасным, благодаря стараниям компании. При выборе марки Exeed, нам сказали что этот бренд в первую очередь отличается премиальным сервисом, честно говоря изначально такое ощущение возникает, но как только ты проводишь несколько часов в салоне, оно пропадает... в салоне стоит жара 35 градусов(увидели на градуснике) и духота...нам сказали что работают 5 кондиционеров, их присутствие ощущается лишь лужой на полу, стекла незатонированы, учитывая расположение клиентской зоны под прямыми лучами солнца-это странно. Смотря на сотрудников, находящихся в этих условиях целый день вплоть до самой ночи, но выполняющих свою работу, тебе становиться их жаль. Мой отзыв направлен не на то, чтобы со мной связались и попытались задобрить, а на то чтобы обратили внимание на данную проблему, это неуважение к клиентам и к своим сотрудникам. Кстати зашли в другие салоны Фреш и выяснили что проблемы не в бренде...везде такая же духота и жара. Вот и весь клиентский сервис
Персонал вежливый,а главное опытный
Сроки выполнения работ не затягивают. Запчасти в наличии,а если нет,перекидывают оперативно с других филиалов. Запчасти также можно заказать у них, кстати производителя можно выбрать по вашему бюджету. В общем и целом я доволен.
Улыбчивый и опытный персонал, все пдобрали и быстро решили, удивила чистота в помещении, большой ассортимент, буду приходить туда еще
Всем рекомендую
1
Show business's response
Максим К
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Все нормально, оборудования комфортная зона ожидания, кофе, чай....наверное можно только желать, что бы китайский автопром был подешевле)))) ну а по качеству покажет время, пока без особых нареканий!
Хочу предупредить клиентов данного автосалона,приезжали покупать машину марки чери жене,ходили,ходили по салону к нам так и ни кто не подошёл пока сами не напросились,в итоге небожители в лице менеджеров по продажам соблаговолили на нас выделить минутку своего драгоценного времени,по факту из-за такого отношения купили у конкурентов хотя место расположение для нас было неудобное,но там люди приземленнее оказались,это было 6 месяцев назад,сегодня решил заехать уже себе за машиной марки exeed,думаю вроде позиционирование бренда несколько престижнее,но не тут-то было отношение оказалось ещё хуже,вообще ни кто не подошёл,сказали ждите своей очереди хотя я просто хотел чтобы открыли багажник для просмотра,в итоге уехал домой вообще без какой либо информации,не знаю как у других может это мне так везёт,но думаю если решили купить себе машину в данном салоне,то лучше заранее записаться на приём к менеджеру на определённое время,чтобы не прокатиться просто так.
Пригонял автомобиль на то, прекрасное и внимательное отношение персонала, всё качественно выполнили, не долго. Напомнили за день , что у меня запись на то. Большое спасибо!
Клиентоориентированные сотрудники. Приобретали машину, сделка прошла отлично, ни каких подводных камней, как договорились, то и вышло. Во многих других салонах сотрудники навязывают доп услуги, в этом мы с такой проблемой не столкнулись. Осталась очень довольна выбором данной организации)
Советую к покупке в этом автосалоне . Машину забронировали с вечера , приехали машина была чистая подготовленная к продаже . Очень довольны покупкой продавец все по машине рассказал и показал .
1
1
Show business's response
Алексей Донских
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Отличный салон, менеджер Дмитрий качественно меня проконсультировал и подобрал машину. Приобрели exeed lx, сделали много подарков.
Зашел в салон протестировать автомобиль, никто не подошел , не спросил , что мне нужно , что интересует , клиентоориентированность НОЛЬ !!!!
Поеду в другой салон тестировать и покупать авто .
4
Show business's response
Валерий Саенко
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Купил себе Exeed LX, именно ее и хотел. Общение с продавцом понравилось, рассказал про плюсы и минусы машины, предложил несколько вариантов комплектаций. Терпеливо отвечал на все вопросы
Покупали Exeed VX, менеджер Илья рассказал про этот автомобиль всё, прокатился на тест-драйве показав все преимущества данного автомобиля, после чего быстро организовал сделку по покупке
1
Show business's response
Андрей Авдеев
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Оф. дилер Иксид, обслуживание на уровне. Тест-драйв, трейд-ин, кредит, страховка-все в одном месте. Приехал на старой машине, к вечеру уехал на новеньком а/м, никаких проблем с оформлением
Show business's response
Андрей Денисов
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Вчера купил exeed lx в топовой комплектации, машина зверь! Ждал ее в красном цвете, везли специально для меня, очень рад покупке. Менеджерам большой респект за быструю сделку
Show business's response
А
Анастасия Макшнакнекс
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Сотрудники компетентны во всех вопросах от устройства а/м до необходимой документации. И настроение подняли во время сделки. Очень рада, что покупка прошла на позитиве)
Машину подготовили,по просьбе подарили цветы и дорогое шампанское))
Переобули с летних шин на зимние))
А и доп подарки типа АНТИКОР, брызговики, сетка в бампер, коврики и набор автомобилиста
Честно говоря салон как салон , ничего необычного, есть где с комфортом посидеть , всегда предложат кофе, менеджеры клиентоориентированы, бонусы и подарки при покупки автомобиля делают очень крутые
Show business's response
Григорий Осокин
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Взял exeed vx, по обслуживанию все понравилось и машиной доволен. Гарантия 7 лет, панорамная крыша с люком, давно о мечтал о таком авто. Салон могу рекомендовать, оформили быстро.
Show business's response
А
аня р.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Спасибо большое менеджеру Дмитрию за новый автомобиль Exeed. Помог быстро в выборе автомобиля.
Неисправность, а именно недолитый фрион в системе кондиционирования, обноруженный через 4 месяца использования отремонтировали за деньги как НЕГАРАНТИЙНЫЙ случай. При этом внаглую признали, что «да, китайцы недолили, а платить по условиям гарантии вам.
Замечательный автосалон. Перезвонили буквально через 5 минут после оставления заявки на сайте. Все подробно объяснили. Благодарность Антону за подбор машины, Марине и Елизавете за подробности о кредите, Игорю за адекватный приём в трейдин!
Компетентные и вежливые сотрудники. Профессиональный подход . Покупка нового автомобиля, и сдача своего в Treid in, прошли в одно мгновение. Масса пложительных эмоций и подарков от дилера. Организация работы на отличном уровне.
Персонал клиентоорентирован, т.е. заинтересован чтобы покупатель был доволен. Заметно отличается от салона рядом Москвич, в котором от клиентов похоже отбоя нет...что очень сомнительно...
Show business's response
Марина Добролюбова
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Быстрая, удачная покупка автомобиля. Вчера приобрели exeed lx, взяли в рассрочку, оформили сразу страховку. Спасибо нашему менеджеру Куртниязову Роману за учтивость и интересный диалог об авто👍
Я им автомобиль покупал и обслуживать только сюда езжу. Мне все нравится. Хороший сервис. Полная карта рабочего процесса. Отметки в книжках. Обстановка. Чистота в самом сервисе.
Качество обслуживания на высоте! Сервис просто топ! Все честно, качественно, с уважением. Одним словом «Лучше»
Show business's response
А
Андрей Ащеулов
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Дилер Эксид, салон уютный, чистый. Менеджеры внимательные, как только мы зашли, сразу подошли и предложили помощь. Мы пока просто посмотрели, приценилсь, понравился эксид txl
1
Show business's response
Григорий Ильин
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Приобрел Эксид РХ, доволен в первую очередь собой, что купил без кредита, просто за наличку, и так же все понравилось по обслуживанию, сотрудники не навязчивые, толковые.
Show business's response
Николай Зинченко
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Дилер, сервис на уровне. Встретили, все тактично расспросили, помогли подобрать машину, не навязывали своего. Рекомендую
Проходил на exeed vx то1. Резников Сергей принял машину. В связи с тем, что ехал из Москвы и надо было ещё доехать до Белгорода, попросил сделать ТО как можно быстрее. Сергей пообещал управиться за 1,5 часа. Стал ждать. Сергей, через 1,20 - машина готова, забирайте 😁 Поменяли все фильтры (по моей просьбе), масло и т.д
Машина едет просто отлично. Хороший сервис. Рекомендую.
К клиентам прислушиваются, что не может не радовать… респект