Хочу предупредить клиентов данного автосалона,приезжали покупать машину марки чери жене,ходили,ходили по салону к нам так и ни кто не подошёл пока сами не напросились,в итоге небожители в лице менеджеров по продажам соблаговолили на нас выделить минутку своего драгоценного времени,по факту из-за такого отношения купили у конкурентов хотя место расположение для нас было неудобное,но там люди приземленнее оказались,это было 6 месяцев назад,сегодня решил заехать уже себе за машиной марки exeed,думаю вроде позиционирование бренда несколько престижнее,но не тут-то было отношение оказалось ещё хуже,вообще ни кто не подошёл,сказали ждите своей очереди хотя я просто хотел чтобы открыли багажник для просмотра,в итоге уехал домой вообще без какой либо информации,не знаю как у других может это мне так везёт,но думаю если решили купить себе машину в данном салоне,то лучше заранее записаться на приём к менеджеру на определённое время,чтобы не прокатиться просто так.
ТО-4 (40 тысяч км.) на Exeed LX стоит 52 тысячи рублей (только плановые замены жидкостей и фильтров)! Такие цены вынуждают искать альтернативу.
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
September 16
С клиентами? работают хорошо. Договоренности по условиям покупки соблюдают, провели отличный тест-драйв и быстро оформили понравившийся TXL. За праздничную выдачу отдельное спасибо от жены👍🏻
Клиентоориентированные сотрудники. Приобретали машину, сделка прошла отлично, ни каких подводных камней, как договорились, то и вышло. Во многих других салонах сотрудники навязывают доп услуги, в этом мы с такой проблемой не столкнулись. Осталась очень довольна выбором данной организации)
Советую к покупке в этом автосалоне . Машину забронировали с вечера , приехали машина была чистая подготовленная к продаже . Очень довольны покупкой продавец все по машине рассказал и показал .
1
1
Show business's response
Григорий Осокин
Level 8 Local Expert
May 13
Взял exeed vx, по обслуживанию все понравилось и машиной доволен. Гарантия 7 лет, панорамная крыша с люком, давно о мечтал о таком авто. Салон могу рекомендовать, оформили быстро.
Зашел в салон протестировать автомобиль, никто не подошел , не спросил , что мне нужно , что интересует , клиентоориентированность НОЛЬ !!!!
Поеду в другой салон тестировать и покупать авто .
Покупали Exeed VX, менеджер Илья рассказал про этот автомобиль всё, прокатился на тест-драйве показав все преимущества данного автомобиля, после чего быстро организовал сделку по покупке
Машину подготовили,по просьбе подарили цветы и дорогое шампанское))
Переобули с летних шин на зимние))
А и доп подарки типа АНТИКОР, брызговики, сетка в бампер, коврики и набор автомобилиста
Show business's response
Валерий Саенко
Level 12 Local Expert
August 18
Купил себе Exeed LX, именно ее и хотел. Общение с продавцом понравилось, рассказал про плюсы и минусы машины, предложил несколько вариантов комплектаций. Терпеливо отвечал на все вопросы
Честно говоря салон как салон , ничего необычного, есть где с комфортом посидеть , всегда предложат кофе, менеджеры клиентоориентированы, бонусы и подарки при покупки автомобиля делают очень крутые
Show business's response
Андрей Денисов
Level 12 Local Expert
September 28
Вчера купил exeed lx в топовой комплектации, машина зверь! Ждал ее в красном цвете, везли специально для меня, очень рад покупке. Менеджерам большой респект за быструю сделку
Приобрел Эксид РХ, доволен в первую очередь собой, что купил без кредита, просто за наличку, и так же все понравилось по обслуживанию, сотрудники не навязчивые, толковые.
Неисправность, а именно недолитый фрион в системе кондиционирования, обноруженный через 4 месяца использования отремонтировали за деньги как НЕГАРАНТИЙНЫЙ случай. При этом внаглую признали, что «да, китайцы недолили, а платить по условиям гарантии вам.
1
Show business's response
Николай Зинченко
Level 7 Local Expert
July 2
Дилер, сервис на уровне. Встретили, все тактично расспросили, помогли подобрать машину, не навязывали своего. Рекомендую
Замечательный автосалон. Перезвонили буквально через 5 минут после оставления заявки на сайте. Все подробно объяснили. Благодарность Антону за подбор машины, Марине и Елизавете за подробности о кредите, Игорю за адекватный приём в трейдин!
Компетентные и вежливые сотрудники. Профессиональный подход . Покупка нового автомобиля, и сдача своего в Treid in, прошли в одно мгновение. Масса пложительных эмоций и подарков от дилера. Организация работы на отличном уровне.
Персонал клиентоорентирован, т.е. заинтересован чтобы покупатель был доволен. Заметно отличается от салона рядом Москвич, в котором от клиентов похоже отбоя нет...что очень сомнительно...
Show business's response
Марина Добролюбова
Level 7 Local Expert
April 3
Быстрая, удачная покупка автомобиля. Вчера приобрели exeed lx, взяли в рассрочку, оформили сразу страховку. Спасибо нашему менеджеру Куртниязову Роману за учтивость и интересный диалог об авто👍
Я им автомобиль покупал и обслуживать только сюда езжу. Мне все нравится. Хороший сервис. Полная карта рабочего процесса. Отметки в книжках. Обстановка. Чистота в самом сервисе.
Качество обслуживания на высоте! Сервис просто топ! Все честно, качественно, с уважением. Одним словом «Лучше»
Show business's response
А
Андрей Ащеулов
Level 4 Local Expert
March 1
Дилер Эксид, салон уютный, чистый. Менеджеры внимательные, как только мы зашли, сразу подошли и предложили помощь. Мы пока просто посмотрели, приценилсь, понравился эксид txl
Проходил на exeed vx то1. Резников Сергей принял машину. В связи с тем, что ехал из Москвы и надо было ещё доехать до Белгорода, попросил сделать ТО как можно быстрее. Сергей пообещал управиться за 1,5 часа. Стал ждать. Сергей, через 1,20 - машина готова, забирайте 😁 Поменяли все фильтры (по моей просьбе), масло и т.д
Машина едет просто отлично. Хороший сервис. Рекомендую.
К клиентам прислушиваются, что не может не радовать… респект
Ехали в Град, купили машину, старую тут же сдали в трейдин! Все супер!!!! Нам сделали подарки от салона и дополнительную скидку. Так же у них супер рассрочка на 36 месяцев! Рекомендую! Менеджеру Антону отдельное спасибо!
Я уже не первый раз обращаюсь в автосалон Фреш Авто за покупкой автомобиля. В этот раз я стал счастливым обладателем нового Chery Tiggo 8 Pro. Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона, а в особенности менеджеру по продажам Алексею Мелихову и специалисту кредитного отдела Ксении за качество обслуживания, вежливость, отзывчивость, искреннее внимание к клиенту, оперативность в оформлении документов. С удовольствием буду рекомендовать автосалон Фреш Авто своим друзьям и знакомым. Спасибо за теплый прием.
Дилер Эксид, авто в наличии есть, комплектации разные. Сам я договаривался на тест-драйв LX (думаю о покупке) , менеджеры в своем деле разбираются. Вернусь