Сегодня забрал свой EXEED LX, по поводу самого авто пока рано говорить, надеюсь все будет хорошо. Хотел бы сказать по поводу самого салона, мне понравилось обслуживание, есть ощущение премиума. Отдельно хотел бы выразить благодарность Дмитрию Сапожкову, Елене Завалиной, Екатерине Крутиковой, они сделали покупку авто очень быстрой и максимально комфортной!!
Не понравилось. Хотели узнать побольше про машину, подошел недовольный менеджер, нехотя ответил на вопросы. Больше точно не пртдем в этот салон, хотя живем рядом.
Ужасный салон и ужасное обслуживание, клиентоориентированность на нуле.
1
Show business's response
Катя К.
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Приходили в данный салон выбирать автомобиль. Очень хороший и приятный менеджер Дмитрий Сапожков. Сразу все объяснил, показал, на все вопросы ответил, осталось очень приятное впечатление. Ездили ранее в другие два салона и в итоге уехали разочарованы, а побывав в этом салоне уезжать без машины уже не хотелось) в итоге остановились тут и приобрели новенький автомобиль) спасибо большое) надеюсь нашего менеджера руководство хорошо отблагодарит!)
Рекомендую данный салон , менеджеры действительно клиентоориентированность, хорошие цены, хорошие подарки , идут на встречу клиенту , что бы было выгодно как салону так и покупателю .
Покупали автомобиль exeed,
были приятно удивлены, автомобиль оказался очень хорошего качества и по адекватной цене. Отдельное спасибо менеджеру Данилевскому Антону, очень профессиональный подход! Спасибо
Менеджер Максим Карпов красавчик 💪 сдержал каждое своё слово 👍 сделка была не простая но он смог решить все вопросы, без изменения цены и оговорённых условий для нас 🔥🔥🔥🔥
Менеджер Дмитрий Сапожков сделал отличные условия для покупки EXCEED Txl, по России. Рекомендую. Продали автомобиль без допов не наваливали. Приезжали из региона, машиной довольны.
Во время замены накладки на зеркало заднего вида автомобиля Лексус, мастера данного центра сломали зеркало (трещина). Специалист отдела сервиса Игорь Тихов сообщил мне об этом уже после оплаты всех работ, на улице, и заверил, что они в ближайшее время заменят зеркало на новое, т к это произошло по их вине. Прошел уже почти месяц, но я вынуждена регулярно звонить, а мне либо не отзваниваются, либо говорят, что будут дальше думать, как решить эту проблему. Рекомендую тщательно описывать все повреждения после возвращения автомобиля с ТО и не верить обещаниям специалистов!
Мотор "стуканул" по Вите КЛЮЧАВТО!!!
1 сентября. Ребенка надо возить, ездить на работу, жить.... Уже месяц тратим деньги на передвижения.
Подменный аатомобиль НЕ ПРИДОСТПВИЛИ!!!!
ПОЗОР КЮЧАВТО!!!!
ЭКСИД, пора обратить внимание на вашего представителя!!!👿
Покупала автомобиль в начале июня, руки до отзыва дошли только сейчас. Хочу поблагодарить Менеджера отдела продаж Щербакова Игоря за профессионализм, объехали 5 салона в Санкт-Петербурге, но окончательно убедить смогли только здесь. Спасибо!
Рекомендую этот автосалон и в частности менеджера Ярослава. Приехали за машиной из Москвы , только из-за сервиса. Всё чётко и по делу. Ну и конечно же максимум внимания. В Москве вас так встречать не будут, проверено лично )
Решил купить жене автобмобиль! Выбрали красный exceed lx! Нам очень помог выбрать и провести сделку менеджер Сапожков Дмитрий! Спасибо ему огромное! Супер!
Остались довольны работой менеджера Тиховид Дмитрия, оценка 100 из 100, рекомендую!
Show business's response
Р
Р
Level 25 Local Expert
October 21, 2023
Ключавто серая компания, навязывают доп услуги по 500-600 тысяч рублей, в стопочку документов подкладывают гарантийный договор. Сначала вас маринуют весь день в салоне, Якобы ждем ответ от банка а потом под закрытие ура все готово, быстрее подписывайте!!! 500 листов и тут то и кроется обман! Среди 500 листов пара листиков где вы добровольно подписываетесь на допики. А потом вы понимаете что ваш кредит потяжелел на 600,000 рублей. На вопрос вы что творите? Ответ простой - смотри что подписываешь и читай каждую бумажку, даже если ночью забираешь авто в темноте практически в закрытие автосалона. Схема такая по всей стране у них! Судиться потом придется долго
Спасибо большое! Все отлично! Особая благодарность менеджеру Владиславу за высокий прфессионализм и порядочность!
1
Show business's response
С
Станислав Марченко
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Спасибо большое Алексею Новикову, за отлично проделанную работу, благодаря которой я купил автомобиль за 1 день. Все рассказал, подобрали подходящий вариант по комплектации и цвету! Рекомендую!
Ужас а не салон, впаривают допы типо что вернут деньги,всякие страховки,услуги, ничего потом не вернуть, *** , все отзывы тут за скидку 5000 р, нам тоже предлогали ,вот и хорошие отзывы тут
Купил автомобиль lx. Менеджер Александр Гариков мастер своего дела. Всем советую
Show business's response
F
Francych
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Искал авто для тест-двайва (txl 2.0), обращался в пару салонов EXEED - получил ответ "у нас только по записи, приезжайте завтра...".
Проезжал мимо КЛЮЧАВТО Пулково - набрал на 10 минут до приезда. Ответ - "без проблем, приезжайте все покажем, покатаемся".
Трасса для теста интересная, позволяет оценить все качества автомобиля. Провел оценку своего прошлого авто - оценили адекватно. Задумался...
Вернулся через пару дней, провели повторный тест-драйв (по индивидуальному маршруту с учетом моих пожеланий) - в итоге решился на обмен.
Какого же было мое удивление, когда мы в течении дня провели все необходимые манипуляции от диагностики моего авто, до подписания всех документов по сделке и осталось только установить согласованное дополнительное оборудование. На период ожидания нового автомобиля без колес не оставили - дали покататься на тестовом LX: удобно (покупаю не первое авто из салона, такое предложили впервые, да еще и без доплаты).
Огромное СПАСИБО менеджеру (Булаш Михаил) за оперативность, отзывчивость и терпение! Всю сделку от первого звонка до выдачи автомобиля (и после нее тоже) всегда на связи с хорошим настроением и готовностью помочь в любом вопросе! Условия покупки, без сомнений оказались без преувеличения лучшими в городе на данный момент. Рекомендую.