Приехали 12. 07. 2024 в салон "просто посмотреть", прицениться. По итогу вечером авто уже был дома! Салон оставил о себе хорошее впечатление, приятная атмосфера, уютно, комфортно. Мы были с ребёнком и ему было чем заняться!) Персонал вежливый, отзывчивый, приятный в общении.
В течении дня оформили автомобиль в кредит. Спасибо менеджеру Никите за хорошее знание продукта,компетентное мнение и хорошую скидку. Вся нужная информация была до нас донесена и понятна. В общем все понравилось.
Уровень сервиса на высоте! Так и должно быть я думаю в премиальных автосалонах, приехал в автосалон и сразу понял, что со мной работают проыессионалы своего дела, как в области торговли так и в области автомобильного бизнеса, на любой вопрос знают ответ и отвечают быстро, очень понравилась работа менеджеров, в сервисе еще не был, но обратил внимание как люди работают на сервисе и уровень остается все так же на высоте, помимо качества сотрудников сама компания имеет очень выгодные предложения которые вроде есть везде, но был во многих автосалонах и здесь люди намного лояльнее двигаются в цене, общаться было приятно и остались хорошие воспоминания!Мне очень понравилось, уехал на новом автомобиле!
К сожалению этот отзыв писала по просьбе работников этого центра . ( отзыв удалять не стала , он ниже ) После покупки машины было сделано ТО в этом же центре . Кроме не работающей камеры ничего не сказали. По словам сотрудников, все было отлично с машиной! Но После ТО в Сургуте нам предстояла замена камеры , замена лобового стекла , стеклоомывателя заднего стекла , замена передней стойки ( не по гарантии) она развалилась почти ! Фотографии есть !
Они просто умолчали об этих неисправностях !
Не открыли карту EXEED . Умолчали о многих вещах и при оформлении кредита .
вывод : скупой платит дважды ! лучше бы доплатили и купили машину не проходящую тест драйв! Проверяйте все в независимом от этого цента месте . Не ведитесь на супер скидки 🙈и перед тем как сдать машину по трейд-ин оцените ее в другом месте 🙈
К охраннику претензий нет ему благодарность так и осталась . Спасибо)
Отличные сотрудники, огромное спасибо Никите и Наталье за профессионализм , все рассказали и объяснили ) при оформлении был какой то интернет сбой и мы были в салоне и после закрытия , ждали письмо от банка. Никита был с нами до конца и делал все что мог) за что ему отдельное спасибо )Мужчина охранник тоже классный развлекал уставшего ребенка )
Быстро оценили сдаваемый в трейд-ин автомобиль, и дали хорошую скидку на приобретаемый автомобиль.
Огорчило только , что ТО делали очень долго и ждали письмо от банка долго . Подарков не давали 🙈а жаль )
Если тезино, то грамотно,четко динамично, аккуратно, вежливо, внимательно, очень дружелюбно. С нами работал дилер Роман, оценка самая высшая, рекомендую всем!
Хотим выразить благодарность Артему Артемьеву за помощь с выбором авто. Замечательный специалист, всегда был с нами на связи. Также вся информация была предоставлена четко и своевременно. Все показал, ответил на все наши вопросы об автомобиле который нас заинтересовал, провел тест-драйв. Рассказал о выгодных условиях приобретения автомобиля через трейд-ин.
Поэтому, у нас не оставалось никаких сомнений с выбором.
Очень довольны покупкой и сервисом☺ Спасибо Вам большое🤗
Хочу выразить благодарность Роману Евдущенко, хорошо ориентируется в рынке , сравнивали 2 машины, Роман убедил в преимуществе именно exeed rx. У меня как всегда было куча вопросов, иногда даже и глупых, всегда отвечал. Тест драйв прошел отлично. Подготовка авто и его выдача тоже быстро. Получилось , обернуться не успела, и я на новом RX. Спасибо.
Знакомство с этой организацией начал с покупки авто. Это единственный момент, когда было приятно с ними общаться. Первое же мое обращение по гарантии, которое произошло по прошествии 900 км пробега, повлекло какие-то проблемы. У меня сломался передний амортизатор. На таком пробеге это вообще нереально быстро. Я приехал и попросил посмотреть что случилось и починить. В ответ сказали, что смогут произвести диагностику только через две недели, а потом, если подтвердится, что это амортизатор, ждать еще две недели запчасть. Когда мне продавали машину, заверили, что все запчасти по ходовке в наличии. А тут даже диагностика только через две недели. Я сказал менеджеру, что мне нужно ехать в Питер, я для этого и взял новую машину, чтоб быть уверенным, что ничего не сломается. Мне нужно ехать через неделю, а не через месяц, когда мне починят. Мне менеджер ответил: Сочувствую, если хотите, пишите претензию. Естественно радость от приобретения новой машины сменилась на отвращение к такому сервису. Я начал поднимать все руководство сервиса, чтоб решить проблему. Как Оказалось и диагностику можно сделать чуть ли ни в этот же день. И амортизатор есть в наличии. Загнали и починили за пол часа. Что это было? Сейчас обслуживаюсь у них по Юр лицу. Постоянные проблемы с документами. Никто ничего не знает. Самое днище среди сервисов, ниже них в рейтинге только гаражи.
Как мне в центре Exeed?Никак...все на расслабоне,одна я почему то нет...машину сдала,уже 40 минут просто стоит на улице машина...есть кому до неё дело,не знаю?менеджера из сервиса не найти..ауу..где вы?..
Вот так в центре Exxeed...надо идти ,громко заявлять о себе..иначе я только вечером отсюда уеду.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм менеджера по продажам Артема Артемьева, подробно рассказал о всех действующих акциях, и условиях покупки автомобиля, прошли тест драйв где все было рассказано об автомобиле до мелочей, в итоге отдали 2 автомобиля по трейд ин с очень хорошей оценкой на уровне рыночной стоимости, и плюс хорошей скидкой, через пару дней оформили документы, и сделку по реальной беспроцентной рассрочке (даже не верится в нынешнее время) затем организована очень интересная выдача автомобиля с различными подарками. 03.07.2023 мы стали счастливыми обладателями Exeed
Огромная благодарность руководству салона и нашему менеджеру, желаю вам успехов и дальнейшего процветания, и побольше таких же довольных клиентов,очень рады, что обратились именно в ваш салон.
Профессианализм персонала радует. Со мной работал менеджер Евдущенко Роман. Максимально корректно и подробно рассказал про интересующий меня автомобиль (Exeed txl).
Все показал, прокатились на тест драйве.
Сделка прошла очень быстро, без заминок и проблем. Огромное спасибо Роману, за отношение, оперативность и профессионалазм.
Следующая покупка авто будет для супруги. С увереностью обращусь к Роману и буду уверен что останусь доволен.
Хотелось бы сказать огромное спасибо Роману за высокий профессионализм, за скорость, за индивидуальный подход, за приятное общение…….да и вообще за введение сделки, от первого моего обращения и до вручения автомобиля.Так мы девушки задаем бывает странные вопросы 😀и за своевременные ответы, даже выходной день, вот это клиентоориентированность 🔥Обращайтесь к Роману , и в Ключавто вы не пожалеете !!!
Отличный салон, лучший в городе, менеджер Нурлан, грамотный, достойный представитель этого салона, помог выбрать автомобиль, до конца сделки был рядом и отвечал на все вопросы, мастер по ремонту Денис, так же принял участие, да и все люди там доброжелательны. Рекомендую. Брали митсубиси паджеро пинин.
Очень довольна своим приобретением, моя мечта, машина огонь, долголетия и процветания вашей конторе, Особая благодарность менеджеру Роману, сразу видно профессионал своего дела, любую информацию по машине выдаёт на раз, знание своего дела на 100%, обходительный, вежливый, красавчик))) Буду рекомендовать ваш салон друзьям.
Купили авто, очень довольны и машиной и тем как все прошло. Учли все наши пожелания (их было немало😁) С нами работал Роман. Как выяснилось, несколько лет назад мы покупали машину у него же. Соберемся покупать еще, сначала пойдем к нему😄 потому что он профессионал от тест-драйва до выдачи автомобиля. Надеемся на плодотворное сотрудничество в процессе эксплуатации.
Большое спасибо Роману, грамотный специалист своего дела, помог с выбором машины, сопровождал всю сделку, отвечал на все вопросы, грамотно и по существу, выбором салона, менеджером и машиной остались довольны более чем 🤩🤩🤩
Предложили посидеть в зоне отдыха, а это солнечная сторона утром, ждал дефектовки камеры заднего вида, стало плохо. Попросил включить кондиционер, сказали не работает!???? Это как вообще
Менеджер Роман отлично находит общий язык с клиентами, ответил на все мои глупые вопросы, показал, рассказал. Что самое главное, после покупки авто так же остается на связи и сопровождает по разным моментам! Рекомендую
Менеджер Роман профессионально изложил всю интересующуюся мне информацию по автомобилю, рассказал о всех действующих акциях по приобретению автомобиля. Сделка прошла быстро по трейд-ину. Я остался полностью доволен качеством обслуживания.
Выражаю огромную благодарность команде автосалона эксид! В частности хочу отметить Александра и Романа! Мастера своего дела, все быстро четко по факту, автомобилем довольна, успехов ☀️🤝💛
Прошел 3-ТО, какие проблемы были с сервис такие и остались нет визуализации проведения работ. Изначально спросил могу ли я обслуживаться в другом центре, сказали только здесь так как я здесь купил, позвонил представителям чери сказали в любом дилерском центре у нас в Омске 3 в любом, больше здесь не обслуживаюсь и не рекомендую
Приветливые ребята, всегда готовы помочь!!!
Хорошо рассказали и пояснили по всем интересующим вопросам. Показали что сегодня предлагает нам китайский авторынок.
Был в этом ДЦ, все понравилось, быстрое обслуживание, понравился менеджер Артем и Роман, профессионалы своего дела. В ближайшее время вернусь за приобретением авто, очень понравился TXL2.0 и тест-драйв который провел Артем, а презентация от Романа это просто что-то феерическое
Успех любого автосалона зависит от людей, которые в нем работают! Хочу высказать благодарность менеджерам Александру и Артёму, которые помогли принять правильное решение в пользу автомобиля EXEED. Очень хорошая консультация, профессиональный подход к работе и харизма этих людей сподвигли меня к покупке автомобиля. Желаю успехов Артёму и Александру и дальнейшего процветания автосалону!
Пригласили в салон, рассказали о скидках, провели тест-драйв, в итоге действительно предоставили большую скидку, по рыночной стоимости оценили сдаваемый автомобиль, порадовали подарками и как итог я стал обладателем нового автомобиля. Большое спасибо менеджеру по продажам Артемьеву Артёму за терпение, профессионализм. Удачных продаж и хороших клиентов.
Заехал в салон случайно, т.к. раньше там находился дилерский центр Skoda, где я проходил ТО .Менеджер Артём предложил test-drive LX и TLX, на тот момент у меня уже была внесена предоплата на автомобиль другого производителя , в итоге профессионализм менеджера ,куча предложенных вариантов оплаты, глубокая скидка, оперативная подготовка всех документов и автомобиля и в общем слаженная работа всего персонала привели к тому, что через пол дня я стал счастливым обладателем LX.
Хочу поблагодарить ребят и особенно менеджера Артёма , выдача авто это пик всего процесса, ребята сделали это очень феерично 🥳🥳🥳! Вы сделали мой день!Смело буду рекомендовать Вас всем друзьям!
Здравствуйте, хочу отметить высокой профессионализм менеджера Станислава Шкрабова все очень доходчиво объяснил , рассказал про все акции ,бонусы .Прокатились на тест драйв все понравилось.
1
1
Show business's response
Ху Тао
Level 8 Local Expert
August 7
Мы приехали сюда на техническое обслуживание автомобиля. По предварительной записи нас должны были принять, но мы прождали 40 минут, а потом ещё два часа. К счастью, нам всё же удалось успеть на мойку.
В итоге мы провели в этом автоцентре много времени, но зато увидели красивый и современный сервис.
Из минусов можно отметить долгое ожидание мойки.
Добрый день!!! Недавно приобрели автомобиль EXEED RX .Менеджер по продажам Артем , рассказал все об автомобиле показал назначение элементов управления, оформил документы, страховки, документы купли продажи. После продажи интересовался нужна ли какая консультация по эксплуатации автомобиля. Мне очень понравилось отношение всего персонала, и в частности Артема. Большое спасибо. Рекомендую этот автоцентр.
Хотелось бы поблагодарить Романа за профессионализм , покупка машины и само оформление прошло очень быстро, за что огромное спасибо! Буду рекомендовать как сам салон ,так и менеджера своим знакомым и близким!
Благодарю за помощь в выборе авто. Купила лх смотрели разные автомобили. Пришли в салон менеджер Роман нас встретил. Принял как дома. Все рассказал показал , одним словом был с нами постоянно. Спасибо салону. Авто супер.
Здравствуйте. Персонал на высшем уровне. Менеджер Станислав чётко и грамотно проконсультировал по всем автомобилям. Покупкой доволен, буду обращаться ещё!
Заехали посмотреть, что из себя представляет Китайский автопром) Молчанов Максим, всё подробно рассказал о всех фишках представленных автомобилей, соблазнил на тест-драйв данного автомобиля, в общем остались только положительные эмоции!
Полностью доволен - рассказали, прокатиться, помогли с оформлением. Отличная машина, высокий уровень менеджеров и сервиса. За организацию выдачи автомобиля отдельное спасибо!
Хороший салон. Менеджер Александр помог с выбором. Не смотря на то что планировала в ближайшем будущем менять авто, через два дня уехала на новом и очень даже довольна. Спасибо специалисту!
Приобретен Эксид, довольна полностью. Сопровождал сделку специалист Артем. Стойко выдержал все метания и переживания по поводу покупки. Автомобилем полностью довольна.
Добрый день! Сегодня стали обладателями нового автомобиля Exeed LX. Автомобилем очень довольны. При покупке очень достойно получили от менеджера Максима ответы на все интересующие нас вопросы. Благодарим Вас и желаем успехов в продаже таких интересных машин.
Заехал прицениться, посмотреть Exeed TXL 2.0 и оценить свой для сдачи в трейд-ин свой автомобиль. В итоге в этот же день выехал на новом автомобиле)) Отдельное спасибо сотдрудникам отдела продаж и сервиса. Рекомендую!
Здесь находятся самые хорошие и общительные менеджеры отдела продаж Exeed. Сегодня приобрёл TXL, огромное спасибо за сопровождение сделки на всех ее этапах!!!
Салон не плохой, менеджеры работают на удовлетворительно, автомобили представленные в салоне очень хорошего качества и плюс ценовая политика на нынешнее время более или менее приемлемая.
Авто купили, но оформление заняло 2 дня. То в договорах есть недочеты и проблемы, то навязывание всяких левых услуг и страховой, коро че жесть! Радует только автомобиль.