EXEED Центр Агат на Ленина
81 review
March 29
У меня автомобиль EXEED LX . Обслуживаюсь у этого диллера. Все очень нравится!!!! Очень внимательный персонал!!! Особенно хотелось отметить сервисного консультанта Шишкова Артема. Молодцы ребята! Так держать!!!! Ответил на все интересующие вопросы. Провел дополнительные работы, которые необходимо было произвести. Спасибо большое! Рекомендую данный сервисный центр!!!!!
November 29, 2024
Хочу отметить менеджера Кондратюк Валерию, покупали у нее ни одну машину. За все время работы стала настоящим другом, от самого начала и без завершения на связи с нами, всегда готова помочь. Очень грамотно выстраивает коммуникацию с клиентами, знает подход и умеет подобрать нужные слова. С ней становится спокойно и уверенно на протяжении всего процесса покупки. Цените таких сотрудников и скорейшего ей повышения по службе !!! Грамотный подход и ответственность, знает свое дело и умеет предвосхищать ожидания клиента. Только к Валерии, всем рекомендую, вы будете в надежных руках. Спасибо.
1
April 7
Всем доброго времени суток! Два года владею EXEED VX пробег уже 122000, полёт нормальный, сейчас отзывная по цепи ГРМ. Проблема не в машине а рукожопых диллерах, за весь период первое, продырявили фары когда прикручивали бампер, отломали крепление бампера, неделю искали стук в передней подвеске так и не нашли, сам нашёл был раскручен подрамник. Достали короче, решил больше к ним не обращаться, в простом сервисе менял масло, следил за подвеской, но Наследие диллера догнало и здесь. На последнем ТО на 90000, как его выполнили, пропал свет в бардачке, позвонил, сказали подъехать, но решил хрен с ним, опять полдня терять не очень. И вот дошли руки, решил заменить салонный фильтр и пипец, его похоже засунули туда ногами, клема подсветки бардачка отломана и крепления кожуха вырвано с корнем. Отснял, отправил диллеру, реакции ни какой, набрать им на клиентов. Поэтому дорогие мои , обходить стороной АГАТ EXEED на Ленина в Волгограде. Ужас это.
1
April 17
Ребята приветливые, вежливые и лично к их работе нет претензий!!!
Директор Константин Михайлович на самом деле тот человек, на плечах которого держится этот филиал !!!
Ему лично респект !!!
Держит "в кулаке" персонал и весь центр!!!
Купил у Агата 5 машин; 1 тойота-Камри, 1 Тойота -LC150 и LC200.
Купил и обслуживался там же всегда.
По Тойотам нет претензий.
И УГОРАЗДИЛО же меня купить этот "КИТАЙСКИЙ ХЛАМ" под названием EXEED VX LE PRESIDENT (мы его прозвали "президент Байден").
В нём за 2 года и АЖ ЦЕЛЫХ 22 000 (двадцать две ) тысячи километров, НЕ ЛОМАЛСЯ ТОЛЬКО Я САМ !!!!
БУДЬ ПРОКЛЯТ ТОТ ДЕНЬ, КОГДА, я обменял свой почти новенький (пробег 36 000 км) Крузак LC150 Прадо на этот ломучий кусок китайского говна !!!
Поломки: через 5 минут (буквально), как выехал из салона СЛОМАЛАСЬ СИСТЕМА БЕЗОПАСТНОСТИ ВОДИТЕЛЯ !!!
Загорелись предупреждения на мониторе.
Меняли всяко-разно, но ничего не помогало (АКБ, датчик расхода АКБ), меняли прошивку, стучали в бубны и пели песни, но....
БЕСПОЛЕЗНО !!!!
Поменяли водительское кресло (890 000 рублей) и на 12 дней это помогло !!!
Потом поменяли его ВТОРОЙ РАЗ !!!
Переделывали "китайскую сборку" проводов и их соединений "на соплях".
Подогрев лобового стекла тоже "работал полосами", заменили лобовое стекло (280 000 руб).
Но подогрев опять "заполосатился" !!!
Замкнули камеры кругового обзора (дождик и лужицы виноваты), при замене передней камеры (27 000 руб) сломали половину креплений бампера.
Пока работают.
Уплотнители (резинки на дверях) начали сыпаться (качество резины ***) и это НЕ ГАРАНТИЯ !!!
ОТКАЗАЛИ !!!
Оказалось, что китайцы НЕ ДОЛИВАЮТ МАСЛА В АКПП !!!
Коробка пиналась, работала с ударами, и самопроизвольно ТЕРЯЛА сцепление с двигателем (машина катилась вперёд ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ЗАДНЕЙ СКОРОСТИ) !!!
На ТО-20 000 км я сам ПОТРЕБОВАЛ ПРОВЕРКУ МАСЛА в АКПП и при доливе БОЛЕЕ 1,2 литра и обновлении прошивки - СЛУЧИЛОСЬ "ТЕХНИЧЕСКОЕ ЧУДО" и АКПП стала работать нормально !!!
Но 20 000 км фактически коробка эксплуатировалась на НЕДОСТАТОЧНОМ уровне масла !!!
Это явно не продлит её жизнь.
Теперь "приговорили" ДВС (отзывная сервисная компания) от производителя по ГРМ (китайцы ставили "не те запчасти" оказывается).
Цепь ГРМ, натяжитель и прочее ПОД ЗАМЕНУ !!!
Срок ожидания запчастей около 2-х месяцев !!!
Сервисмены сказали, что это 70% машин EXEED с двигателем 2,0 литра !!!
Очередь на этот "ремонт" тоже не менее 1,5 месяцев.
И "ВИШЕНКА НА ТОРТЕ" - СГНИЛИ ПОРОГИ !!!
И ЭТО ВСЁ ЗА 2 ГОДА И 22 000 км пробега !!!
И уверен, что это ещё не все "сюрпризы" от этого китайского "говномобиля"!!!
Могу предоставить и ООООЧЕНЬ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ФОТО И ВИДЕО в доказательства моих слов !!!
2
February 26
Хоотелось бы отметить менеджера сервисного отдела Владислава! Сами с Краснодара, были проездом, слкчилась проблема с моторчиком омывайки, позвонили, приехали, Владислав сделал все четко хотя мы не были записаны за это отдельная благодарность! Машину сделали и это главное!
На таких людях как Владислав держаться компании! Максимальная клиентоорентированность!
1
March 10
Приехали купить автомобиль. На входе менеджер с недовольным лицом не хотел подходить , думая что мы просто так зашли. Удивился когда сказали что точно знаем что хотим и какую точно машину. После долгих уговоров он нас повел на стоянку зачем то, где выдал базу что машина одна в наличии. Хотели посмотреть внутри, и тут он говорит я за ключами. А зачем мы на стоянку шли? Просто так на морозе посмотреть. В салоне за весь день никого не было кроме нас из клиентов. Жесть обслуживание
1
November 29, 2024
Неделю назад при записи авто на ТО мне озвучили одну цену на снятие и установку защиты двигателя, по факту вышло на 20% дороже. А стоимость замены батарейки в смарт ключе в два раза дороже технологической мойки машины или в два раза меньше той же процедуры снятия и установки защиты двигателя. Каким образом происходит ценообразование - загадка.
Ничего личного - бизнес...
Персонал занят исключительно собой и никакого внимания не обращает на редких клиентов.
Из плюсов только стоимость ТО значительно меньше, чем у другого официального дилера. Поэтому выбор пал на АГАТ.
1
July 7, 2024
Очень благодарны сотрудникам салона на Проспекте Ленина 116г 6 июля 2024г. приобрели замечательный автомобиль!Спасибо огромное Валерии Кондратюк за теплое отношение профессионализм и терпение!Замечательный тест-драйв просто покорил!Подробно отвечала на наши многочисленные вопросы и помогала с оформлением!Приятно было получить подарки от салона!Молодцы!!!С уважением 2 Игоря и Татьяна.
2
1
June 24, 2024
Вчера посетили салон EXEED и естественно уехали на новом авто!
Какие факторы повлияли на наш выбор?!!Естественно менеджер-Валерия Кондратюк!Высокий уровень компетенции,отличное знание продукта(авто),интересный тест-драйв с захватывающими пируэтами ,предоставляющими нам,покупателям ,принять единственно правильное решение по выбору EXEED LX .Быстро оформление ,достойная оценка нашего авто,выгодное кредитование,вкусный кофе,приятная атмосфера,выгодные условия и приятные «плюшки-перечислять преимущества салона и их команды можно долго!Приезжайте и приобретайте свой самый лучший автомобиль!Поверьте ,эффект «ВАУ»при выдаче авто вас приятно удивит и оставит массу положительных эмоций !!!.Благодарность Валерии,Дмитрию и всем сотрудникам салона за высокое качество обслуживания,индивидуальный подход и человечность! С уважением ,ваши клиенты Ирина и Дмитрий!
2
1
December 4, 2024
В субботу были на тест-драйве эксида эл икс. Опубликовала обзор на - Вкус Волгограда. Шустрая машинка, с помощниками при вождении, защитными функциями при закрывании багажника, есть изофикс в салоне, что для нас важно. Комфортный в вождении автомобиль. Много что понравилось в ней. А зеркало девчачье в козырьке - девочки, это кайф.
July 24, 2024
Обратились 22.07.2024г. в салон Агат на Ленина 116г за консультацией по приобретению автомобиля. В первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона. Все сотрудники были предельно вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Особенно хотело бы отметить Кочина Илью и Ольховикова Егора. Если необходим совет эксперта это 100% к ним.
После всех переговоров автомобиль хорошо подготовили к покупке, получили необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Очень оперативно была произведена выдача нового авто.
Все дополнительные опции были установлены в срок и без каких-либо нареканий.
Будем рекомендовать своим знакомым данный автосалон и сотрудников, к которым нужно обратиться за консультацией.
2
1
August 19, 2024
Вчера был в этом салоне и остался очень доволен что попал именно туда и особенно рад что сделку вела менеджер Валерия, очень компетентный человек, приятно общаться, своих клиентов не бросает, доводит сделку до конца, грамотно и все понятно объясняет, конечно после общения с таким человеком я сделал свой очевидный выбор и уехал на новеньком эксиде лх, спасибо Валерии огромное! А также спасибо зам директору салона Дмитрию, тоже не остался в стороне! Салон рекомендую! Кто будет там найдите этих ребят, они большие молодцы!
1
April 29
Граммотный персонал...
Ненавязчивый сервис...
Скидки на ТО...
Что не так часто встретишь...
Все во время, как обговорили приняли и отдали автомобиль.
Спасибо, за хорошую работу.
January 23
Все четко и конкретно. Тест-драйв супер. Большое спасибо коллективу при выборе авто и оформлению покупки.
1
January 10, 2024
Я очень доволен работой сервиса, может конечно звезды так сошлись, но мое мнение, что ребята очень оперативно все делают. За неделю до нового года умерла задняя камера, назначили время осмотра/приемки, в этот день у меня приехать не получилось по работе, а камера работающая очень нужна была, в Москву на праздники уезжал, там тяжеловато с парковкой в моем дворе, без камеры беда, договорился с сервисным менеджером о переносе даты через день, приехал к обеду, сдал им машину и уехал на работу. Меня предупредили, что направят запрос о замене по гарантии, пока получат ответ-я думал хорошо если за сутки сделают, тем более попутно у меня была признана замена руля, через пять часов, я забрал машину с новым рулем и работающей камерой, все по гарантии, скажу честно, моей радости не было предела.
3
1
December 1, 2024
Салон хороший, автомобили тоже, но отдел продаж оставляет желать лучшего. Надменный и не очень умный начальник отдела продаж, хабалистая и психованная особь в юбке портят все ощущения, видимо поэтому так мало клиентов в отличии от конкурента
1
August 21, 2024
Посетили 1 августа салон Агат. Было желание промониторить предложения и цены на Хавал M6. Нашим менеджером был Ковалев Роман! Всё понравилось. Немного подождали, но уехали на новом Авто! Спасибо Роману за профессиональный подход и клиентоориентированность.
1
April 21
Нормальный центр, продавцы приветливые и отзывчивый, все рассказали и показали))
July 19, 2024
Хочется отметить данный автосалон, его высокий уровень клиентоориентированности. В нём всё на высшем уровне-начиная с работы сотрудников, сервисом, заканчивая (казалось бы, что тут может удивить) туалетами! Внимательность к деталям вызывает восторг! Однозначно рекомендую!
1
1
March 28, 2024
Очень грамотные консультанты, а самое главное терпеливые. Провели тест-драйв, причём всего модельного ряда джили в ознакомили с комплектациями, сделали выгодное коммерческое предложение.
Так же порадовал сервис. Очень педантичное отношение
2
2
March 4
Отношение к клиентам на пять с плюсом. Особенно хотел бы выделить менеджера Валерию, продавец от бога.
June 1, 2024
Огромное спасибо заместителю директора Васильеву Дмитрию и менеджеру Ускову Андрею за отношение к требовательному клиенту! Провели переговоры и заключили сделку на покупку автомобиля на высочайшем уровне!
1
April 21, 2024
Отличный салон и прекрасный персонал. Приходите, выбирайте. Всё расскажут и покажут, покатают и дадут попробовать)))
4
1
September 28, 2024
Все не плохо, но цены мягко говоря космос. Изначально очень завышены, в ходе диалога, при использовании трейд-ин и кредита цена может снижаться на 900+-, при этом трейд-ин это низ рынка Вашего авто, скидка по кредиту вроде бы интересна, но её поглощают различного рода "накидки", такие как КАСКО, ОСАГО, доп продукты банка и проценты по кредиту 24,5 и +. Итог на первый взгляд может заинтересовать, если погашать в течении от месяца до трёх. А если нет, то это договая пропасть, в которой потребитель в огромном минусе.
1
March 18, 2024
Являюсь постоянным клиентом салона, оставила на диагностику звука коробки вариатора. В итоге прошло 7 дней, подменный авто не дали, случай признали не гарантийным и еще не могу забрать свой авто, сказали ожидать. Я не рекомендую, разочарована.
3
4
November 29, 2022
Хороший салон, вежливый менеджер все рассказал об автомобиле, сразу прошли тест драйв, в автомобиль влюбили-это плюсы. Минусы только на этапе согласования цены. Очень долго, около часа ждали коммерческое предложение. Довольно дешево оценили наш автомобиль по программе трейд ин, не было скидок по кредиту, в общем цена не подошла, да и с возражениями нашими не поработали. В итоге отдала предпочтение другому автомобилю в другом салоне примерно этой же ценовой категории.
3
1
April 9, 2023
Персонал отзывчивый. В зоне отдыха есть игровая, массажное кресло, игровая приставка. Телевизор. Так же все для перекуса. Так же можно на прямую посмотреть как работают с вашим авто.
3
1
February 7, 2024
Взяли у них 2 авто и что самое приятное помимо цены и условий, с того момента как вы оттуда выедете на авто, вы станете под их опеку, следят за судьбой своего детища и при малейших проблемах, оперативно их решают.
3
October 29, 2024
Уютный салон, гостеприимно, проходил там голевое ТО, всё сделали в течении часа.
November 1, 2023
Отличный салон сделали шикарное предложение учитывая что приехал из Краснодара все договоренности были соблюдены , менеджер Егор вел сделку претензий нет все четко и по делу
4
1
December 23, 2024
Хороший салон,вежливо,чисто..
1
July 22, 2023
Посетил на неделе этот автосалон . Понравилось отношение сотрудников и профессионализм.
Индивидуальный подход и спец.предложение к каждому клиенту . Скидки на автомобили очень заманчивы !!!
3
2
August 1, 2023
Представьте путешественника, возвращающегося домой с юго-востоке на своëм авто, у которого внезапно заканчиваются передние колодки в районе Котельниково...
Ночуем в Волгограде, а утром, на скрипящем Хайлендере, выдвигаемся в сторону дома!
Сердце обливалось кровью от переживаний за любимую машину!!
И тут, на счастье, АГАТ!!!
Спасибо, Саня!!
Принял как родного!
Немного дорого, но заначки хватило на доехать до дома!!
4
2
October 30, 2023
Приятный автоцентр,директор супер ответственный руководитель. Понимаю авто из Китая,не Тойота,но ребята держут марку на высоте.
3
1
December 19, 2024
Пришёл посмотреть, уехал на авто... таки впарили
May 15, 2022
Это самый лучший автосалон в Волгограде. Персонал салона грамотный, компетентный, вежливый, приветливый и замечательно справляется со своими обязанностями. Руководство салона прекрасно знает своё дело. В общем Отлично!!!
3
July 31, 2023
Отличный салон, приобретён exeed vx, Денис Горохов отличный клиентоориетированный специалист. При покупке следующего авто непременно обратимся первым делом к нему.
4
1
May 12, 2023
Останавливались проездом для прохождения ТО. Были приятно удивлены внимательным отношением. Все работы были выполнены согласно договоренности. Спасибо!
3
1
December 3, 2024
Очень приятный автосалон. Доброжелательные сотрудники. Все ясно и понятно.
July 12, 2023
Владислав впечатлил как хороший специалист в своём деле... Только по этому сотруднику можно поставить 5 звёзд... Предлагают кофе, комфортная зона ожидания...
4
1
November 14, 2022
Вежливый персонал, рассказали о новинках, сделали хорошие скидки, большой выбор рассрочек, а самое главное гарантия 7/200 000,ну очень привлекательная
3
1
October 26, 2022
Отличный менеджмент, грамотные специалисты, чуткое отношение к клиентам. Все оформляется в режиме "единого окна", что очень удобно. Полностью доволен данной Компанией.
3
March 18, 2023
В салоне не обманули, когда обещали сделать самое выгодное предложение на автомобиль EXEED LX. За 2 дня согласовали все моменты, вчера уехала на новом авто. Большая благодарность менеджеру по продажам Станиславу и его руководителю Илье.
3
1
April 29, 2023
Бывший салон Тойота, теперь там помимо тойоты представлены ексид и черри. Руководство, сотрудники те же, максимально ориентированые на клиента. Если так вообще можно выразиться, то это самый честный и адекватный салон в городе.
3
1
December 7, 2022
Приезжали с другого региона,обещали выгодное в сравнении со своим регионом предложение,по факту приезда тут же дали заднюю и «вспомнили»,что не могут продать себе в убыток.
Но когда расстроеные ее покупали-нам подарили сигналку за 60 тыс,которая по факту оказалась за 15😄иначе,как разводилы этот салон назвать не могу,не советую,не рекомендую,впечатление неприятное
4
3
July 5, 2022
Отличный сервис, лучшее обслуживание автомобилей, всегда в наличии много авто запчастей по приемлиемым ценам. А также много авто в наличии новых. Рекомендую. 😀 👋 👌 👍
3
October 26, 2022
Приветливый и очень компететный персонал, всегда все чисто и опрятно. Сделают самую сладкую цену на автомобили👍🏻
3
October 30, 2023
5 менеджеров в зале. Ни один не поздоровался. На вопросы отвечают нехотя. За 10 минут, которые мы были в салоне к нам так никто и не подошел.
1
4
June 16, 2023
Салон чистый, приятная атмосфера, есть комфортная клиентская зона. Но главное, что важно для авто салонов, это приветлевый, компетентный персонал.
4
1
July 14, 2024
Чисто, уютно и классный персонал
2
1