ПОЖАЛУЙ САМЫЙ ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ!
Всех приветствую. Хочу оставить отзыв на автосалон «Черномор Авто» и конкретным сотрудникам этого салона. Давно я не видел такого хорошего подхода и отношения к клиентам и к своему делу…
Постараюсь описать кратко, хотя очень хочу подробно рассказать всем какой хороший сервис я получил!
Решил я приобрести автомобиль а конкретно EXEED VX, на самом деле найти их сейчас не трудно, но найти именно тот который я хотел не везде есть, то под заказ то немного другой и т п… в данном салоне мне не то что подобрали именно то что я хотел, но и еще варианты разные , а главное что все они в наличии были( сначала не поверил, но мне пригнали и показали) итак знакомимся меня зовут Сергей и подбирал мне автомобиль менеджер по имени Усеин ( вежливый, понимающий свое дело и видно любит свою работу, знающий все характеристики, комплектацию, версии, и т п) ничего не успевал спросить как получал ответы наперед, Усеин сразу предложил тест-драйв. Усеин не отходил не на минуту от нас ( имею ввиду мою семью мы были вместе) пока оценивали по Трейдын мой авто, Усеин нас отвез в торговый центр и потом забрал! Все оформили быстро спасибо отдельное сотруднице банка Полине которая оформляет кредиты от ВТБ! Спасибо большое Рафаилу который принимал мой автомобиль в Трэйдын ( парень светлый, скромный, оценивал автомобиль тихо спокойно без претензий и профессионально) не было ощущение что рядом стоят меня например хотят развести по схеме перекупов! Но оценили автомобиль очень высоко, я доволен оценкой, да еще дали скидку 550 000₽ это был приятный шок для меня. Хочу поблагодарить Управляющую, директора данного автосалона! По мимо этой скидки, я получил скидку от банка 300 000₽ и скидку от автосалона сначала 300 000₽ а потом еще 200 000₽, может кто то скажет да тебе завысили цену , потом скинули и т п - да мне все равно ( цены я знал и с другими салонами контактировал) все же здесь на порядок мне сделали большие скидк, подарок 0-ТО, плюс всякие сумки, набор водителя, ручку фирменную ))) и шоколадки в бордачке))) мило и приятно! Я пишу отзыв уже прошло более 3 недели, специально что бы все взвешено оценить. Я сам руководитель компании, и мне было видно со стороны директора вся работа персонала и я был доволен что у нас в Крыму знают что такое высший сервис! РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН «ЧЕРНОМОР АВТО» !!!
Потом я позвонил Усеину и сказал, что хочу теперь приобрести автомобиль своей жене, начали мы подбор автомобиля но что то не устраивало из того что есть в наличии, то цена, то автомобиль, то цвет… а ждать на закан не хотел. Усеин не долго думая сказал что его родной брат Эннан работает тоже в «ЧЕРНОМОР АВТО» но по другим маркам и моделям авто, свел нас с Эннаном и с этим молодым человеком мы неделю были в переписке и подбирали авто и скидки) и мы приехали в Автосалон и так же быстро все оформили и так же оценили машину жены по трэйдын хорошо, мы рады что есть такая компания на этом рынке! Отдельно благодарим ЭННАНА за выдержку, профессиональный подход, опрятность, вежливость, деликатность! Благодарим директора Автосалона, девушка имя которой мы не знаем вышла нас поздравить с покупкой автомобиля и подарила нам бутылку шампанского с красивым стихотворением))) СТРОГО РЕКОМЕНДУЮ АВТОСАЛОН «ЧЕРНОМОР АВТО»
P.S. EXEED VX покупали Симферополь ул Бородина 73 ( Усеин )
OMODA C5 Белоглинка, Ул. Салгирная, 33 ( Эннан )
Отличный и очень приятный салон, персонал, клиентоориентированность и вежливость ребят! Рекомендую ! Цены удивили, зря ездил в Москву с Ялты за RX, лучше б здесь купил ещё и дешевле получилось!
При выборе автомобиля выбор пал на Exeed txl в Черномор Авто и не зря.
Большой выбор, стильный салон, скидки, подарки к покупке авто, приятный и вежливый персонал.
Особую благодарность выражаем нашему менеджеру отдела продаж Никите Ананеву. На протяжении всей сделки был очень внимателен, доброжелателен, всегда на связи по любым вопросам.
Желаем Черномор Авто больших продаж👍
Хочу выразить благодарность автосалону EXEED, Центр Черномор Авто, лично директору- Сергею Викторовичу, старшему менеджеру Евгению, Музафару с которым мы проходили тест-драйф, Рафаилю и Тамиле. Это команда профессионалов, доброжелательные, всегда были на связи, отвечали на все вопросы, уделили много времени в приобретении автомобиля. Евгений рассказал все преимущества автомобиля, всегда был вежлив и тактичен, несмотря на то, что я как "автоледи", задавала много вопросов по техническим вопросам)) директор автосалона Сергей Викторович, также после сделки был постоянно на связи, уверил меня, что сделкой я останусь очень довольна, т.к. машина просто обалденная...в чём я не сомневаюсь)) Ребята, вам РЕСПЕКТ и ПРОЦВЕТАНИЯ , больших продаж, высоких зарплат лучших клиентов!! Жму руки всем!
Отличный салон!
Приветливые ,доброжелательные сотрудники и руководители!
Всегда на связи ,все показали ,подсказали и угостили вкусным кофе !
Купили автомобиль и очень остались довольны!
Рекомендуем всем 👍
Представьте, что для некоторых людей автомобиль это как ЛУЧШИЙ ДРУГ или РЕБЁНОК.
Обращаясь в Черномор Авто - ЗНАЙТЕ они обслужат вас ТАК, что вам захочется приехать к ним ещё!!!
Всем рекомендую!!!
Целенаправленно ехали в этот салон , ничего интересного кроме интерьера , девочка на входе толком не на что не ответила пригласила специалиста , который категорически отказался отвечать на какие-то вопросы возле авто , все ответы только за его столом , что минимум подозрительно ) , вообщем отношение к клиентам у него отвратительное , или там такие установки , когда всё прозрачно так себя не ведут .
Выбирали семейный автомобиль , и остановились на Exeed VX , благодарим сотрудников салона , Евгения , Рафаиля за помощь в выборе , все рассказали , показали . Очень хорошое и внимательное отношение к покупателям . Спасибо вам большое !
Долго выбирали машину, присматривались. В салон Exeed попали случайно, проезжали мимо и не разу не пожалели. Купили Exeed LX машина очень порадовала. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Михаилу. Миша реально СПАСИБО!!! Встретил, все рассказал, отличный тест-драйв, сопровождал всю сделку, однозначно рекомендую, ребята просто молодцы, а мы счастливые обладатели нового авто🙂
Выбирали машину для Папы, обкатали кучу салонов… выбор пал на Черномор-Авто так как ассортимент машин есть и немаловажно афициалы с гарантией! Очень помог менеджер Олег Токарев, хорошо встретил уже на закрытии салона) покатались на разных моделях, все честно разказал показал професионал своего дела👍 Понравился паркетник Exeed Lx и + свое авто отдали им по очень хорошей цене!!! Папа очень доволен покупкой😁
Выражаю огромную благодарность работникам автосалона EXEED Центр Черномор Авто по подбору, подготовке и продаже автомобиля. Это профессионалы высокого ранга. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Григорьевой Виктории, за отзывчивость и комфортность, которую она создавала на протяжении всей сделки. Всем, кто решил связать свою жизнь с китайским автопромом, рекомендую этот автосалон.
Огромное спасибо менеджеру Олегу и Эмину ответили на все вопросы, также показали все что да как . Выражаю огромнаю благодарность руководству автосалона Черномор авто , очень вежливый персонал, оперативность, пунктуальность. Подготовка автомобиля , перед выдачей владельцу на высоте . Очень приятно удивили нового владельца приятными бонусами от автосалона .
Современный Автосалон, премиальное обслуживание и грамотный персонал, автомобилей много по наличию, рекомендую всем. EXEED - это тот Китаец за которого не стыдно!
Огромное спасибо менеджеру Гульнаре , в связи с отключением навигатора, вела нас 20 мин по телефону в автосалон , отлично по памяти , знает город и правила дорожного движения))
Спасибо Гульнаре за внимание , заботу. Очень помогла нам!
Очень внимательный мастер Зинчук Дмитрий.
Тех обслуживание сделали быстро .
Спасибо, будем рекомендовать ваш сервис .
Всё прошло на высшем уровне, большое спасибо менеджеру Усеину, всегда был на связи, очень качественно провёл сделку от первого звонка и до выдачи автомобиля!
Я очень бланодарен руководству центра "Черномор Авто", в лице Виталия Сергеевича и менеджера отдела продаж Абдугафарова Эмина за профессиональную помощь в выборе автомобиля. За их выдержку и терпение. У меня и моих родных были большие сомнения по покупке китайского автомобиля. На все наши вопросы были даны ответы. Нам объяснили все приимущественные стороны, и на что нужно обратить внимание при выборе автомобиля. Также были даны советы по комплектации, именно под наши пожелания. Мы приобрели CHERY TIGO 7. Мы очень довольны покупкой, автомобиль прекрасный во всех отношениях, по безопасности, комфорту и внешней привлекательности. Весь процесс покупки и сдачи старого автомобиля прошёл оперативно. От всей души благодарим руководство и менеджеров отдела продаж за их тепло, за их прекрасную и слаженную организацию продаж!!! Вы самые лучшие!!! Здоровья и успехов Вам во всех Ваших делах.!!!
Я приехала в Автосалон Черномор Авто просто посмотреть Аб EXEED .Консультировал меня Мененджер отдела продаж Аникеев Евгений.Это профессионал своего дела.Он настолько мне грамотно.ненавязчиво и так вкусно рассказал об этом Аб.,что я возвращаясь домой,приняла решение : Надо брать.Спасибо ему, руководству Компании и всем сотрудникам за их выдержку и терпение.Евгению,особая благодарность, т.к.у меня было очень много вопросов и он терпеливо отвечал и помогал.Я рекомендую и Автосалон Черномор Авто и аб.EXEED т.к. это просто космос.СПАСИБО ВСЕМ
Приобретая автомобиль в автосалоне Черномор Авто мне очень понравилось профессионсльная работа менеджера Аникеева Евгения, очень грамотно и понятно довёл всю информацию, ответил на все вопросы, очень вежливое отношение к клиентам и в целом доволен работой всего персонала автосалона. Очень доволен автомобилем. Рекомендую.
Прекрасная компания, отличные автомобили. Почти год назад открыл для себя Exeed и очень рад этому. Есть правда минус - есть желание пересесть на VX, который недавно вышел.
Купили EXEED LX. Работа персонала на высоком уровне, продавец Эмин знает свое дело, подсказал, порекомендовал то что надо - мы довольны покупкой. Оформление сделки сделал оперативно. Надеюсь качество автомобиля будет таким же выским как обслуживание в этом автосалоне. Спасибо большое
Коллектив добрый, отзывчивый - проффесионалы в своей работе!
И ещё не мало важный момент, они позитивные!!!
Спасибо Вам! 😊
Отдельное Огромное Спасибо Олегу Токареву! Вы Лучший 👍💯
Менеджер Эмин лучший в своем деле. Все показал, рассказал так, что в этот же день я уже оформлял покупку. Кстати, за оперативность отдельная благодарность всему персоналу, все оформили в течении 1.5 часа. Молодцы, так держать. Эмин топчик )))
Планирую приобрести автомобиль, приезжал на консультацию, получил от менеджера всю интересующую меня информацию относительно условий покупки, провели тест-драйв, озвучили выгодные условия приобретения, выбор машин огромный, персонал высшей квалификации. Обязательно куплю здесь машину.
Не рекомендую! Приехал за авто, который заказывал за 2 месяца прождал, лишний месяц, цену за мой авто который предварительно оценили опустили 15% после детального осмотра (задиры двигателя, ошибки, свечи), авто 1,5 года VX на гарантии. Подняли цену на свой авто хотя обещали "цена фиксируется даже допы сделаем"!!! Итог цену на новый подняли на 4%. Пользовались что приехал из далека, никуда не денется. Плюс пользовались тем что на авто большой спрос и остался один авто, за который я оплатил предоплату с винкодом! Очень испортились, по сравнению как было 2 года назад
Очень довольны покупкой новенького Эксид ЛХ. Отдельное спасибо менеджеру Эмину за подход к своему делу. С момента знакомства до вручения ключей все прошло на высшем уровне.
Спасибо руководству автосалона за торжественное вручение и подарки!
Персонал вежливый и компетентный. Все понравилось. Ждать вообщее не пришлось. Приехал раньше оставил машину мастеру-приёмщику и ушел по своим делам. Когда вернулся всё было готово. Машина помыта, документы готовы. Расчитался и уехал.
Очень странная организация. Позвонили записаться на диагностику, сразу обозначили девушке по телефону, что авто завезено из китая, отправили фото св-во о рег тс. Нас записали на день и время, накануне звонок , что завезенные машины не обслуживают. К чему было отнимать время , а не отказать сразу?!
Это лучший дилерский центр из всех, где мне пришлось побывать. Во-первых, я получил ответы на все вопросы, которые меня интересовали (консультанту Османову Эбазеру отдельное спасибо). Общение без навязывания своей какой-то позиции. Все четко и конструктивно. Во-вторых, хочу отметить адекватную работу оценщиков, так как сдавал автомобиль по trade-in. Предложили хорошую цену за мой автомобиль, на которую я в принципе и рассчитывал, исходя из предложений рынка. Помимо прочего, сделали максимальную скидку на новый автомобиль.
При этом, в процессе определения с моделью, процесса общения с менеджером, вплоть до момента подписания договора купли-продажи, не пытались навязать какие-либо допы.
Сложилось мнение хорошее о данном дилере. Я для себя не увидел с их стороны цель «спихнуть» мне автомобиль, а наоборот, со стороны дилера были приложены все усилия для того, чтобы угодить всем пожеланиям и остаться довольным покупкой.
Все понравилось, грамотные вежливые специалисты, взяли старую нашу машину по трейд-ин и довольно дорого )) На Exeed сделали хорошую скидку. Оформление прошло четко и быстро. Спасибо за сотрудничество. Ездием радуемся)
Добрый и отзывчивый персонал, с момента тестдрайва до момента выезда на новом авто из салона, прошел всего один час!) Все показали и рассказали, большой сервис с современным оборудованием, посмотрим как пройдет первое ТО! Отдельная благодарность менеджеру Олегу, все четко и по существу, спасибо вам ребята, вы профессионалы своего дела!
Не понравилось обслуживание в сервисе .
Было сделано To , после него перестали работать часы . Звонила 4 раза , дежурный ответ от девушки Евгении " мастер занят ".
Никто не перезванивает , проблему не решает . Приходиться висеть на телефоне , звонить на общий номер и напоминать , что я жду , и есть проблема . Отношение к клиентам безразличное . Очень тяжело слушать вялый и безразличный голос Евгении в отделе сервиса .
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 27, 2022
В мае текущего года сдала в трейд-ин свой автомобиль и приобрела новый автомобиль Exeed LX.
Диллерский центр произвел массу положительных эмоций! Начиная от шикарного менеджера Эбазера, который дал грамотную оценку каждому автомобилю всего ряда, организовал тест драйв и завершил сделку покупкой машины и заканчивая общим духом коллектива.
Все сотрудники приветливые и компетентные.
В июле прошла нулевое ТО и снова все было на высоте!
Желаю вашему центру процветания, много клиентов и только позитива
Очень крутой ДЦ рекомендую, очень отзывчивый коллектив приятный, подберут авто по всем пожиланием, вообщем рекомендую, вы лучшие ребята💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪так держать 👍👍👍👍👍