EXEED центр Иат Волхонский
235 reviews
June 13, 2024
Салон добротный, солидный. Менеджеры очень корректные, вежлевые, стараются все пожелания учесть и, по возможности, выполнить. Большой выбор авто, положила глаз на Exeed LX. Старую машину оценили адекватно состоянию, буду брать здесь.
3
September 19, 2024
Покупал здесь Exseed, сначала общались с Федором хороший специалист, но во время покупки он был выходной, в итоге оформляли все с его сменщиком Русланом, все прошло отлично, спасибо за професионализм
January 23
Был здесь, продавец Федерико Мауро знает свое дело и смог убедить меня сделать выбор в сторону эксида а не джили, всем советую этот автосалон
January 27
Персонал супер, ожидание комфортное, но к сожалению очень сильно задраны цены на запчасти и на работы.
2
April 12, 2024
На днях покупал Exeed LX. Всё прошло честно, открыто и без проволочек. Особая благодарность менеджеру по продажам, организовал полный экскурс по всем моделям бренда, помог окончательно определиться с выбором, вышел в свой выходной( за это отдельное спасибо!), чтобы завершить сделку. Прекрасный молодой человек, отличный автосалон. Рекомендую
5
1
February 4
Лучшие цены и большой выбор в салоне EXEED центр ИАТ Волхонский, наконец взяли EXEED LX👍.
October 25, 2024
Довольна, что сделала выбор в пользу Эксид ИАТ Волхонский👍
Взяли VX, в этом авто все, как нам нужно. Сотрудники приятные, общаются просто и по- доброму. В здании есть кафе, мини- бар, все очень душевно.
1
August 11, 2023
Была в двух салонах EXEED, на жукова и волхонском, тоесть есть с чем сравнивать ) Итак начнем, что мне понравилось: здесь очень красиво, салон хоть и не большой, но уютный. Отношение приветливое, даже дружелюбное))) Менеджер по продажам Дмитрий очень хорошо чувствует людей, осторожно, он сразу вас уговорит купить что угодно))) Конечно же, Дмитрий не поскупился на подарки, даже приготовил сюрприз к выдаче, меня он поразил))) Работают очень быстро, оформляли параллельно рассрочку/трейд-ин/выдачу. Заехала после работы на час/полтора - уехала на своем новеньком авто, класс))) Понравился не только Дмитрий, Юлия с кредитного отдела умничка, все оформляет максимально быстро, и объясняет предельно понятно, Стас менеджер по выкупу авто в трейд-ин очень приятный молодой парень, подвинулся по стоимости в выгодную мне сторону, это очень круто! Впечатление от покупки моего нового авто осталось очень светлое, доброе и приятное. Коллектив молодцов просто))) Всем премию!!!)))
3
August 17, 2024
Взяли здесь шестиместный EXEED VX в новом кузове по вполне умеренной цене. Дают гарантии, есть обслуживание, сотрудники постоянно на связи. Удачное приобретение.
1
May 20
Добрый день. Обращался в январе с ТО на авто. Да, в принципе, сделали само ТО без сильных замечаний. Но, попросили 300 р за доливку антифриза.
При этом обещанной бесплатной мойки авто не было, бесплатное обновление прошивки в рамках гарантии не сделано, заявленный мной еще один случай не рассматривался. Просто заработали денег по ТО и больше ничего, типа у них не хватило времени. Хотя я их никуда не торопил.
Прошло некоторое время, и сегодня снова они связались со мной и приглашают на следующее ТО, при этом, сказали, что есть запись на послезавтра. Я заявил, что есть также шум в подвеске. Ответили, что в рамках ТО это тоже посмотрят.
Но когда я сообщил, что пробега для очередного ТО недостаточно, то принимать по гарантии в мае месяце отказались, сказали, что запись только в июне. Позже, когда я перезвонил еще раз для записи мне вообще заявили, что даже при обращении на ТО не факт, что посмотрят заявленные случаи по гарантии. Ну, в принципе, в этом я убедился сам в январе.
Также мне заявили, где купили машину там и обслуживайтесь. 🤣🤣
Пока обратился по этому вопросу в центральный офис в Москву к дилеру.
P.s. Информация от горячей линии Exeed - дилер обязан принять клиента по гарантии в течение 7 дней. Обещали разобраться.
July 9, 2024
Очень организованно работают, все подразделения выполняют свою работу быстро и качественно. Нашу сделку оформили за день, даже с учетом того, что банк отвечал с большими задержками. Много авто, выбор на любой вкус и достаток.
2
May 29
Хорошее место. Приобрела отличный автомобиль EXEED. Компетентный персонал
April 17, 2024
Приобрели новый автомобиль exeed LX 14 апреля .Менеджер отдела продаж Джума Владимир настоящий профессионал своего дела)))вежливый,внимательный быстро оформил все необходимые документы и выдал автомобиль 🚗.Кучу бонусов в подарок 🎁.все очень понравилось,все 👍спасибо большое!
5
May 14, 2024
Один из лучших дилеров с клиентоориентированностью!!! Все четко и без проблем да еще и сами указывают на косяки по автомобилю и предлагают сделать по гарантии. Идут на уступки и предлагают пути решения вопросов. Отдельное спасибо за профессионализм и качественную работу сервисному консультанту Шулеву Михаилу. По больше бы таких работников в дилерских центрах!
Автомобиль Exeed LX
4
October 19, 2024
Очень приятно было сотрудничать. Максимально быстро оформили покупку, получили подарки от салона. Автомобиль радует с первых минут, как отъехали от салона.
1
April 5, 2024
Новый красивый салон. Очень удобный и комфортный. Лучший менеджер, у которого я когда-либо покупала авто( а оно у меня далеко не первое....))-Александр Бандуров..... Адекватная оценка Трейд-ин....внимательный менеджер страхового отдела....Спасибо. НО..... очень долгое по времени оформление......
4
April 10, 2024
Отлично встретили и сопроводили к автомобилю который я выбрала на сайте, автомобиль полностью соответствовал ожиданиям, решилась на покупку,оформили сделку!!! Отдельное спасибо Артему, все было в рамках договорённостей, все достаточно профессионально и комфортно!
4
November 9, 2024
Благодарность сотрудникам центра EXEED ИАТ Волхонский за высокий уровень сервиса - приехал на ремонт по гарантии, всё сделали быстро и по красоте 🤝
1
October 29, 2024
Приобрели EXEED RX! Профессиональный подход, отличное обслуживание в ИАТ Волхонский. Условия выгодные, в подарок получили антикор и защиту двигателя.
2
September 24, 2023
Хочу отметить менеджера по продажам Валерия и Кредитного (Страхового) специалиста Юлию. Провели отличную работу. Им огромная благодарность!!! Рекомендую этих сотрудников при покупке авто.
Когда уже позже попадаешь в закрытый клуб EXEEDеров, то понимаешь, что все салоны абсолютно разные, и процесс выдачи автомобиля вместе с бонусами в этом салоне, к сожалению не в первых рядах. Не буду углубляться, но если для вас важны все процессы при выдаче авто или есть с чем сравнивать, то возможно вас данный процесс в этом автосалоне не порадует. Но возможно это индивидуально мой взгляд на это и отношение, имея уже опыт (с другими марками) и сравнивая со своим опытом получения автомобиля здесь, и с тем, как происходят процессы выдачи и какие бонусы имеют покупатели в других салонах Exeed. Все таки бренд себя позиционирует как премиальный, а в премиальных брендах все процессы должны соответствовать, от входа потенциального покупателя первый раз в салон, до окончания гарантии на это самое авто.
Нюансов было достаточно, здесь описывать не буду, писала отзыв, ответа не получила. Возможно здесь мой отзыв кому-то поможет в выборе.
Ещё раз повторюсь, для кого описанные выше моменты не важны, то абсолютно рекомендую этот салон. И конечно ставлю оценку 5 за стильный, уютный интерьер и работу продажного (Валерий) и кредитного отделов (Юлия).
1
September 19, 2023
Процесс покупки на 5+. Купили Exeed RX. Менеджер Владимир просто бальзам на душу. Профессионально, доброжелательно и т. д. Короче, по завершению сделки готов был его чуть ли не крестным детей сделать🙂 НО... Забрали машину 2 сентября. 19 сентября по дороге домой случается лаг мультимедиа. Зависла картинка, сенсор не отзывается. Звоню в сервис. Девушка максимально вежливо сообщает что менеджер по гарантии работает только с 9 до 18 пн-сб. Ближайшая запись в будни 12.10, выходные 14.10
3
January 22, 2024
Я соглашусь с предыдущими отзывами: Волконский - лучший дилер по продаже китайцев. Другие официальные дилеры по городу просто стоят и нервно курят в сторонке, по сравнению с работой ребят в ИАТ. Приветливый хостес есть много где, этим уже не удивишь, а вот сотрудниками(причем с разных отделов), которые в любом вопросе ежесекундно готовы тебе помочь - это я встречаю впервые. Был негативный опыт с Пулково финанс, но это другой отзыв :)
Покупала rx и приезжала на Волхонку ознакомиться в январе. Первое, что я для себя отметила, так это сотрудники, которые НЕ наяривают тебе на телефон сутками и с предложениями купить у них и только у них. Волховский знает себе цену, как автосалон, и знает о своей репутации ) Второе - это полное ведение и решение любых вопросов в покупке и продажи по трейд-ину. Меня не бросили, со мной были на связи, меня поили вкусным кофе все то время, пока я была у ребят. Выбор пал на Рх и выдача автомобиля … мне не описать словами: после вручения цветов и множества подарков я поняла, что этот дилер ЛЮБИТ своих клиентов, и к этому дилеру ХОЧЕТСЯ возвращаться, что этот дилер готов идти на встречу со множеством скидок к своему клиенту. У меня море положительных эмоций от визита, от квалифицированной работы и спасибо директору автосалона за такой оператив сотрудников в штате: безмерно приятно даже просто зайти. Отдельное спасибо Владимиру Джуба: у этого менеджера хочется скупить все автомобили )))))
4
January 9, 2024
Всем доброго дня! Хочу прокомментировать свою оценку. 2 балла за отношение к клиенту! Обратился в центр с проблемой того, что машина просто перестала заводится. Сначала выпали все возможные ошибки, которые не позволили авто двигаться, и далее просто перестала заводиться. Мне в салоне предложили запись к диагносту на …. Февраль! Это уже второй раз такое предложение. Проблема или в перегрузе мастера диагноста, или в его временной работе. В любом случае, на мой взгляд, если клиент с проблемой «умершей» машины, то любой мастер может помочь реанимировать. Но ждать месяц - это не клиентоориентированно. Вынужден был отвезти машину в другой центр. Там почему то не было проблемы с мастером…
Второй минус - касса. Всегда надо ждать ушедшего на перерыв кассира. Платил всегда по ссылке. Но при возврате денег - вынужден был 20 мин ждать, что бы мне сказали в резкой форме, что без чека возврата не будет. Пришлось ехать дважды…
Для себя решил, что больше не буду обращаться в этот центр ни по сервису, ни по покупке машины.
2
February 1
Приветливые, мастер Михаил старается быстро сделать свою работу.
Очень долго делают ТО.
November 30, 2024
Ужасный сервис. Делала у них ТО 3 на чери Тигго 4. Сначала ранее оговоренные сроки перенесли на неделю, а потом выяснилось, что поставили дешманские медно-никилевые свечи, из-за чего увеличился расход топлива (ранее стояли ридиевые родные). Никогда больше к ним не обращусь!
1
1
July 31, 2024
Брали Exeed LX у официального дилера ИАТ Волхонский. Хороший шоурум, выбор на все вкусы и возможности. Обслуживание и подход к клиенту особенно радует.
1
September 25, 2024
Восхитительный центр все что хочешь на выбор очень добрые рабочие помогут во всем чем могут в общем просто шикарно 👍
July 14, 2024
Хороший сервис, отличное отношение к клиентам, есть бесплатный автомобиль до ТРК Лето и обратно пока твой автомобиль на сервисе, очень удобно
2
May 28, 2024
Купили машину выгодно и в приятной позитивной обстановке. Подарки порадовали) Спасибо всему коллективу от всей нашей большой семьи.
4
April 23
Лопнула трубка кондея, записался , приехал , все сделали за пару часов, машину помыли. Чётко работают всегда
May 23, 2024
Все супер. Все модели и комплектации, имеющиеся в данный момент в России, представлены, менеджеры отлично разбираются в особенностях каждой, знают что советовать.
3
September 27, 2024
Отличный салон Эксид Центр Волхонский, приобрели самую главную на наш обывательский взгляд модель производителя - эксид RX 🔥🔥🔥🔥
March 11
Хороший сервис, приехал на старой машине, уехал на новой. Персонал отзывчивый.
1
May 18, 2024
Всё на высшем уровне. Качество работы-отлично. Отношение к клиентам-супер. Персонал-вежлив, приветлив, дружелюбный. Время ожидания-как запланировали, все в срок! Нам понравился салон!
1
March 7, 2024
При покупке был вылизан с ног до головы
Ноооо потом настало время гарантии и вот с октября по сей день не могут найти причину вибрации, приемщик вообще никакой, даёт умопомрочительные советы из разряда у вас же вибрация после 100 вот двигайтесь с меньшей скоростью или китайскую резину ставьте она не хуже континенталя и мишлена или кардан это не точеная деталь а сваренная и она может быть кривой, отдел гарантии открыто говорит мы не знаем что делать мы не знаем как искать
3
February 18, 2024
Обслуживание по высшему классу, на сервисе очень грамотные консультанты, список работ всегда предварительно обговаривается, все только по делу. Для меня по цене приемлемо
1
June 7, 2024
Все для клиента. Нет машины -закажут такси, доставят в салон, отвезут обратно. Нет первоначального взноса подберут соответствующую программу. Нет четкого понимания, что тебе нужно - проконсультируют, посоветуют, подскажут. Довольнва полностью, спасибо! Самая приятная крупная покупка в моей жизни!
2
November 25, 2022
Пожалуй лучший центр в городе!
Объездил все центры, как для подбора автомобиля, так и для прохождения ТО.
Чисто, культурно, персонал на высоте, цены адекватные!
Я бы советовал этот центр, единственное, добираться не очень удобно (я живу на севере), но ЗСД решает, в общем, если есть время, я бы потратил его для поездки именно сюда!
4
1
April 9
В автосалон заходишь, на трон села: "Царь во дворца! Царь во дворца! Иди сюда, делай то".
Нраица.
May 20, 2024
Готов рассматривать авто не дороже 3-х миллионов, есть ещё какая-то степень недоверия к китайскому автопрому, потому пока присматриваюсь, прицениваюсь. Продавцам консультантам огромное спасибо за откровенную беседу по бренду, и в частности, по модели TLX, решение озвучу позже.
3
June 8, 2024
Делала первое ТО автомобиля. Сервис замечательный, приветливые сотрудники. Все сделали быстро! Буду здесь обслуживать свою машину. Всем рекомендую.
1
April 12
Хороший центр. Соответствует параметрам дилера. Персонал норм.
October 12, 2024
Посетил этот салон 9 октября, проходил техническое обслуживание автомобиля. Вежливые сотрудники, быстро все оформили, ждал не долго. Советую посетить.
September 9, 2023
Отличный салон, много моделей современных, красивых и модных автомобилей Exeed. Кто думает покупать, советую присмотреться к этой марке, одна из лучших от китайских производителей автомобилей по цене и качеству исполнения.
July 29, 2024
Большой выбор новых моделей, работают честно, дорожат репутацией. По trade-in нормальную цену дают, адекватно состоянию авто и спросу на рынке.
2
July 26, 2023
Я приобрел Exeed в этом салоне 24 июля 2023г. Моим отзывом я бы хотел подготовить покупателей Exeed, а возможно и других марок автомобилей в салоне IAT на Волхонке к тому, с чем они могут столкнуться при покупке аатомобиля с использованием трейд-ин. Я выражаю благодарность и уважение к сотрудникам всех остальных отделов IAT, кроме трейд-ин, участвовавших в продаже моего Exeed. Менеджер по продажам Никита Бриллиантов сделал все что мог для успешного завершения сделки, без него мы бы уехали без новой машины. Я был свидетелем исполнения "гениальной" схемы развода клиентов отделом трейд-ин, а потом, в свою очередь, сам испытал на себе их актерскую игру. Начальник этого отдела, а может и кто-то выше его, придумал целый спектакль для уменьшения цены закупки автомобилей. Схема следующая: 1. При первом визите вам называют высокую цену закупки машины, но смотрят её поверхостно без проверки технического состояния и замера толщины окраски на всех(!) деталях.
2. Когда вы приезжаете, уверенные в цене вашей машины, сдавать машину и менять ее на новую, вас "маринуют" несколько часов, чтобы вызвать усталость и нетерпение, а затем забирают(наконец-то!) машину на проверку.
3. Через час-два вдруг(!) начинается скандал. Оказывается вы обманули автосалон и ваша машина намного хуже (царапанная, битая, крашенная, неисправная), чем вы её описали. Заявляется, что такую ужасную машину, такой супер-космический салон вообще не может позволить себе принять для перепродажи (ни за каккю цену!), поскольку это оставит на репутации салона несмываемое пятно позора!
4. Вы обтекаете и думаете что вообще теперь делать и вас оставляют в этом состоянии ещё как можно дольше для более полного "маринования".
5. После длительного ожидания, вам милостиво сообщают, что нашли каких-то отмороженных посредников, которые готовы забрать неглядя ваш никчёмный автомобиль, но цена,конечно, будет значительно ниже. В этот момент вы должны быть уже достаточно "промаринованы" для согласия на их условия. Будьте готовы!
8
September 1, 2024
Обслуживание клиентов на высоком уровне. Комфортное ожидание оформления договоров. Внимательный, квалифицированный персонал. А. Г.
January 25, 2023
Недавно совершали сделку по покупке нового Exeed VX в данном центре. Сам центр большой и комфортный. Нас сразу встретил менеджер Брилиантов Никита! Все объяснил по автомобилю, сделал лучшее предложение (сравнивали с другими салонами), от которого мы не смогли отказаться!
Грамотно и четко вел сделку, от согласования цены, подписания договора и установки допов, до выдачи автомобиля в лучшем виде!
Советую сразу обращаться к данному
менеджеру!
Никите огромная благодарность за проделанную работу!
4
1
May 28, 2024
Взаимодействовал при покупке с менеджером Владимиром, все прошло замечательно, быстро и без лишних разговоров. Человек держит слово, все скидки, обещанные в телефонном разговоре, я получил, рекомендую!!
2
April 22, 2024
Стали счастливыми обладателями Exeed. Большое спасибо менеджеру по продаже Олегу. Просто и ненавязчиво сделал свою работу и превратил покупку в праздник! Теперь проходим текущие То в этом центре. Пока только приятные впечатления.
2