Очень вежливый и гостеприимный мастер. Все подробно рассказал. Закончили работы даже чуть раньше. Причтные цены на обслуживание. Очень рекомендую этот центр. Удибное расположение , близость местро.
Достойный сервис, а также большое количество автомобилей в наличии (в пределах одного здания находятся представительства нескольких марок).
При покупке EXEED LX (на февраль 2025г.) предложили самую выгодную цену по городу.
По вежливости/комфорту/информации об автомобилях - всё очень хорошо (как, впрочем, и у других официальных дилеров EXEED).
Рейтинг явно накручен. Никаких 5 звезд тут нет. Покупал тут Exeed RX в 2023 году, до недавнего времени тут же обслуживал. Марку не знают, делают все долго, и не с первого раза. Меняли камеры по гарантии, сбили калибровку, а калибровать не умеют — 3 раза пытались (я оставлял авто и ездил туда-сюда)! В итоге сделал в другом месте за 5000 рублей. Одно лечат — другое калечат. Мастера принимают авто «удаленно», потом доказывай, что тебе повредили авто, а не ты сам баран. Гарантийные заказ-наряды выдают одним днем, даже если авто простояло у них неделю — будет указано, что ты сегодня сдал и сразу получил машину. Также выдают авто, сначала заставив подписать все бумажки, а потом уже выдача. На мои возражения, что тут недоделали или испортили, говорят: «Потом устраним».
Все замечания по работе авто, если ничего явно не отваливается, встречают одним ответом: «Особенности авто». Вникать не хотят совсем.
Это большой рынок китайских авто под одной крышей, в ремзоне то же самое. Мастера Exeed сидят с бейджами Nissan, которые 3 года как ушли из РФ. Мастера сами в ужасе от качества авто, разводят руками, но при этом делают вид, что с проблемой я такой один. А о форумах и чатах по марке/модели они, видимо, не в курсе. Не советую. К кому обращаться, не буду рекламировать — читайте официальный ТГ-канал по Exeed Северо-Запад.
Записался на сервис, надо было проверить и заправить кондиционер Exeed TXL. На приёмке в узком коридоре с третьего раза нашел столы мастеров по приемке Exeed в сервис. Понятно, что мультибренд и все дела, но Exeed себя позиционирует как премиум, а было такое ощущение что приехал на прививку в поликлинику. Ни тебе указателей, ни соблюдения времени записи. Суета и духота. Сотрудники по внешнему виду в стрессе, на клиента внимания не обращают, одеты все кто в чем. В продажах все красиво и шикарно, а в клиентской зоне сервиса...
Извините, господа из Мейджор, я уехал из вашего заведения. Банально, но театр начинается с вешалки. А у вас "вешалка" вызывает жалость и опасения за свой автомобиль.
Всего хорошего в бизнесе. Надеюсь, учтете и поработаете над собой.
Один из самых лучший автосалонов в Санкт-Петербурге! Удобное расположение в транспортной доступности (ст. метро пл. А. Невского). Масштабный, солидный, комфортабельный. Время ожидания пролетает абсолютно не заметно. А какое здесь ароматное и вкусное капучино! При этом самое главное – это персонал салона. От приемки в трейд-ин, до подбора нового авто по категориям модели и условиям приобретения. Профессиональный подход, внимательное и радушное отношение к клиентам. Персонально хочу отметить: менеджера по продажам Александра Попова, менеджера по оценке Вячеслава Леонтьева и обаятельную менеджера по лизингу Лилию Ляхоцкую. Благодаря их усилиям, добросовестному отношению к работе, весь процесс сдачи в зачёт и приобретения нового автомобиля EXEED LX, прошёл безукоризненно. Плюс ко всему приятные презенты от компании EXEED центр Major: зимняя резина, защита картера, обработка днища кузова анти гравий, набор автомобилиста, коврики в салон. Наконец, самое главное - бутылка коллекционного вина. Спасибо большое!
Покупал тут машину,ребята молодцы,Серебровой Дине Михайловне руководителю отдела продаж отдельное спасибо,еслиб не она .... вообщем всем рекомендую обращаться в этот автосалон,сервис на уровне,так держать!
Общее ожидание от первой оценки ущерба до полного устранения около месяца. Отлично сделали кузовной ремонт с заменой и покраской 2х дверей, авто как новое, двери кстати тоже по Каско заменили на новые, разницы в оттенке цвета не увидел, как ни старался. Были небольшие недочеты по обратной сборке, но в разумные сроки все устранили. Однозначно рекомендую.
Второй раз приезжаю , и весь «сервис» заканчивает на приемке и то «сервис» громко сказано.
1) очень долго обслуживают машину
2) часто не дозвониться до сервиса или технической службы
3) сдал машину , не предложили либо такси,либо подменный автомобиль.
4) приложение по факту не отслеживает , что с машиной происходит , прожали что в работе и … все
Не говорю уже о том , как принимали машину при покупке…
Желания приехать или обслуживаться нет.
А еще веселее началось , когда привезли машину на эвакуаторе в сервис , заранее операторов переспросили , смогут ли они принять автомобиль , подтвердили что смогут и прислали даже запись , но после как оказалось ... не смогут , и якобы они нас предупреждали , что примут машину через 4 дня в работу, а принять означает, просто оставить на парковке. Цирк!!!
Обслуживаюсь здесь не один год. Возил сюда еще Ниссан. Эксид купил и обслуживал сначала в Авто поле. После первого ТО отказался от них напрочь. Узнал что на Исполкомский обслуживают Эксид на второе ТО приехал сюда и не прогадал. Многие работают с тех времен обслуживание и работа на высоте. Ребята большое спасибо. Рекомендую.
Отличный салон. Проходила То 40 000. Ценик на ТО приемлемый. Качество отличное. Все заданные вопросы отработаны, рекомендации по авто указали. Небольшое замечание, машину помыли, а коврики в авто нет. Понятно что это тех. Мойка, но было бы приятно если были бы помыты.
Здесь работают настоящие профессионалы, во всём ощущаешь премиальный уровень. Бысрая оценка авто которое сдавали в трейд-ин(15 мин), цену
предложили очередь адекватную. Менеджер Александр настоящий профи, заехали посмотреть, а уехали на новом авто)) оформление документов и выдача нового авто заняла около двух часов. Здесь переживают за каждого клиента. Очень рекомендую. Перед посещеним Exeed Центра на Исполкомской были в других дилерских центрах мониторили цены и скидки, отношение к клиенту никакое.
Встал вопрос о приобретении нового автомобиля. Свой выбор остановили на EXEED LX, и начали мониторить салоны города на предмет скидок и допов. Одержал победу EXEED Центр Олимп на Исполкомской, 15. Выражаем благодарность менеджеру Грусовскому Станиславу, он не просто предложил лучшие условия, профессионально нас проконсультировал, доходчиво и терпеливо ответил на все интересующие вопросы по выбранной модели. Отдельное спасибо Руководителю отдела продаж Кириллу Степанову, за решение важных вопросов, возникших в процессе выбора и оформления покупки. Новый автомобиль приобрели по программе трейд ин. Спасибо менеджеру по оценке трейд ин Алексею. Диагностика сдаваемого автомобиля прошла объективно, оценка стоимости не была занижена, с чем мы столкнулись в других салонах. В целом, отметим профессионализм, доброжелательность и оперативность всех сотрудников на каждом из этапов. Рекомендуем данный автосалон для покупки автомобиля, большой выбор разных марок авто, а главное лучшие условия и высокого уровня клиентоориентированность!
Приобрели для компании EXEED VX. Спасибо менеджеру Анастасии. По машине все объяснила быстро и чётко. Помогала при сопровождении сделки. Компания шла на встречу с учётом значительно затянувшегося процесса покупки автомобиля (процесс затянулся по вине покупателя!). Машина подошла по всем заявленным критериям и даже превзошла некоторые. Анастасия умница! Всей компании большое спасибо.
Покупали автомобиль в начале февраля, остались довольны обслуживанием , компетентные менеджеры , видно, что знают досконально ту марку, которую продают, сопровождали внимательно на всех этапах сделки.
Замечательный автосалон, где работают настоящие профессионалы своего дела. Очень рад, что при покупке нового автомобиля судьба свела меня с этими людьми. Особенно хочется отметить профессиональную работу менеджера Павла Каленковицкого. Все было сделано на высшем уровне. А также хотел отметить профессиональную работу оценщика и приемщика авто в трейд-ин Артемия. Спасибо вам ребята. Обязательно буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям и близким.
Пока выбирала машину обращалась в разные салоны. Но выбрала этот из-за прекрасного сервиса. Весь процесс покупки прошел идеально, сотрудники все продумали для моего комфорта. Общение было приятным, без давления и навязывания. Получила удовольствие не только от купленной машины, но и от самого процесса. Огромное спасибо Кириллу и Дмитрию!
Приехали в Мейджор Exeed посмотреть брату автомобиль TXL, нас встретила замечательный менеджер Анастасия Сомова. Ей задавали много вопросов по поводу условий покупки, сдачи нашего автомобиля в трейд-ин, кредитов и прочих нюансов, она всегда была с нами на связи и некоторые вопросы решали дистанционно. Нам сделали хорошее предложение, от которого не могли отказаться, хорошо оценили наш б/у автомобиль и в итоге сделка прошла идеально, настолько идеально, что и Я приобрел спустя неделю второй такой же автомобиль...
Хочется так же выразить благодарность руководителю отдела продаж Кириллу Степанову (его помощь при сделках, уточнения по поводу хода сделок и заинтересованность - дорого стоят), отделу страхования и кредитования, отделу трейд-ин и отделу доп. оборудования. Все договоренности при обеих сделках были соблюдены, никаких подводных камней, все прозрачно и честно. Определенно рекомендую здесь приобретать автомобиль, все были заинтересованы, предлагали возможности для улучшений условий и были дружелюбны и позитивно настроены!
Посчастливилось стать клиентом этого салона. Рада, что мне попался отзывчивый персонал, который максимально быстро и доступно проконсультировал меня перед покупкой автомобиля.
Особенно благодарю сотрудника Павла за его тактичность и желание учесть все мои пожелания. Чувствуется профессионализм и заинтересованность в своем деле.
Машиной довольна, сервисом тоже!
Тот случай, когда ожидания оправдались и даже больше ☺️
Приятный дилерский центр, вежливые компетентные сотрудники. Мы общались с менеджером Грусовским Станиславом, он показал автомобиль, ответил на все вопросы, предложил несколько вариантов приобретения, рассказал про все скидки и акции, кредитные и лизинговые программы, помог забронировать автомобиль. В день приемки автомобиля нас также проконсультировал и помог настроить все системы управления. В целом осталось приятное впечатление от посещения центра и от взаимодействия со всеми сотрудниками.
Очень довольна дилером и автомобилем, хоть и приезжали за другой маркой, но эксид победил. Особенно выражаю благодарность менеджеру Александру Попову. Все очень грамотно объяснил, на тесте покатались, все четко, быстро и в срок. Никто не навязывал допов никаких, отличный сервис. Спасибо)
Заехали в салон купить машину другу! В итоге поднялись на 3 этаж в Exeed и поменяли мою любимую машинку на шикарнейший Exeed rx! Огромное спасибо менеджеру Александру Попову! Грамотный специалист который все объяснил и помог с выбором! Все быстро, четко и приятно! Сам салон очень комфортабельный и современный. Только приятные впечатдени после покупки! 10 звезд!!!
Зашел посмотреть EXEED LX, менеджер Дмитрий сделал обзор модели и предложил условия, от которых было не отказаться) В итоге свою машину отдал, новую забрал. Отличная клиентоориентированность и профессионализм!
Был 11 июля 2024г. в данном салоне.
Работа от салона осталась удручающая. Не могу сказать, что менеджер по продажам хорошо знает автомобиль, который продает, хотя это его работа. Как пример: указал на красные суппорта как преимущества автомобиля. По факту красные суппорта только цвет, но НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ характеристики как у спортивного автомобиля. Если в машинах не разбираетесь, то считайте что вас обманули!!!
Отлично работает там только РОП. К сожалению, он подключился в конце
общения, когда он уже не нужен от слова совсем.
Как дополнительная фишка: оценка моего автомобиля менеджером по трейд ин. Редкой души человек.
Менеджер трейд ин - Алексей буркнул свое имя себе под нос, визитку не дал, сделал фото. При этом, толщиномером краску не мерил, опции машины не спрашивал. Я сказал только про пробег (его тоже не спрашивал у меня). Не зная опций как можно оценить машину?!!! EXEED не имеет всех опций моего автомобиля, и мы еще о чем-то говорим!
Обещали сделать процедуру оценки за 20 минут - в результате сперва менеджера ждали 25 минут, потом после оценки еще 35 минут и он так и не пришел и не позвонил. Ощущение, что в салоне тебе делают чисто любезность, одолжение, а не ты им, что пришел в их салон! Салонов много, а тех, кто готов купить авто за такие деньги и еще китайское – мало!
Менеджер перезвонил через час и озвучил стоимость моего авто. Это нечто. VW Tiguan с 30.000км. пробега в идеальном состоянии и в максимальной комплектации оценили практически на 1млн. дешевле рыночной стоимости! После моего замечания стал дерзко спорить. Это вообще никуда не годится! Нужно знать свое место и не нужно дерзить!
Самое интересное, что перед салоном есть паркинг с указанием максимального времени парковки 20 мин. Обычно у любого уважающего себя салона есть парковка или негласная договоренность, что клиенты не штрафуются. Я не мог даже подумать, что такой уважаемый салон не имеет ни парковки, ни договоренности. В результате - мало того, что осадок от общения в салоне остался, так еще штраф прилетел на 3000 руб.
Звезды снял из-за Менеджера трейд ин.
В общем - НЕ РЕКОМЕНДУЮ салон! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Грустно это всё.
Приобретала автомобиль EXEED в данном автосалоне у менеджера Анастасии! Клиентоориентированность на высшем уровне, Анастасия провела сделку на отлично, подобрала автомобиль и лучшие условия. Все прошло качественно и быстро) Спасибо Анастасии, автомобиль шикарный!
Всем привет. Надеюсь наш отзыв будет кому то полезен. История началась с того, что решили жене поменять автомобиль, остановились на выборе EXEED TXL 1,6. Первый наш салон был КЛЮЧ АВТО Пулково, промурыжили нас там целый день, обещали очень сладкую цену, но на деле оказалось по другому( сплошной обман ) от души НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Следующим салоном был ЛАХТА EXEED, туда совсем НЕ РЕКОМЕНДУЮ ездить, по телефону пообещали перебить цену конкурента и то, что автомобили в наличии есть на любой вкус и цвет, вы главное приезжайте. Ок, приехали, на деле опять обман, в наличии только белый, и дороже. А нам принципиально нужен был цвет серебристый( эклипс ). Расстроенные поехали в сторону дома. По пути позвонили в EXEED Центр МЭЙДЖОР на Исполкомской. Говорят приезжайте. Приехали, буквально час пообщались с менеджером Станиславом Грусовским. Так как время близилось к закрытию, отправились домой, как говорится «переспать» с этом мыслью. На следующей день приехали, нам оценили нашу машину ( в трэйд-ин ), кстати все прошло очень быстро и за это огромное спасибо Максиму. Потом пошли считать кредит, и там моему удивлению не было предела( все кристально чисто и наглядно, никаких схем и скрытых подводных камней) за это спасибо девочкам из Кредитного отдела. Далее Станислав подготовил все документы, мы подписали и пошли фотографироваться в зону выдачи авто. Станиславу огромное спасибо за оперативность, профессионализм и душевные разговоры в процессе сделки). Так же огромная благодарность руководителю отдела продаж Кириллу, он лично присутствовал и решал все моменты в процессе покупки ОТ и ДО. Вывод: покупайте машины в проверенных местах!!!! Мэйджор вы лучшие!
Спасибо, покупкой машины очень довольны!!!
Приобретали автомобиль в этом салоне 28 июня 2024 года . Хочу сказать сразу , что салон премиум-класса. При входе нас встретил менеджер Грусовский Станислав , с первых минут общения со Станиславом было понятно, что человек профессионал своего дела , На всех этапах покупки автомобиля он сопровождал нас , разъяснял, информировал и отвечал на все возникающие вопросы. Покупка в салоне оставила очень приятные впечатление , но и конечно работа Станислава как менеджера не осталась без нашего внимания- коммуникабельный, приветливый, знаток своего дела . Хочется пожелать процветания салону и их персоналу.
Побывали недавно в данном центре, большой выбор автомобилей, можно выбрать на любой вкус и ценовой сегмент. Также отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Анастасии Сомовой от представителя Exeed, менеджер просто душка, смогла подобрать крутой авто под наш бюджет и на крутых условиях. Спасибо спасибо спасибо
покупали машину exceed rx. очень быстро подобрали машину, оформили документы. под наши сроки, машина была уже готова. все заняло очень немного времени. Менеджер Александр отвечал очень оперативно, на все вопросы отвечал. Остались довольны не только машиной, но и всем процессом покупки. Никаких подводных камней в договоре не было и допов ненужных нам не навязали. Спасибо большое!
Долго решался на покупку автомобиля, выбирал авто и проверенный авто салон. По отзывам и рейтингу нашел Exeed Центр Олимп на Исполкомской. Связался с дилерским центром и очень быстро получил обратную связь от Станислава Грусовского.С этого момента мы постоянно были на связи, он проконсультировал меня и сформировал лучшее на мой взгляд предложение по машине. Это оказался Exeed LX. Нашли тот самый серый цвет который и хотел. Комплектация была отличная, но от Станислава также были дополнительные подарки за которые хочу сказать отдельное спасибо! Процесс оформления всех документов занял один день, что на мой взгляд очень быстро. Качество работы на высоте. Спасибо большое хочу сказать всем сотрудникам кто участвовал в оформлении машины, вы все огромные профессионалы! Отдельное спасибо Руководителю отдела продаж Кириллу Степанову, за оперативную помощь по кредитным вопросам и вопросам доп оборудования.
Приобрели с супругом автомобиль EXEED TXL 28 февраля у менеджера Станислава Грусовского, впечатления самые положительные. Это единственный менеджер из всех салонов-официальных дилеров, который прислал нам реальное четкое и прозрачное коммерческое предложение, практически полностью совпавшее с условиями при заключении договора купли-продажи. Так же приятно было непосредственное участие в процессе руководителя отдела продаж, проявившего заинтересованность и доброжелательность к покупателям, все подарки и скидки в ходе покупки обсуждались с ним непосредственно, во всем шли навстречу. Все сработали четко, долго ждать не пришлось. Ребята -молодцы. Всем советуем обращаться к ним за новым автомобилем!
Плюсы:
- Отличный персонал, в частности менеджер Попов Александр, отношение к клиентам просто шикарное.
- Отличная оценка автомобиля в trade-in.
- Большой выбор автомобилей в наличии.
Минусов нету, всё шикарно :)
Всем доброго дня. Данный автосалон вернул надежду что не все потеряно! Был не совсем приятный опыт приобретения автомобиля по параллельному импорту в Рольфе в феврале 2023 года . Цена не соответствовала заявлений , в кредитном договоре прилепила 1000000рублей сверху , дополнительные платежи и тд , В итоге потратили целый день с нервами и испорченным праздником 14 февраля . Как итог полное разочарование . Настало время покупки второго автомобиля в семью . Заехали по пути с работы в салон ОЛИМП на исполкомовской присмотреться к автомобилям как итог приобрели на 8 марта супруге автомобиль Exeed RX на винно-красном салоне . Стоимость изначально дали хорошую , спасибо Александру за честность !! она не поменялась , организовали красивую выдачу , праздник от покупки автомобиля удался . Ребята умеют работать !! Еще раз спасибо.
Мы купили в этом салоне новый EXEED. Впечатления от салона только хорошие.
Профессиональные менеджеры, спокойная обстановка. Нас ни в чём не обманули и не развели на покупку ненужных нам карт, страховок и прочей ерунды. Мы всё тщательно проверяли, ожидая подвоха, но всё прошло так как нам обещали. Всё спокойно, профессионально и по делу. Особая благодарность менеджеру Станиславу Грусовскому. Нам всё понравилось. Автосалон Major - честный салон.
Рассматривали с женой покупку Exeed RX, решили обратиться на Исполкомскую 15, перед этим посетив несколько различных салонов(купили в Мейджоре по итогу) Хотелось бы отметить высокую квалификацию ребят, сделали очень комфортные и конкурентные условия, отдельная благодарность менеджеру Анастасии, очень ответственно подходит к своей работе, по всем вопросам без проблем смогла нам помочь, в целом очень хорошие впечатления сложились об этом месте
Очень разочаровали менеджеры отдела авто с пробегом. С ними нужно назначать свидание, просто так приехать и обсудить конкретную машину не получилось - продавец в грубой форме дал понять что он занят. По телефону с авто.ру тоже никто ничего не знает. Пожалуйста, относитесь ко всем клиентам одинаково. Если к вам пришел живой человек, то уделите ему время.
Один из лучших салонов где я был!!!
Покупал машину 31.10.24 у Куркова Василия, получил лучшую цену на Эксид ВХ, остался максимально доволен.
Рекомендую настоятельным образом!
Компетентные сотрудники, всегда вежливые и стремящиеся решить все возникающие вопросы. Очень уютная зона для посетителей , в том числе с детьми, на 3 этаже
Благодарю за быструю и квалифицированную работу команду профессионалов подразделения Exeed, а именно: Александр, Евгения и Алексей.
Покупкой доволен , полет нормальный ✅
Спасибо сотрудникам данного Дилерского центра, все очень подробно Объяснили, по сравнению с другими салонами где пытаются скрыть различное наполнения Кредита. Машину оценили почти как Я хотел, компенсировали подарками и дополнительной скидкой на новый Автомобиль. Буду советовать Друзьям.
Очень понравился салон. Светлый, интересного дизайна, есть кафе. И персонал, внимательный и отзывчивый. Если покупать машину, то приду за ней в этот салон.
Сегодня приобрёл Exeed TXL, очень доволен покупкой! В этом салоне мне сделали лучшие условия. Менеджер Анастасия Сомова показала свой профессионализм, сделка прошла отлично.
Пришел познакомиться с модельным рядом
Менеджерам отдела ексид спасибо
Отлично рассказали и показали каждую модель, буду думать над следующим приобритением
Прекрасное расположение салона. Не нужно ехать к черту на кулички - за город. Удобно, но главное достоинство - это люди. Приехали выбирать автомобиль для супруги, познакомились с настоящим профессионалом Евгением Л. Не только разбирается в автомобилях, но и заведомо четко и понятно говорит о всех ньюансах и деталях дальнейшей эксплуатации. Ненавязчиво и очень интеллигентно. Располагает на все сто! Мы искали конкретную конфигурацию в редком цвете, и только это стало причиной и необходимостью закрыть сделку в другом салоне. Женскому сердцу не прикажешь. Пришлось пообщаться со всеми дилерами Exeed в городе, и очень хорошо почувствовали разницу. Евгений, спасибо за уделенное время и подход к Вашей работе. Буду рекомендовать всем своим знакомым обращаться обязательно к Вам. Получили удовольствие от общения.
Добрый день! Приобрела в данном автосалоне Exeed RX у менеджера Павла. Павел сделать все четко и быстро, организовал красивую выдачу, я была в восторге! Цену, озвученную по телефону - подтвердили и кучу подарков надарили!! Всем рекомендую данный автосалон и менеджера по продажам Павла, очень приятный молодой человек!
Покупала Эксиид TXL у Куркова Василия 16 октября!
Понравилось отношение, получили лучшую цену среди других дилеров, думаем что это не последняя машинка у вас.
Все быстро, чётко, много запчастей есть в наличии. Предварительно сказали что по гарантии в моем случае сначала идёт диагностика, далее согласование с представителствтом гарантийного случае и только в другой день установка. Но в итоге все сделали в один день!