Внимание! Проверяйте машины перед получением!
Менеджеры могут ради продажи наврать и выдать авто неисправным. Только об этом узнаешь на утро , когда загорится ошибка «чек» в машине (Check Engine).
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, внимательность, терпеливость менеджеру Инне долженковой! С ее помощью я смогла приобрести автомобиль в день приезда, она пробыла со мной салоне до 23-30!!!и все это время она была внимателтна и вежлива!! Спасибо, Инна!
Сложно оценить более выше, тк по приезду на просмотр нового эксид vx, оказалось, что он стоит с разряженным акб (при чем это были будни, и поток любопытствующих не такой уж и великий, как в выходные), не подключённый к сети, так что лицезрел только внешним видом. Спросил про тест-драйв, сказали что что очередь на 2 дня вперёд и через 30 минут будет новый клиент на тест (особо и не рассчитывал), но попросит в менеджера показать на тестовой все пределести нового vx, сказали что нельзя, не знают где ключи (во как, видимо так тоже бывает)))))
Пришлось знакомиться с новым vx по видосам (кстати, по мне, есть нюансы, датчик - считывающий усталость водителя и перевод авто в паркинг при открытии водительской двери)
Спасибо нашему менеджеру Долженковой Инне! Помогла с выбором автомобиля, оформила покупку на выгодных условиях. Мы остались довольны. Рекомендуем этот салон
Все хорошо, приехали к назначенному времени , персонал четко и профессионально все оформили, я передал ключи от авто. К назначенному времени позвонили , сообщив что авто готово и можно забрать. Никаких очередей , все планово и четко.
Отличный салон и сервис. Все сдели как договаривались. Устранили дефекты по гарантии. Мне понравилось обслуживание и качество проведенного ТО. Спасибо!
Купили машину в Major EXEED на Новой Риге, все отлично. Особая благодарность менеджеру Владимиру Сироте. Очень старался по скидкам, все досконально рассказал про автомобиль, в целом видно не формальное отношение и профессионализм. Однозначно советую этот салон.
Здравствуйте, могу сказать только положительные эмоции и положительный отзыв вообще с самого входа в салон ,спасибо огромное все четко и на достойном уровне ,не хочется многословить , приезжайте общайтесь,удачных сделок с авто .Спасибо
Все отлично, выбрал авто, сразу получилось в тэстдрайв. Проверили склад, выбрали допы, чуть чуть подождали и уехали на новой ам.
Спасибо менеддеру Николаю Скорнякову за эту покупку.
Много лет покупали машины и обслуживали в Мейджере, претензий не было, не давно купила машину в Рольф, Москвич 3, развели на доп по обслуживанию навязать помощь на дороге, ну и все знают что там происходит, как повелось не знаю... но когда обратилась по поломке, разговор слож лся так , что я во всем виновата, с Рольфом я попрощалась навсегда, по причине стойкого неприятие компании Рольф, решила обратиться к старому знакомому Мейджеру. И о чудо, меня не послали, серьёзно отнеслись к жалобе и приняли машину в гарантийный ремонт, ни копейки лишней не взяли. Предложили как старому клиенту скидку 50% на все работы, в общем я довольна оказанных услугами. Почему 4 звезды а не 5 - ждать иногда особенно при ТО приходится 2-3 часа, в зоне ожидания нет курьеров, есть кафе, в кафе продукты хранятся не прикрытие, в морозилке для мороженного рядом сосиски, хлеб, и тортики с непонятным срокомгодности, Кофе автомат, выдаёт вместо 150 мл кофе две капли и стаканчик. В общем экономят, или забили. Из плюсов масажный агрегат ямогучи)
Покупали exeed TXL в марте месяце 2024 года в салоне мэйджор на новой риге, покупку сопровождала Долженкова Инна.
Обслуживание и работа с клиентами на высоте.
Выражаем большую благодарность за работу Инне.
Хотим отметить её высочайший профессионализм.
А так же спасибо за доброжелательность и лояльность к клиентам!!
Качество обслуживания на самом высоком уровне. Отношение было очень внимательное и хорошее. Хотелочь бы особо отметить Инна Долженкова, менеджер отдела продаж. Спасибо большое за качественное и внимательное обслуживание .
Выбрали машину за одно посещение салона, спасибо менеджеру Инне Долженковой, дала полную информацию о моделях EXEED. Оформили покупку за два дня. Все сотрудники кто сопровождал сделку профессионалы, работают быстро и ответственно.
1
Show business's response
Странник
Level 9 Local Expert
May 21
КАК МЕНЯ АТАКУЮТ СПАМ ЗВОНКИ О ПОКУПКЕ АМ , ПОСЛЕ ДВУХ ЗВОНКОВ В ЭТОТ СЕРВИС ЭКСИД НА НОВОЙ РИГИ (МЕЙДЖЕР)И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЭКСИД.
Столкнулась вчера и сегодня с безобразным отношением к личным данным Клиента (мобильный телефон), как дилерского центра так и горячей линии Эксид!
Вчера 20.05.2025 я обратилась по телефону в ДЦ Эксид на новой Риги (Москва), в этот день больше не звонила никуда из ДЦ. Обращалась на сервис, а не в отдел продаж. Мало того , что два раза я сама не смогла дозвониться до сервиса Эксид , а только до кол центра. Так мне перезвонили на мой мобильный телефон, хотя я не просила про это!!! А на следующей день, сегодня 21.05.2025, меня атакуют спам звонки , уже 12 звонков с предложением купить новый автомобиль. Мой номер телефона, компания Эксид или горячая линия Эксид слилиа молнейностно!!!!! Вы точно по законам Российской федерации живёте??? Ничего не боитесь?
Сегодня 21.05.2025 я позвонила ещё раз на горячую линию Эксид и нарвалась на бестолкового оператора горячей линии по имени Панов Геннадий Викторович, позвонила на номер 88007008003. Звонила с запросом почему после вчерашних двух звонков по линии Эксид , меня сегодня атакуют спам звонки с предложением купить машину!? Знаете , что он мне ответил, что я не имею право наш разговор записывать без предупреждения и что могу сразу писать жалобу на ДЦ.
Теперь вопрос , вы зачем в России существуете все тогда ??? Деньги только на Клиентах зарабатывать??? Пишу жалобу в Роспотребнадзор, на Мос. Ру и все сайты Эксид отзывы и меньше одной звезды не ждите. Комментарии оставлю. Это я вам как клиент Ам Эксид обещаю. Беспредел устроили!
Приобрели автомобиль в данном салоне. Наш менеджер Николай был очень приветливым, ответственным и показал большой арсенал знаний в той области, в которой работает. Ответил на все волнующие вопросы, постарался сделать максимально комфортные условия для покупки автомобиля. Все договоренности остались соблюдены. Мы остались довольны!
Хотели приобрести автомобиль в этом салоне,выбор достаточно широк,от бюджетных до элитных,есть зона кофе,для клиентов,менеджера подберут вам авто для вашего бюджета,но мы ушли без покупки,были личные нюансы
Отличный автосалон, с отличным выбором, сервисом и отношением к клиентам. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Подоплелову, за профессионализм, скорость и продуктивность.
Купили автомобиль EXEET TXL у Натальи Кудрейко уже в 8 раз.
Удобно, быстро, без лишних вопросов. Предложили тест драйв, поездили. Остались довольны.
В планах купить еще 5 EXEED
Хотела выразить огромную благодарность Евгении Вороновой.Женечка нам подобрала машину,всегда была на связи ,в салоне мне сделали скидку.Вообщем,мы очень довольны!Мы купили exeed vx ,машинка очень красивая! Надеюсь будем ездить и радоваться нашей покупке☺️☺️☺️
Покупали Exeed TXL в августе 2024. Обратились в салон, предложили лучшие условия на кредит и на сам автомобиль. За 2 дня совершили сделку. Менеджер Инна Долженкова, всё доступно объяснила и оперативно провела сделку, спасибо!
купил эксид вх новый. сразу после выезда почувствовал вибрацию по кузову. после долгого процесса исследования причины и развода руками официальных сервисов, возможная причина в итоге найдена. это люфт крестовины карданного вала. Мэйжор почему вы не проверили машину перед продажей?
продолжаю отзыв.
приехал на гарантийную диагностику в майджор. провёл там целый день. кардан сняли, без него вибраций нет. мастер сказал, что заказали новый, ждите до месяца как придёт из Китая.
прошел месяц, звонят, приглашают на доп. диагностику, деталь еще не заказывали. хотя я даже спросил в начале августа про статус заказа. (на скрине)
это как так получилось?
Все отлично, отношение прекрасное, менеджер Долженкова Инна очень внимательная , всегда на связи и готова помочь по любому вопросу , я осталась довольна!))
Салон Exceed Major , покупала новый автомобиль, персонал прекрасен , менеджер Дедушкин Максим отвечал на все мои сто тыщ вопросов , откровенно и честно и это подкупает, понравилось обслуживание никто ничего не навязывал , не разводил ни на что , прозрачно и честно , люблю такой подход , желаю процветания и успехов салону и его менеджерам
Намоленное место , не раз покупал на Риге авто..
всё чётко : внимание , отношение , скидки,
+ подарки! Всегда уезжал довольный!
Респект продавцу Евгению С .
Рекомендую
Хочу поблагодарить компанию Major Exeed за прекрасную работу. Менеджер компании Игорь Бодрёнок, которому я позвонила , чтобы узнать какие Exeed RX есть в наличии, отнесся ко мне с большим вниманием. Я позвонила 12 декабря, а уже 16 декабря, в свой день рожденья, я забрала свою машину из салона! Дочка подарила мне ее на день рожденья. Она попросила Игоря сделать все возможное, чтобы я получила свой подарок именно в этот день. Игорь не только учел все мои пожелания, успел организовать все доп работы по машине, но и задержался на работе допоздна, чтобы вручить мне подарок, украшенный красивым бантом! Также большое спасибо компании Major Exeed, которая пошла навстречу мне в моих пожеланиях. Профессионализм и клиентоориентированность компании и менеджера Игоря Бодрёнок сделали чудо - это был счастливый сюрприз для меня! Благодарю вас!
Большое спасибо Долженковой Инне за помощь в выборе и оформоении нашей новой машины. Побольше таких внимательных, отзывчивых и приятных сотрудников. Буду рекомендовать друзьям ваш салон и конкретно Инну.