Позвонил в салон, сказал, что покупаю exceed VX, комплектация президент, за наличные + трейд ин и есть предложение за 4,4 млн. Менеджер Алексей сказал приезжайте, могу сделать 4,2 млн на таких условиях. Приехал, оценили машину (к оценке вопросов нет), пока машину оценивали, рассказывал какие major молодцы и какой обманщик дилер, который мне дал предложение 4,4. Я бы наверно ему поверил если бы не покупал машину в major. На своём примере знаю как они создают искусственный дефицит и продают машины по верхней границе.
Получив результат оценки, Алексей выдаёт цену 4,8 млн за машину. Зачем я потратил 14 августа 1,5 часа своей жизни? Я же сказал условия, рассказал о предложении, зачем меня заманывать ложными обещаниями? Это просто неуважение к чужому времени.
В ответ на вопрос «Почему автомобиль закрыт и как его посмотреть?» менеджер ответил «Мы считаем, что автомобиль необходимо показывать, когда его приходят смотреть, а не когда ходят убивать время».
Тогда зачем автомобиль находится в открытом шоуруме?)
Понравилось отношение , внимательность , разъяснили все, объяснили ! Сейчас сложно приобрести машину так , чтобы понять как у тебя сложилась цена!)) Спасибо!)
Безумно понраивлась скорость ТО, скидки, кофе и менеджеры. Спасибо
Show business's response
Равиль Сухов
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Приобрел в этом салон автомобиль EXEED VX. Огромное спасибо менеджеру Илье, рекомендую обращаться к нему. Профессионал своего дела, четко понимает что хочет клиент. Сопровождал сделку от начала до выдачи машины.
1
Show business's response
Евгений Д.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Всё на высшем уровне, если появится необходимость в покупке нового автомобиля, однозначно только только здесь!
Странный салон ... Десяток менеджеров сидят за столами и все очень заняты: "Мне сейчас некогда, идите к нему", "Я занят, позову другого", "Подождите, сейчас" и т.д. Так мы и не дождались, уехали (возможно это и к лучшему). Удивляет такое отношение в Москве, где в отличии от периферии, конкурентов хоть отбавляй.
Покупали авто в данном салоне, выбрав его из многих. Приехали из другого города, предварительно договорившись с менеджером Антоном. Качество обслуживания на высшем уровне, на всем протяжении сделки и после. Сдавали свое авто в трейд, менеджер Максим, профессионал своего дела. Были приятно удивлены подарками и красивой выдачей авто. Впервые встретили такое замечательное отношение к клиенту. Спасибо большое автосалону Exeed Строгино!!!
Всё норм.Дирикторат очень лоялен. Всё отзывчивые.Приятное место.
Show business's response
Alexey Mavrushin
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Заинтересовал RX. Приехали с супругой и ребенком в субботу. Машина при входе.
Стоим около машины, менеджер сидит в 3 метрах в телефоне. Машина закрыта. Не вставая спрашивает, что хотели? Говорим, что посмотреть машину. Далее он из-за стола лениво открывает машину с брелка и сидит дальше.
На вопрос супруги, может быть подойдете, отвечает дословно, «вы не в ресторане чтоб к вам подходить сразу, будут вопросы спрашивайте… и не спеша идет к нам.
В этот момент мы были единственные посетители.
Пытались позвать другого менеджера или руководителя, оказалось это он и есть, больше никого нет.
«Удачно» зашли
В сервис центре вечные задержки более 1-2 часов.
Проблемы решаются, но медленно…
Show business's response
shm
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Возмутительное отношение к клиентам! Задержка выдачи после ТО более 2х часов, обрушили все планы, заранее о задержке не предупредили, все что я получил в результате - прямые убытки и кислую мину менеджера
В 16.00 был записан на шиномонтаж, два часа мыли машину час стояла в цеху тридцать минут меняли резину , и того шиномонтаж 3,5 часа Алексей мастер вообще перестал общаться, больше не приеду
Починили автомобиль без записи . Спасибо мастеру Андрею.
Show business's response
Денис Б.
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Очень навязчивый менеджер не дал ознакомится самостоятельно с автомобилями, вел себя нагло и утомил «впариванием» не подходящей мне модели и не нужной информацией. Возвращаться желания нет