Отличный автомобильный салон! Мы посетили этот салон и были приятно удивлены качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Нас консультировал Вячеслав, был вежлив, внимателен и всегда готовы помочь с выбором. Также нас впечатлил уровень сервиса. Оформление документов, тест-драйвы и консультации проводились быстро и эффективно. Мы остались довольны и покупкой, и обслуживанием. Рекомендуем этот салон всем, кто ищет качественный автомобиль по разумной цене.
Однозначно рекомендую!!Стали счастливыми обладателями крутого автомобиля! Вежливый, грамотный персонал!У нас был Вадим . Молодец,ответил на все вопросы,доступно объяснил про все функции автомобиля.По времени оформления сделки-относительно другого салона - не так уж и долго Не первая покупка в этом салоне.И если за машиной,то однозначно сюда!
Я всегда основательно подхожу к выбору автомобиля, а также требователен к специалистам, которые со мной работают. Я сам являются владельцем Exeed LX и вот пришло время поменять автомобиль супруге. Даже не было раздумий, я принял решение взять аналогичное авто и ей. Но чтобы угодить жене нужно было чтобы одновременно совпало много факторов по цвету и комплектации, т.к. абы какой вариант ей не подойдет. Начиная с июня мы регулярно посещали “EXEED центр Серебряный саквояж” и каждый раз, не смотря на отсутствие идеальной модели, сотрудники автосалона стремились подобрать наиболее близкий вариант, а услышав твердое “нет” с моей стороны, сказали, что непременно дождутся и сразу свяжутся со мной при появлении “той самой” комплектации. И вот этот день настал) Как человек, который сам работает в маркетинговой сфере, могу отметить качество и профессионализм специалистов Вячеслава Чунтонова и Вадима Ивлева, которые с нами работали. Они были и не навязчивы, но убедительны. Не фамильярдны, но при этом сумели расположить к себе. А главное, я отметил знание всех аспектов автомобиля и умение быстро ответить на возникшие с моей стороны вопросы. Значит люди действительно любят свое дело и хотят в этом преуспеть, поэтому изучают “матчасть”. В итоге нам сделали выгодное предложение, которые мы с удовольствием приняли. От себя лично, как владелец Exeed, рекомендую этого производителя, и этот автосалон!
Отличный персонал, зона ожидания и отдыха. Подобрали нам машину, учитывая наши желания, финансы и предпочтения. Спасибо огромное продавцу-консультанту Дубовой Никите за помощь! Мы довольные уехали домой с машиной👍🏻
Хотели купить тут автомобиль. Были очень заинтересованы в покупке , но не понравилось то что не могли сразу сказать оценку машины по трейд-Ин . Все водили вокруг да около . Предлагали изначально посчитать кредит , а после услышать оценку авто . Как-то сомнительно показалось . В итоге ушли в другой салон. И ещё , цены на Авито этого же салона значительно меньше чем на самом деле .
Очень хороший салон!
Отзывчивые и квалифицированные сотрудники сопровождают на протяжении всей сделки.
Особенно хочу отметить продавца-консультанта Мухаметова Илью -внимательный , компетентный и вежливый сотрудник. Достойное лицо компании. Всем надо брать пример с него. Спасибо огромное!
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Губайдуллину Артему, Родионову Алексею. Мастера своего дела. Артем очень внимательный к посетителям салона, вежливый. Все вопросы решает быстро. Алексей отличный мастер. Выполняет свою работу на высшем уровне. Прошу руководителей салона вознаградить молодых людей за четкую и качественную работу.
Отличная работа всего коллектива данного автосалона, и в частности Ивлева Вадима
Персонал
Отношение к клиентам
Время ожидания
Техобслуживание
Кредит
Выбор машин
Знаю цент как Киа, и очень доволен этим центром, обслуживался только здесь. Хорошее обслуживание, отличные сотрудники, очень приветстлевые и доброжелательные, всегда подскажут и посоветуют, предложат скидку. Цены такие же как и в других станциях ТО а может даже и что то дешевле. Очень советую этот салон
Хочу выразить благодарность руководителю Вячеславу за честные продажи! Приехали из другого города, заранее созвонились выбрали наиболее выгодные условия и всё посчитали, по приезду нас уже ждали, автомобиль заранее подготовили! Цена была точно такой же как обговаривали по телефону!! Менеджер Александр Иванов вёл нашу сделку, очень внимательный и открытый сотрудник!! Подарили подарки, много дополнительного оборудования, что очень порадовала! Большое вам спасибо!! Будем рекомендовать ваш автосалон!!!
Являлся клиентом с 2020г. Ставил гбо на свой авто, обслуживался на каждом плановом ТО, хоть и живу более чем за 500км от магнитогорска, все всегда было хорошо, но не в 2024…
Записался за 3 дня на то по гбо,
18.05 приехав ко времени записи, сказали, что не будут обслуживать мой автомобиль сегодня, так как есть другие автомобили в работе. И совсем неважно то, что клиент к ним ехал пол дня из другого города, специально освободил свои выходные.
Написал письменную жалобу на имя руководителя технического отдела, но её даже не рассматривали…
За отношение к клиентам 0/10
Больше никогда не обращусь в этот сервис и никому не советую.
Насчёт ТО - 0 , в начале сентября озвучили одну цену, хотя я предупредил что приеду в первых числах октября, звоню чтоб записаться стоимость волшебным образом выросла. Посмотрим что будет дальше. Не красиво....
Часто приезжаю на ТО, вежливый персонал, всегда подскажут, покажут. Все удобства для одидания. Каждому клиенту приветливы, одно удовольствие приезжать к вам! Спасибо большое,Успехов в работе!
Прекрасный автосалон, мы приобрели у них EXEED LX голубого цвета в комплектации prestige plus. В выборе нам помогали Нина, Владислав и Александр. Вместе с ними мы подобрали самое выгодное предложение и купили отличный автомобиль.
Отличный автосалон. Персонал вежливый и внимательный. Отдельная благодарность менеджеру Александру. Очень компетентный сотрудник. Быстро подобрали автомобиль, быстро всё оформили. В дальнейшем, думаю, буду обращаться только сюда и только к Александру.
И да! Действительно не хватает кафе или буфета ☝🏽
Да KIA больше нет, но есть EXEED! Выбирал между Chery tiggo 7 pro max, Omoda C5 и Exeed LX. Все в варианте AWD и максимальной комплектации. В принципе все на одном уровне, но EXEED победил по отделке салона :) . Спасибо Ержану! Подробно рассказал про функционал автомобиля и устроил показательный off-road!
Отличный салон, покупал автомобиль чуть больше недели назад, забрали машину в день когда обратились, за это отдельная благодарность менеджеру Роману, компетентный и общительный специалист, отлично провел нас до конца сделки и задержался на работе для того что бы выдать нам автомобиль в тот же день.
Спасибо Илье за большие скидки при покупке новой машины. Всё красиво сделал и быстро. Илья просто молодец .
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Х.
Знаток города 5 уровня
2 августа 2024
Сервис по обслуживанию ужасно испортился!
Приехал по записи на замену масла к назначенному времени 31.07 в 13:00. Спросили помыть ли машину, сказал что это нужно, т.к. автомобиль был очень грязным, в итоге сказали Мойка не работает. Ну ладно, бывает, помою сам. Сказали подождать и мастер меня пригласит в Ремзону. Прождал ТРИ часа пока машину начнут обслуживать. Ужасно расстроился, буду думать о смене сервиса где обслуживать свой автомобиль.
Итог: приехал к 13:00, начали работы в 16:00 (элементарные по замене масла), машину отдали 17:20. Механик выполнил свою работу быстро и качественно к нему вопросов нет. ЧЕТЫРЕ часа чтобы просто поменять масло из них 3,5 часа ожидания??? Какой смысл записываться заранее??
Спасибо, больше не рекомендую серебряный саквояж (Сильвер) и сам не поеду.
Не ценят время клиентов и свое.
Это происходит второй раз, до этого был на ТО 28.06 (месяц назад), тоже самое, ожидание пока приступят к работам 2 часа. В тот раз простил и думал был сбой в работе, оказалось я ошибся.
Когда салон был КИА, таких проблем не было, а я ездил сюда почти 7 лет, на каждую замену масла и ремонт…
Отличный автосалон. Грамотные специалисты. Всё очень быстро оформили. Менеджеру Александру отдельное спасибо. Приехали в обед вечером уехал на новеньком авто
Благодарим менеджера Вадима за профессионализм, отзывчивость и клиентоориентированность .
При подборе автомобиля помог с выбором, ответил на все вопросы.
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим В.
Знаток города 2 уровня
29 ноября 2024
Купил в этом салоне Exeed TXL. Всё прозрачно, никаких скрытых условий. Менеджер терпеливо отвечал на все мои вопросы, помог с оформлением кредита на выгодных условиях. В итоге получил прекрасный автомобиль и остался доволен покупкой!
Хороший автосалон, ненавязчивый сервис. При покупке все сделали быстро и без проволочек. Сдали свой авто в трейд-ин - к оценке никаких претензий. Рекомендую.