Exist.ru
59 reviews
April 8
Отличные ребята! Всегда проконсультируют и подскажут по оптимальной цене и качеству, про оригиналы и поставщиков на конвейер. Порой умудряются осуществить невыполнимые задачи. Всегда вежливы,отзывчивы и находят все что угодно на мои редкие автомобили.
July 28
К сожалению, под видом дорогого оригинала продают более дешёвые аналоги.
Неоднократно закупался в этой сети и всё вроде было хорошо, но звиздец подкрался незаметно, доверия больше нет.
July 31
Отношение неудовлетворительное к клиентам, особенно «отмечу» менеджера «Зюбу», человек ведет себя как будто я ему что-то должен, общается надменно, консультаций не дает.
March 6
Я понимаю, что конкретно этот офис может и не виноват в сложившейся ситуации, но поскольку делаю заказы здесь, то и напишу здесь! Мне нужна была срочно запчасть. Поиск выдал 2 предложения: одно ждать 5 дней, но в 2 раза дешевле чем то, что обещали прислать на следущий день! Задавил жабу и заказал тот что в 2 раза дороже, но типа придет завтра! В итоге доставка откладывалась и дорогой товар пришел через 5 дней!!!!!!!! Вопрос: я переплатил в 2 раза потому что обещали на следующий день, а в итоге по срокам пришло как более дешевый товар! ОБМАНУЛИ!!!! Написали бы сразу что все придет через пять дней - я б заказал дешевый товар....А в итоге переплатил зря! Как будто я миллионер деньгами бросаться! Обманули, обидно.... :-(((
1
1
April 1
Отличная контора! Приходишь заказывать автодеталь, Вам говорят: "деталь будет стоить 10тр..." Хорошо, понимаешь что деталь примерно столько и стоит. Проходит время, звонят: "... что-то у нас не срастается по 10тр, будет стоить 13тр... " Одним словом лучше крепко подумать прежде чем обращаться. Всё вовремя, всё корректно, но цена в 90% будет больше чем изначально оговаривалось.
1
October 22
удобное расположение, выдача заказов быстрая и чёткая, парковки почти нет, всегда занята.
September 10, 2022
Хороший интернет магазин, с доступными каталогами для иномарок, можно найти любую оригинальную пимпочку по каталогу, по артикулу и заказать, всегда покажет доступные аналоги. Вежливые сотрудники всегда предупредят о готовности или о проблемах с заказом, оперативно позвонят и предложат замену или примут отказ. При отказе деньги вернут на электронный счёт, их можно использовать для следующих заказов или, при необходимости, вывести обратно на карту. Цены конечно большие, но сейчас все поставщики подняли цены. Иногда срываются сроки доставки - но если покупать заранее, то проблем не возникнет. В целом отличная и единственная удобная площадка для заказа запчастей по каталогу, и забрать можно все вместе в любом удобном пункте (магазине), а не мотаться по всему городу забирая каждую шалабушку по отдельности, переводя бензин.
2
July 17
Быстрая доставка, большой ассортимент товаров! Часто пользуюсь! Рекомендую!
November 13
Доброжелательное обслуживание.Но при этом, связи вы не найдете- позвонить,написать вы не сможете,на письма и звонки не отвечают!!!
December 4
Хорошее обслуживание,культурные продавцы.Большой ассортимент
March 7
Заказываешь деталь на определённую самим экзистом дату , но она редко доставляется вовремя, сами переносят число , время доставки , последние три заказа пришли с опозданиями нельзя запланировать поездку и запись в автосервис пока все детали не будут в наличии , этот отзыв не к менеджерам а самому владельцу Экзиста
1
1
December 25, 2023
Осматривайте внимательно товар при получении. Продают детали с повреждениями. Если расписался за получение, то возвратить деталь практически невозможно, менеджеры тянут время, всячески отнекиваются, мол сам виноват, ты осмотрел и принял. Будьте внимательны!
2
1
June 6
Все как всегда быстро и удобно. Рядом стоянка для авто.
January 24, 2023
Подсказали по нужным деталям, быстро оформили заказ. Цены ниже магазинов рядом. И привезли всё за 2 дня. Отличные менеджеры. Спасибо, буду теперь обращаться сюда
July 4, 2023
Разочарован, заказывал себе датчик расхода воздуха 2 раза, ездил за ними с Соснового Бора и оба датчика не работают, а чтоб возврат сделать нужно дефектовку с СТО. То есть оплатить 1500р за установку датчика в СТО, который меняется самостоятельно примерно за 30 секунд.
1
December 5, 2023
Заказал колодки. Перенесли дату доставки, срок доставки сказать не могли! Больше там ничего не заказываю! Забрал деньги, заказал в другом месте. ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
2
1
July 28, 2022
Заказываю детальё и расходники уже несколько лет(практически с открытия этого пункта в Ломоносове) здесь. Привозят быстро, удобное приложение позволяющее сравнивать аналоги, быстрое и качественное обслуживание. Который раз остаюсь доволен
August 20, 2023
Хороший магазин автозапчастей.Чисто всегда,аккуратно.Продавцы профессионалы своего дела.
February 19, 2023
Периодически через этот пункт заказываю запчасти. Ребята там работающие стараются всегда помочь в том числе и с выбором и подбором. Принимают не подошедшие запчасти без вопросов даже если просто не понравилось что то. Отделением доволен
August 1, 2023
Хороший магазин профессиональные вежливые сотрудники качеством работы доволен спасибо
September 1, 2022
Вот мне из Соснового Бора удобно заказать здесь, и по дороге из Питера забирать заказы. Получается и дешевле, и съезд занимает не так много времени. А рядом ещё магазин отличного винишка)
October 29, 2023
Быстро удобно, перед оплатой позвонили дали рекомендацию, что докупить. Все пришло раньше срока. Заказ ЛМ-0078344
June 27, 2022
Приветливый грамотный персонал. Из минусов хочется отметить плохую парковку. Которая всегда забита посетителями филиала ГОСУСЛУГ. В целом офисом доволен. Рекомендую к посещению.
1
June 17, 2022
Вежливые консультанты, всегда подскажут. Рекомендую!
Единственный минус, парковка маловата. Магазинов в ТЦ много, а места мало.
1
December 29, 2023
Худший из всех магазинов. Не рекомендую. Если не верите то можете убедится приехав туда.
1
January 9, 2023
Очень толковы, грамотный и предупредительный персонал. Хотелось бы что бы весь сервис и торговля у нас были такими.
August 16, 2021
У этого магазина разные поставщики: все предлагают разные сроки поставки товара и соответственно цена от этого меняется. Долго ждешь цена ниже, как правило, но не всегда, опять же зависит от товара. Частенько заказываю со сроком 2-3 дня, приходит через 5-6, а если бы заказал с этим сроком, то заплатил бы дешевле, мелочи , но при больших заказах или внезапных поломках неприятно. Пытался спорить- бесполезно. Новый худой сотрудник-хамло. Если у вас горят сроки, то не рискуйте, им пофиг что ваша машина висит где-то на подемнике.
4
2
May 6, 2023
Пунктуальность и exist слова антонимы, доставки постоянно переносят и даже в уже перенесенные сроки не укладываются
1
March 1, 2022
Банальные перекупы, которые берут 100 % предоплату, но при изменении курса валюты и соответственно повышения цен рассказывают сказки про то, что поставщик отказал. При этом ценник выше среднего и в сроки никогда не укладываются. Думаю распрощался с этой лавкой. В городе есть места поинтереснее и по ценам и по срокам и по отношению к клиенту.
2
1
March 20, 2023
Всегда закупался здесь до недавних пор. Стал сыпаться кантрафакт или какие то не верные запчасти, которые типо по закону нельзя вернуть.
1
October 15, 2021
Чисто, без очередей, сотрудники всё вежливые. Но вот с парковкой просто беда! Иногда приходится оставлять машину на обочине, что очень не удобно!
2
November 1, 2021
Попался поддельный масляный фильтр Манн, царапины, заусенцы со стороны резьбы в маленьких отверсиях, заусенцы легко убираются, лёгким прикосновением отвертки и падают внутрь фильтра. На самом фильтре нет маркировки с датой, зато есть пленка. В соседнем магазине купил оригинал, нет пленки, есть маркировка, качественный металл без царапин и заусенцев со стороны резьбы.
4
1
April 8, 2021
Хороший офис, отзывчивые менеджеры, подобрали все быстро и качественно. Подобрали оригинальные колодки с хорошей скидкой! Милый енот
3
November 5, 2023
Нормально, приходил выбирал-забирал
September 27, 2021
Точка выдачи заказов. Работа онлайн лучше чем в живую. Есть небольшая стоянка возле здания, но почти занятая машинами сотрудников, работающих в здании.
1
1
June 3, 2023
Быстрое качественное обслуживание
September 14, 2021
Осторожно, продают явный брак и обратно принимать отказываются мотивируя это что деталь после установки, хоть и с разницей в 1,5 см по посадочным установить рычаг не реально
2
2
January 17, 2020
Данным офисом более чем доволен! Одна из моих машин настолько редкая и сложная по подбору з/ч что прочие офисы всячески стараются сьехать ссылаясь на неработающую програму или еще что либо.Особенно благодарен менеджеру Зюбе артему, который замечательно умеет пользоваться всеми каталогами и даже если информация в них разнится, то умудряется найти верное решение любым способом и сторонней информацией. По ценам не emex, но одни из приятнейших в городе
3
1
August 8, 2021
Почему-то комплектация товара отличается от того, что описывает производитель, но по другим признакам вроде оригинальные запчасти
1
August 6, 2021
Впечатление об обслуживание положительные, смс уведомления приходили, менеджер отзвонился как весь товар был собран.
3
May 13, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, не выдали оплаченный заказ. В автодок такого нет, достаточно показать фото профиля. А в экзист работают грубияны, и требуют удостоверения личности.
5
6
October 12, 2021
Все что надо из запчастей по разной цене на иномарку
2
May 10, 2021
Хороший и удобный пункт выдачи. Есть парковка.
2
December 9, 2021
Быстрая и профессиональная работа
3
August 13, 2019
удивляет конторка. не смогли мне отдать заказ по причине неработающего интернета. заказ мой отменили. т.к. это был последний день хранения товара. пример клиентоориентированного бизнеса.
8
3
March 4, 2019
Заказываю расходники и запчасти постоянно здесь. Было пару неприятных моментов. Один раз информация о дате доставке не соответствовала действительности, пришла деталь почти на неделю позже. И был случай когда в коробке лежала не та деталь, что в заказе. Но безпроблемный возврат сгладил негативное впечатление. В целом, если проверять, то что покупаете, магазин рекомендую.
6
2
January 18, 2023
Всё отлично
1
March 14, 2021
Выгодная стоимость. Очень большой выбор.
3
April 18, 2022
Все отлично !
1
November 28, 2021
Проблемы с парковкой.
1